NetApp安装手册(oncommandsystemmanager)-图形化操作篇

NetApp磁盘阵列安装手册目录一、磁盘阵列的系统安装 31.1初始化磁盘阵列 31.2输入license序列号 7二、NetApp存储管理系统SystemManager安装及连接 82.1SystemManger安装 82.2控制器状态信息页面 14三、磁盘阵列的空间配置和分配 153.1在aggr0中添加新的磁盘 153.2网络设置 173.3CIFS/AD设置 213.4创建新的Volume 243.5配置卷 273.6消除Volume的快照预留空间 293.7CIFS协议共享管理（针对虚拟桌面平台有效） 313.8创建NFS共享 333.9Qtrees的管理 343.10Quotas的创建与管理 353.11磁盘的管理 373.12创建LUN存储单元 38开启FCP功能 38创建一个Lun存储单元 393.13AutoSupport设置 433.14用户和用户组的管理 453.15控制器log日志 463.16cf状态检查 47四、NetApp日常运维知识 474.1开机顺序 484.2关机顺序 484.3性能检测 484.3.1目测 484.3.2硬件状态检查 484.3.3检查网络是否正常 484.3.4.检查CLUSTER状态是否正常 484.3.5检查卷容量是否正常 484.3.6性能检查 494.3.7日志文件检查 49五日常操作示例 495.1vShpere平台增加新DataStore 49创建VOL 49创建Qtrees 505.1.3创建LUN 515.1.4VSC识别新增LUN 525.2备份及恢复 55创建新备份策略 55修改备份策略 585.2.3数据恢复 60六、NetAppSupport网站及OpenCase 616.1NetAppSupport网站 616.2OpenCase 626.3RMA 67一、磁盘阵列的系统安装1.1初始化磁盘阵列NetAppFAS是NetApp产品中一款有双机头的磁盘阵列，在出厂时预先会安装好DataOnTap操作系统，需要先在每个机头中配置好操作系统，才能正常使用。配置步骤如下：1，通过笔记本电脑或其它Windows平台PC机的串口，连接到机头上的串口上；2，通过超级终端，以默认值连接来进行操作，进入配置画面。Pleaseenterthenewhostname[]:filer1输入这个机头的主机名，这里举例为filer1；Doyouwanttoconfigurevirtualnetworkinterfaces?[n]:y问是否要配置虚拟网卡，如果要创建的话，输入y；Numberofvirtualinterfacestoconfigure?[0]1输入要配置几块虚拟网卡，如配置1块虚拟网卡，就输入1；Nameofvirtualinterface#1[]:vif1输入虚拟网卡的名称，这里举例为vif1；Isvif1asingle[s]ormulti[m]virtualinterface?[m]s选择虚拟网卡的类型是single还是multi，这里选择s；Numberoflinksforvif1?[0]2虚拟网卡所包含真实网卡的数量，如果用两块网卡绑定成一块虚拟网卡就输入2；Nameoflink#1forvif1[]:e0a输入用于绑定的真实网卡的设备名，可以从阵列设备后面的网络接口上看到；Nameoflink#2forvif1[]:e0b输入用于绑定的真实网卡的设备名，可以从阵列设备后面的网络接口上看到；PleaseentertheIPaddressforNetworkInterfacevif1[]:输入虚拟网卡的IP地址；PleaseenterthenetmaskforNetworkInterfacevif1[]:输入虚拟网卡的掩码，默认就直接回车；Shouldvirtualinterfacevif1takeoverapartnervirtualinterfaceduringfailover?[n]:y是否允许虚拟网卡在故障时切换到另一个机头上，输入y；Theclusteredfailoversoftwareisnotyetlicensed.Toenablenetworkfailover,youshouldrunthe'license'commandforclusteredfailover.会提示说没有输入Clusteredfailover功能的license，需要输入才能实现网络切换功能；Pleaseenterthepartnervirtualinterfacenametobetakenoverbyvif1[]:vif1输入另一个机头上的会被切换过来的虚拟网卡的名字；Pleaseentermediatypeforvif1{100tx-fd,tp-fd,100tx,tp,auto(10/100/1000)}[auto]:输入虚拟网卡的类型，一般是自适应，选默认auto；PleaseentertheIPaddressforNetworkInterfacee0c[]:输入网卡e0c的IP地址，不设置就直接回车；Shouldinterfacee0ctakeoverapartnerIPaddressduringfailover?[n]:n是否允许网卡e0c在故障时切换到另一个机头上，这里不配置就输入n；PleaseentertheIPaddressforNetworkInterfacee0d[]:输入网卡e0d的IP地址，不设置就直接回车；Shouldinterfacee0dtakeoverapartnerIPaddressduringfailover?[n]:n是否允许网卡e0d在故障时切换到另一个机头上，这里不配置就输入n；Wouldyouliketocontinuesetupthroughthewebinterface?[n]:n问是否通过web方式来进行继续的安装，输入n，不需要；PleaseenterthenameorIPaddressofthedefaultgateway:输入默认网关的名字和IP地址，无须输入就直接回车；Theadministrationhostisgivenrootaccesstothefiler's/etcfilesforsystemadministration.Toallow/etcrootaccesstoallNFSclientsenterRETURNbelow.PleaseenterthenameorIPaddressoftheadministrationhost:输入超级管理主机的主机名或IP地址，没有就直接回车；Whereisthefilerlocated?[]:shanghai问磁盘阵列设备的位置，可以随便写，比如shanghai，就输入shanghai；DoyouwanttorunDNSresolver?[n]:是否配置DNS，输入n，不配置；DoyouwanttorunNISclient?[n]:是否配置NIS，输入n，不配置；DoyouwanttoconfiguretheShelfAlternateControlpathManagementinterfaceforSASshelves[n]:按提示创建root密码1.2输入license序列号1，通过超级终端登录，可以先执行sysconfig命令查看一下磁盘阵列的配置情况，如下；filer1>sysconfig-aNetAppRelease8.1X477-Mode:FriMar2316:56:50PDT2012SystemID:4060371308(filer1)SystemSerialNumber:4060371-30-8(filer1)SystemStorageConfiguration:Multi-PathSystemACPConnectivity:NAslot0:SystemBoard2.5GHz(NetAppVSim)ModelName:SIMBOXSerialNumber:999999Loaderversion:1.0Processors:2ProcessorID:0x1067aMicrocodeVersion:0xa0bMemorySize:1599MBMemoryAttributes:NoneVirtualNVRAMSize:32MBslot0:10/100/1000EthernetControllerVe0aMACAddress:00:0c:29:3f:1a:73(auto-1000t-fd-up)e0bMACAddress:00:0c:29:3f:1a:7d(auto-1000t-fd-up)e0cMACAddress:00:0c:29:3f:1a:87(auto-1000t-fd-up)e0dMACAddress:00:0c:29:3f:1a:91(auto-1000t-fd-up)DeviceType:Rev1memorymappedI/Obase0xd8040000,size0x20000memorymappedI/Obase0xd8000000,size0x10000I/Obase0x00000000000010c0,size0x40memorymappedI/Obase0xd8060000,size0x20000memorymappedI/Obase0xd8010000,size0x10000I/Obase0x0000000000001400,size0x40memorymappedI/Obase0xd8080000,size0x20000memorymappedI/Obase0xd8020000,size0x10000I/Obase0x0000000000001440,size0x40memorymappedI/Obase0xd80a0000,size0x20000memorymappedI/Obase0xd8030000,size0x10000I/Obase0x0000000000001480,size0x402，使用license命令来添加所有已购买的license，如下；filer1>licenseaddDZDACHDAcifssitelicensehasbeeninstalled. Runcifssetuptoenablecifs.filer1>MonJul3011:05:53CST[telnet_0:notice]:cifslicensedfiler1>licenseaddBQOEAZLAnfssitelicensehasbeeninstalled. nfsenabled.filer1>MonJul3011:06:09CST[telnet_0:notice]:nfslicensedfiler1>licenseaddBKHEXNBAfcpsitelicensehasbeeninstalled.Run'fcpstart'tostarttheFCPservice.Alsorun'lunsetup'ifnecessarytoconfigureLUNs. FCPenabled.filer1>MonJul3011:06:29CST[telnet_0:notice]:fcplicensed二、NetApp存储管理系统SystemManager安装及连接在日常维护过程中，我们推荐使用NetApp厂商提供的SystemManager2.0工具。此软件可以通过浏览器轻松安装和管理，界面中提供了向导和直观的图形，可以查看存储运行状态、管理、配置及手机日志信息等日常维护工作。2.1SystemManger安装无需存储专业知识即可管理NetApp存储系统。使用基于Web的OnCommand™SystemManager，可以轻松进行配置和持续的存储管理。SystemManager是简单而又功能强大的NetApp存储管理工具，对中小型企业而言易于使用，对大型企业和服务提供商而言则经济高效：通过向导完成聚合、卷、LUN、qtree、共享、导出设置使用一个工具即可进行NAS（CIFS、NFS）和SAN（iSCSI、FC）配置与VMware®ESX集成以进行虚拟存储管理高级存储功能：SnapMirror®、SyncMirror®、SnapLock®、vFiler®、VserverDataONTAP®7.x、8.0和8.1集群模式管理实时报告系统性能访问安全性功能和通信安全性功能SystemManager可在以下环境中运行：Windows®XPProSP2及更高版本WindowsVista®EnterpriseSP1Windows7WindowsServer®2003SP2WindowsServer2008RedHatEnterpriseLinux®5SUSELinuxEnterpriseServer11安装如果系统中没有安装java,会有如下提示安装JAVA，并开始安装SystemManagerSystemManager连接NetApp存储打开桌面的SystemManager图标，进入管理界面点击Add，添加所需管理的存储输入存储的用户名，密码，默认用户名为：root,密码：初始化时设置的密码登陆成功后，进入管理界面在此界面中就可以对磁盘阵列进行配置和操作了。2.2控制器状态信息页面 三、磁盘阵列的空间配置和分配3.1在aggr0中添加新的磁盘1，点击左栏的“Storage”下的‘Aggregates’在右栏中出现当前所存在的所有Aggregate的信息，如下图，目前有1个Aggregate，名为aggr02，点击Aggregate的名称，可以看到此Aggregate一些相关参数配置信息，如下图所示；点击‘AddDisks’可以添加新的空白磁盘到此Aggregateaggr0中，操作过程如下；选择要添加的磁盘数量，按照磁盘的类型，容量，转速进行选择7，点击Refresh，可以从DiskCount中确认磁盘添加是否成功。3.2网络设置左侧，configuration下networkinterface,可以查看并设置网络创建网卡绑定点击CreateVIF,选择绑定的网卡，以及绑定的模式其中，Multiple,以及LACP,需交换机支持相应的模式如果存储为双控制器，需设置PartnerInterface，3.3CIFS/AD设置左侧，Protocals,下CIFS,点击setup按提示，进行共享安全类型，以及AD域设置等NetApp存储支持ActiveDirectorydomainserver集成,需要以下信息： 一个AD的用户和密码，例如：nastest/netapp*** ActiveDirectorydomain的名字例如： Domain内DNS服务器的IP地址3.4创建新的Volume点击storage下拉菜单，选择volumes，可以对卷进行管理。1，在左栏中点击‘Volumes’下的‘Cretae’，出现如下向导；输入卷的名称，语言默认,选择此卷输入哪个Aggregate，并输入卷的大小选择卷的用途（NASorSAN）精简配置，如果需开启精简配置，需选择此项重复数据删除，如果需开启重复数据删除，需选择此项确认配置信息是否正确，然后点击Create提交在‘Volumes’下，在右边查看新的Volume是否创建成功；在下方可以查看卷的相关信息新的Volume创建完毕。3.5配置卷鼠标右键点击需要配置的卷，选择“Resize”可以选择在线更改卷空间大小。可以按需求调整卷大小，注意如果卷内空间已被部分占用，不要将卷缩小到占用空间以下。通过edit选项，可以对已经创建的卷进行配置，如更改卷名称等。如果想要删除一个已有卷，首先要确定链接到此卷的服务器都取消挂载，再选择status选项下的offline，使卷下线。（危险操作！慎用！）确认卷下线后，点击delete并确认删除卷。（危险操作！慎用！）3.6消除Volume的快照预留空间1，在左栏点击‘Volumes’下选择相应的卷，在右栏上方SnapshotCopies下的Configure出现卷的快照配置界面；2，在‘Volume’中选择需要配置的卷在‘SnapshotReserve’中将预留空间的百分比调整为0；将‘MakeSnapshotdirectory(.snapshot)Visible’的打勾去掉，不创建相应的快照目录；将‘MakeScheduledSnapshots’的打勾去掉，不创建快照的计划；如下图所示，然后点击OK；3.7CIFS协议共享管理（针对虚拟桌面平台有效）点击shares管理cifs协议共享。点击create创建一个新的cifs共享，选择要共享的卷。确认共享路径，填写共享名，创建完毕后可以通过edit配置共享。3.8创建NFS共享在左栏中点击‘Exports’下的‘Cretae’，出现如下向导；输入共享路径，并选择实际路径点击下方的UNIX然后Edit，进行访问权限设置选择想要设置的输出模式：NFS输出有3种模式：Access，Root，Rw/RoReadOnly:以只读方式进行数据访问RootAccess:以超级用户身份进行数据访问ReadWrite:以读写方式进行数据访问3.9Qtrees的管理点击qtrees管理卷qtree，通过qtree，可以进行quotas配额管理及更方便的卷共享。点击create创建一个新的qtree，填写qtree名并选择所在卷位置。通过securitystyle控制qtree共享后对应的协议类型。3.10Quotas的创建与管理点击quotas下的create创建一个新的配额管理。选择quota类型，建议使用qtree，选择要进行配额管理的qtree。填写配额大小。对已经建立的quotas，可以用editlimits进行重新配置。3.11磁盘的管理点击disks，观察本控制器所有磁盘状态，可以将spare盘加入到已经建立的aggregate中，增加可用空间。3.12创建LUN存储单元3.12.1开启FCP功能1，在左栏点击‘Protocals’下的‘FC/FCoE’，然后在右边的项，点击选中Start来激活此协议，如下图；2，点击Enable后，查看Status；3，在两个机头上可以使用‘fcpshow’命令来显示与阵列相互连通主机上的的HBA卡的WWPN号，如下图；Filer1>fcpshowinitiatorInitiatorsconnectedonadapter0a:PortnameGroup21:00:00:24:ff:2e:47:a2igroup_fcp_ctrixInitiatorsconnectedonadapter0b:PortnameGroup21:00:00:24:ff:2e:48:5cviaRPC.21:00:00:24:ff:2e:48:5c.WIN-0DJ2KNIRBS4Initiatorsconnectedonadapter0d:3.12.2创建一个Lun存储单元1，在左栏Storage/‘LUNs’下点击‘Create’，在右边会出现一个LUN的配置向导，如下图；\2，点击Next后出现如下对话框，在Name’中输入LUN的名字，在‘Size’中输入大小，在‘Type’中输入此LUN的主机协议类型，并选择是否开启精简配置，然后点击Next，继续；3，选择是新建一个volume或者在原有的volume下创建这个lun.3，如下图，出现添加igroup的提示框，点击‘AddinitiateGroup’；在TYPE中选择创建组是iscsi或是FC4，选择initiators,然后点击ADD，添加initiators，如果是FC，添加主机的WWWPN号，如果是iscsi添加主机的iqn号。3.13AutoSupport设置Autosupport说明Autosupport是为了简化存储系统管理的工具，通过配置邮件服务器可以接收到存储系统发来的事件报告，包括正常的磁盘扫描和故障报告，可以及时、准确了解存储系统的状态，配合NetApp的支持服务更可以预先发现系统可能的隐患，做到防患未然。在左侧，Configurations下的SystemTools中的，Autosupport，Edit进入设置，添加相应的接收邮箱，和SMTP邮箱服务器。其中MessageContent分为minimal和Compelte两种信息详细程度。然后，可以点击Test，查看是否设置成功。如果没有设置autosupport邮箱，也可手动进行autosupport日志收集手工收集AUTOSUPPORT信息具何方法如下：检查当前的autosupport配置：optionsautosupport.enableoptionsautosupport.support.enable如果是off状态，改为on:optionsautosupport.enableonoptionsautosupport.support.enableon手动触发生成autosupport信息：optionsautosupport.doitCheck获取autosupport信息方式：1，通过Windows客户端（CIFS）：把存储的C$映射成网络驱动器，或者用命令：netusez:\\x.x.x.x\c$进入目录：z:\etc\log\autosupport找最新的文件，文件名都是按照日期时间生成的，比如200709241103.0，复制出来后断开映射的网络驱动器，或者用命令：netusez:/d2，通过Unix/Linux客户端（NFS）：mountx.x.x.x:/vol/vol0/mountpoint（本地安装点）cd/mountpoint/etc/log/autosupport找最新的文件，文件名都是按照日期时间生成的，比如200709241103.0，复制出来后cd/；umount/mountpoint3，如果没办法用CIFS、NFS，可以在存储上，不过需要用终端仿真软件，如:SecureCRT、putty等，登录存储，然后：privsetadvancedls/etc/log/autosupport看一下最新的文件名，文件名都是按照日期时间生成的，比如200709241103.0用终端仿真软件的LogSession功能记录终端显示信息，菜单上有，然后显示一下文件内容，比如：rdfile/etc/log/autosupport/200709241103.0LogSession功能会把文件内容记录到文件里。最后如果原先的autosupport功能是关闭的，恢复原状态：optionsautosupport.enableoffoptionsautosupport.support.enableoff

3.14用户和用户组的管理通过configuration下的localusersandgroups管理用户和用户组；点击create创建新用户，输入用户名密码，并确认用户所在组。创建新的组，输入组名，选择组对应role。3.15控制器log日志点击diagnostics，选择logs下的syslog，可以看到本控制器所有日志，其中要特别注意critical/warning/error/faild级别的错误，存储技术人员通常通过这几类日志判断可能出现的故障。3.16cf状态检查Cluster即filer的双机双活配置，当一台机器发生故障，另一台可完全接管坏机的工作。检查cluster状态：cfstatusEnable/DisableCluster：cfenablecfdisable强制接管：cftakeover在接管模式下切换到partner管理界面：partner在接管模式下,将服务返回给原节点：cfgiveback四、NetApp日常运维知识4.1开机顺序先按照磁盘架编号顺序加电磁盘架的双电源，5分钟后加电控制器。对连接到存储的服务器加电4.2关机顺序确认所有连接的应用程序已经关闭（包括通过FCP或ISCSI连接到存储的Server等服务，和通过NAS连接到存储的应用）确认连接到存储的服务器已关闭（通过FCP或ISCSI连接的服务器）通过串口或TELNET登陆到系统。对机头输入halt-f命令,并且回到CFE>状态先关控制器电源，依次关闭磁盘架电源。4.3性能检测4.3.1目测现场首先进行指示灯和LCD面板检查，判断是否有异常情况发生。4.3.2硬件状态检查Filer>sysconfig–r检查磁盘情况正常情况：发现所有磁盘，每个机头都有一个或多个sparedisk。非正常情况：任何一个机头没有一个sparedisk，就是非正常情况。Filer>sysconfig–v检查所有硬件以上显示结果应该没有failed,error,warning等字样.4.3.3检查网络是否正常使用ping存储设备IP地址，输入：>pingFILERNAME检查FILERNAME机头的网络连通性。正常情况：有相应，无丢包。非正常情况：ping不通或者丢包严重。Filer>ifconfig–a主要网口状态应为upFiler>vifstatusVIF所有端口是否正常4.3.4.检查CLUSTER状态是否正常Filer>cfstatus正常情况：2个节点状态应该为enable非正常情况：任何一个机头显示非如上所示，就属于非正常情况。4.3.5检查卷容量是否正常使用df检查空间使用状况。Filer>df正常情况：capacity低于或等于80%。非正常情况：capacity高于80%。4.3.6性能检查Filer>sysstat3CPU利用率应该在80%以下Filer>vifstat3vif流量是否均衡4.3.7日志文件检查Filer>rdfile/etc/messages仔细检查是否有failed,error,warning等字样.如有,则记录下来五日常操作示例5.1vShpere平台增加新DataStore5.1.1创建VOL通过SystemManager2.0工具，选择对应的控制器后点击“Volumes”，点击创建按钮“Create”在弹出的对话框中填写相关VOL信息，完成创建。5.1.2创建Qtrees在“Qtrees”中，点击创建按钮“Create”，填写信息后完成创建5.1.3创建LUN在“LUNs”中，点击创建按钮“Create”，完成LUN的创建。5.1.4VSC识别新增LUN通过vShpereClient登陆后，任意选择一台物理机，在“配置”标签中，点击“全部重新扫描…”等待一会后