重点护理环节的应急管理制度、应急预案及处理程序_第1页
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文档简介

重点护理环节的应急管理制度、应急预案及处理程序一、管理制度1、医院护理质量管理委员会，每月一次对全院护理质量进行监控。尤其加大对重点护理环节的检查力度。病区在重点护理环节管理中，应该有严格的规章制度，规范的抢救流程，在突发重点护理环节应急处理中，病区应该实行统一领导、统一指挥、责任追究。2、病区护理质控小组，负责对病区在治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点护理环节的应急情况进行管理。组长由病区护士长担任，成员由病区责任心强的护理骨干组成。每周召开质量管理小组会及护士周会一次，讨论病区护理工作中存在的问题及重点人员、重点时间及重点护理环节加强质控管理的办法，分析原因，提出整改措施，并负责落实。3、对于重点护理环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针，贯彻依靠科学管理、统一领导、反应及时、措施果断、加强合作的原则。4、各病区应严格执行各项护理规章制度，遵循护理技术操作规程，确保各种急救药品、物品处于完好备用状态，保证应急使用。尤其对各类用药严格执行医嘱，严格执行无菌技术操作规程及查对制度。5、病区应建立重点护理环节日常监测，做好各个班次的交接班工作。病区应该加强护士抢救能力的训练，护理人员必须熟练掌握常用护理抢救技术，如徒手心肺复苏抢救流程、常用急救仪器性能、使用方法及注意事项等；熟悉本病区常用药物的药理作用及不良反应，对输血、输液患者严密观察病情，加强对护士安全意识的教育。做好护士的培训及演练，做到人人知晓病区应急上报流程及应急预案，确保监测与预警系统的正常运行。6、对危重症、疑难、复杂手术及新开展的新技术、新项目患者，病区护士长组织病区护理人员进行病例讨论，对薄弱环节应重点护理、重点检查。7、任何病区及个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。8、病区护士长接到报告后应当会同科主任对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施，及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的应急预案。9、突发事件应急预案启动后病区人员必须及时到达规定的岗位，服从统一指挥、调动。10、病区应根据事件的重点护理环节管理出现的问题，组织相关人员分析、讨论，认真总结原因，及时制定整改措施加以实施，对实施中发现的问题及时修订、补充，持续改进护理工作质量。二、应急预案1、患者发生意外(包括患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理)时立即报告医生，积极组织抢救处理，最大限度地保护患者的安全，将突发事件的负面影响降到最低程度。2、严格执行报告制度，发生问题立即报告病区护士长上报科护士长及护理部。3、准确及时书写护理记录，做好交接班工作。4、强化“以病人为中心

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