职业认知选择与发展

怎样进行职业世界探索和生涯决策东北师范大学学生就业指导服务中心

人没有目标就像汽车挂了空档，任你如何踩油门，你都去不了任何地方。一、职业世界探索

职业相关术语职业分类职业信息的获取与筛选※内容提要

※三、职业生涯评估职业心态职业道德职业成功职业精神二、职业生涯决策决策风格决策的影响因素CASVE循环决策平衡单生涯幻游职场是个大舞台，不同的职业在其充当了不同的角色，不同的职业者也在其中演绎着不同的人生。对于你们来说，在步入职场之时，是否做好准备了呢？面对职业，大家是洞若观火，还是盲人摸象？了解职业相关术语，争取成为一名理智、有效的自我生涯设计和决策者。一、职业世界探索——职位（ProfessionalPosition）

所谓职位是指一个组织中个人所从事的一组任务，是由一系列重复出现或持续进行的任务相伴随的一个工作单元。如：××学校的地理教师。——工作（Job）

在一定特定的组织中，由一个或多个具有一些相似特征的人所从事的带薪职位。如：地理教师（一）职业相关术语——职业（Occupation）

所谓职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。如：教师。职业必须具备以下特征：一是目的性，即职业活动以获得现金或实物等报酬为目的；二是社会性，即职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动；三是稳定性，即职业在一定的历史时期内形成，并具有较长生命周期；四是规范性，即职业活动必须符合国家法律和社会道德规范；五是群体性，即职业必须具有一定的从业人数。（一）职业相关术语——职业生涯（Career），所谓职业生涯是生活里各种事态的演进方向和历程，它统合了人一生中的各种职业和生活角色，由此表现出个人独特的自我发展形态。它是个人一生中所经历的一系列职业与角色的总称，是个人终身发展的历程。——职业道德（Professionalethics），所谓职业道德是指从事一定职业的人在履行职责的过程中应遵循的特定职业思想、行为准则和规范。它既是对本行业人员在职业生活中行为的准则要求，又是本行业人员对社会所负的道德责任和义务。（一）职业相关术语工作世界里的成员种类繁多，你不可能了解所有的职业信息，唯一的方式就是按照一定的规则把这样的一个庞大的主题划分成若干可以处理的小块——即对职业进行分类。——罗伯特•洛克（二）职业分类职业分类：就是运用一定的科学方法，通过对全社会就业人员所从事的各类职业进行分析和研究，按不同职业的性质和活动方式、技术要求及管理范围进行系统划分和归类，以达到劳动力素质与职业要求相适应的活动过程。国际标准分类。1958年国际劳工组织的工作——国际劳工局颁布了第一部《国际标准职业分类》，它成为各国编制职业分类的依据和各国间交流的标准。该分类包括8个大类、83个小类、284个细类，共1056个职业项目。我国国家职业分类。《中华人民共和国职业分类大典》确定我国职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类、和细类，依次体现由粗到细的职业类别。细类作为我国职业分类结构中最基本类别，即职业。该大典将我国职业划分为8个大类，66个中类，413个小类，1838个细类（职业）。（二）职业分类《中华人民共和国职业分类大典》八大类：第一大类：国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；第二大类：专业技术人员；第三大类：办事人员和有关人员；第四大类：商业、服务业人员；第五大类：农、林、牧、渔、水利业生产人员；第六大类：生产、运输设备操作人员及有关人员；第七大类：军人；第八大类：不便分类的其他从业人员。（二）职业分类职业指导领域分类。职业指导领域最常用的分类方法包括霍兰德（Holland）的“职业环境分类”和美国大学考试中心（ACT）的“工作世界地图”。著名的生涯辅导理论家霍兰德在20世纪70年代提出了将大多数人的职业兴趣分为六种类型，即实用型（Realistictype，简称R）、研究型（Investigativetype，简称I）、艺术型（Artistictype，简称A）、社会型（Socialtype，简称S）、企业型（Enterprisingtype，简称E）、事务型（Conventionaltype，简称C）。通过“霍兰德代码”（Hollandcode），寻找典型职业。（二）职业分类IAS：普通经济学家、农场经济学家、财政经济学家、国际贸易经济学家、实验心理学家、工程心理学家、心理学家、哲学家、内科医生、数学家。IAR：人类学家、天丈学家、化学家、物理学家、医学病理、动物标本剥制者、化石修复者、艺术品管理者。ISR：水生生物学者，昆虫学者、微生物学家、配镜师、矫正视力者、细菌学家、牙科医生、骨科医生。ISA：实验心理学家、普通心理学家、发展心理学家、教育心理学家、社会心理学家、临床心理学家、目标学家、皮肤病学家、精神病学家、妇产科医师、眼科医生、五官科医生、医学实验室技术专家、民航医务人员、护士。IES：细菌学家、生理学家、化学专家、地质专家、地理物理学专家、纺织技术专家、医院药剂师、工业药剂师、药房营业员。附：霍兰德职业索引IRA：地理学家、地质学家、声学物理学家、矿物学家、古生物学家、石油学家、地震学家、声学物理学家、原子和分子物理学家、电学和磁学物理学家、气象学家、设计审核员、人口统计学家、数学统计学家、外科医生、城市规划家、气象员。IRS：流体物理学家、物理海洋学家、等离子体物理学家、农业科学家、动物学家、食品科学家、园艺学家、植物学家、细菌学家、解剖学家、动物病理学家、作物病理学家、药物学家、生物化学家、生物物理学家、细胞生物学家、临床化学家、遗传学家、分子生物学家、质量控制工程师、地理学家、兽医、放射性治疗技师。IRE：化验员、化学工程师、纺织工程师、食品技师、渔业技术专家、材料和测试工程师、电气工程师、土木工程师、航空工程师、行政官员、冶金专家、原子核工程师、陶瓷工程师、地质工程师、电力工程量、口腔科医生、牙科医生。CEI：推销员、经济分析家。附：霍兰德职业索引ECI：银行行长、审计员、信用管理员、地产管理员、商业管理员。EAS：法官、律师、公证人。ASI：音乐教师、乐器教师、美术教师、管弦乐指挥，合唱队指挥、歌星、演奏家、哲学家、作家、广告经理、时装模特。AIS：画家、剧作家、编辑、评论家、时装艺术大师、新闻摄影师、男演员、文学作者。SEI：大学校长、学院院长、医院行政管理员、历史学家、家政经济学家、职业学校教师、资料员。SIA：社会学家、心理咨询者、学校心理学家、政治科学家、大学或学院的系主任、大学或学院的教育学教师、大学农业教师、大学工程和建筑课程的教师、大学法律教师、大学数学、医学、物理、社会科学和生命科学的教师、研究生助教、成人教育教师。附：霍兰德职业索引工作世界地图（1）职业信息获取的意义职业信息获取是人生理想现实化的过程。职业信息获取是进一步认知自我的过程。职业信息获取是提升自我、感知未来的过程。（三）职业信息的获取与筛选（2）职业信息的基本内容——宏观劳动力市场状况。世界和我国经济形势；劳动力市场变化情况；人才竞争形势；需求分布、供求关系；失业症结。

——与具体职业相关的信息。工作环境、内容、职责、时间、地点、待遇、福利、发展空间，应具备的知识、技能、资历、学历等，公司的企业文化、规范以与招聘活动安排等。（三）职业信息的获取与筛选（3）职业信息获取途径——广谱式搜索。大学生可以通过书籍、报刊、杂志、电视、广告、网络等平面媒体和流媒体广泛搜索和采集大量的职业信息，在头脑中能形成一个广谱式的职业信息库。——针对性开发。对于自己比较感兴趣的职业，可以通过行业专项了解和具体职业深入了解的方式，全面有效地探测有关职业的所有信息。例如，针对某职业可通过行业协会、全国性专业组织深入了解其职业信息。（三）职业信息的获取与筛选（4）职业信息的筛选（三）职业信息的获取与筛选1．尽可能多地写出你所知道的职业2．把你写出的职业与你的同伴们分享3．根据你的兴趣确定你的职业领域4．根据你的性格选择职业5．根据你的能力选择职业6．根据你的价值观选择职业7．你的职业库里都有什么职业？漏斗“过滤法”（4）职业信息的筛选（三）职业信息的获取与筛选“霍兰德代码”还原法:可根据自己的“代码”在霍兰德职业索引中找到与自己兴趣相对应的相关职业，进一步对职业信息进行筛选。“生涯人物访谈”法。

针对与自己密切相关的职业或是自己将来想从事的职业，选取在此职业中的“生涯人物”进行访谈，进一步认识自己想要从事的职业。具体操作步骤如下。生涯人物访谈

根据你的兴趣，选择相应职业的人（称为“生涯人物”）进行访谈，生涯人物必须是在其工作岗位已经有三至五年的工作经历或更长时间。为防止访谈中的主观影响，应至少访谈两人以上，最好是既有成绩卓著者，也有默默无闻者，这样效果会很好。访谈时，应明确目的是供职业生涯决策的信息，而不是利用生涯人物来找工作。访谈中，你可以提出的问题包括：工作相关方面：工作环境工作时间、地点工作性质、内容工作岗位所需的资历、技能岗位薪酬、福利相关就业机会及其发展方向进修或迁升机会组织文化、规范未来发展前景生涯经验方面：

找到这份工作的方法个人教育背景对该职业的决策过程生涯发展历程工作心得对该职业的看法此职业获得成功的条件个人未来规划对职业新人的建议选择职业是人生大事，因为职业决定了一个人的未来。铁匠锤打铁砧，铁砧也锤打铁匠；海蛤的壳在棕黑深遂的海洋里变成，人的心灵也受到生命历程的染色，只是所受的影响奥妙复杂，不易为人觉察而已。所以说，选择职业，就是选择将来的自己。——罗素二、职业生涯决策根据丁克里奇（Dinklage,1966）的理论阐述，可将决策风格分为以下七种类型。——冲动型（Impulsive）：当遇到第一个选择就不再考虑其它的选择，直接做出决定，是典型的“先决定，以后再考虑”。这种选择的方式风险很大。——直觉型（Intuitive）：根据自己的直觉感受来做出决定。这种决策方式很容易因个人偏好而产生偏差，一般来讲不可取。——宿命型（Fatalistic）：自愿放弃自己对生命的“主权”，由境遇或命运自然得出选择的结果。这样的决策都一般会成为“环境受害者”，从而怨天尤人。（一）决策风格——从众型（Compliant）：根据大部分人或是自己相信的人的计划或是决定来做出自己的决定，而不是独立思考后做出决定。

——拖延型（Delaying）：习惯性地将对问题的思考和行动往后推迟，把期望寄托于困难的自动解决，但反而越托越严重。——挣扎型（Agonizing）：往往花很多的时间和精力去收集信息，反复比较，却难以做出决定。

——瘫痪型（Paralytic）：个人很可能理智地接受了自己做出的决定，但无法开始决策过程。（一）决策风格（1）个人因素。个人体能状况、心态以及基本知识储备等的影响。此外，还会因个人遗传物质的影响，如性别、种族、智力、个人天赋等。（2）社会因素。在决策中，经济、社会、历史、文化、家庭、经验等对每个人的影响是不同的，从而影响到我们的决策风格。（3）重要环境和事件。在职业决策过程中，可能会因为当时的处境的特殊性和决策中重要事件的影响，使个人的职业决策出现偏向或扭转，从而影响职业决策。（二）决策的影响因素（三）计划性决策过程：CASVE循环沟通（Communication）问题识别，找出差距执行（Execution）形成目标、手段攻略

分析（Analysis）问题成分关联评价评估（eValuation）选项排序综合（Synthesis）形成可能存在的选项（四）决策平衡单选择项目考虑因素权重选择一选择二选择三—5—＋5加权分数（＋）加权分数（—）加权分数（＋）加权分数（—）加权分数（＋）加权分数（—）个人物质得失1．2．3．．．．．．．他人物质得失1．2．3．．．．．．．个人精神得失1．2．3．．．．．．．他人精神得失1．2．3．．．．．．．总分（四）决策平衡单决策的主要影响因素定为：个人物质方面的得失；他人物质方面的得失；个人精神方面的得失；他人精神方面的得失。决策平衡单的具体操作方法如下。

将你的各种生涯选择水平排列在决策平衡单的顶部。在平衡单的左侧，列出你在“个人物质方面的得失”、“他人物质方面的得失”、“个人精神方面的得失”、“他人精神方面的得失”四个方面的重要价值观和考虑的因素。综合各种价值观和因素按1—5的等级分配权重。一项价值观或因素的重要性越大，它的权重就越高。5为最高权重，表示“非常重要”；3代表“一般”，而1代表“最不重要”。对自我需求和价值观的准备了解，是给价值观和考虑因素指定权重的前提。（四）决策平衡单决策平衡单的具体操作方法按照各项生涯选择满足个体价值观和考虑因素的程度，进行打分。分值在“—5”到“＋5”分之间，其中“＋5”表示“价值观和考虑因素在该生涯选择中得到了完全的满足”，“0”表示“不知道或无法确定”，而“—5”表示“价值观和考虑因素完全未能得到满足”。将各项生涯选择的得分与各项价值观和考虑因素的权重对应相乘进行计分，将结果记录在相应的空格内。将每一选择下所有的正负积分相加，得出它的部分。对所有总分进行比较和排序。（五）生涯幻游（活动）◎我五年后典型的一天描述：※我五年后从事的工作的描述1．工作是

。2．工作职务是

。3．工作内容是

。4．工作的薪酬是

。5．工作的场所在

。6．工作的场所周围的环境

。7．工作的场所周边的人群

。（五）生涯幻游（活动）※我五年后的生活形态的描述1．婚姻状况

□已婚

□未婚

□其他

。2．家中成员有子女

人。□父母同居

□否

。3．居住的场所在

。4．居住的场所周围环境

。5．居住的场所周围的人群

。6．拥有的固定资产

。（五）生涯幻游（活动）◎请说明下列问题：1．我在进行幻游过程中，印象最深刻的画面是

。2．我在进行幻游后，对比与现在环境最大的不同点是

。3．我在进行幻游后，最深的感受是

。◎我在进行幻游后，我觉得未来的生涯发展会是怎样的？1．我认为我未来会从事

职业。2．我认为我的未来会与幻游过程相关吗？

□是

□不是

□其他

。三、职业生涯评估第一次选择了职业不等于就选择了我们的一生，在职业发展过程中，我们可能会遇到一些挫折失败，在经历数次职业调整后最终得到职业生涯中的自我实现。在职业发展过程中，最重要的就是职业心态、职业道德、职业成功标准、职业精神。（一）职业心态一是把握人生的机会，克服悲观性倾向，积极面对人生。二是职业发展是螺旋式上升。三、职业生涯评估职业道德：是一般社会道德在职业活动中的具体表现，是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。大学生应具备的职业道德基本规范：文明礼貌，爱岗敬业；诚实守信，办事公道；勤劳节俭，遵纪守法；团结协作，开拓创新；服务群众，奉献社会。（二）职业道德服务业从业人员职业道德规范：以人为本，顾客至上；微笑服务，热情周到，用“情”服务；语言得当，讲究艺术，用“心”服务；行为礼貌，注重礼仪，用“爱”服务；环境优美，设施完好，用“美”服务；诚实守信，讲究质量，用“真”服务；合法经营，公平公道，用“善”服务；钻研业务，提高技能，用“力”服务。（二）职业道德教师职业道德规范：依法执教——方向正确；爱岗敬业——尽心竭力；热爱学生——关心学生；严谨治学——刻苦钻研；团结协作——携手共进；尊重家长——共同育人；廉洁从教—