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精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业汽车O2O项目接连倒闭汽车后市场长路漫漫近日,汽车后市场O2O项目集群车宝获得A轮过亿融资,给正经历寒冬的汽车后市场一丝暖意。在经过2015年下半年资本寒冬后,超过30%的汽车O2O项目倒闭,靠烧钱补贴吸引用户的模式已走到尽头。城镇化进程的加快,令我国汽车保有量逐年上升,2015年底汽车保有量达到1.72亿辆。汽车数量的快速增长推动了汽车后市场的发展。但与发达国家相比,还有很大的差距。在成熟国家的汽车产业链中,汽车后市场的占到50-60%,而我国目前只占到10%左右,还有很大的提升空间。汽车后市场前景广阔,增速明显。前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国汽车后市场行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,2014年我国汽车后市场的规模约为7000亿元,在汽车保有量稳固增长的情况下,未来几年内将继续保持10%以上的发展增速,到2020年,汽车后市场规模将达到1.435万亿。因此,“互联网+”汽车后市场未来拥抱的是万亿级市场。2015-2020年中国汽车后市场规模预测图(单位:亿元)资料来源:前瞻产业研究院整理这也是从2014年开始到2015年上半年间,国内汽车后市场O2O项目追捧的原因。数据显示,2014年,进入汽车后市场的创业公司超过100家,是2011年的近十倍。2015年,有40多家汽车后市场O2O项目,涵盖了洗车、维修、保养等细分领域。直到2015年下半年,包括赶集易洗车、e洗车、车8、我爱洗车等上门洗车平台相继关闭上门业务。同时,国内规模最大O2O汽车养护平台博湃养车宣布破产倒闭。靠补贴已不能持续,汽车后市场路还长。而且我国汽车后市场发展缓慢,主要原因在于企业规模偏小、龙头企业缺失、人才储备缺乏、服务水平较低等。首先,我国汽车后市场由于缺少政府的监管,再加上客户维权意识薄弱,售假、欺骗的事情经常发生。汽车保险行业的骗保行为经常发生,认为骗保就是占便宜,而不是违法。汽配市场假货较多,洗牌和整合将成为下一阶段汽配售后市场的主旋律。其次,汽车后市场整体发展水平不高,以汽车维修企业为例,我国汽车维修企业在30万家左右,具有二类资质以上不到1/3。此外,汽车后市场行业统计数据不到位,没有一个官方的统计途径和发布渠道,出现很多数据严重失真的现象。最后,汽车后市场服务水平较低,当前汽车企业售后服务总体质量水平不高,车主总体满意度水平较低,汽车售后服务相关投诉量持续快速上升。因为汽车后市场服务从本质上愈发销售化,具体表现为拿服务品牌搞噱头、博眼球,成为吸引大众关注进行带动新车销售的手段。又或打着服务品牌的旗
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