中国石油电子商务应用系统

中国石油天然气股份有限公司电子商务部中国石油电子商务应用系统介绍1一、中国石油电子商务发展过程二、中国石油电子商务系统总体方案三、中国石油电子商务系统主要功能四、中国石油电子商务系统技术发展主要内容2一、

中国石油电子商务的发展过程32000年7月12日2000年8月14日2000年8月22日股份公司董事会第六次会议原则同意公司开展电子商务向股份公司领导层汇报电子商务工作进展情况在香港宣布与和记黄埔等公司合作建立电子商务网站2001年4月17日2001年6月30日股份公司下发[2001]36号文件，提出开展电子商务工作实施意见。2001年2月9日1、中国石油电子商务的发展过程

中国石油电子商务发展过程2000年－2001年中国石油电子采购上线试运行成功，电子采购在试点单位开始实行董事会通过董决字38号决议，原则同意电子商务的实施方案42001年7月6日2001年7月6日2001年8月31日合资公司董事会第一次会议在北京成功召开中国石油电子销售上线试运行成功，电子销售在试点单位开始实行2001年8月28日中国石油电子商务部正式成立股份公司召开工作协调会，就公司开展电子商务对各部门工作职责提出具体要求。2001年9月26日2001年9月29日1、中国石油电子商务的发展过程（续）股份公司印发[2001]257号文件，要求地区公司10月20日上报2002年物资采购计划电子商务网站正式开业试运行中国石油电子商务发展过程2001年5中国石油电子商务发展过程2001年-2002年向股份公司管理层第二次汇报电子商务工作马富才总经理视察能源一号电子商务网站。2001年11月2001年10月16日2001年10月16日2001年10月30日1、中国石油电子商务的发展过程（续）

股份公司(16)次总裁办公会决定明年全面推进电子商务。中国石油召开

电子商务大会中央企工委张轰书记莅临能源一号网站检查指导工作。中央纪委领导莅临能源一号网站检查指导工作。2001年11月26日2002年3月8日6二、中国石油电子商务系统总体方案

2.1总体思路与目标2.2平台构成2.3主要功能2.4技术特点72.1总体思路与目标创立及运营一个国际一流的、以中国石油天然气工业为主要对象的企业对企业（B2B）电子交易平台，为石油及天然气市场上的参与者提供产品交易（包括买卖原油、天然气、炼油产品、石化产品，以及与石油天然气生产经营业务相关的物资、设备和服务的电子商贸、广告促销及其他电子商务活动）、行业信息、物流及其它增值服务，进一步促进中国石油业务流程自动化，降低生产成本，提高公司整体效益，同时运营网站创造效益。

发挥优势，借鉴国际大公司的通行做法，采用世界最先进的技术、管理和机制，统一规划，分布实施，从物资采购起步，逐步扩大到产品销售和技术服务，建成一个在国内和国际上具有强大实力的电子商务网站，推动公司持续重组和加快经营机制的转变，促进公司效益的提高。总体目标总体思路82.2平台构成买方卖方网络网络业务流程与规则管理制度系统软件应用软件计算机硬件网络电子商务平台(能源一号网站)9电子交易市场（电子销售/电子市场）2.3主要功能供应商S买方中国石油其他石油行业公司B电子采购BBBbbbbS买方中国石油SSS电子交易市场-是大量的买家和卖家进行谈判、交易的平台。电子采购系统-是整合中油内部采购工作的企业应用。SSS….….….….102.4技技术特点高安全性完善的数据中心与防火墙战略加密套接字层(SSL)/公共钥匙保密架构（PKI）/电子证书高可用性系统备份负载均衡不间断电源(UPS)灾难恢复措施高灵活性和可扩展性多层次技术架构，每层由服务器群（cluster）组成，可灵活增加软硬件及功能能源一号网系系统平台的技技术特点11三、中国石油油电子商务系系统主要功能能3.1电电子采购3.2电电子销售3.3电电子市场3.4供供应商管理理3.5客户管理12电子采购供应商生产商生产商生产商目录式采购付款运输采购方运输部门银行供应商信息管管理系统生产

管理系系统仓库

管理系系统其他

信息系系统企业后台信息息系统谈价议价采购购网上招标反向拍卖电电子采购购架构13目录采购谈价议价采购购订单审批订单生成合同履行1234采购申请需求汇总电电子采购主主要功能网上招标反向拍卖14采购方供应方需求汇总查找产品选供应商提交申请申请审批提交订单/合合同通知供应商收货、验收财务结算库存系统发货收款接受订单订单/合同确确认电电子采购-目录采购财务系统15供应商采购方确定招标的供应商确定招标产品标书产生定单签订合同收/投标书选择产品选供应商发/接标书确定赢家生成合同确认合同发货/收货收货发货结算信息付款收款电电子采购-招标采购16电电子采购-谈价议价采购购供应商采购方选择供应商选择产品开始多轮谈判产生定单签订合同得查回到看应通请请知求求选择产品选供应商发接出收请回求应确定赢家生成合同确认合同发货/收货收货发货结算信息付款收款17电电子采购-反向拍卖（英英式）采购供应商1供应商2供应商3供应商4赢家50元46元35元34元31元30元卖家采购方最后价格采购方确定产产品和数量采购方选择供供应商采购方发起拍拍卖市场系统自动产生生赢家采购方要买100个标准准件18各各种采购功功能的特点目录式采购的的特点：产品价格稳定定，不会有剧烈的的市场价格波波动采购量大，频频率高产品多为初级级原材料或标标准化程度高高的产品，对对售后服务的的要求不高对产品供应商商情况比较了了解，双方已已经建立了比比较稳定的供供货关系谈价议价采购购的特点：产品价格不稳稳定，随着市场情况况的变化会有有剧烈价格波波动采购频率不是是很高对产品供应商商情况并不十十分了解，双双方之前并没没有充分的接接触与合作反向拍卖的特特点：价格是决定供供应商选择的的最主要因素素，价格成本的的降低几乎成成为上网采购购的唯一目的的产品多为低值值易耗品或日常生产与与管理中使用用的一系列同同质商品，如如清洁用品、、打印纸等办办公用品网上招标的特特点：产品多为大宗宗的、需要大大规模定制与与售后服务的的设备或其他他产品采购量大，但但频率并不高高采购产品出需需要了解价格格信息外，还还需要掌握供供应商的与产产品相关的其其他一系列信信息，如科研研开发能力、、生产能力、、财务能力等等电子采购19电子销售供应商目录式

销售售付款运输采购方运输部门银行协商销售竞价销售拍卖销售电电子销销售架构生产商生产商生产商企业后台信息息系统客户信息管理理系统生产管理系统统仓库管理系统统其他信息系统统20订单确认合同履行结算信息1234电电子销售售主要功能竞价销售目录销售协商销售网上拍卖订单审批采购申请21电电子销售售-目录销售4内部审核网站5通过网站确认订单/合合同1中油建立产品品目录中国石油2客户浏览中油油产品目录，，选择采购产产品客户3通过网站下电电子订单发货/收货结算产品目录：产品名称、规规格、生产商商、价格、销销售单位22电电子销售售—竞价销售网站询价信息，注注明产品种类类、名称、生生产商、数量量中油接收报价价4客户1发起竞价请求求中国石油2查询竞价请求求3给中油报价5经过中油优选选，与选中的的客户签订订订单/合同发货/收货结算23电电子销售售-协商销售3回复客户的要要求网站协商内容包括括：产品、生生产商、数量量、价格等达成交易4客户1发起协商中国石油2查阅协商内容容回复中油的要要求3双方在网上反反复协商5通过网站下电电子订单/合合同发货/收货结算24电电子销售售-网上拍卖参加拍卖竞价价3中国石油1发起拍卖市场场生成电子订单单/合同4按拍卖规则自自动产生赢家家，5客户2查阅拍卖内容容发货/收货结算拍卖内容，包包括：产品、、生产商、数数量、拍卖规规则25电子市场供应商付款采购方银行3.3.1电子市市场架构运输运输部门协商交易拍卖交易撮合交易招投标交易目录交易26电子采购中的的供应商管理理过程：供应商筛选/确定供应商培训/接入供应商评价＋＋寻找

供应商供应商

参与优选

供应商签定协议评价并奖

惩供应商培训

供应商建立电子

目录进行电

子采购优等供应商中等供应商取消供应商资格3.4电电子采购供应应商管理27小规模/非长长期客户一般客户重点大客户占据60％％的销售额占据30％％的销售额占据10%的的销售额重点大客户是是电子销售的的首选对象一般客户可以以是电子销售售推广过程中中考虑的对象象小客户个别可可作为电子销销售发展对象象3.5电子子销售客户管管理中国石油销售售单位28从年初到现在在止，网上交交易额大于57亿人民币币。293.6电子采购为中中国石油创造造的价值廉政建设电子交易市场（电子销售/电子市场）电子采购BBBSSS西气东输管道分公司于1月24日首次实施电子商务网上采购也是能源一号网首次采用谈价议价形式完成交易。采购价格降低16%，可节约采购成本1.2亿元人民币。采购交易结束后，供需双方均认为电子采购这种方式应该采用、值得推广，大家反映电子商务避免了当面谈价议价时人为感情因素，避免了人们追问细节的欲望，并且在知晓细节的过程中获得快乐和效益，充分体现公平、公正的原则。采购操作过程快捷，有利于提高效率，增强采购工作的透明度，有助于党风廉政建设。电子商务大大优化了内部审批流程，是降低成本、提高效率的有效途径。实例30四、中国石油油电子商务系系统技术发展展31培培训与推广广任务分工-采购电子商务部分公司

电子子商务部门技术处商务处业务发展与综综合管理处电子商务部：：负责制定电子子采购推广培培训计划，并并组织实施。。分公司电子商商务部门：负责电子采购购推广培训计计划的实施。。32中联油化工板块炼油板块板块公司天然气管道板板块股份公司电子子商务部勘探开发培培训与推广广任务分工-销售33股份公司电子子商务部负责制定电子子销售推广培培训计划，并并组织实施。。板块公司协助电子商务务部负责本板板块电子销售售推广培训计计划制定。各地区公司负责责本本单单位位的的电电子子销销售售推推广广培培训训的的实实施施。。培培训训与与推推广广任任务务分分工工-销售售(续续)34培培训训流流程程制定定培培训训计计划划：：采购购用用户户及及系系统统管管理理员员培培训训电脑脑供供应应商商培培训训商务务组组招招标标位位围围供供应应商商培培训训发会会议议通通知知准备备培培训训资资料料准备培训内容

买方目录采购：基本知识基本操作系统管理动态采购：

基本操作系统管理目录采购：基本知识基本操作系统管理动态采购：

基本操作系统管理卖方目录销售：

基本知识基本操作动态销售：

基本操作

系统管理

目录销售：基本操作动态销售：

基本操作系统管理产品目录价格管理系统管理电子子采采购购（（市市场场））电电子子市市场场培训环境的准备培训地点开幕式场地–培训机房–会议室接待地点的安排相关事项的准备–食宿的安排–横幅的准备网络络环环境境支支持持建立立IP地址址对对应应修改改防防火火墙墙PIX修改改WIN98/WINMe的hosts表报到到管管理理会议议接接待待与会会人人员员通通讯讯录录的的准准备备实施施电电子子商商务务培培训训收集集用用户户反反馈馈意意见见培训训结结束束35系系统统接入入与与使使用用流流程程动态态采采购购电子子采采购购用户户及系系统统管管理理员员培培训训上报报系系统统管管理理员员信信息息技术术处处备备案案网站站公公司司加加载载各级级系系统统管管理理员员分分别别在在目目录录式式采采购购及及动动态态采采购购系系统统中中添添加加本本单单位位用用户户、、权权限限、、角角色色、、审审批批规规则则等等信信息息.对本本单单位位使使用用人人员员进进行行培培训训上网网采采购购业绩绩考考核核电子子销销售售（（电电子子市市场场））卖卖方方（（中中国国石石油油））培培训训系统统管管理理员员在在动动态态采采购购中中添添加加本本单单位位的的用用户户、、权权限限、、角角色色、、审审批批规规则则等等信信息息（（或或请请合合资资公公司司有有偿偿服服务务））业务务人人员员添添加加产产品品目目录录及及价价格格信信息息对本本单单位位使使用用人人员员进进行行培培训训上网网销销售售业绩绩考考核核电子子销销售售（（电电子子市市场场））买买方方培培训训系统统管管理理员员在在动动态态采采购购中中添添加加本本单单位位的的用用户户、、权权限限、、角角色色、、审审批批规规则则等等信信息息（（或或请请合合资资公公司司有有偿偿服服务务））对本本单单位位使使用用人人员员进进行行培培训训上网网销销售售电子子采采购购供供应应商商培培训训目录录式式采采购购供应应商商准准备备产产品品电电子子目目录录并并提提交交商商务务处处/地地区区公公司司（或或请请合合资资公公司司有有偿偿服服务务））供应应商商网站站公公司司上上载载产产品品电电子子目目录录商务务处处/地地区区公公司司完成成上上载载（目目录录文文件件有有问问题题？？））完成成填写写目目录录上上载载登登记记表表进行行审审核核与与校校验验存在在问问题题？？接入入与与使使用用存在在有问问题题36供应应商商管管理理流流程程--I类物物资资电子商务部选择I类物资供应商供应商（会员）数据库通知网站公司实施培训供应商制作产品电子目录开始交易网站公司办理入会手续（交费、办证、签会员协议）商务处汇总供应商产品目录通知入围供应商商务处协调目录上载网站公司上载目录登记会员信息登记培训状态登记目录上载状态通知37供应应商商管管理理流流程程--II类物物资资合资资公公司司向向地地区区公司司发发放放供供应应商商收费费通通知知地区区公公司司选择择II类物资资供供应应商商电子子商商务务部部备案案供应应商商（会会员员））数据据库库否是合资资公公司司实施施培培训训合资资公公司司培培训训教教师师1.地地区区公公司司发发培培训训通通知知2.地地区区公公司司实实施施培培训训（合合资资公公司司提提供供教教材材））地区区公公司司向向合合资资公公司通通报报培培训训情情况况供应应商商填填写产产品品、、价格格信信息息开始始交交易易地区区公公司司向向网网站提提交交供供应应商商名单单及及用用户户信信息表表地区区公公司司汇汇总总供应应商商产产品品、、价格格信信息息盖章章查询询信信息息地区区公公司司将将产产品品、、价格格信信息息目目录录提提交合合资资公公司司，，并并协调调目目录录上上载载。。（地地区区公公司司可可以以对供供应应商商产产品品目目录进进行行单单条条维维护护））合资资公公司司上载载目目录录登记记目目录录上上载载状状态态地区区公公司司在在能能源一一号号网网上上下下载产产品品及及价价格格模板板合资资公公司司加加载用用户户信信息息合资资公公司司根根据据培培训训机机容容量量安安排排地地区区公公司司培培训训时时间间网站公司司办理理入会手手续办证证、签协协议登记培训训情况登记培训训情况合资公司司登记培训情况况地区公司司培训？合资公司司结算培培训费地区公司司收取会员费，，将会员费电汇汇至合资公司登记信息息II类物资供供应商网网上会员员注册，，合资公公司审批批38培训与推推广回顾顾2、电子子商务应应用系统统技术推推广。•电子商务务部负责责组织编编写了技技术推广广参考手手册；去去年底组组织技术术骨干前往中国国石油所所属各个个地区公公司进行行电子商商务应用用现场技技术指导导；目前每个地地区公司司都能登登陆能源源一号网网站。•电子商务务部已组组织在能能源一号号网站上上设置推推广培训训栏目，，将推广广培训资料、登登陆系统统指南、、常见问问题解答答放在栏栏目中。。1、电子子商务应应用系统统技术培培训。•电子商务务部已组组织编写写了中国国石油用用户培训训教材12册和和供应商商用户培培训教材10册，，并分别别制成系系列培训训光盘。。•电子商务务部已组组织了9期中国国石油用用户培训训。培训训内容是是电子采采购用户户的操作与与管理、、电子市市场用户户的操作作与管理理等，接接受培训训人数近近400人。•电子商务务部已组组织了15期I类物资供供应商入入围前后后的用户户培训，，培训人数800多人人。地区区公司举举办了48期II类供应商商培训，，培训人人数近千千人。394.1.6物资分类类与编码码数据库库建设情情况石油物资资分类与与编码数数据库建设是电子商商务系统统建设和信息共享享的基础础。为了满足足电子商商务的应应用，电电子商务务部和科科技信息息部在《石油工工业物资资分类与与代码》》SY/T5497-2000行业标准准的基础上上，于2001年7月组织织石油勘探探开发研研究院、、大庆石石油管理理局物资资装备总总公司、、中国石石油物资资装备（（集团））总公司司、化工工与销售售/炼油与销销售公司司开始了了石油物资资分类与与编码明明细码（18位码码）数据据库的建设。目前完成成情况1、编码网网站已基基本建成成；网站站可以提提供及时时申请、、及时编编制、及及时发布布、及时查询询、及时时下载、、及时使使用的服服务。2、已完完成了编编码网站站应用培培训，38个油油田炼化化企业共共计64人参加加。3、完