班组长培训材料二

班组长

培训材料

目录

序班组长管理规范（总论）第一章

班组长群体管理规范第二章

班组长作业管理规范第三章

班组长劳动管理规范第四章

班组长安全管理规范第五章

班组长设备管理规范第六章

班组长质量管理规范第七章

班组长消耗管理规范第八章

班组长运行管理规范第九章

班组长基础管理规范第十章

班组长责任管理规范第十一章

班组长核算管理规范

班组长管理规范（总论）

班组长，作为企业最基层的管理者，他们的管理职能实质上是执行和操作。他是企业完成生产，实现经济效益的基础。一、班组长岗位操作规范

1、

明确“五干”…（岗位工作思想）A：干什么………（目的）B：怎么干………（方法）C：什么时间干…（统筹安排生产）D：按什么程序干………………（找捷径、诀窍）E：干到什么程度………………（严防画蛇添足）2、

其次要明确“五按”…………..（岗位工作规范）A：按程序……..（工作程序）B：按工作路线………………..（工艺流程）C：按时间……..（统筹规划，提高效率）D：按标准……..（按标准操作规程）E：按指令……...（上级下达）二、班组长管理行为规范包括的内容

1、

群体管理规范2、

作业管理规范3、

劳动管理规范4、

安全管理规范5、

设备管理规范6、质量管理规范7、

消耗管理规范8、运行管理规范9、基础管理规范10、责任管理规范11、核算管理规范第一章、班组长群体管理规范

群体：是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的群体，是人们在社会上为了生活、安全、社交、尊重、自我实现的需要。一、群体的作用

1、

完成组织任务2、

满足员工的心理需要3、

获得安全感4、

满足社交的需要5、

满足自尊的需要6、

工作上增加勇气和信心二、群体管理行为要求。（群体结构组成）

1、

年龄结构：选择优势年龄阶层，发挥最大优势。2、

知识结构：将不同结构的人进行最佳组合。3、

智能结构：依智能结构不同分担不同岗位。4、

专业结构：合理利用有专长的人员。5、素质结构：据人的性格、毅力、兴趣等多方考虑。6、班组群体行为的突出因素特点（意见不一致）

6、班组群体行为的突出因素特点（意见不一致）

a：因民族、地区、年龄、性别、教育水平生活习惯不同。

b：因组织结构不合理，规章制度不完善。

c：因分配不合理，解决有偏心。

d：因内部不同的立场、利益。

e：因班组之间的荣誉和地位。

f：因职能不同、工作性质、文化水平不同。

g：因权利与控制，决策与执行等矛盾。

h：因信息沟通发生阻碍、失真而引起的误解。三、班组长自身行为规范

1、

班组管理：发挥班组长“明星式”人物的效应，搞好班组统筹管理。2、

设备管理：熟悉班组设备使用、维护、保养，包机到人。3、

生产管理：依工艺如期完成生产任务；作好材料用具的管理及班组经济核算。4、

安全管理：定期检查，排除隐患，保证安全生产。5、其他管理：班组考核，生产记录，请假制度，岗位练兵等。第三章、班组长作业管管理规范一、最最基本的工作作职能：a：按一定的管理规范范，对班组的的生产进行计划、组组织、指挥、、协调、控制制。b：保证质量，按按量、品种、、作业内容、、时间要求等，，均衡生产，，完成目标。。1、作业管理只只职能概述1.班组生产管理理任务a：班组生产管管理任务b：对出现的问问题及时解决决c：消除薄弱环环节，做好生生产协调，保保证生产顺利利进行d：全面控制2.内容a：生产前的准准备b：按工艺进度度c：原材料辅助助材料等，按按要求领用存存放d：填写各种数数据e：安全f：班前班后检检查3.要求a：高效、低耗耗b：科学管理c：均衡生产d：安全文明二、作业管理行为为要求1.要明确生产计计划（月、周周、日、小时时）2.分析班组生产产能力与生产产任务的均衡衡性，班组各项生产产能力的计算算（最大、最最合理）3.编制班组作业业计划a：综观全局、、统筹安排b：积极平衡、、留有余地c：沟沟通通、、落落实实4.班组的生产准准备工作5、班组的的生产统计与与考核三、作业业行为为管理理规范范1.班组长自身行行为规范2.班组统计员的的行为规范3.各岗位的行为为标准第三章、班组长劳动管管理规范班组劳动管理理，涉及：企业劳动管理理定员、定额额、劳动组织、劳劳动纪律、劳劳动技能，影响企业劳动动生产率水平平。一、劳动纪律1、班组定额管理理a：定量定额：：工人单位时时间生产的合合格产品数量量。b：工时定额：：工人生产单单位合格产品品必须消耗的的时间。2、劳动定额到度度要求达到以以下三点：a：确定工时必必须有依据b：节约定额，，提高劳动生生产力的潜力力c：保证相同定定额的统一和和不同定额水水平的平衡3、定额制定的办办法a：经验估工法法b：统计分析法法c：类推比较法法d：技术测定法法二、劳动管理行为为要求1、提高劳动生生产力的途径径a：采用先进合合理的定员、、定额标准，，严格按定额额组织生产。。b：合理调配劳劳动力，严肃肃劳动纪律，，提高劳动工工时率及工时时利用率。c：加强培训，，提高班组成成员的技术水水平及劳动效效率。d：总结经验，，开展技术革革新，挖掘劳劳动潜力。2、对员工进行岗岗位培训的方方法：a：根据工种不不同分成具体体的练兵项目目b：练兵前，应应请老工人进进行示范表演演，指出各项项操作的正确确和错误以及及合格与不合合格。c：组织好评比比考核工作，，建立岗位练练兵台帐，严严格按标准进进行记录。d：以师带徒，，新工人分配配到班组，指指派师傅建立立包较包会合合同，并严格格进行考核。。e：新员工考核核合格才可正正式录用，不不合格补考，，再不合格的的调离该技术术岗位。三、劳动管理理行为规范1、对班组的编制制、定员、人人员调动等情情况掌握清楚楚。2、严格加强员工工的请假制度度，并做好登登记。3、协助领导对班班组和岗位劳劳动纪律进行行检查。4、对员工进行行培训。第四章、班组长安全管管理规范班组是个行业业生活中基层层的一级组织织，班组长作作为班组第一一责任人一定定要规范自身身行为。抓好好安全教育，，搞好安全生生产。一、安全管理理行为要求：1、明确班组存在在哪些不安全全隐患。2、对不安全隐患患提出安全防防患程序。3、全员了解相关关程序。4、定期检查程序序落实情况。。5、对违反程程序者严厉处处罚。（例：操作确确认挂牌制，，指挥联系呼应制））二、班组长自身安安全管理规范范1、组织班组惯例例落实安全规规程和安全责责任制。2、每天对主要岗岗位要全部进进行一次安全全检查，发现隐隐患及时处理理。3、了解车间设备备运行状况，，对危急安全全的运行设备有有权进行停停运，发现问问题及时上报。4、对特殊工工作的管理，，定期对特殊殊工种进行安全教育育。第五章、班组长设备管管理规范各班组所辖设设备（工具））清单；各个设备操作作保养说明；；平时的管理到到人的落实情情况；检查维修记录录；保养代替维修修、抢修，保保养胜过修理理。第六章：：班组长质量管管理规范一、质量管理行为为规范：标准准作业1、产品标准化：：制品之中规规格质量性能方面的统统一2、工作标准化化：作业标准准化和业务标准化A：计量工作：1、计量器具的正正确、合理使使用。2、计量器具及时时维修和报废废。质量管理的定定理：（1）合乎标准；（2）以防患未然为为质量制度；；（3）工作标准必须须是“零缺点点“；（4）以产品不合标标准的代价来来衡量质量。。3、计量器具妥妥善保管，精精心保养。B：质量教育工作作规范：1、相关知识的的普及、宣传传及教育。2、技术业务教育育及普及。3、建立并完完善质量责任任制。二、质量管理工作作规范1、根据上级全面面的质量管理理工作的要求求，负责制订全面的质质量管理工作作计划。2、负责班组质量量工作管理基基础知识的培培训工作。3、负责班组质量量信息收集工工作，填报报报表及质量信息单。4、参与制订和完完善班组岗位位责任制，并并做好考核工作。5、监督检查质量量管理工作，，并提出问问题及解决办法。6、有权对违反质质量管理规定定的行为进行行批评处理。7、不不定期期对本班的质质量情况进行行检查和总结结。第七章、班组长消耗管管理规范企业产品生产产过程，也是是对各种原料料物质及其材材料的消耗过过程。班组是是企业生产的的最基础环节节，是直接消消耗各种原材材料、辅助材材料、工器具具、燃料等的的场所。为此此必须合理计计划，正确使使用，妥善保保管，从而降降低物质消耗耗，控制班组组成本。消耗管管理职职能概概述原材料料消耗耗定额额使用用。原材料料工艺艺消耗耗定额额=单位产产品净净重+各种工工艺性性消耗耗重量量辅助材材料定定额根根据各各岗位位实际际情况况制订订，并并定期期调整整。三、消耗管管理行行为要要求1、班组材材料要要计划划使用用，专人保保管，，定额额发放放。2、提高产产品质质量，，工作作质量，降降低废废品率率，增增加优质品品。3、定期期核算算与统统计。。四、消耗管管理行行为规规范1、编制本本班组组生产产用品品，物物质再利用用计划划。2、认真审审核领领料计计划，，合理理确定物质质领用用量及及储备备量。。3、加强资资源管管理的的基础础工作作。4、对本班班组原原材料料的使使用情情况进行考考核，，考核核结果果与奖奖金挂钩。。第八章章、班组长长运行行管理理规范范一、运运行管管理职能概概述（1）企业业生产产过程程中的的两种种技术术：a：生产产技术术b：管理理技术术同行业业生产产技术术差不不多，，而管管理技技术不不尽相相同，，效益益却相相差悬悬殊。（2）行管管理的的目标标充分利利用有有效资资源，，用最最少的的人力力，最最小的的消耗耗，最最省的的时间间，最最短的的物流流行程程，最最简单单的工工作，，最易易掌握握的方方法，，完成成必要要的工工作。。实现现低成成本，，质量量满意意。运行管管理的的原则则纯生产产原则则：本着使使人才才物设设备信信息时时间，，毫无无浪费费的为为创造造附加加价值值而工工作的的思想想。来来改善善生产产管理理。例如：：a：按定定单生生产，，排除除因在在制品品过剩剩而造造成的的浪费费；b：因供供应不不及时时而造造成的的浪费费；c：因数数据不不准确确信息息不及及时而而造成成的浪浪费；；d：因缺缺乏有有效工工时的的利用用分析析，组组织不不当，，造成成的损损失，，人力力浪费费；e：因缺缺乏动动态数数据目目标管管理困困难而而造成成的损损失。。物流同同步原原则：a：流动动原则则：必必要的的东西西，必必要的的数据据（数数量）），在在必要要的时时间内内送到到必要要的地地点，，实现现同步步化生生产。。b：必要要的生生产工工具、、工位位器具具、位位置摆摆放、、划线线定位位，挂挂牌明明示，，现场场无杂杂物，，一目目了然然。c：员工工操作作多元元化，，排除除劳动动中人人力浪浪费的的原则则。d：加强强动作作的研研究：：对动动作研研究分分析，，排除除无效效作业业，重重复动动作，，勉强强动作作，笨笨挫动动作。。e：消除除等待待浪费费，动动作浪浪费，，实现现作业业系统统的最最佳组组合。。生产是是核心心：★是核心心：（1）、开开拓市市场，，营造造优质质价廉廉的产产品生生产车车间是是核心心，其其他设设备部部门、、办公公室等等要围围绕生生产目目标搞搞好服服务。。（2）、下下道工工序是是用户户，要要准确确及时时提供供给合合格））产品品，用用户至至上。。第九章章、班班组长长基础础管理理规范范一、建立立正常常的管管理秩秩序，，提供班班组管管理的的必要要条件件。（见下下表）表1二、管理行行为要要求1、明确规规定部部门或或岗位位的工工作任务务和应应达到到的目目标。。2、明确完完成每每项任任务的的数量量和质量量要求求及完完成期期限。。3、明明确与与相关关岗位位协调调配合合及信息息传递递的方方式。。三、基基础管管理工工作范范围1、在车车间主主任的的领导导下，，具体体负责责全体体班组组管理理基础础工作作的日日常管管理。。2、根据据上级级主管管部门门的要要求，，结合合生产产的需需要，，同有有关人人员拟拟订基基础管管理工工作的的规划划和年年度计计划，，并经经全班班组讨讨论议议定。。3、协调调标准准化管管理，，不断断完善善正规规化生生产的的需要要，以以技术术标准准为主主体，，包括括管理理标准准和工工作标标准的的标准准体系系的建建立。。4、搜集集整理理有关关资料料，提提供一一套长长远的的、完完善的的并能能够认认真执执行的的各种种定额额，适适时组组织定定额的的制订订和修修订工工作。。5、会同同有关关人员员健全全一套套以经经济责责任制制为中中心，，门类类齐全全，切切合管管理需需要的的规章章制度度。。6、完善善职工工培训训体系系，提提高职职工素素质。。7、组织织学习习和交交流，，总结结基础础管理理工作作的经经验。。第十章章班组长长责任任管理理规范范班组长长岗位位责任任制，，班组组长按按照班班组生生产过过程中中的客客观要要求，，把班班组的的全部部生产产活动动和管管理工工作，，落实实到每每个员员工，，做到到人个个有责责、物物个有有主、、事有有人管管、管管有标标准。。一、岗岗位责责任制制内容容：1、岗位位责任任制；；2、交接班班制度度；3、巡回回检查查制度度；4、设备备维修修保养养制5、质量负负责制制；6、岗位练练兵制制；7、安全生生产制制；8、班组经经济合算算制。二、责任任管理行行为要求求：企业科科室（车车间）职职能能组（工工段）班组个个人1、职工的的报酬与与贡献挂挂钩；2、严格按标标准制度度管理；；3、建立严严格的考考核制度度。三、加强思想想教育与与能力开开发相结结合，思思想能力力是岗位位责任制制的灵魂魂和支柱柱，岗位位责任制制的实施施必须加加强深入入细致的的思想政政治工作作，同时时要搞好好职工的的能力开开发。第十一章章班组长核核算管理理规范核算是寻寻求以最最小的生生产消耗耗，取得得最大的的生产成成果的途途径。一、核算算管理行行为要求求：班组核算算指标：：1、产品质量量指标2、质量指标标3、劳动指标标4、材材料、、能源消消耗指标标二、班组组经济核核算办法法1、原材料节节约价值值的计算算：某种原材材料的节节约价值值=（实际生生产量*单位产产品原材材料消耗耗定额-实际原材材料总重重量）*某种原原材料的的单价。。2、辅助材料料、工器器具等费费用节约约价值计计算：辅助材料料、工器器具费用用节约价价值=月（日））领用限限额-月（日））领用金金额。1、严格控制制成本、、正确汇汇集分配配成本浪浪费明明晰2、按照成本本项目和和核算对对象。3、加强成本本日常管管理，健健全各项项原始记记录及及时反反馈成本本升降信信息。4、从实际中中找出降降低成本本、提高高效益的的途径径。5、监督检查查各项成成本费用用指标的的执行情情况。6、根据生产产需要，，有权向向车间主主任提出出岗位位定员员调整建建议。三、核算算管理行行为规范范9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。17:36:1017:36:1017:3612/29/20225:36:10PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2217:36:1017:36Dec-2229-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。17:36:1017:36:1017:36Thursday,December29,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2217:36:1017:36:10December29,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。29十十二二月20225:36:10下下午17:36:1012月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:36下下午午12月月-2217:36December29,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2917:36:1117:36:1129December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:36:11下下午5:36下下午午17:36:1112月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。17:36:1117:36:1117:3612/29/20225:36:11PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2217:36:1117:36Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。17:36:1117:36:1117:36Thursday,December29,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:36:1117:36:11December29,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。29十十二二月20225:36:11下下午17:36:1112月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月225:36下午午12月-2217:36December29,202216、少年十