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文档简介
什麽是人力资源管理什麽是管理管理的五项职能:计划、组织、人事、领导和控制;计划:确立目标和标准;制定规则和程序;拟订计划以及进行预测——估计或设想将来可能回发生什麽事情。组织:设立工作部门;给每一位下属分配一项特殊的任务;向下属授权;建立权利流动和信息沟通渠道;协调下属之间的工作。什麽是人力资源管理什麽是管理管理的五项职能:计划、组织、人事1什麽是人力资源管理人事:确定什麽的人才能被录用(挑选和招聘);确定工作绩效标准;给员工支付工作报酬;进行工作绩效评价;向员工提供建议;对员工实施培训和技能开发。领导:促使其他人完成他们的工作;维持组织成员的士气;激励下属。控制:制定像销售额、质量标准或生产水平一类的标准;对照上述标准检查实际的工作绩效如何;在必要的时候采取必要的措施。什麽是人力资源管理人事:确定什麽的人才能被录用(挑选和招聘)2什麽是人力资源管理结论:简单地说,人力资源管理是
管理五大职能之一。什麽是人力资源管理结论:简单地说,人力资源管理是3人力资源管理职能1、工作分析:确定每一位员工所承担的工作的性质;2、制定人力资源需求计划并开展人员招聘工作;3、对求职者进行甄选;4、引导并培训新员工;人力资源管理职能1、工作分析:确定每一位员工所承担的工作的性4人力资源管理职能5、工资及薪金管理(确定工资架构体系及支付);6、工作绩效评价及管理;7、沟通(面谈、建议与训导);8、培训与开发;人力资源管理职能5、工资及薪金管理(确定工资架构体系及支付)5人力资源管理职能9、培养员工献身精神(企业文化的建设);10、员工健康与安全;11、劳动关系的处理;人力资源管理职能9、培养员工献身精神(企业文化的建设);106人力资源管理的作用通俗地说:1、为企业招到急需的人才;2、为企业留住有用的人才;3、为企业发展有潜质的人才;4、为企业请走无用的庸才;人力资源管理的作用通俗地说:1、为企业招到急需的人才;2、为7人力资源管理的技巧概括地讲:在恰当的时间、把恰当的人、放在恰当的位置上。人力资源管理的技巧概括地讲:在恰当的时间、把恰当的8为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?每一位管理者都头痛的问题:1、雇佣一个不恰当的人来从事工作;2、出现高流动率或无流动;3、由于自己的不当行为或歧视而被诉褚法律;4、由于不安全的工作环境遭受劳动监管部门的法律制裁;5、员工感到支出与回报不平衡所产生的情绪;为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?每一位管理者都头痛的问9为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?6、由于员工缺乏培训而使本部门的工作效率低下;7、员工工作不尽力;8、触犯法律所禁止的不公正的劳动关系等;为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?6、由于员工缺乏培训而10人力资源职能帮助企业做五件事:1、协助一线经理将经营战略转化为行动;2、让企业更有效率;3、提高员工对企业的忠诚度;4、定义人力资源对企业的贡献;5、提高企业的变革能力。人力资源职能帮助企业做五件事:1、协助一线经理将经营战略转化11绩效管理任何一个组织为了达到其战略远景目标,总是要千方百计地提高本组织的绩效水平。绩效管理任何一个组织为了达到其战略远景12绩效管理绩效管理就是以组织绩效最大化为目标,通过对员工的工作表现和工作业绩进行分析和评估,改善员工在组织中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现组织的各项目标。
一、什麽是绩效管理?绩效管理绩效管理就是以组织绩效最大化为目标,一、什麽是绩效管13绩效管理二、绩效管理的作用:1、可以为组织提供新酬管理的依据;2、提供员工晋升的数据和材料;3、提供管理者与被管理者沟通的机会;4、提供员工培训的依据;5、可以改善员工的绩效表现;6、有利于制定员工职业生涯的发展计划。绩效管理二、绩效管理的作用:1、可以为组织提供新酬管理的依据14绩效管理三、绩效管理的目的:1、将个人的绩效与企业的目标联系。2、加强与员工之间的沟通。3、建立一个能够提高和支持高绩效的文化氛围。4、绩效管理的结果与薪资管理有直接的联系。5、绩效管理促进公司业务发展。绩效管理三、绩效管理的目的:1、将个人的绩效与企业的目标联系15通过绩效管理塑造员工的思维方式有“价值”的得到衡量得到衡量得到完成得到完成的被奖励得到奖励的有“价值”企业文化通过绩效管理塑造员工的思维方式得到完成的被奖励企业文化16绩效管理四、绩效管理的方法:通过建立和设定目标,说服员工朝着组织目标前进,改进员工的工作表现。绩效管理四、绩效管理的方法:通过建立和设定目标,说服员工朝着17绩效管理系统目标的建立不断的实践和改进绩效的评估与反馈发展计划PMS绩效管理系统目标的建立不断的实践和改进绩效的评估与反馈发展计18绩效管理的实施方案一、建立目标(目标对话)1、目标:集团、公司、部门、个人;2、目标数量:最多5个;3、建立目标原则:SMART(内容明确、注重结果、可以量化、可行且具有挑战性和时限性);4、目标对话:双方达成共识,相互承诺;绩效管理的实施方案一、建立目标(目标对话)1、目标:集团、公19绩效管理的实施方案二、绩效面谈(绩效管理):1、面谈:回顾上一年工作,制定下一年目标;工作进展、反馈及表现评估;工作进展考核及目标修正;2、评估:依据目标标准及员工表现的事实进行评估;3、目的:兑现承诺,达成共识;绩效管理的实施方案二、绩效面谈(绩效管理):1、面谈:回顾上20PMS时间进程表时间段程序Q4-1月3-6月12月-第2年2月3-6月全年制定第二年的目标及工作计划工作情况进展及反馈年中绩效考核年终绩效评估信息反馈/随时进行考察PMS时间进程表时间段程序Q4-1月3-6月12月-3-6月21表现管理目标管理绩效考核表现管理第一阶段第二阶段第三阶段追求目标追求结果追求目标、结果和过程表现管理目标管理绩效考核表现管理22洪湖水浪打浪----每一波都与重大的技术变革相关第一浪第三浪第二浪第四浪1800 1850 1900 1950 2000蒸汽动力棉花纺织铁铁路钢铁电工化工汽车电子合成材料石油化工?!手脑心洪湖水浪打浪第一浪第三浪第二浪第四浪1800 1850 23表现管理重在人的大脑大约4,700年前,因霍特普工程师 ---埃及金子塔----》人=手20世纪初亨利-福特 ---流水线 ----》人=汽车零部件21世纪 ----计算机 ----》白领=大脑 表现管理重在人的大脑大约4,700年前,24通过绩效管理建立学习型组织生存还是死亡:L>CorC>L
L:学习能力及适应未知的力量C:环境的变化速度
通过绩效管理建立学习型组织生存还是死亡:25结束语这年头不学习等于找死!——白岩松《痛并快乐着》结束语这年头不学习等于找死!26谢谢!谢谢!27什麽是人力资源管理什麽是管理管理的五项职能:计划、组织、人事、领导和控制;计划:确立目标和标准;制定规则和程序;拟订计划以及进行预测——估计或设想将来可能回发生什麽事情。组织:设立工作部门;给每一位下属分配一项特殊的任务;向下属授权;建立权利流动和信息沟通渠道;协调下属之间的工作。什麽是人力资源管理什麽是管理管理的五项职能:计划、组织、人事28什麽是人力资源管理人事:确定什麽的人才能被录用(挑选和招聘);确定工作绩效标准;给员工支付工作报酬;进行工作绩效评价;向员工提供建议;对员工实施培训和技能开发。领导:促使其他人完成他们的工作;维持组织成员的士气;激励下属。控制:制定像销售额、质量标准或生产水平一类的标准;对照上述标准检查实际的工作绩效如何;在必要的时候采取必要的措施。什麽是人力资源管理人事:确定什麽的人才能被录用(挑选和招聘)29什麽是人力资源管理结论:简单地说,人力资源管理是
管理五大职能之一。什麽是人力资源管理结论:简单地说,人力资源管理是30人力资源管理职能1、工作分析:确定每一位员工所承担的工作的性质;2、制定人力资源需求计划并开展人员招聘工作;3、对求职者进行甄选;4、引导并培训新员工;人力资源管理职能1、工作分析:确定每一位员工所承担的工作的性31人力资源管理职能5、工资及薪金管理(确定工资架构体系及支付);6、工作绩效评价及管理;7、沟通(面谈、建议与训导);8、培训与开发;人力资源管理职能5、工资及薪金管理(确定工资架构体系及支付)32人力资源管理职能9、培养员工献身精神(企业文化的建设);10、员工健康与安全;11、劳动关系的处理;人力资源管理职能9、培养员工献身精神(企业文化的建设);1033人力资源管理的作用通俗地说:1、为企业招到急需的人才;2、为企业留住有用的人才;3、为企业发展有潜质的人才;4、为企业请走无用的庸才;人力资源管理的作用通俗地说:1、为企业招到急需的人才;2、为34人力资源管理的技巧概括地讲:在恰当的时间、把恰当的人、放在恰当的位置上。人力资源管理的技巧概括地讲:在恰当的时间、把恰当的35为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?每一位管理者都头痛的问题:1、雇佣一个不恰当的人来从事工作;2、出现高流动率或无流动;3、由于自己的不当行为或歧视而被诉褚法律;4、由于不安全的工作环境遭受劳动监管部门的法律制裁;5、员工感到支出与回报不平衡所产生的情绪;为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?每一位管理者都头痛的问36为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?6、由于员工缺乏培训而使本部门的工作效率低下;7、员工工作不尽力;8、触犯法律所禁止的不公正的劳动关系等;为什麽说HRM对所有管理者都十分重要?6、由于员工缺乏培训而37人力资源职能帮助企业做五件事:1、协助一线经理将经营战略转化为行动;2、让企业更有效率;3、提高员工对企业的忠诚度;4、定义人力资源对企业的贡献;5、提高企业的变革能力。人力资源职能帮助企业做五件事:1、协助一线经理将经营战略转化38绩效管理任何一个组织为了达到其战略远景目标,总是要千方百计地提高本组织的绩效水平。绩效管理任何一个组织为了达到其战略远景39绩效管理绩效管理就是以组织绩效最大化为目标,通过对员工的工作表现和工作业绩进行分析和评估,改善员工在组织中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现组织的各项目标。
一、什麽是绩效管理?绩效管理绩效管理就是以组织绩效最大化为目标,一、什麽是绩效管40绩效管理二、绩效管理的作用:1、可以为组织提供新酬管理的依据;2、提供员工晋升的数据和材料;3、提供管理者与被管理者沟通的机会;4、提供员工培训的依据;5、可以改善员工的绩效表现;6、有利于制定员工职业生涯的发展计划。绩效管理二、绩效管理的作用:1、可以为组织提供新酬管理的依据41绩效管理三、绩效管理的目的:1、将个人的绩效与企业的目标联系。2、加强与员工之间的沟通。3、建立一个能够提高和支持高绩效的文化氛围。4、绩效管理的结果与薪资管理有直接的联系。5、绩效管理促进公司业务发展。绩效管理三、绩效管理的目的:1、将个人的绩效与企业的目标联系42通过绩效管理塑造员工的思维方式有“价值”的得到衡量得到衡量得到完成得到完成的被奖励得到奖励的有“价值”企业文化通过绩效管理塑造员工的思维方式得到完成的被奖励企业文化43绩效管理四、绩效管理的方法:通过建立和设定目标,说服员工朝着组织目标前进,改进员工的工作表现。绩效管理四、绩效管理的方法:通过建立和设定目标,说服员工朝着44绩效管理系统目标的建立不断的实践和改进绩效的评估与反馈发展计划PMS绩效管理系统目标的建立不断的实践和改进绩效的评估与反馈发展计45绩效管理的实施方案一、建立目标(目标对话)1、目标:集团、公司、部门、个人;2、目标数量:最多5个;3、建立目标原则:SMART(内容明确、注重结果、可以量化、可行且具有挑战性和时限性);4、目标对话:双方达成共识,相互承诺;绩效管理的实施方案一、建立目标(目标对话)1、目标:集团、公46绩效管理的实施方案二、绩效面谈(绩效管理):1、面谈:回顾上一年工作,制定下一年目标;工作进展、反馈及表现评估;工作进展考核及目标修正;2、评估:依据目标标准及员工表现的事实进行评估;3、目的:兑现承诺,达成共识;绩效管理的实施方案二、绩效面谈(绩效管理):1、面谈:回顾上47PMS时间进程表时间段程序Q4-1月3-6月12月-第2年2月3-6月全年制定第二年的目标及工作计划工作情况进展及反馈年中绩效考核年
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