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文档简介

日化产品质量控制分析检测第一章产品控制知识点梳理1.QC指什么?2.要全面分析有可能影响产品质量的因素,可以利用什么方法?3.为保证原因分析的全面,减少遗漏,涉及产品质量的分析一般可以从哪几个方面进行分别分析?4.可利用什么方法来进行鱼刺图绘制分析?5.如何在鱼刺图的基础上确定产品质量控制点?复习1.QC指什么?----质量控制(为达到质量要求所采取的作业技术和活动)2.要全面分析有可能影响产品质量的因素,可以利用什么方法?----因果分析图(鱼刺图)复习3.为保证原因分析的全面,减少遗漏,涉及产品质量的分析一般可以从哪几个方面进行分别分析?----从人员、机器、材料、方法、环境、测量(简称“人机料法环测”等六大要素,分别分析可能因素和解决对策)复习4.可利用什么方法来进行鱼刺图绘制分析?----头脑风暴法5.如何在鱼刺图的基础上确定产品质量控制点?----质控点是在质量活动中需要重点控制的对象或实体。通过关键因素分析(关键因素:如对产品质量控制影响明显、出现频率高概率大的因素、不易受控的因素、薄弱环节等等,这些关键因素所涉及的环节可以定为控制点,相关检测指标为质控要素。)(对质控点实行强化管理,使工序处于良好的控制状态,保证达到规定的质量要求)“选择抽样方案

”项目任务书工作任务确定某批次日霜交收检验的抽样方案(N1:20000、N2:2000)任务描述选择该批次日霜交收检验的抽样方案,并根据任务书设定的抽检结果判定该批次产品是否接受(任务情境见后页)目标要求1.能按要求独立完成抽样方案的确定2.能正确描述抽样方案的意义3.能根据抽样结果对批产品质量进行判定任务依据GB/T2828.1-2003学生角色收货方检测人员成果形式项目组讨论形成抽样方案和文字说明任务背景企业甲委托企业乙代加工生产若干批批量为20000/2000件的日霜,企业乙完成某批次的加工任务后准备向企业甲交货。交货时,收货方需通过检验判定将收取的该批次日霜是否可接受。目标要求1.能按要求独立完成抽样方案的确定;2.能正确描述抽样方案的意义,懂如何实施3.能根据抽样结果正确表达对批产品质量的判定。问题1.抽样方案的构成和意义?2.抽样方案的确定程序?抽样样方方案案的的构构成成::[N,n,Ac]意义义::样样本本量量和和批批接接收收准准则则的的结结合合。。接收判定数Ac组成检验样本的样品量n提交检验批的批量N若在样本n中有d个不合格品,则:d>Ac时判批拒收抽样样方方案案的的其其他他表表达达形形式式由于于统统计计抽抽样样检检验验的的判判定定结结果果与与交交验验批批批批量量N无显显著著关关系系,,所所以以一一次次抽抽样样检检验验方方案案也也可可以以记记为为[n,Ac]或[n,Ac,Re]。Re:拒拒收收数数抽样样检检验验实实施施程程序序01明确产品质量标准02明确批量N03规定检验水平Ⅱ05选择确定抽样方案类型04规定接收质量限AQL06确定抽样方案(正常、加严)07批的提交(初次提交,不适用于再次提交)08检验判定10不合格品处理09批的再提交抽样样检检验验方方案案☆根根据据批批量量N、检检验验水水平平Ⅱ→查查““样样本本量量子子码码表表””→→字字码码::M☆根根据据字字码码M、AQL→查查““主主抽抽查查表表””→→得得::““抽抽样样检检验验方方案案[n,Ac,Re]”确定定批批量量((N)N的重重点点不不是是指指批批量量的的大大小小,,而而是是强强调调构构成成检检验验批批的的单单位位产产品品应应当当是是在在相同同生生产产条条件件下下所所生生产产的,,目目的的在在于于保保证证批批内内产产品品质质量量的的均均匀匀性性,,以以免免加加大大抽抽样样检检验验的的判判断断误误差差。。若生生产产方方能能够够保保证证批批量量较较小小的的不不同同批批之之间间,,其其质质量量水水平平无无显显著著差差异异时时,,也也允允许许并并批批交交验验。。但但须须考考虑虑::批批量量过过大大时时一一旦旦退退票票,,会会给给生生产产方方带带来来巨巨大大的的损损失失。。抽样样时时机机::需需供供应应商商确确保保该该批批量量的的产产品品已已100%完成成,,且且80%以上上已已经经完完成成全全部部包包装装((包包括括装装箱箱。。))本案案例例::N=20000检验验的的严严格格程程度度GB/T2828.1规定定了了三三种种严严格格程程度度不不同同的的抽抽样样方方案案。。可可以以根根据据实实际际情情况况,,分分别别两两种种或或三三种种严严格格程程度度不不同同的的抽抽样样方方案案::a)正常常和和加加严严检检验验抽抽样样方方案案;;b)正常常、、加加严严和和放放宽宽检检验验抽抽样样方方案案。。1)正正常常检检验验I正常常检检验验是是防防止止当当质质量量水水平平优优于于AQL时生生产产方方不不被被接接收收的的批批的的比比例例过过高高。。2)加加严严检检验验Ⅱ加严严检检验验必须须是是强强制制性性的((保保护护使使用用方方))。。在同同一一抽抽样样计计划划中中,,加加严严检检验验抽抽样样方方案案的的主主要要特特点点,,就就是是它它的的接接收收标标准准比比正正常常检检验验严严格格。。以以提提高高质质量量要要求求,,降降低低使使用用方方风风险险。。3)放放宽宽检检验验Ⅲ当产产品品质质量量一一贯贯优优于于AQL规定定的的质质量量水水平平,,而而且且通通过过检检验验已已经经得得到到了了证证明明,,并并有有根根据据地地相相信信这这样样好好的的质质量量能能继继续续保保持持下下去去的的时时候候,,才才有有可可能能实实施施放放宽宽检检验验,,因因而而是非非强强制制性性的。。规定定检检验验水水平平((决决定定样样本本量量大大小小))一般般分分三三级级::I、Ⅱ、Ⅲ,判断能力为为:Ⅲ>Ⅱ>I用于决定批量量与样本量之之间关系的等等级:检验水水平越高,抽抽样检验的样样本量比例越大,所所以判定能力力越强。尺寸、功能的的抽样依据特特殊检验水水准S-2进行,外观抽抽样依据一般般检验水准I进行针对首批出货货、复检批,,尺寸、功能能依据特殊检检验水准S-3进行,外观抽抽样依据一般般检验水平Ⅱ进行没有特别规定定时,通常采采用一般检查查水平Ⅱ批的组成、批批量大小应由由负责部门确确定或批准。。本案例例采用用:Ⅱ接收质质量限限(AQL)接收质质量限限(AQL)是当当一个个连续续批被被提交交验收收抽样样时,,可允允许的的最差差过程程平均均质量量水平平。它它反映映了使使用方方生产产过程程稳定定性的的要求求,即即要求求在生生产稳稳定的的基础础上的的过程程不合合格品品率的的最大大值。。应该注注意的的问题题给出AQL值,并并不意意味着着生产产方有有权提提供已知的的不合合格品品。无无论是是抽样样检验验中或或其他他场合合发现现的不不合格格品,,都应应该逐逐个剔剔除。。当以不不合格格品百百分数数表示示质量量水平平时,,AQL值应不不超过过10%不不合格格品,,当以以每百百单位位不合合格数数表示示质量量水平平时,,可使使用的的AQL值最高高可达达1000个不不合格格。AQL的规定定在规定定AQL时,必必须知知道AQL表明了了生产产中所所要求求的质质量。。2、不合合格分分类根据产产品特特点和和实际际需要要将产产品分分为A,B,C类不合合格或或不合合格品品。不合格格a)A类不合合格指指具有有A类(关关键或或极重重要))质量量特性性不合合格,,是最最为关关注的的一种种不合合格;;b)B类不不合合格格,,指指具具有有B类((重重要要))质质量量特特性性不不合合格格,,其其关关注注程程度度比比A类稍稍低低;;c)C类不不合合格格,,指指具具有有C类((一一般般))质质量量特特性性不不合合格格,,其其关关注注程程度度低低于于A类和和B类。。(2)不不合合格格品品没有有任任何何质质量量特特性性不不合合格格的的单单位位产产品品,,即即只只要要有有一一项项或或一一项项以以上上质质量量特特性性不不合合格格的的单单位位产产品品。。不不合合格格品品根根据据不不合合格格分分类类也也分分为为三三类类::a)A类不不合合格格品品指指具具有有一一项项或或一一项项以以上上A类不不合合格格,,同同时时还还有有可可能能包包括括B类和和C类不不合合格格的的单单位位产产品品;;b)B类不不合合格格品品指指具具有有一一项项或或一一项项以以上上B类不不合合格格,,同同时时也也有有可可能能包包括括C类不不合合格格的的单单位位产产品品;;c)C类不不合合格格品品指指具具有有一一项项或或一一项项以以上上C类不不合合格格,,但但无无B类和和C类不不合合格格的的单单位位产产品品。。注意意::不合合格格数数≠≠不不合合格格品品数数例::某某车车间间从从生生产产线线上上抽抽取取1000个个零零件件进进行行检检验验,,发发现现5个个产产品品各各有有一一个个A类不不合合格格,,4个个产产品品各各有有一一个个B类不不合合格格,,2个个产产品品各各有有一一个个A、、B类不不合合格格,,3个个产产品品各各有有一一个个B、、C类不不合合格格,,5个个产产品品各各有有一一个个C类不不合合格格。。问:1)A类不不合合格格品品多多少少??2)B类不不合合格格品品率率多多少少??3)每每百百单单位位产产品品C类不不合合格格多多少少??不合格数不合格品数A5+2=7A5+2=7B4+2+3=9B4+3=7C3+5=8C5合计24合计19AQL值的的获获取取1、过过程程平平均均((p)2、不不合合格格分分类类AQL<AQL<AQLA类B类C类3、国国家家等等标标准准4、有有关关参参照照值值5、根根据据检检验验项项目目的的多多少少检验验项项目目多多时时,,AQL值应应选选大大一一些些。。6、合合同同商商定定优先先AQL值GB/T2828.1表中中给给出出的的AQL值称称为为优优先先的的AQL系列列。。当指指定定的的对对某某一一产产品品进进行行检检验验的的AQL是这这些些优优先先的的AQL当中中之之一一时时,,就就可可以以使使用用这这些些表表。。R5优先先系系列列::5√10≈≈1.585,,即即以以1.585作作为为公公比比,,26个个AQL之间间采采用用的的公公比比为为1.585a)AQL在制制定定时时以以产产品品为为核核心心,,并并与与产产品品的的质质量量特特性性的的重重要要程程度度有有关关。。1.重重要要程程度度::AQL((A类))<<AQL((B类))<<AQL((C类))2.检检验验项项目目::AQL((少))<<AQL((多))3.AQL((军用用产产品品))<<AQL((民用用产产品品))4.AQL((电器器性性能能))<<AQL((机械械性性能能))<<AQL((外观观))b)AQL是对对生生产产方方过过程程质质量量提提出出的的要要求求。。一一定定要要符符合合过过程程平平均均P,,也可可按按国国内内相相同同行行业业的的过过程程平平均均。。0.4~0.651.0~1.52.5~4.0使用要求特高高中等低AQL≤0.10.15--0.651.0--2.5≥4.0实例导弹、卫星、飞船等飞机、舰艇、主要工业品一般车、船、重要工业品生活用品性

能电

气机

械外

观AQL0.4--0.651.0--1.52.5--4.0检验项目数1-23-45-78-1112-1920-48>48AQL重0.250.400.601.01.52.54.0轻0.05,0.101.52.54.0≥6.5一种种经经验验确确定定数数据据方方法法,,如如按按产产品品的的使使用用要要求求,,可可参参照照下下表表中中AQL值。如按产品品性能,,可参照照下表确确定AQL值。如按检验项目目多少确确定AQL可参照下下表。抽样检验验方案检检索计数抽样样检验方方案抽样方案案是一组组特定的的规则,,用于对对批进行行检验、、判定、、计数抽抽样方案案包括样样本量n,判定数组组Ac和Re。在计数抽抽样检验验中,根根据抽样样方案对对批作出出判定以以前允许许抽取样样本的个个数,分分为一次次、二次次、多次次和序贯贯等各种种类型的的抽样方方案。GB/T2828.1是计数的的一次、、二次、、多次的的抽样方方案。不不包括序序贯。选择确定定抽样方方案类型型(一次次、二次次、多次次)在抽样检检验过程程中,根根据抽样样方案对对批做出出判定以以前允许许抽取样样本的个个数,分分为一次次、二次次、多次次和序贯贯等各种种类型的的抽样方方案。根据比较较各种不不同类型型对应抽抽样方案案的管理理费用和和平均样样本大小小来决定定一次、、二次或或多次抽抽样方案案中的一一种。☆无特别别规定时时,一般般选择一一次抽样样方案。。一次抽样样方案简记为((nAc,Re)从批中抽抽取n个单位产产品对样品逐逐个进行行检验,,发现d个不合格格品若d≤Ac,接收该批批若d≤Re,拒绝该批批Re=Ac+1b)二次抽样样方案简记为(n1,n2Ac1,Re1;Ac2,Re2)多次抽样方案案:与二次抽抽样方案类似似Re2=Ac2+1抽取和检验样样本量为n1的第一样本若d1≤Ac1,接收若Ac1<d1<Re1若d1≥R1,不接收抽取和检验样样本量为n2的第二个样本若d1+d2≤Ac2,接收若d1+d2≥Re2,不接收百分比抽样检检验的不合理理性。例1、在某电器件件厂的出厂检检验中采用GB/T2828.1,规定AQL=1.5(%),检检验水平为为Ⅱ,求N=2000时的正常一次次抽样方案。。从样本量字码码表中(见P376表),在N=2000和检验水平的的交汇处找到字码K;用(P377表)一次正常常抽样表检索索出一次抽样样方案为:(n,Ac,Re)=(125,5,6)N:样本量,Ac:接收数,Re:拒收数。在一次正常抽抽样中:Re=Ac+1。例2、某零件的检检验中采用加加严检验,规规定AQL=0.25(%),检验水平平为Ⅰ,求N=1000时的加严一次次抽样方案。。由样本字码表表查出样本量量字码为G,利用一次加加严抽样本量量字码G对应的n=32,但是,AQL与样本量字码码相交处为向向下的箭头,,此时应使用用下面的第一一个抽样方案案,此时应采采用“同行原则”,使用相应应的样本量n=80。因此得到一一次加严方案案(80,0)。遇到箭头时,,跟着箭头走走,见数就停停留,同行是是方案,千万别回头。。规定检查严格格度(宽严程程度)检索抽样方案案根据样本大小小字码和合格格质量水平运运用标准中给给出的表检索索抽样方案。。检索抽样检检验方案程序序示意:根据:批量N(2000

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