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文档简介

1.掌握工业工程的技术体系和常用技术;2.了解工业工程师职业;3.了解工业工程在国内外发展概况,重点掌握在我国的应用状况。☆教学目的与要求第二章工业工程的应用1.生物力学;2.成本管理;

3.数据处理及系统设计;

4.销售与市场;

5.工程经济;6.设施规划与物流(含工厂设计、维修保养、物料搬运等);7.材料加工(含工具设计、工艺研究、自动化等);8.应用数学(含运筹学、管理经济学、统计和数学应用等);9.组织规划与理论;美国国家标准:ANSI--Z94(1982年)一、工业工程的内容体系10.生产规划与控制(含库存管理、运输路线、调度、发货等);11.实用心理学(含心理学、社会学、工作评价、人事实务);12.方法研究和作业测定;13.人的因素;14.工资管理;15.人体测量;

16.安全;17.职业卫生与医学。设计改善类

工作研究、物流工程、人机工程、组织设计等分析评价类

工程经济学、决策与预测模型、系统分析与仿真等控制管理类

生产计划与控制、成本管理、质量管理、信息管理IE技术体系项目领域使用率排序方法研究作业方法90%1作业分析83%4动作研究66%5物流53%10生产计划45%13标准化60%7作业测定时间研究85%2PTS法65%6工厂设备及设计工厂布局85%2设备购买和更新52%11工资支付激励60%9职务评价52%12管理工程管理37%14成本管理60%8工业工程在制造业中的应用基础IE和现代IE基础IE方法研究作业测定

现代IE人因工程生产及制造系统工程现代经营工程工业系统分析方法与技术现代工业工程人因工程:包括劳动生理学、劳动心理学、劳动生物力学、组织行为学、人力资源开发与原理等。生产及制造系统工程:包括设施规划与物流分析、现代制造工程、生产计划与控制、质量管理与可靠性等。现代经营工程:包括工程经济、企业经营战略管理、企业过程重组、管理信息系统等。工业系统分析方法与技术:包括量化分析方法、计算机系统技术、系统优化等。IE七大手法防错法流程法动改法双手法人机法五五法抽样法

二、工业工程师工业工程师在工厂里做的事有:

工作方法的设计和改善、操作标准时间及物料标准用量的设订、制程、夹具与工具的设计、成本的计算与分析、生产计划与管制、产能计划与分析、物料管理、品质分析与管制、工厂布置、工业安全作业、工作评价与奖工制度的设立、事务流程的改善、系统或制度的设计等等。

最佳工作系统统的设计者;;决策者和各级级管理者的助助手;管理与技术、、经理与工程程师们、部门门与部门、企企业与外部环环境之间的接接口、沟通者者和协调人;;有自己独立和和具体业务的的专业工程师师;还是敢于和善善于提出新见见解、新思路路,并能够及及时接受、倡倡导、推进暂暂时一般人尚尚难接受或还还未意识到的的、没有一定定部门或岗位位负责的新技技术、新工艺艺、新材料、、新方法、新新思想、新策策略的高参。。工业工程师师是什么样样的人最佳工作系系统的设计计者其核心或最最基本的说说法,即工业工程程师是最佳佳工作系统统的设计者者。换言之,工工业工程师师所从事的的工作就是是一种以某某一系统为为对象的优化设计/再设计工工作,从而使输入入系统的人人力与其他他各种资源源得到最充充分有效的的利用,杜杜绝/减少少各种浪费费,实现系系统的最大大/佳的输输出。决策者和各各级管理者者的助手从工业工程程师所处地位位、、作作用用的的角角度度,说说明明他他们们是是各各级级领领导导的的助助手手、、参参谋谋和和智智囊囊,,协协助助管管理理者者发发现现问问题题,,作作出出正正确确的的生生产产和和经经营营决决策策,,为为管管理理提提供供科科学学依依据据。。接口口工工程程师师工业业工工程程师师有有别别于于其其他他专专业业工工程程师师的的“接口口工程程师””的特点点,是是领导导层和和其他他部门门或专专业工工程师师所不不能替替代的的。他他们始始终从从全局局和整整体出出发,,为各各级管管理者者提供供方便便,为为各部部门参参谋和和咨询询,并并对各各部门门(如如设计计、制制造和和供应应)之之间的的业务务进行行协调调与综综合。。着重说明明:不能把工工业工程程师的工工作都理理解为系系统的总总体规划划和设计计或仅仅仅充当助助手和接接口的角角色,他他们也有有明确的的专业分分工和相相对独立立的工作作职能,,很具体体,很实实在,即即他们可可以是专专业从事事或侧重重某一方方面工作作的专业业人员,,如质量量控制/管理工工程师、、方法研研究工程程师、时时间研究究工程师师、工业业安全工工程师等等等。IE的创创新特征征更加体现现了IE的创新新特征。。没人想想到要干干的,或或别人干干不了的的,正是是工业工工程师的的用武之之地。如如灵捷制制造就是是美国的的工业工工程专家家们,为为重振美美国的制制造业而而提出的的新战略略;而我我国较快快接受并并积极传传播这一一新思想想的也正正是中国国的工业业工程专专家。。新时代IE应扮扮演更广广泛的角角色整合系统统的设计计者及管管理者长期计划划的规划划者多角化经经营的构构想者多专长人人力管理理的促成成者高阶层决决策的顾顾问者工业工程程师“三三练”做IE人人要“练眼、、练手、、练心””,以工厂内内部改善善顾问师师的身份份在你的的公司内内履行你你的职责责。练眼:要用我们们的眼睛睛去发现现工厂内内存在的的浪费问问题,练练就一双双火眼金金睛,::观观测现现场的八八大浪费费观观测生生产线的的平衡度度观观察作作业者的的作业速速度目目测测工时、、目视速速度评定定、抽样样估算平平衡度、、寻找浪浪费,这这是作为为IE人人的基本本技能,,把秒表表先抛弃弃掉,训训练自己己的眼睛睛。练手:要用我们们的双手手去试验验,改善善眼睛所所发现的的浪费,,不均,,劳累,,IE人人一定要要有现场场改善的的实际经经验,不不能只以以理论,,我们追追求“三三现主义义”(现现场、现现实、现现物)。。现现场采采集数据据、现象象制制定改改善的方方案实实施施你的想想法检检验验你的想想法并改改进成成果果报告继继续改进进的方案案作作为IE人,,不能只只会测工工时,做做作业指指导书,,要有可可以实施施改善的的方案,,要现场场去落实实你的方方案,而且要学学会做报报告,练练练你的的手练心:何为心?心心即思想,,大局观。。自我变革,,自我改革革的思想应应有姿态态,以“零零”为基础础的思想关关注SYSTEM的思想作作为现代代IE人,,作为IE工程师,,需要从关关注系统出出发,明确确未来发展展方向,描描绘经营蓝蓝图,任何何时候都要要意识到―――部分合合适不等于于全体合适适;从古典典IE分析析、转换到到以零为基基础的构想想,零才是是应有姿态态构想的发发端。知识结构能力结构工程技术知知识;数学与统计计学知识;;经济学知识识;经营管理知知识;IE学科知知识;管理科学知知识;人类与社会会科学知识识;计算机科学学与信息技技术。观察试验能能力;调查研究能能力;综合分析/集成能力力;规划设计能能力;协调/社交交能力;适应能力;;创新能力;;语言与文字字表达能力力;计算机应用用能力;外语阅读能能力。工业工程人人才的素质质结构给大家的建建议管理与工程程知识要专专精广博加强人际关关系的培养养培养整体系系统的观念念追求永无止止境的合理理化三、工业工工程发展与与应用工业工程在在国际上的的发展与应应用工业工程在在我国的发发展与应用用美国是工业业工程的发发源地,工工业工程为为美国的经经济发展起起到了重要要作用60年代后后期开始形形成以MRP、闭环环MRP、、MRPII为代表表的美国IE模式90年代刮刮起了BPR旋风工业工程在在美国工业工程师师在美国企业都设有有工业工程程部,1990年IE工程师师人数占所所有工程师师8.9%,到2000年增增加到19%;IE工程师已已成为工程程师类职业业的第二大大职业;美国国家研研究院提出出的2020年制造造业的6大大挑战和10项技术术,有一半半是与工业业工程的研研究领域。。美国2020年制造造业的6大大挑战制造中的并并行技术人力和技术术资源的集集成信息到知识识的转换环境相容性性;可重组企业业创新过程.可重组制造造系统(ReconfigurableMfg.System);无废料加工工(Waste-freeProcessing);新材料工艺艺(NewMaterialProcesses)制造中的生生物技术(BiotechnologyforMfg.);企业建模及及仿真(EnterpriseModelingandSimulation);信息技术(InformationTechnology);产品和过程程设计方法法学(ProductandProcessDesignMethodology);增强的人机机界面(EnhancedMachine-HumanInterfaces);人员教育和和培训(WorkforceEducationandTraining);智能合作系系统的软件件(SoftwareforIntelligentCollaborationSystem).美国2020年制造造业的10项技术工业业工工程程在在日日本本的的应应用用六十十年年代代从从美美国国引引进进了了工工业业工工程程技技术术在60~70年年代代创创立立了了TQC模模式式70年年代代以以来来,,推推出出了了以以JIT/LP/TPS/5S为为代代表表的的日日本本IE模模式式IE在在日日本本走引引进进、、消消化化、、发发展展之之路路美日日IE的的比比较较美国国IE注注重重以以技技术术驱驱动动,,通通过过设设计计达达到到目目的的工程技术人物料设备能源信息低成本高效率企业目标设计规划行为运作人人物料设备能源信息低成本高效率企业目标使用改善准时化自动化日本IE注注重以以人驱驱动,,通过过改善善达到到目的的工业工工程在在台湾湾60年年代引引进IE工业工程人人才需求位位居第二位位(信息技技术第一))。“中钢”公公司,产钢钢690吨吨,9000职工,,工程师和和管理干部部2650,工业工工程师125人。台湾IE的教育和人人才培养1960’’196319801984199019952000台湾三个加加工出口区区带动经济起起飞台湾第一个个工业工程科科系成立台湾第一个个工业工程研研究所成立立台湾第一个个工业工程博博士班成立立台湾行政院院推动产业业自动化,,工业工程倍倍受重用台湾工业工工程本科大大学20所所,专科28所所,学生2万7千人人73个工业业工程科系系,三万五五千学生,就业业需求排名名第二台湾的工业业工程教育育与人才培培养工业工程在在台湾的应应用基础研研究作业研究资讯系统人因工程生产系统服务系统工厂、医院院、银行、、政府、学学校………特征一:重视基础理理论的应用用特征二:重视系统集集成特征三:生产系统与与服务系统统并重重基础、重重教育我国工业工工程的应用用现状与发发展前景工业工程应应用的基本本情况分析析企业工业工工程应用的的特点分析析工业工程的的发展趋势势工业工程专专业教育的的发展现状状工业工程的的应用历程程工业工程在在我国的应应用历程追溯到50年代初期期,不自觉的的应用基础础工业工程程1987年年实行经济济体制改革革与对外开开放;1985年年较大规模模的有组织织的IE应应用;1989年年举行了中中国首届IE学术会会议,成立立了中国机机械工程学学会IE分分会;文革期间((1966~1976),IE的科学学管理方法法被当作资资本主义加加以排斥;;1993年年教育部首首先在天大大与西交大大设立IE专业;《工业工程程与管理》》《工业工工程》分别别于1996年和1998年年创刊;2000年年6月中国国机械工程程学会开始始组织中国国IE专家家与IE工工程师认证证工作;1999年年国家教委委批准设立立了IE工工程硕士;2003年年清华,上上交大、天天大、重大大等大学率率先在国内内设立了二二级专业博博士点我国工业工工程应用的的基本情况况分析1.外资、、合资企业业;80年代开开始应用,,如一汽大众、、上汽大众众、MOTOROLA等。这些企企业是我国国工业工程程的推广者者,从一建建厂就设有有IE部,,工作职责责清晰,工工作范围涉涉及现场改改善、生产产计划、工工时测定制制定、设施施布置等。。2.东部沿沿海地区;;从90年代代开始开始始应用工业业工程作为为提高企业业管理基础础的重要手手段,如科龙、美美的等。3.内地企企业;90年代末末,随着改改革开放的的深入,内内地企业逐逐渐认识到到工业工程程对提高企企业竞争力力的重要作作用。推广工作与研究内容效

益(果)应用IE的准备阶段(90~94年)1.香港上市准备2.MRPII的组建3.基础IE培训,生产线均衡化4.动作研究,时间研究,节拍优化5.定岗定编

1.规范了企业的运作模式与管理方式2.CA的MRPII应用企业A级认证3.思想和技术的积累4.节拍48秒→36秒→28秒5.生产线产能平衡达80%以上,基本实现混流生产

全面应用IE阶段(95~98):

1.现代IE推广总体规划2.冰箱公司经营管理DSS3.生产系统柔性研究,合理生产品种与生产水平4.人力资源规划5.供应系统的期量标准优化

1.确立了应用IE的思路与发展方向2.为经营管理决策提供有效的辅助手段3.消除了生产线的瓶颈,实现产能优化4.提高企业人员素质5.采购库存大量降低,节约流动资金2000万

案例1K集团工业业工程应用用情况表案例2M公司应用用基础IE提高企业业的现场管管理水平课题取得效果1、生产现场作业规范化与平准化2、生产现场质量指标的建立、考核与控制3、生产系统的监测、检验和完善1、完善质量检测检验系统,严格进货标准2、建立了测量系统的评价体系,严格把关3、关键性工序控制,完善作业规范4、严格供应商管理,实现源头质量控制F集团推行精益生产的一些策略变速箱厂准时化生产方式生产管理质量管理劳动管理工具管理“三为”现场管理体制设备管理现场“5S”平面布置和物流系统供应处的“三个经济”经济订货经济批量经济库存协作配套处的精益管理降低采购成本压缩库存储备开展精品质量工程完善采购体系营销公司的精益管理以销定产精化库存管理强化资金管理加强营销管理F集团精益管理的内容案例3F集团团精益生产产的实施案例4B公司司应用工业业工程实现现备件库存存管理优化化B公司是我我国最大的的现代化钢钢铁联合企企业之一,,拥有巨额额固定资产产和庞大的的备件库存存,存在备件费费用过高、、库存资金金积压严重重、备件服服务水平低低等问题。。通过运用用可靠性与与维修性理理论,并结结合库存理理论,实现现对公司各各类备件库库存管理的的优化,减减少备件资资金占用2000万万元,取得了明显显的经济效效益,并提提高了备件件的服务水水平。案例5H工业工工程需求分分析与应用用规划主要工作::1、评估H公司工业业工程现状状,指出其其强项、弱弱项,并提提出近期改改善方案,,旨在提升升H公司目目前工业工工程的业务务素质2、阐述该该公司较为为理想的业业务体系和和组织架构构,提出分分步实施的的战略方案案。通过该课题题的实施,,提升H公公司工业工工程部门的的地位与作作用,为今今后公司全全面提高竞竞争能力打打下基础。。企业应用IE的特点点分析规范现场操操作,制定定劳动定额额标准;人力资源管管理实现高高效化和科科学化;合理组织生生产过程,,实现低成成本高效进进行;对产品和工工作质量的的线内线外外控制,全全面提高质质量水平。。在企业的某某一个职能能部门应用用单项IE技术特点之一::局部应用用IE特点之二::整体应用用IE成立IE部部门,制订订、规划、、协调和执执行公司的的IE发展展计划确定了IE的地位———决策的的参谋;规范了IE的职能与与工作范围围;建立了IE部门工作作模式———跨职能小小组;明确了IE与其他业业务部门的的工作关系系及业务衔衔接关系。我国非制造造业IE应应用的尝试试:如农田路网网和渠网的的规划设计计养殖场的圈圈舍设施规规划设计大型超级市市场的商品品分类区域域规划和货货架商品陈陈列等服务业服务务窗口的设设计工作人员的的职责分工工航空公司对对飞机的保保养和维护护建筑业的工工程造价和和预算控制制工程设施规划与与物流设计工作研究与与人机工程设备工和可可靠性技术成本技术缺乏对工业业工程理论论的了解IE的应用用缺乏必要要的理论与与方法的支支持IE实施的的队伍薄弱弱标志性成果果不多,示示范性作用用需加强现有问题分分析中国IE探探索走结合的道道路:技术术改善和人人员结合中低端产业业偏向人员员优化方向向(低附加加值,充分分利用人力力低成本优优势)高端产业偏偏向技术提提升方向(高附加值值,充分利利用技术效效益优势)坚持质量原原则制度化、流流程化借鉴日本经经验,先从从基础IE做起基础IE工工作如5S/SOP/ST/SPC有选择地吸吸收如6SIGMA/JIT/LEAN/MES概念简单、易用用、使用先走基础IE,后走走系统IE,是中国国IE比较较可行的道道路。复习与思考考1、什么是工业业工程?工工业工程的的学科性质质?查询目目前开设工工业工程专专业的院校校,并了解解其学科划划分性质。。2、请说出工业业工程的内内容体系??你最感兴兴趣的是哪哪一方面的的内容,请请你查阅相相关的资料料,提出你你认为该内内容如何在在温州企业业应用的想想法。9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。13:00:2413:00:2413:0012/29/20221:00:24PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2213:00:2413:00Dec-2229-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。13:00:2413:00:2413:00Thursday,December29,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2213:00:2413:00:24December29,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。29十十二月20221:00:24下午午13:00:2412月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月221:00下下午12月-2213:00December29,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2913:00:2413:00:2429December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:00:24下午1:00下下午13:00:2412月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。13:00:2413:00:2413:0012/29/20221:00:24PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2213:00:2413:00Dec-2229-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。13:00:2413:00:2413:00Thursday,December29,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2213:00:2413:00:24December29,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样

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