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文档简介
班组长教练能力培育计划
从目标到成果
信慧行企业咨询□精准目标□管理教练沟通□成果执行力香港企业教练研究院CCP企业教练贾洪杰导师介绍授课方向《管理培育计划》《中层经理培育整体方案》《如何精准工作目标》《管理沟通》《成果执行力》
世界企业教练协会会员授权教练
(WorldwideAssociationofBusinessCoaches)
香港企业教练研究院管理教练导师TMCP
(HongKongCorporateCoachAcademy)
香港佳煊企业教练机构高级教练合伙人
(AsiaCorporateCoachInstituteLtd.)
北京大学《突破管理瓶颈》主讲企业教练
清华大学《房地产总裁金融研修班》主讲企业教练
中国运载火箭研究院管理教练
太原交通银行执行教练
湖北卫视《对话上市公司》栏目总顾问金牌经理培育计划金牌经理的教练角色传统管理与管理教练的区别有效对话-引发员工智慧管理教练技术架构体系管理教练技术应用案例现代经营管理人员所需十大才能排名47.45%47.29%47.09%44.91%41.10%40.71%38.02%37.13%36.46%35.57%教练与辅导下属责任感沟通技巧危机管理人际关系技巧策划技巧营商智慧对人对事善于分析解决困难问题及做出决定自我管理排名所需才能回复机构百分比12345678910现代企业领导环境的变化管理对象管理技术管理焦点管理对象的变化农业经济时代工业经济时代知识经济时代管理技术的变化100年前--泰勒的科学管理50-60年代--全面质量管理80年代--6西格玛管理90年代---关键价值管理21世纪---开发人类自身的智慧管理焦点的变化工业经济管理的模式是科学管理,通过标准化与流程化;
知识经济管理的模式是价值管理,通过个性化与架构化;
管理角色的变化管理教练领导者管理者教练式沟通的代表2006年,世界第一经理人、美国通用电气公司的韦尔奇执行官退休转为企业教练。
1998年1月他对经理们说,“没有最好的运动员,你就不会有最好的球队,企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练!”智慧团队教练练计划管理者的教练练角色传统管理与管管理教练的区区别有效对话-引发智慧管理教练技术术架构体系管理教练技术术应用案例管理教练与传传统管理者区区别从管理方式上上看:传统管理:指指挥、命令、、控制管理教练:引引发、支持、、协助从管理身份上上看:传统管理:顾顾问身份、提提供答案管理教练:教教练身份、引引发下属思考考自己找答案案从管理流程上上看:传统管理:计计划-执行-检查-调整管理教练:目目标-关键价值链-目标-计划-行动-行动后学习管理者与管理理教练的区别别管理者代替属属下思考提供供答案管理者使用过过去的经验,,承担责任现代管理者50%的精力力用在纠错上上管理教练的定定义通过有效对话话,引发下属属的智慧,激激发下属醒觉性与尽责感,从而快速提升绩效的管理技术快速提升绩效效的管理技术术协助企业增加加利润协助企业改善善效益协助企业提升升业绩如何激发属下下智慧有效执执行传统的方法是是“给”现在的管理方方法是“取””日程工作中经经常遇到哪些些问题如何取出智慧慧对话练习你是总经理,,部门主管找找到你,提出出最近的任务务太难完成,,你该怎么办办?“领导,这事事太难办了,,怎么办?””和你的搭档用用2分钟写出出一段下面的的对话如何有效的对对话呢?案例分析:如何“取”的的技术管理教练的目目标业绩提升利润增加效益改善当全世界都知知道的时候我们已经做到到智慧团队教练练计划管理者的教练练角色传统管理与管管理教练的区区别有效对话-引发下属智慧慧管理教练技术术架构体系管理教练技术术应用案例有效对话—引引发下属的智智慧目前管理者的的普遍现状70%的企业管理者者不知道如何何对话才有效效80%的企业管理者者不会聆听管理者压力增增大且失误增增多仍然运用命令令式和控制式式管理,导致致属下缺乏忠忠诚度和责任任感,产生畏畏惧和不满,,缺乏创造力力和动力绩效受管理质质量的影响越越来越大在职管理者当当中60%以上没有接受受过基础管理理培训“管理者失职职”给企业带带来的“隐性性损失”无法法估量有效对话有效:穿透员员工演绎,看看到事实部分分对话:平等、、引发属下新新的思考、发发现更多的可可能性、愿意意表现的更好好、呈现更多多的智慧过去的领导知知道如何“说说”未来的领导知知道如何“问问”智慧团队教练练计划管理者的教练练角色传统管理与管管理教练的区区别有效对话-引发下属智慧慧管理教练技术术架构体系管理教练技术术应用案例管理教练技术术架构成果执行力成果执行力五五步法第一步精精准表现目标标第二步确确立行动目标标第三步精精准行动计划划第四步有有效行动第五步行行动后跟进第一步精精准目标运用教练对话话技巧取出当当事人的目标标教练关注目标标的精准性与与可操作性精准目标用三分钟时间间写下一个工工作目标三点要求:目标是自己的的目标是真实的的,不能假设目标要有挑战战性SMART原原则具体的SPECIFIC可量度的MEASURABLE可接受的ACCPTED成果导向的RESULTS有时限的TIMED目标三层次循循环愿景目标表现目标行动目标表现目标愿景目标管理教练技术术架构成果执行力成果执行力五五步法第一步精精准表现目标标第二步确确立行动目标标第三步精精准行动计划划第四步有有效行动第五步行行动后跟进KVC关键键价值链技术术分解最终实现表现现目标的关键键行为环节企业的盈利模模式的体现两个主要的价价值把表现目标变变成行动目标标当事人以FEBC法则的方式获获得成果智慧团队教练练计划管理者的教练练角色传统管理与管管理教练的区区别有效对话-引发员工智慧慧管理教练技术术架构体系管理教练技术术应用案例如何提升业绩绩业绩的一般公公式业绩=客户数量X平均销量X单价X重复购买次数数客户数量=潜在客户X转换率如何提升业绩绩提高潜在客户户数量提高转换率提高单价提高平均销量量提高重复购买买次数应用教练技术术提升业绩一般的业绩公公式业绩=客户数量X平均销量X单价X重复购买次数数客户数量=潜在客户X转换率潜在客户2000转换率10%客户200购买数量1.5平均单价2000重复购买次数数2收入120万应用教练技术术提升业绩一般的业绩公公式业绩=客户数量X平均销量X单价X重复购买次数数客户数量=潜在客户X转换率潜在客户200015%2300转换率10%15%11.5%客户200264.5购买数量1.515%1.725平均单价200015%2300重复购买次数数215%2.3收入120万241万提提升100%调查数据据国际权威机机构欧洲【公众人事管理理】调查显示:企企业教练对企企业业绩的提提升在30%以上,培训和和教练技术相相结合可以使使绩效提高88%。据美国调查显显示,在所有有实行“教教练”制度的的公司,其中中77%认为,采取有有系统的教练练能够降低员员工的流失率率及改善整体体表现愿管管理理者者早早日日成成为为金金牌牌经经理理!!用成成果果使使你你的的团团队队再再创创辉辉煌煌!!9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。17:38:0617:38:0617:3812/29/20225:38:06PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2217:38:0617:38Dec-2229-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。17:38:0617:38:0617:38Thursday,December29,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2217:38:0617:38:06December29,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。29十十二二月20225:38:06下下午17:38:0612月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:38下下午午12月月-2217:38December29,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2917:38:0617:38:0629December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。5:38:06下下午午5:38下下午午17:38:0612月月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。17:38:0717:38:0717:3812/29/20225:38:07PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2217:38:0717:38Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。17:38:0717:38:0717:38Thursday,December29,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2217:38:0717:38:07December29,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。29十十二二月20225:38:07下下午17:38:0712月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月225:38下下午午12月月-2217:38December29,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/2917:38:0717:38:0729December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。5:38:07下下午5:38下下午午17:38:0712月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。17:38:0717:38:0717:3812/29/20225:38:07PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2217:38:0717:38Dec-2229-Dec-2212、越是是无能能的人人,越越喜欢
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