公司员工手册-模版

17/17某员工手册LOGO（某年版）目录欢迎致辞前言前言公司概况第一章企业文化第一章企业文化第二章权利与义务第二章权利与义务日常办公管理制度第三章考勤管理第三章考勤管理第四章假期管理第五章电子设备管理及上网管理第六章制度第七章各类问题处理流程管理员工关系及福利第八章员工招聘第八章员工招聘第九章员工入职试用及转正第九章员工入职试用及转正第十章员工培训第十一章员工薪酬第十一章员工薪酬第十二章员工福利第十二章员工福利第十三章人事异动管理第十三章人事异动管理第十四章员工离职管理欢迎致辞各位：欢迎大家加入到某投资这个大家庭！某投资是一家专注于为中国投资者提供全球贵金属及大宗商品投资交易、咨询服务的大型企业，是中国贵金属投资行业的领导者，是目前国规模最大、服务体系最完善的贵金属及大宗商品投资平台之一，其主要为客户提供现货、现货原油、现货铜等贵金属投资交易及一体化投资咨询服务。我们是一个富有理想和激情的团队，充满着不断创新的进取精神和蓬勃向上的青春朝气。公司未来广阔的发展空间是员工最好的职业平台。公司致力于为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要您付出努力，必将会获得公正的评价，实现自身的人生价值。团队意识与强烈的事业心和责任心是公司事业不竭的源泉。在这里，您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥，才能取得更大的成就。我真诚地期待着您，在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华一起成长。作为团队中的一员，您为公司所做的工作和努力，我表示衷心的感。最后，祝愿您在公司工作愉快！前言本手册根据国家有关法规以及公司章程，就公司人力管理的基本事项而制定，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。本手册适用于经公司人力资源部办理录用手续的所有员工。公司概况某某是一家专注于为中国投资者提供全球贵金属及大宗商品投资交易、咨询服务的大型企业，是中国贵金属投资行业的领导者，是目前国规模最大、服务体系最完善的贵金属及大宗商品投资平台之一，其主要为客户提供现货、现货原油、现货铜等贵金属投资交易及一体化投资咨询服务。公司拥有由29位具有丰富实战经验的行业精英所组成强劲的分析团队、专业化风险控制团队和客服服务团队，公司秉承与客户合作共赢的经营理念。公司实力雄厚，管理层拥有多年的金融企业管理和大宗商品投资交易经验，紧跟现货市场的脚步，立足于探究金融领域发展的新方式和新方法，加快发展步伐，力求能坚定地走在大宗商品、贵金属投资市场的前沿。公司拥有员工人数某多人，办公场地某多平米，位于市中心繁华商业街区，项目定位为“城市首府、复合商域”，整合甲级写字楼、星级酒店、综合商业、高尚住宅四大产品形态于一体的城市复合地产规划。公司环境优美、注重人才培养。与某交易所、建设银行结成战略合作伙伴，为投资者提供投资入门、行情分析、市场咨询、操盘研究、策略交易等一站式全方位的服务。品牌释义：。。。。第一章企业文化经营理念某某x。企业愿景某某x企业战略某某。核心价值某某。企业作风某某第二章权利与义务第一条基本权利1、依法享受《劳动法》等国家法律法规的保护；2、依照公司规章制度通过自己的劳动付出取得薪酬及各类奖励；3、按照国家法律和公司规定享有国家及企业规定的各类福利（如社会保险、各种补助、各类假期、股权及股票期权、公司纪念银币奖励等）；4、受双方正式签订的劳动用工合同的保护；5、参加公司的培训计划，通过学习和培训提高自己业务素质和管理水平。第二条基本义务1、遵守国家的法律法规，遵守劳动用工合同及公司规章制度；2、完成公司及其上级主管交办的工作任务，并自觉接受上级领导的管理，定期接受公司的工作考评；3、遵守职业道德，自觉维护公司的利益和声誉；4、向公司如实提供与公司工作相关的个人基本资料，保守公司；5、具有强烈的事业心、敬业心和责任心，认同公司文化。日常办公管理制度第三章考勤管理第一条员工上下班实行打卡制度，不得迟到、早退、旷工。第二条考勤打卡的基本规则1、上班时间为：后勤部门：上午09：00-12：00下午13：30-18：00销售部门：上午09：15-12：00下午13：30-18：00备注：售部门周一至周五晚上上班时和其它时间加班时，后勤各部门需要安排人员值班配合；②风险控制部等特殊部门上班时间根据工作需要自行规定；③请假按此标准执行；2、上班、下班各打卡一次，每日二次（全天请假者除外）。3、不得代他人刷卡。发现一次，代人刷卡者与被刷卡者各处罚100元/次，同时被刷卡者按实际到岗时间核算为事假。如果月度部门员工被发现代刷卡两次以上，部门负责人将被追究管理责任。第三条除下列员工外，均应按规定上下班打卡1、因公出差或外出、请假并按规定办妥手续者。2、员工出差前必须前往财务部领取及填写《差旅计划书》，并附出差费用预算，经相关负责人及公司领导审批后，方能到财务部预借差旅费，同时须在出差前将审批完成《差旅计划书》复印件提交至人力部备档，并作为出差期间考勤证明。第四条迟到、早退、旷工的界定1、员工迟于规定时间（即超过9：00）者为迟到，迟于规定时间15分钟（即9：01-9：15）扣罚10元/次，迟于规定时间30分钟以（即9：16-9：30）者扣罚20元/次，迟于规定时间30分钟以上者扣罚50元。上班未打卡者视为迟到30分钟以上。2、员工于下班时间前，非因公务需要而擅自离岗，即为早退。3、员工无故不到岗或请假未核准，以旷工论处。第五条员工未带考勤卡或忘记打卡，当日于10：00之前本人在综合管理系统里提交《非正常打卡说明》并由人力资源部确认方视为有效；一次未打卡且未按规定时间系统提交说明者视为旷工半日，全天未打卡且未到人力部填写说明者视为全天旷工处理。第六条加班管理1、公司经理及以上管理人员因工作需要周末及平时值班或加班经总经理签批的值班/加班时间可累积，作为临时事假、病假时调休使用，请假手续参照公司相关规定。2、公司后勤部门人员，经部门经理确认法定假期值班或加班按相应工资标准的3倍核发；周末值班或加班按基本工资标准的2倍核发加班费；平时因工作需要值班或加班，时间可累积，作为临时事假、病假时调休使用。请假手续参照公司相关规定。平时加班或值班换休完以后累积时间未使用部分作为职员考核的重要参考依据，在对应年度考核中体现，每年度末完成考核后清零所累积时间。3、各部门周末加班/值班人员须提前在综合业务管理系统提交《加班确认单》，报部门领导批准后交人力资源部备案。人力资源部根据各部门所交的《加班确认单》和公司的考勤记录核算加班或值班，二者一致的视为有效，不一致的视为无效。4、个别特殊部门或岗位加班管理规定不另做说明。第四章假期管理第一条员工休假分为扣薪假和带薪假两大类，请假需要在综合业务管理系统提交《请假申请单》：1、带薪假：每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。2、扣薪假：事假、病假。（1）事假：员工所请事假，首先在加班时间中冲抵，不够冲抵部分按小时在工资中扣减。员工天数相应的审批权限详请参看第二条第9项“请假核准权限”。当月累计事假达5天以上者，超出天数不再以加班时间冲抵，按事假标准进行扣款核算。（2）病假：申请病假必须有区级以上（含）医院出具的诊断证明，因病假带有一定的不可预计性，相应的诊断证明可在销假3日补充完毕，否则视为事假；病假期间首先在加班时间中冲抵，不够冲抵部分按工资的50%计算病假工资，若病假工资低于本地最低工资标准的80%，则按最低工资标准的80%核算病假工资；病假超过2个月留职停薪。第二条各类休假均含每周公休假日，如遇法定节假日顺延。1、法定节日假：指元旦、春节、国际劳动节、国庆节等及其它法定节假日，依国家规定给予。2、婚假：（1）凡在公司转正以后结婚的职员（以领取结婚证时间为准）享有带薪婚假3天，晚婚人员带薪婚假10天，婚假若适逢法定节假日和休息日，则合并计算。试用期员工无带薪婚假。（2）申请婚假须提前15天向人力部提出申请并出示结婚证书原件及复印件。（3）职员到外地办婚事，可根据实际路程所需时间，另给路程假。3、产假：（1）产假：女方年龄≧24周岁且领取准生证者享受产假113天，剖腹产的，增加产假15天；一次性生育多胞胎的，每多生育一婴，产假增加15天。不符合国家法定生育年龄以上的产假酌情考虑。（2）未生育自然流产：怀孕3个月以自然流产的，产假15天，怀孕3个月以上7个月以自然流产的，产假42天。（3）已生育人工流产：第一次人工流产可享受计划生育假15天，第二次人工流产按事假处理。（4）哺乳假：婴儿一周岁的女员工每日可享受1小时的哺乳假。（5）陪护假：男员工妻子生育的，提供陪护假7天。请陪护假需提供小孩出生证明到人力资源部方能视为陪护假，否则视为事假；突发状况可事后补办相关手续，但需于当月考勤核算日结束前完成签批手续。陪护假需在小孩出生时享受，不能延休或换休。（6）产假原则上应连续用完，期满因病需要休息治疗的，可向公司提出病假申请，并可按照公司有关病假待遇和医疗保险待遇规定享受病假。（7）员工合法生育第一胎休产假应在社会保险法规定的时限向社会保险经办机构申请生育津贴和生育医疗费，公司产假期间及生育保险报销按公司现行规定执行，公司负责员工福利的专员可协助办理。第二胎生育的产假和相关费用按照国家相关规定办理。4、丧假：（1）职员直系亲属（包括配偶、父母、祖父母、子女、子女、兄弟姐妹）去世，给予3个工作日带薪丧假。（2）批准丧假的职员应在假后3个工作日向人力资源部出示去世人的死亡证明，否则该带薪假视为事假。（3）职员到外地办丧事，可根据实际路程所需时间，另给路程假。5、工伤假：（1）员工在工作期间发生工伤事故，部门负责人应立即到现场调查受伤情况，并立即做出处理，同时报告人事部。人力资源部应在相关社会保险法规规定的时限向社会保险经办机构报送《工伤事故快报》和《工伤认定申请》，伤情轻微的工伤除外。人力资源部根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。（2）职员带薪休工伤假期间，应按照公司的要求定期到社会保险经办机构指定医院进行检查。6、年休假（1）凡公司正式员工司龄满一年以上的，均享受5天带薪年休假。以后，随着司龄的增加，每年增加1天，最多不超过15天。年休假期间享受全薪。（2）年休假在1个年度可以集中安排，也可以分段安排，不能跨年度使用。集中安排三天以上年假不能与国家法定节假日同休，否则将合并计算。（3）年休假可分次用于填补事（病）假的天数。（4）年休假应提前7天办理请假手续。凡已享受产假、婚假，以及年累计事假20天以上或年累积病假2个月以上的员工将不再享有当年的年休假。7、换休假（1）因工作需要，周末值班、加班或平时晚上加班的职员可换休。（2）换休假按实际加班或值班天数计算，请换休假的员工将不再核发已换休的加班或值班的费用。8、续假如果在请假之日有特殊情况需要延长假期的，需告知部门负责人以及人力资源部，在取得同意后方可续假，否则应在原有假期之日返回，逾期未到者，视为旷工。9、请假核准权限：根据员工级别请假时间的长期短，按以下审批权限职务各类假期请假时间部门负责人人力资源部总经理1天以1-3天（含）3天以上一般员工√√√√√√√√√组长及主管√√√√√√√√经理及以上人员√√√√√√（所有休假在当年休完，不跨年。）第五章电子设备管理及上网管理第一条电脑、电子设备的领用、更新、退回1、新进人员，应由综合管理部资产管理员协调网管人员根据实际工作环境、业务需要，配置相应型号的设备，填写《固定资产卡》，做好出入库记录。并由网管人员做好软、硬件的安装，使用权限的设置，配置网络资源和连接打印设备等工作，领用人签字确认。2、在使用过程中若出现相关部件非人为损坏等原因造成无常使用，需要领用新电脑时，应先由网管人员确认后，经部门负责人审批，到综合管理部资产管理员处办理新设备领用与及旧设备退还等相关手续，并填写《固定资产卡》。由网管人员负责安装到位。领用人签字确认。3、公司所有电脑及其配件的变更、升级的领用及安装，均由网管人员进行安装，并由后者做好相应维护记录，前者签字确认；固定资产管理员做好固定资产对应的数据更新。4、一旦领用后，非特殊原因，不得随意更换电脑配件及同事间相互交换电脑使用。5、人员离职时，应第一时间通知固定资产管理员和网管人员，由后者确认设备的配置情况、工作状态；前者做好领用人变更登记或回收入库手续。发现配置的异动应立即报告综合部领导并通报相关部门负责人，做好相关的处理工作。第二条电脑使用规定1、从领用电脑使用开始，使用人应懂得电脑的基本操作规程，能对计算机进行简单维护。由网管人员协同人力部定期组织计算机相关技能的培训与考核。2、对设备使用中遇到与工作有关的新问题应及时反馈给网管人员，由网管人员负责解答。3、非计算机维护人员不得擅自拆卸或更换计算机硬件，卸载公司规定的软件，安装与工作无关的软件。新增加软件要经主管确认，提交网管人员进行病毒检测后，填报《软件使用需求表》，批准后实施安装。4、应定期或不定期对计算机系统进行更新，升级病毒库和例行检查，以保证计算机的安全性能。网管人员将定期检查，发现未及时升级的情况，有权督促领用人升级并及时升级。5、使用计算机的人员应及时做好业务相关的数据备份，防止因停电、电脑故障或被他人误删除引起文件丢失。6、为保证工作的安全性，工作人员应管理好自己的用户名和密码。临时离开位置时，应及时锁定屏幕。（1）不得盗用他人用户名和密码登录计算机，或更改、破坏他人的文件资料。（2）未经同意不得使用别人电脑。7、造成系统、数据受到严重破坏，或使工作受严重影响的，还要追究其经济责任和进行必要的行政处分。（1）禁止对计算机硬盘进行格式化操作、改变机器设置。（2）原则上，所有电脑未经同意不得擅自安装光驱、软驱、USB等外设硬件，。（3）严禁外来人员使用工作计算机，对由此产生的后果，除责任人外，部门领导承担连带责任。对外演示、接待用电脑应全程由本公司对应接待人陪同使用。第三条电脑的维护1、不得在连接电脑的电路上插接大功率电器；茶杯的摆放应远离电源、键盘；主机风扇旁不要遮挡其它物品，以保持良好的散热通风；不要用易产生静电的抹布或未拧干的抹布擦拭电脑，不用手触摸显示屏。2、电脑等设备，应爱护使用、轻拿轻放，严禁带有情绪地敲击、拍打计算机及其周边设备，由此造成的损失领用人应承担相应的责任。未经网管人员同意，禁止随意拔弄、拆卸、搬动计算机设备、配件（键盘、鼠标等）3、停电、下班后或长时间离开位置，应及时关机。第四条复印、打印及传真的管理1、应充分发挥公司资产使用价值，有效控制成本费用，应规使用、管理打印、复印及传真。2、配备有打印机、传真机、复印机的部门，由各部门指定专人作为设备管理员对打印机、复印机、传真机进行统一管理。应控制好耗材的使用成本，不得打印私人物品。3、原则上公司的批量打印、复印、传真工作交由商务中心负责，并认真填写《传真发送登记表》及《打印复印登记表》，以便综合管理部核对。各部门的打印设备由行政岗位负责。4、严禁上班时间打印、复印私人资料，如确系个人需要进行复印、打印的，设备管理员应做好复印、打印容及收费登记记录。所收打印、复印费用按季度以现金形式交至财务部，并出具收费明细表单（收费标准：打印0.5元/，复印0.1元/，传真按具体时间收费：市话0.20元/分钟、长途0.3元/分钟）。5、公司所有员工必须爱护公司财产，严格按操作规程操作使用。对故意损坏公司财物的，应照价赔偿。第五条上网行为规公司网络作为公司提供办公资源，公司出于安全角度，网管人员有权对网络中各种信息、数据进行监控。网络资源只能用于工作和学习，并严格遵守以下规定：1、上班时间除公司规定的网页外，不得浏览与工作无关网页。2、上班时间，不准炒股、在线游戏、观看电影；一经发现：第一次罚款300元，第二次罚款500元，第三次罚款1000元，第四次发现直接开除。3、未经网管人员允许，不准私自更改公司配置的IP地址。（1）对确需修改的，应征得网管人员同意后方可修改，以便进行信息更新。（2）对于私自修改IP导致无法上网的，网管人员一经核实，有权进行处罚，后果自负。4、不准在上班时间下载与工作无关的资料。5、未经过相关部门领导允许，不得擅自使用U盘等移动设备进行数据的复制；6、不得随意挪动设备，不得随意挪动已经连好的设备及各种网线、线、电源线，如确有需要，由计算机管理人员进行操作。7、任何时间严禁查阅、制作、复制和传播淫秽暴力等妨碍社会治安的不良信息，一经发现视具体影响情况，严重者报送公安机关。8、任何时间严禁制造、传播有害程序或骚扰、破环他人，一旦发现或造成损失，视情节轻重将对当事人进行严肃处理。第六条要求与权责1、任何时间，员工不得将公司，包括计划、经营数据、业务资料、客服资料等通过网络或其他途径透露给他人，一经查明，即刻开除，并追究其责任。2、网管人员对公司所有电脑的安全使用负责；原则上，各部门的网络访问需求（包括IP地址、域名、端口等）均应该向技术部进行报备，网管人员应及时评估后，提交相关领导确认后，由网管人员统一进行配置访问规则。注：销售部相关管理规定参照2014年5月19日发布的《关于销售部日常管理试行制度》执行。第六章制度第一条商业秘密的围：凡在本公司就职而产生的、获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息，以及有关客户的、合作目的、员工薪酬等信息，无论是口头、书面的或是电脑文件形式的，无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。第二条规则（员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理）：1、所有文件必须妥善保管，不得将公司文件用于不属于公司业务的用途；2、客户的情况，公司的业务不可作为闲谈的话题。3、在公司接待客户前，应事先将办公区及桌面的文件收好。4、下班后，桌面、影印机、打印机、公用电脑等处不得留有客户资料，尤其是有关策略、推广、媒介计划、收款、报价等文件，包括草稿，不再有用时要及时销毁。第七章各类问题处理流程管理第一条处理方式：单向循环方式。即A反映问题至B，若B能直接解决则与A直接沟通至解决，若处理问题中遇到须转由C解决的，则由B将问题提交至C，由C直接与A沟通至解决，以此类推，由最终直接经办人员与A沟通直至解决。第二条各人员处理各类问题时应严格遵守以上处理方式，禁止将未能解决问题转回初始提交同一人同一问题踢皮球式告知向其它部门提交，若发现此类情况将视情况扣罚绩效考核；第三条初始提交问题人员得到问题解决后，若下次发现同样问题发生，可直接将问题提交至上次最终解决问题人员经办，可提高问题处理效率。第四条若处理问题中遇其它未知情况发生，可各部门协商沟通解决，以达到处理问题最快化。员工关系及福利第八章员工招聘第一条公司各部门需要增加人员时，先填写申请表，经分管领导核准后，由人力资源部门面向社会，公开招聘，统一考核，择优录取。第二条员工招聘采取部选聘和对外招聘两种方式。第三条公司岗位出现空缺，优先录用部员工，为员工创造公平的发展空间和机会，并鼓励员工依靠自身的努力和才干，争取公司提供的机会。第四条员工选聘由人力资源部门会同用人部门进行考核测试；管理人员选聘一般采取部选拔竞聘，坚持德才兼备、公正公开的原则，并在公司部实行能者上，平者让，庸者下的动态管理机制。第五条公司招聘人员注重人的素质、潜能、品格、学历和经验，以适合于所应聘职务为原则，各岗位员工聘用的详细条件，参考各岗位说明书。第六条招聘时须对应聘者基本素质和专业技能进行严格测试。基本素质测试侧重于对应聘者思想、道德、心理素质等基本要素进行测试，专业技能测试侧重于对应聘者能力、学业等专业技能进行测试，以面试、笔试，或采用公开演讲方式，由人力资源会同招聘部门进行。第七条应聘人员必须如实填写个人资料，如有虚假容，不予录用；已被录用员工，经核实人事资料中有虚假容的，自行解除所签订的劳动合同，予以辞退，并赔偿所造成的损失及培训费用等。第八条公司在原则上不聘用本公司员工的配偶、子女或直系亲属。个别确属公司需要人员，经人力资源部考核，报公司领导批准。第九章员工入职试用及转正第一条新进员工报到须向人力资源部提交、学历证明、职称证明、一寸彩照3等证件原件，并留存相应的复印件。第二条员工办理入职手续三日签订薪资核定单、岗位说明书、（特殊岗位需签订相关协议），一个月签订劳动合同，并领取入司欢迎辞。第三条员工进入公司后，将由人力资源部门工作人员具体介绍公司、部门的基本情况外，还指导员工如何领取办公用品，用餐等有关工作的具体事务。第四条员工聘用后，试用期一般为2个月，最长不超过6个月，试用期被证明不符合要求者，中止试用。员工试用期间，员工需填写《试用期跟踪表》，部门负责人及人力资源部门需在试用跟踪表上签批意见，作为员工之后转正或中止试用的参照。第五条转正申请流程：1、员工从人力资源部门领取《转正申请单》，填写转正申请，附工作总结；2、由直接领导具体签署意见并与人力资源部门协调；3、由人力资源部门呈公司领导核准审批。第十章员工培训第一条为规公司的培训教育管理工作，充分利用资源，提高工作效率，公司员工在转正后可根据工作需要提出在职培训教育申请。第二条员工的所有的培训必须以符合公司发展需要及不影响当前正常工作为前提。第三条员工在职培训教育申请流程：1、员工在参加在职培训教育前必须至人力资源部领取及填写《培训/教育申请表》。2、经所在部门负责人同意，报人力资源部审核及公司领导审批完成后，将《培训/教育申请表》提交至人力部备档，并作为培训期间的考试证明，若未提前提交相关申请表，产生未到岗考勤将按旷工处理。3、涉及相关培训费用报销的，须经部门负责人同意后，提交至人力资源部，由人力资源部安排费用报销手续办理。第四条员工培训结束后3天（遇节假日顺延）应将培训报告交至人力资源部，培训报告容应含培训项目简况，个人心得，培训容对公司的某方面的促进或作用以及个人建议等.第五条涉及所有在职培训教育规定可提前咨询人力资源部，相关解释权归公司人力资源部所有。第十一章员工薪酬第一条公司的发薪日期为次月十五日，逢节假日则顺延。第二条工资分配实行基于能力的职能工资制，由基本工资和福利费两部分构成。员工薪金与绩效考核及评价结果密切挂钩，并向业绩优秀的员工倾斜。第三条公司根据国家有关规定，从其个人收入中代扣代缴应由个人承担的个人所得税、社会保险基金（按申报工资承担:根据社保局规定个人承担比例承担）及公积金(按申报工资公司个人各承担10%)。第四条员工应以自己的工作表现和绩效来获得收入的增加。月度与年度对员工的考核以改进我们的工作为目标，也是客观地调整员工薪资的基础。第五条具体薪酬考核详见各部门考核制度规定细则。第十二章员工福利凡公司转正员工均可享受以下福利:第一条带薪年假所有签订正式劳动合同并在公司转正后连续工作满一年员工均有权享受。享受天数按第六章第二条第6点执行。第二条社会保险1、公司按《劳动法》及其他相关法律规定为员工缴纳养老保险、工伤保险、失业保险及生育保险。2、后勤职员入司转正后即可办理社保保险（具体办理时间根据公司当月处理社保时间而定）；3、销售人员转正后根据个人情况办理商业保险或社保保险。第三条住房公积金1、主管级以下人员：转正时间满一年后可提出申请，经部门负责人确认，公司领导审批后的次月给予办理。2、主管级人员：入司时间满6个月，且任职时间满3个月后可提出申请，经部门负责人确认，公司领导审批后的次月给予办理。3、经理及以上人员：任职时间满3个月后可提出申请，经公司领导审批后的次月给予办理。4、享受职员待遇的优秀销售人员，在任职时间满1年后可提出申请，经部门负责人确认，人力资源部审核，公