函与商务函件.中职课件电子教案

中等职业学校课程改革试验教材应用文写作模块5函与商务函件函与商务函件结构商务函件函案例导入知识梳理知能强化函与商务函件案例

某公司为了适应市场发展需要，提升重要岗位员工业务素质，增强公司的综合竞争力，为实现公司更大发展早做准备，考虑对部分中高层管理人员约30人进行有关“企业文化与企业发展”方面的培训。为了不影响公司的正常生产经营秩序，只能利用业余时间采用“请进来，走出去”的方式进行。经过调研，公司所在地的“滨湖大学”经济系有相关课程的教学，而系里的张教授、王教授在这一领域有各自的研究方向且造诣颇深。函与商务函件案例

公司领导层研究后决定，第一，请“滨湖大学”组织教育资源为公司管理人员在双休日开设“企业文化与企业发展”培训班。第二，为了提高员工的认识，文化水平企事业文化对企业发展的重要意义，在培训班开始之前，请张教授、王教授来公司为所有中层以上管理人员各做一次专题讲座。为了落实公司领导层的决定，首先在文书上应该如何考虑？知识梳理函（一）函及其适用范围（二）函的分类(三)函的结构与写法

函是国家机关公文的一个文种，《国家行政机关公文处理办法》规定其适用范围是：“适用于不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。”按照规定，函的行文方向多用于平行文，可以向有关主管部门请求批准和答复审批事项，政府各部门依据部门职权可以相互行文和向下一级政府的相关业务部门行文。

适用范围函分类函函的种类商洽函请准(审批)函

问复函结构与写法函××市民政局关于请示解决车辆购置经费的函××市财政局：近年来，由于我市受灾范围广、灾情严重，我局查灾救灾工作的力度不断加大。……

据统计，截止目前，我局今年用于救灾车辆方面的费用已达39万元。其中仅租用车辆支出即达19.54万元。预计今后几年，我市查灾救灾任务仍将非常繁重，今冬明春雪灾预防、部分灾民房屋倒塌情况检查、各地救灾资金落实情况检查及救灾通信网络建设和维护等工作，都迫切需要增加工作用车。为了确保查灾救灾工作正常运转，我局计划购置一台救灾专用车辆。现请求解决车辆购置经费20万元。当否，请函复。××市民政局(公章)二〇××年×月×日标题正文结尾落款主送机关正文开头，介绍背景原因理由等正文主体明确请求事项知识梳理商务函件商务信函的含义和作用商务信函的分类商务信函的结构和写法

商务信函就是商务工作者传递各类商务信息、有效地进行业务联络、沟通、磋商、交易、解决双方经营关切的各种商业书信。讨论：为什么在电子通讯媒介高度发达的今天，人们仍然在商务活动的各环节使用商务信函？

含义商务函件作用商务函件传递信息，加强合作

洽谈业务，解决纷争

宣传企业，树立形象

分类商务函件商务信函的种类答复函

请求函告知函

询问函

商洽函

联系函分类商务函件商务信函的种类确认函催款函索赔函报价函询价函理赔函

以营销业务环节为标准：结构与写法商务函件联系函××国××公司:

我们从我驻××国使馆商务参赞处得悉贵公司的名称和地址，现借此机会与贵公司通信，意在建立友好业务关系。我公司是中国一家大型国有公司，专门经营台布出口业务。我们能接受顾客的来样定货，可接受具体需要产品的花样图案，规格及包装装潢的要求。为使贵公司对我各类台布有大致的了解，我们另航寄最新的目录供参考。如果贵公司对产品有兴趣，请尽快通知我方。一旦收到具体询盘，即寄送报价单和样本。盼早复。 中国××对外贸易公司 二〇〇八年×月×日标题正文开头落款日期称谓结束语正文主体函与商务函件知能强化选择题1．下列不属于函的适用范围的一项是()

A.不相隶属机关之间相互商洽工作

B.下级机关向上一级机关汇报工作C.上级部门向下级政府咨询问题D.平级机关之间请求批准和答复审批事项√函与商务函件知能强化选择题2．某公司要举行有全国各经销商代表和相关领导参加的“新春茶话会”，要将相关信息送达，可采用（）文书形式。A．商洽函B．公告C．通知D．邀请函”3．“敬请莅临指导”可用作（）的结语

A．商洽函B．邀请函C．催款函D．询价函√√判断题2．××市民政局行文请求市财政局增拨扶贫解困资金，应该使用的文种是函。()1．××乡政府用“函”向县政府行文，申请抗洪救灾款。()3．公文中的函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作