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文档简介
建立有效团队刘勇1/11/20231建立有效团队构成阶段1/11/20232建立有效团队听从领导相互认识开始明确责任1/11/20233建立有效团队磨合阶段1/11/20234建立有效团队任务比期望艰难团队合作不愉快有人想做某工作,有人想放弃困难时集中重点于团队目标上1/11/20235建立有效团队融合阶段1/11/20236建立有效团队建立信任关系一齐工作感到舒服合作代替竞争把目标和精力放在目标上,取得可喜进展1/11/20237建立有效团队表现阶段1/11/20238建立有效团队整合作用富有创造力开始寻找第三种可能性1/11/20239建立有效团队有效沟通1/11/202310建立有效团队信息发送者信息接收者良好的人际关系信息发送技巧信息接收技巧信息反馈技巧发送反馈1/11/202311建立有效团队聆听技巧1/11/202312建立有效团队认真的听关注对方讲话直接表达问题解释收到的信息信任他们1/11/202313建立有效团队门户开放1/11/202314建立有效团队保守秘密了解情况:
1、说“谢谢”2、信任消极变为积极解决方法,不只是提问题身体语言设身处地1/11/202315建立有效团队诚实敢讲敢于标新立异下一步——不只是讨论平等对待每一件事情完结——不继续纠缠1/11/202316建立有效团队评估1/11/202317建立有效团队陈述做得好的地方需要提高的地方
做得不好的地方具体的改进计划员工的自我评价1/11/202318建立有效团队时间管理1/11/202319建立有效团队在垃圾桶旁边看你的信件抽时间做减压工作,恢复精力
剔除生活中的琐事电话留言,使用四个“W”
1、WHO(你是谁)
2、WHY(你打电话的原因)
3、WHAT(你打电话的目的)
4、WHEN(对方何时给你回电话)工作分组一起来完成过滤电话1/11/202320建立有效团队在精力最充沛时做最困难的工作根据你的优先顺序组织和计划你的活动设定实际的完成日期,并中间检查提前计划,计划中为意外事件留余地记录或总结你是如何使用时间的学会对不合理要求和任务说“不”只用一个记事本1/11/202321建立有效团队工作分派1/11/202322建立有效团队我应该分派哪些工作选择完成这项工作的适当人选准备培训沟通提供支持跟进1/11/202323建立有效团队人际关系1/11/202324建立有效团队黄金法则:
己所不欲,勿施与人信任感情银行
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