隔离点隔离酒店集中隔离场所集中隔离人员管理服务工作流程2-7-30

集中隔离人员管理服务工作流程隔离人员闭环管理工作流程准备工作。组织集中隔离场所专班人员开展日常培训、工作演练。根据即将接收的隔离人员数量，提前组织有关集中隔离场所做好房间布置(须放好《告知书》《隔离须知》以及体温计、消毒用品等)、全面消杀和餐饮保障等工作，核对确认可用房间数量。隔离场所工作专班(或临时办公室)统筹做好集中隔离工作，根据实际设置隔离人员登记点(如设置2个及以上需至少间隔1米以上)。确定人员信息信息联络组负责与有关部门确定隔离人员信息(包括密切接触者、密接的密接、入境人员、国内中高风险地区人员等)及相关情况，准备好登记表、告知书和“明白纸”等，备好交接单。后勤保障组、安全保卫组提前做好接收准备。信息登记。隔离人员到达酒店后，健康观察组与病例转运组接洽,核对人员基本信息，做好转运交接、个人信息登记、健康检查，体温测量正常者办理入住登记入住房间。入住登记完成后，告知隔离政策和要求，由专人引导隔离人员通过专用通道进入房间。由安全保卫组立即落实监控措施。核对信息与录入。全部人员入住后，信息联络组负责各类信息核对，确认无误后录入、存档，每日记录、汇总相关信息，并分别报送辖区疾控中心等有关机构。采样与检测。由健康观察组或辖区疾控中心按照《核酸检测“应检尽检”》工作要求按时进行采样，并及时反馈检测结果。健康观察。健康观察组每日至少2次询问隔离人员健康状况，并测量体温或收集自测体温、做好记录、填写《病毒肺炎防控方案(第八版)》和有关报表。信息联络组汇总当日隔离人员健康动态，上报有关部门。督促隔离人员做好开窗通风、室内清洁和消毒。如果发现隔离人员健康异常，经区市本级专家组会诊，可以在隔离场所治疗的，提供现场医疗服务保障，确需到定点医疗机构或专用发热门诊排查诊治的，按按照相关流程送医，由隔离人员转运组落实转诊工作。人文关怀组为隔离人员提供人文关怀和温馨服务，提供必要的心理疏导和支持。消杀消毒。防控消毒组每日对隔离场所进行日常消毒和隔离解除后的终末消毒，做好公共区域开窗通风、环境清洁等，并做好消毒记录。应急处置。安全保卫组全天候维护隔离场所秩序，建立严格监控巡查和人员巡查制度，发现私自走出房间等违反隔离规定情况，及时进行警告、训诫。对核酸检测结果异常、上级推送密接人员等情况，配合做好人员转运、延伸排查和消杀等工作。10.解除集中隔离。(1)核实、登记解除人员身份、住址信息、联系方式以及离我市日期、乘坐交通工具等信息，按照有关规定提前3天向其他省份、省内市外、市内区市推送，严格执行“点对点”接回、“面对面”交接，纳入当地防控体系管理。集中隔离期满当日，经确认隔离人员无相关症状、核酸检测阴性，符合解除条件的，与疾控中心核实后，向隔离人员出具《解除集中隔离医学观察告知书》，注明隔离期间核酸检测、抗体检测结果和7天居家健康监测要求，以及继续做好自我健康监测，在入境后第28天与其共同生活的家庭成员一起进行1次“三采双检”(即分别采集鼻咽痰3种标本、至少采用2种试剂，原则上分别由疾控机构和公立医疗机构开展)。凡经我市入境的人员，在集中隔离14天期满后，对居住地在本市的，由属地区市负责点对点接返、面对面交接，建立双方交接手续并签字确认。属地区市接返后立即纳入属地7天居家健康监测。对集中隔离期满居住地在省内其他地市人员，由承担隔离任务的区市按照有关规定提前了天通知其目的地防控指挥部严格实施“点对点”接返制度，确保面对面、手递手交接对集中隔离期满居住地在省外人员，严格实行闭环转运管理，保证解除隔离、送机、送站等各环节及时、准确、留痕。对通过航空离我市的，由承担隔离任务的区市填写《转运人员交接信息表》，将相关人员提前2小时送至机场，交机场签收。遇航班取消或延误的，由机场及有关航空公司建议改签出省其它航班;无法改签的，接回另行安排。对通过铁路离开的，由承担隔离任务的区市负责将相关人员送至火车站等指定等候场所，安排专人，在车站工作人员引导下经专用通道送上火车。（3）对通过专人接返的，由承担隔离任务的区市验证当地县区指挥部的授权委托函，联系确认后，方可允许其接回。各区市、机场、火车站等要明确转运工作负责人和联系对接人，确保对接顺畅、管控到位、不出问题。(5)对集中隔离期满暂不离开我市且在我市无固定居住场所的，由执行14天集中隔离的区市继续集中隔离7天，并在第2天、第7天各进行1次核酸检测。(5)做好经我市入境、目的地为北京或经北京中转的集中隔离期满人员的健康管理。1做好登记，提前告知其进京政策和注意事项。2提前了天将其个人信息、进京时间、进京方式和行程安排等按照有关规定逐级报省联防联控与社会稳定组。14天集中隔离期满后，在我市有固定居所的，由固定居所所在区市“点对点”接返后转为居家隔离，由社区继续实施后续健康管理;在我市无固定居所的，由执行14天集中隔离的区市安排，继续进行7天集中隔离。在居家或集中隔离期间，分别在第15天、第21天采集鼻咽拭子、粪便标本(无粪便标本采集肛拭子标本)及居室内外环境标本(门把手、床头柜、水龙头、家居用品等高频接触环境表面)进行核酸检测。(4)标本检测须经两家检测机构开展平行检测、交叉验证，检测完成后，出具检测报告。符合“三样本阴性”的，准予进京。(6)对因特殊原因需提前解除集中隔离实施“7+7”措施的，要一事一议、从严掌握。11.隔离场所消杀。解除隔离后，要在疾控中心工作人员的指导下，做好房间和公共区域的消杀等工作。二、隔离人员医疗服务流程1.集中隔离场所应与就近具有医疗急救能力的医疗机构建立联动机制，开通绿色通道，出现突发情况保证第一时间获得及时的、连贯的急救服务。按照上级规定，落实辖区隔离场所做好工作人员、隔离人员的就诊、排查等工作。集中隔离观察期间，详细了解隔离人员的健康状况，建立专门台账，对隔离人员每天监测体温，并做好记录。按照有关规定，对核酸检测阴性、血清抗体检测阳性的集中隔离人员，组织流行病学和临床专家进行排查、诊断，指导隔离场所做好集