入职培训课程设计三步法

入职培训课程设计三步法培训效果的好坏，很大程度上受制于课程设计的优劣。现以入职培训为例，和大家分享课程设计的三步法。第二页，共19页。明确逻辑与目的明确的课程目的和逻辑是课件开发的根底和指导，课程设计的目的就是遵循科学的逻辑设计课程，最终促成学员行为的改变。第三页，共19页。金字塔式逻辑图课程要经得起推敲，就必须有清晰的逻辑构造。如图表1所示，员工入职培训课程在纵向方向逐级细分，可细分为3~5门课程，最多不超过7门；横向第一级的课程是并列关系，第二级可并列，也可是递进关系。同时，要始终将“如何更快地融入工作〞这一培训主线贯穿于培训过程当中，使培训工作脉络清晰。第四页，共19页。金字塔式逻辑图第五页，共19页。吸引力曲线决定课程内容吸引力曲线的意义在于可量化学员在培训整体过程中的注意力情况。如果吸引力曲线没有波动，那么说明课程平淡无奇，不能引起学员的兴趣，更不用说促进展为的改变。如果曲线波动过大，那么各个模块之间的培训不好协调，会影响培训的整体节奏。第六页，共19页。吸引力曲线决定课程内容以图表2中的培训内容要点为例，在设置入职培训内容时，可先按吸引力程度给培训内容赋值，最终得到一条内容曲线。内容曲线反映出的那么是课程的原貌。然后，根据培训的内容与课程需求，采用不同的演绎方式，并对演绎方式赋值，统计总分并绘制出吸引力曲线〔见图表3〕。第七页，共19页。行为改变是目的除掌握理论知识外，培训的最终目的是推动学员的行为改变。“职员入职培训－意识篇〞有三大培训要点：了解公司概况、认同公司理念、将个人责任感与团队精神付诸行动。因此，在课程设计之初，就要考虑行为改变的问题。从公司概况到公司理念再到个人责任感及团队精神，形成逐层递进的关系。员工进入公司，最终目的是使其工作行为转换为公司绩效。第三个要点是培训的重点，之前的所有工作均需围绕这一目标来开展。第八页，共19页。大纲构造有故事前期工作做好后，就进入具体实施环节，如何设计引人入胜的课件对培训效果而言至关重要。第九页，共19页。设定场景，引出培训内容设定相应的场景，以讲故事的方式引出培训大纲，保证课程脉络清晰，便于理解。例如，在职员工入职培训时，可设定这样的场景：每一个人或长或短都会经历迷茫期，此时，我们会问“我们是谁？〞“我们从哪里来？〞“我们的未来会是什么样子？〞“我们要怎样规划自己的人生？〞迷惑时，你会怎么做？通过这样的场景，引出培训大纲，一方面简单明了，便于学员掌握；另一方面从学员的亲身经历出发，也容易引发情感上的共鸣。第十页，共19页。分层递进，故事化呈现大纲根据设定的场景，讲师以一连串的发问，并对应相关培训内容，形成培训课程大纲〔见图表4〕。如同讲故事一样，讲师把培训内容娓娓道来，每一个提问都是环环相扣，一步一步将学员引导到行为层面上。因此，整个培训旨在让学员产生触动，明确自己要采取的行为，从而引发后续的行为改变。第十一页，共19页。课件设计有个性培训目的、逻辑构造、课程大纲确定后，就能保证培训的效果吗？如果PPT课件无法将这些努力呈现出来，前期所有的努力，就有可能付诸流水。因此，培训课件的制作也相当重要。PPT版面设计分为实用性风格、随和性风格和精神性风格三种〔见图表5〕。在PPT课件中，根据不同的内容及表达目的，采用不同的风格来制作页面，可以增加课件的吸引力，辅助培训目标的达成。第十二页，共19页。实用性风格适合于文字内容较多的PPT页面，可以分为三种类型：纯文字型、图文对等型和多文字小图片型〔见图表6〕。第十三页，共19页。实用性风格1.纯文字型：整个PPT页面都是文字。由于文字比较枯燥，可以参加网格、底纹作适当修饰，以增强PPT页面的吸引力。第十四页，共19页。实用性风格2.图文对等型：图片和文字所占面积大致相等。在具体操作过程中要以文字为主，图片以不过度吸引观众的注意力为宜。第十五页，共19页。实用性风格3.多文字小图片型：这种版型的应用最为广泛，可以尝试将图放在不同的地方，以增加课件的新意。需注意的是，图片内容一定要与文字相辅相承。第十六页，共19页。随和性风格页面活泼，文字信息量居中，不易让人产生视觉疲劳感。因此，它在整个PPT课件中占据大多数的页面〔见图表7〕。第十七页，共19页。精神性风格以大图片为主，具有震撼的视觉效果，对图片的要求也比较高，文字虽少但概