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文档简介

金融服务礼仪

金融行业岗位礼仪[知识点]岗位仪表礼仪

1．了解金融行业工作人员仪表仪容礼仪的总要求。

1．能在实际中具体实施金融行业工作人员仪容仪表礼仪的各规范细节。

动画视频业务平台案例库习题库资料库自主学习平台一、金融从业人员仪容仪表礼仪的原则金融行业从业人员岗位仪表礼仪的总原则是：端庄得体，整洁大方。男士以“洁”为原则，女士以“雅”为原则。

二金融服务人员的仪容仪表具体要求

服装及领带要熨烫整齐，不得有污损衬衫领口须扣上衬衫下摆须束在裤内领带紧贴领口，系得美观大方西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜穿黑、深蓝、深灰色袜着黑色皮鞋，皮鞋要保持光亮、清洁领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜工牌佩带于左胸前头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐。不染发，不光头，不留长发，以前不掩额、侧不盖耳、后不触衣领为宜保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料保持手部的清洁，指甲不得长于1mm男士服装及领带要熨烫整齐,不得有污损衬衫下摆须束在裙内或裤内领带或领花紧贴领口，系得美观大方穿裙装时，必须穿连裤丝袜，不穿着挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肉色为宜，忌光脚穿鞋。着黑色中跟皮鞋，不得穿露指鞋和休闲鞋，保持鞋面光亮、清洁佩戴耳钉数量不得超过一对，式样以素色耳针为主头发需勤洗，无头皮屑，不染发，且梳理整齐；短发要合拢在耳后，刘海不得遮住眉毛工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油腕部不可配戴饰品女士挂牌佩带于左胸前化妆的原则：1、淡雅：自然妆；2、简洁：主要修饰面颊、眼部、嘴唇；3、适度：适合工作需要，程度适当，不宜用香粉、香脂等；4、庄重：工作妆应以庄重为主要特征，如晒伤妆、颓废妆、鬼魅妆、舞台妆、宴会妆、金粉妆等均不适宜上班时采用；5、避短：根据自己的特征扬长避短。化妆的步骤：打粉底—画眼线—施眼影—描眉形—上腮红—涂唇膏—喷香水三金融从业人员女性妆容要求★银行服务人员的仪容仪表——【他山之石】长发、鬓角长指甲染发，未盘发短发未露出耳工号牌歪斜，未戴领花长耳环四金融从业人员不符合仪表礼仪规范的细节同步实训

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