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文档简介
东港医院护理工作总结201*年,护理部严密围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,循序渐进,创立优质卓越的护理效劳品牌,圆满完成了年初制定的护理工作规划,现总结如下。
一、实施临床“现场治理式”的护理质控模式,细化、量化考核标准和指标,加强根底护理落实的执行力。
我院护理质控实行的是扁平化的护理治理体制,护理部对各科室护理质量实施现场治理模式,护理部成立由局部护士长组成的质控组织,每个病区均成立由业务骨干组成的科室质控小组。护理部人员直接负责临床护理工作的检查、指导和质量考核,责任护士为患者供应连续、全程的护理效劳,护理部将各项护理质量量化赋分,制定有具体的考核标准。全体护士长参加的护理质量检查每月1-2次,护理部治理人员每天下病房进展考核指导护士的详细工作,结合每月随机检查,进展质量分析、反应,使护理质量处于持续改良状态,护理质量平稳进展。
二、加强护理人员培训、落实根底护理提升专科护理
护理部建立全方位、分层次护士在职培训体系,提升年轻护士根本护理技能,建立护师到监护室及重点科室轮转机制,培育一岗多能的专业护士,组织开展了全员岗位练兵,每季度一次;新业务技术讲座、护理查房每月一至二次,切实通过强素养、塑形象、立品牌,全面提升护理人员专业素养。于5.12护士节举办护理学问竞赛,参加人员普及到全院每个护理组,共有19个代表队参与竞赛。对工作一年以内的护士,每周三下午进展根底理论学问和根本技能培训,培训率100%。本年度完成培训状况如下:全年共组织标准30项技术操作,培训掩盖率为98%;组织护理查房12次,组织全院业务学习20余次,到课率为85%。
三、改革创新临床护理工作模式
护理部依据各病区不同特点,分别实行包干式责任制护理和小组式责任制护理及分区式责任制护理。对于40张床位左右的病区,依据护理人员数量实行分区式责任制护理,一般分为东西两区,由两名技术骨干分别负责,并配一名帮助护士,全面负责病人的治疗、护理、安康宣教等,供应连续全程的护理效劳。对于30张床位左右的病区,护理人员相对少,实行包干式责任制护理,每名护士负责5-10位病人。对于ICU特别病房,实行分组式护理模式,实行组长负责制,负责各个班次全部病人的全部护理工程。
四、转变排班方式,消退单人值班现象
由于护理人员相对缺乏,双套排班护理人员达不到,我们实行三头班人员在科内听班的方式,保证中午和夜间至少2人在班,消退了单人值班不能保证病人安全的薄弱环节。
五、开展每名护士百例静脉穿刺实地培训考核
针对目前我院护理队伍现状,临床一线护士,工作阅历少,操作沟通力量相对薄弱,缺乏老护士的传帮带,以往在示教室的操作考核导致大局部护士培训考试时按标准要求做,但在临床工作中不会敏捷应用,往往简化操作流程,削减查对环节,与病人沟通甚少,常导致病人不满足,甚至发生过失事故,导致不良后果。护理部先从最常用的技术操作—外周静脉输液开头,制订了《标准静脉输液实地操作流程》,对每位护士进展百例穿刺考核,现场考核、现场指导,将查对和与患者的沟通环节纳入考核重点,使广阔护士养成标准操作的习惯。截至目前,共深入临床进展考核3000余人次,及格率为93%。使标准的操作和标准的沟通成为工作中自然而然的事情,整体护理质量有了极大提高,护理效劳水平也登上一个新台阶,得到良好的社会效益。
六、修订工作标准
依据上级通知要求,修订了根底护理内容及标准,对不同护理等级病人的护理效劳工程、工程内容,最少执行频次及质量标准等进展了标准。如护理文书简化,根底护理工程的增加,50工程操作标准的修订等,组织广阔护理人员学习并进展实践培训考核。
七、积极响应卫生部关于开展“优质护理效劳示范工程”的活动通知,努力制造条件,在自愿申报的根底上,护理部依据详细状况确定试点科室。目前ICU已试点开展对病人实行全方位护理,妇科和内一科为下一步开展科室,正在预备中。
八、加强护士长业务素养培训,提升护理治理水平
自今年四月份开头,护理部组织护士长利用每周一例会后30分钟进展治理学问学习。在护士长岗位5年以上的护士长,每周轮番讲授治理工作阅历,年轻护士长,每周从杂志、期刊等途径找出先进的治理学问方面文章,带着全体护士长学习,形成了老的讲阅历、年轻的带着学习新学问,积极工作团结向上的气氛,有效提升了护士长的治理水平。依据我院与齐**医院合作的契机,组织局部护士长到齐**医院学习,标准新护理文书要求,同时开拓视野,提升水平;6月初聘请青医附院护理部副主任到院授课,以护理品牌创立、护理安全为重点,传授新理念,全院护理人员均到课参与,取得良好效果。
九、科研带教
今年的护理实习生90余人,创历年新高。由于护生的学历层次不一,各学校的治理差异,2023-201*年的实习生素养参差不齐,很难治理,护理部缺乏对实习生治理方面的
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