华联超市人事制度

人事制度一、职员聘用原则1．劳动合同制本公司依据《劳动法》及有关规定实行劳动合同制的管理体制。职员聘用原则是：公开招聘，公平竞争，公正考核，择优录用。2．必要证件凡被录用的职员必须在指定的时间内携带经审查合格的档案、身份证、学历证、照片（一寸彩色照片4张）及区级以上指定医院的体检证明等有效证件到公司指定的地点报到。3．职员分类公司职员分为正式职员和临时职员，正式职员分为管理人员和一般职员。4．职员考核晋升原则根据公司业务发展需要，公司定期对职员就德、能、勤、绩等方面进行考核，以此作为奖金发放和晋升的依据，并建立正常的晋升机制。5．人事调动原则根据工作需要，职员应服从公司的工作安排和调动。人事制度

二、劳动合同1．公司与被录用者依据《劳动法》签订劳动合同。2．试用期、合同期期限合同期试用期高级管理人员5年3个月一般管理人员3年3个月高级、上级2—3年60—90天一般职员中级1年30天初级1年30天公司接收的应届毕业生2—3年60—90天

劳动合同的期限也可根据需要进行变更。

劳动合同期满，经双方协商同意，可依法续签劳动合同。职员在本公司连续工作满十年以上者，双方续延合同时，如职员要求订立无固定期合同，应当订立无规定期限合同。人事制度

3．试用期1)试用期间双方可随时提出解除劳动合同，试用期满后，由本人填写转正申请，经考核合格者，公司正式录用。2)新参加工作的职员见习期为一年，见习期满，由本人填写转正申请，经考核合格者，确定相应级别。3)试用期包括在劳动合同期限内。4．劳动合同的终止、解除1)符合下列情形之一的，劳动合同即行终止：①劳动合同期限届满，当事人有一方不同意续签劳动合同的。②无固定期限劳动合同中双方约定的终止条件出现时。③职员离退休、退职或死亡。④完成劳动合同约定的工作的。

人事制度

2)经双方协商一致，劳动合同可以解除。3)符合下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：①在试用期内，被证明不符合录用条件的。②严重违反劳动纪律或公司规章制度的。③严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的。④被依法追究刑事责任的。4)符合下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但必须提前三十日以书面形式通知职员：①职员因患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原岗位工作，也不能从事由公司另行安排的工作的。

②职员不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的。③签定合同时所依据的客观情况发生重大变化。使得劳动合同无法继续履行，且双方无法就变更劳动合同达成一致意见的。④公司濒临破产，处于法定整顿期的。人事制度

5)职员有下列情形之一的，公司不能依据前项内容解除劳动合同：①患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的。②因工负伤而丧失劳动能力或部分丧失劳动能力的。③女职员在孕期、产期及哺乳期的。④法律、法规所规定的其他情况。6)符合下列情形之一的，职员可以随时提出解除劳动合同：①试用期内的。②公司使用非法手段强制职员工作时。③公司没有按劳动合同规定支付职员劳动报酬时。④公司没有按劳动合同规定提供劳动条件时。·7)职员除第6)条规定的情况外提出解除劳动合同时，应当提前三十日以书面形式通过其直接上司通知公司。职员给公司造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查期者，不能解除劳动合同。人事制度

5．违约责任1)公司和职员解除劳动合同，按职员守则及有关规定(劳动部发[1984]481号文、[1995]223号文、劳办发[1995]264号及其他法律、法规)对对方进行赔偿。2)职员未经公司同意要求提前解除劳动合同的，按下列算式向公司支付违约金：

基本工资X0．1X合同的剩余月数3)公司出资招收的职员提出解除劳动合同的要给公司交纳招收费用。4)在中国国内已接受一个月以上的培训或曾在国外接受培训的职员在劳动合同期内要求解除劳动合同的，根据下列公式给公司交纳违约金：

培训总费用÷合同月数X合同的剩余月数培训总费用包括：培训费用、旅费、食宿费用、补贴等。人事制度

三、工资和奖金1．依据职员在不同的岗位级别，根据（工资规定)，按月支付工资。临时工实行日工资制，按月支付。2．公司将在职员工资中代扣由职员个人负担的各项社会保险费用、个人所得税及法律、法规规定可以从职员工资中扣除的其他费用。3．公司将根据经营状况，按照对职员的考核结果，向职员发放月奖金和年度奖金。

4．职员全部收入支付标准示意表1)新参加工作者

收入组成试用期间试用期满，但进入公司未满1年进公司1年后工资支付70％全额支付全额支付月度奖不予支付支付50％考核支付各种补贴全额支付全额支付全额支付年度奖不予支付支付50％按考核计发人事制度

收入组成试用期间试用期满后工资支付70％全额支付月度奖不予支付考核支付各种补贴全额支付全额支付年度奖不予支付按考核计发2）中途进入公司者

人事制度

四、工作时间与休假、福利1．工作时间：职员平均每周工作不超过40小时，工作班次由各部门根据实际情况合理安排。公司根据经营状况需要职员加班时，职员应服从安排。公司将按有关规定支付职员加班费或给职员计存休。2．休假休假申请示意图本人申请主管确认经理确认人事确认部门经理店长确认人事部批准休假人事制度

假别给假日期请假原因应缴证明薪资说明病假全年90

天内

因病必须治疗及

休养

医师诊断

书，超过3

天者必须交

病假证明

按(工

资规定)

扣除相

应工资

病假3个月以上者须签定

医疗期协议书。

工

伤

假

按国家

有关规

定执行

因工受伤，但以

国家有关工伤准

则为依据

劳保指定医

院之诊断证

明，单位主

管证明

工资1．超过三十天以上须经总经理批准。

2．符合国家有关标准的，

公司将协助其办理退休

或退职手续。

人事事制制度度婚

假

3天

10天

本人法定结婚法

定晚婚者

结婚证明本薪1．双方达到法定结婚年龄

的属法定结婚。

2．男25岁以上，女23岁

以上初婚属晚婚。

3．若休息日与休假日重复，休息日不计入休假天数。

丧

假

3天父母、配偶父

母、(养)继父

母、配偶或子女去世

有关证明本薪1．路程超过12小时者以12小时为单位，每单位给予路程假1天。

2．若休息日与休假日重复，则休息日不计休假天数。

探

亲

假

20天

30天

异地探父母

异地探配偶

本薪1．婚后夫妇两地分居者每年一次探亲假。

2．探父母者，未婚一年一次，婚后四年一次。

3．路程超过12小时者以12小时为单位，每单位给予路程假1天。

4．若休息日与休假日重复，则休息日计入休假天数。

人事事制制度度产

假

90天

120天

本人分娩

晚育、奖励30

天假

医生论断书按(工

资规定)

扣除相

应工资

1．产妇(本人)难产。

2．多胞胎每一个加15天

3．符合晚育条件，但不休奖励假的，给予女方一个月工资，由双方所在单位承担50％。

4．若休息日与休假日重复，则休息日计入休假天数。

法

定

假

日

1天

3天

1天

2天

1天

元旦

春节

劳动节

国庆节

少数民族节假日

国家规定

本薪按照政府规定安排休假，根据工作需要，可安排轮休或支付加班报酬。人事事制制度度带

薪

年

休

假

7天连续工龄满一年

的

工龄审定

表，录用时

间

本薪1．本年度出勤率在90％以上者享有休假。

2．连续工作一年以上的，工作每增加一年，休假日在7日的基础上增加一天，最多不超过15天。

3．对于新进公司的职员，试用期结束后年休假标准：其工龄A．未满一年的3天；B．一年以上不满5年的7天。(续后)

15天内连续工龄满二年

的

工龄审定

表，录用时

间

本薪

C．5年以上不满10年的10天；

D．10年以上的13天。

4．劳动合同解除时，年休假同时取消。

5．若休息日与休假日重复，则休息日计入休假日天数。

6．本年度未能申请年休假者仅限于在下年度倒休。

7．职员在法定假日，周休日及其他业务繁忙期间原则上不准休年休假。

8．需提前一周申请休假，不准拖延年休假。

其

他

所需日

数

占地拆迁，搬家，义务献血等缴验有关证明本薪政府规定所必须请假的，须经部门(店)负责人和总部人事部批准。人事事制制度度3．．保保险险与与福福利利1)养养老老保保险险2)失失业业保保险险3)医医疗疗保保险险4)工工伤伤保保险险5)住住房房公公积积金金视视情情况况参参加加6)其其他他保保险险视视情情况况参参加加7)庆庆吊吊慰慰问问金金●职职员员生生日日、、结结婚婚、、生生子子可可申申请请公公司司庆庆贺贺慰慰问问金金。。●职职员员生生大大病病，，可可申申请请领领取取慰慰问问金金。。●直直系系亲亲属属(父父母母、、配配偶偶父父母母、、子子女女)不不幸幸逝逝世世，，可可申申请请慰慰问问金金。。8)膳膳食食职员员当当班班每每天天可可凭凭餐餐卡卡在在职职员员餐餐厅厅免免费费就就餐餐一一次次，，就就餐餐职职员员必必须须严严格格执执行行用用餐餐管管理理规规定定。。9)工工作作装装(具具体体事事项项详详见见《《工工作作服服管管理理办办法法》》））职员员必必须须保保管管好好公公司司发发给给的的工工作作服服，，如如因因个个人人原原因因损损坏坏，，须须负负担担一一定定的的修修补补费费。。职职员员下下班班后后不不得得穿穿工工作作装装离离开开工工作作场场所所。。解解除除劳劳动动合合同同的的职职员员须须将将工工作作服服交交回回公公司司。。人事事制制度度五服服务务规规范范（一一））、、基基本本规规范范自然然的的笑笑容容：：从从眼眼角角笑笑开开，，嘴嘴里里发发““衣衣””的的音音。。亲切切的的问问候候：：待待客客六六大大用用语语。。“欢欢迎迎光光临临””、、““好好的的，，知知道道了了””、、““请请稍稍等等一一等等””、、““对对不不起起””、、““谢谢谢谢您您””、、““欢欢迎迎您您再再来来””3.标标准准的的姿姿势势：：无顾顾客客时时要要站站立立。。站站立立时时眼眼睛睛直直视视前前方方；；肩肩部部放放平平；；两两手手相相握握，，左左手手在在上上置置于于腹腹前前；；两两足足根根部部相相碰碰呈呈八八字字型型；；背背部部呈呈一一直直线线。。迎送顾客客时要鞠鞠躬。鞠鞠躬时颈颈部呈一一直线，，不能弓弓背；胸胸部俯下下；眼睛睛俯瞰前前1米。。客人问问路时，，尽量将将其领到到目的地地。指示示具体目目标时要要详细。。手掌伸伸直，手手心向上上，从表表情上判判断其是是否理解解。人事制度度（二）、、仪容仪仪表(1)仪仪容1．发型型公司职员员应保持持发型庄庄重，不不染彩发发，不烫烫奇异发发型。1)男职职员：前前不遮眉眉，横发发不过耳耳，后不不压衣领领，两侧侧不盖耳耳，每天天剃须，，保持净净面。2)女职职员：梳梳理整齐齐，发型型文雅。。前不过过眉，短短发不过过肩，长长发用黑黑、茶、、蓝色发发带束于于脑后，，不准披披肩散发发。2．首饰饰食品部门门职员禁禁戴一切切装饰晶晶，非食食品部门门职员可可佩带式式样简单单的定婚婚戒指一一枚。3．化妆妆职员要求求淡妆上上岗，不不准浓妆妆艳抹。。·4．指甲甲职员应指指甲整齐齐，短于于指端。。非食品品部门的的女职员员可涂透透明或粉粉红色指指甲油，，食品部部门的禁禁涂任何何指甲油油上岗。。5．鞋、、袜皮鞋朴素素大方，，干净整整洁。男职员：：黑色、、棕色皮皮鞋，深深色袜子子。女职员：：黑色、、棕色、、蓝色、、白单色色后跟不不超过5厘米的的轻便船船鞋或凉凉鞋，夏夏季长筒筒袜为与肤肤色相近近的颜色色，冬季季可着肉肉(黑或或灰)色色加厚袜袜。人事制度度(2)、、仪表1．职员员工作时时要按规规定着工工作服，，口袋内内不放过过多东西西，姓名名牌端正正地佩带带在左胸胸上。举止端庄庄、文雅雅，行为为得体，，接待客客人时要要面带微微笑。2．工作作服要保保持干净净、整洁洁，熨烫烫平整，，衣扣完完整扣好好，不挽挽起袖子子。3．双臂臂不得抱抱着于胸胸前、交交叉于胸胸后或插插入口袋袋。（三）、、礼貌的的电话用用语：接电话时时，先问问“你好好!”，，再报单单位全称称，再询询问有什什么事、、找哪一一位，转转接告诉诉对方““请稍等等”。若若有关人人员不在在，告诉诉对方什什么时候候再打来来或转告告。（四）、、职员依依据公司司的经营营方针，，以诚实实为准则则，注意意下列各各事项。。1．顾客客第一，，微笑服服务，努努力发展展公司业业务。2．以公公司内外外的信用用为重，，努力提提高自身身素质。。3．遵守守工作秩秩序，努努力完成成本职工工作。4．提高高技术、、技能，，努力提提高工作作效率。。5．互相相尊重，，荣辱与与共，努努力维护护公司信信誉。6．严格遵守守公司商业秘秘密。人事制度（五）、职员员在工作中必必须遵守下列列事项：1．严格执行行办事程序、、各种工作手手续以及公司司的其他通告告、通知。2．职员应听听从主管上司司、警卫、安安全卫生管理理人员的指示示，维护公共共秩序，努力力完成本职工工作。3．工作时应应保持工作环环境的清洁，，按规定着工工作服，并佩佩带姓名卡、、携带工作证证，着装干净净、利索、行行动迅速。4．严格遵守守作息时间。。5．爱护公物物，厉行节约约。6．维护工作作环境、公司司周围的整洁洁卫生。7．禁止以公公司的名义或或利用职务之之便谋求私利利。8．未经许可可，禁止兼职职或进行其他他以赢利为目目的行为。9．未经许可可，禁止打私私人电话。10．职员应应认真工作，，专心致志，，严禁谈论与与工作无关的的事。非工作作原因离开工工作岗位时，，须征得主管管上司的同意意。人事制度11．职员须须在指定的场场吸烟、用明明火，应在指指定的场所、、指定的时间间就餐、休息息。12．禁止在在工作场所周周围大声喧哗哗、打架、酗酗酒、赌博等等一些不文明明的行为。13．职员工工作时应保持持良好的精神神状态，不准准在客人面前前掏耳、剪指指甲、剔牙、、挖鼻、打哈哈吹、伸懒腰腰、身体靠在在柜台上等。。14．职员工工作时不得吃吃口香糖及其其他食品，将将笔、烟等夹夹在耳朵上。。15．职员必必须正确对待待顾客的投诉诉、抱怨等，，不得与顾客客争辩，有关关人员做好记记录，并给予予恰当答复。。16．职员在在对客服务中中心须使用敬敬语，不得笑笑指顾客，要要做到：谈吐吐文雅，语调调轻柔，语气气亲切。讲究究语言艺术，，并杜绝使用用四语，即：：藐视语、烦烦躁语、否定定语和斗气语语。人事制度（六）、职员员出入公司必必须通过职员员专用口，且且出示工作证证。（七）、未经经允许，职员员不得使用顾顾客用设施。。（八）、职员员发现顾客、、职员或不明明失主所遗失失的钱物时，，应立即将该该钱物物交给失物招招领管理人员员或主管上级级。（九）、在公公司经营活动动中产生的回回扣，应为公公司所有，职职员不得私自自收取或发放放。职员如收收到回扣物品品或钱物时，，应立即向公公司汇报。（十）、职员员在辞职、被被解聘、调动动工作或休假假时，应交接接其所负责的的工作。在辞辞职、被解聘聘时，应立即即交还从公司司所借财务。。（十一）、严严禁携带危险险晶进入工作作场所。人事制度六、考勤制度度（一）、考勤勤刷卡的规定定：刷卡记录是员员工考勤情况况的实际反映映。为了确保保考勤记录的的真实和方便便大家的工作作，特制定本本规定。1．刷卡方法法：将(工作作证)上有条条码的一面向向内，在刷卡卡机的条缝处处由上向下(或由下向上上)拉动一次次，在拉动过过程中听见一一声“嘟’音音并在屏幕上上显示本人的的条码编号和和刷卡时间，，表明刷卡成成功。若要重重刷时，与上上次刷卡的时时间间隔必须须在一分钟之之内且两次刷刷卡之间无别别人刷卡。2．刷卡时间间：每天刷卡卡两次。每天天第一次进办办公室刷卡一一次，作为当当天的上班时时间；每天最最后一次离开开办公室时再再刷卡一次，，作为当天的的下班时间。。两个时间差差为本人当天天的出勤时间间。3．考勤记录录：每人填写写考勤管理卡卡并由直接上上司保管。人事制度4．特殊情况况的处理：1)以下情况况，按《员工工手册》及公公司《考勤规规定》处理。。迟到、早退；；忘记刷卡、无无效刷卡；倒休、加班、、延长工作时时间；休假、因工外外出、出差。。2)以上情况况的确认和处处理各部门按按《考勤规定定》填写以下下表单：考勤记录修正正单(休假、、公出、出差差用)考勤记录修正正单(加班、、记录更改用用)考勤记录修正正单(周休日日、班次变更更用)5．(工作证证)要妥善保保管，不得丢丢失。如丢失失时，要立即即通知人事部部，以便采取取应急措施并并补办(工作作证)。第一一次补办，交交费五十元，，二次以上补补办时，交费费一百元。临临时职员取工工作证时交押押金100元元，离开公司司时交回工作作证退还押金金。人事制度（二）、各类类考勤有关规规定：1．迟到、早早退、缺勤、、因私外出、、旷工的处理理(迟到)职员出现下列列情况之一者者，视为迟到到：由于私事而延延误规定的工工作开始时间间没有得到主管管上司的许可可擅自更改工工作程序而延延误规定的工工作开始时间间拖延外出及出出差手续而延延误规定的工工作时间上班迟于公司司在业务单位位内暂时更改改的规定的工工作开始时间间忘记刷卡且无无人证明您按按时上班。其他公司认为为有类似上述述行为者(迟到例外)职员出现下列列情形之一而而造成迟到时时，应立即在在考勤修正单单上填写事由由，在得到到主管上司认认可的情况下下，不视为迟迟到。由于不得已的的交通事故等等交通原因参加法律规定定的某种社会会活动基于以上各项项、公司认可可为非职员责责任引起的其其他不可回避避的情况人事制度(早退)职员出现下列列情形之一时时视为早退因私事于规定定工作时间中中途离开公司司拖延外出及出出差手续，在在规定工作时时间中途离开开公司(缺勤)职员出现下列列情形之一，，视为缺勤因私事未出勤勤拖延外出及出出差手续而未未出勤时(因私外出)原则上不允许许职员因私外外出，但公司司允许由于工工作中的突发发疾病，或者者不得已的私私事所需要的的外出。(旷工)职员出现下列列情形之一时时视为旷工：：无事先请假手手续或征得主主管上司同意意，事后未按按要求及时补补办手续，无无故不到岗者者。未经主管上司司同意，擅自自拖延各种休休假时间而不不出勤者。上班时间未办办理外出手续续或未经主管管上司同意，，事后未按要要求及时补办办手续，擅自自因私外出。。其他公司认为为有类似上述述行为者。人事制度上述情况下的的工资、奖金金的计算1、迟到、早早退1—30分钟每次扣扣30元。2、迟到、早早退超过30分钟，记作作缺勤半天，，扣除当日工工资的50％％，但必须办办理请假手续续，无正当理理由记旷工半半天，扣除当当日工资。3、因私外出出1小时以内内每次扣30元，超过1小时—3小小时者按缺勤勤一天处理，，扣除当日工工资，超过3小时以上按按旷工一天处处理。4、忘记刷卡卡，每次扣10元。一个个月累计3次次以上者，按按缺勤一天处处理。5、旷工一天天，扣除当日日工资的200％，并扣扣除当月月奖奖。6、连续旷工工3天（含3天）以上者者或当月累计计旷工5天者者，扣除相应应日工资＊旷旷工天数＊200％，并并解除劳动合合同。人事制度2．出差、因因公外出、接接受培训(出差)职员由于业务务上的需要，，需要到本市市以外的其他他城市、地区区或国家执行行公务，经公公司认可，视视为出差。出差视为出勤勤。(因公外出)职员由于业务务上的需要，，需要在工作作时间内或于于工作时间开开始前直接前前往、直接下下班，经公司司认可，视为为因公外出，，按出勤对待待。(培训)职员受公司安安排进行培训训时，视为出出勤，具体办办理手续及培培训期间的工工资待遇按公公司另行制定定的《职员培培训规定》办办理。(拖延上述时时间的办理)职员未经公司司认可，不得得擅自出差、、因公外出、、培训，否则则视为旷工。。人事制度3．加班(加班)公司职员平均均每周工作时时间不超过四四十小时，每每天工作时间间不超过八小小时。在工作需要的的情况下，经经主管上司、、人事部门批批准，可以加加班。但加班班时间每天一一般不超过1小时，最多多不得超过3小时，每月月不得超过36小时。在发生突发性性灾灾害及其其他非常事故故时，公司可可要求职员加加班，且这种种情况下，加加班时间可超超过法定加班班时间。(加班时间计计算)职员加班时间间以30分钟钟为起点，以以15分钟为为计算单位，，不足15分分钟按15分分钟计算。(加班待遇)为保证职员身身体健康，职职员在平时或或休息日加班班后原则上一一般在不影响响工作的情况况下安排倒休休；无法安排排倒休的，公公司按如下标标准向职员支支付加班报酬酬：1)平时加班班报酬．．(基本工资／／月规定实际际劳动时间)x150％％x加班时间间2)休息日加加班报酬(基本工资／／月规定实际际劳动时间)x200％％x加班时间间在法定节假日日加班后，公公司按如下标标准向职员支支付加班报酬酬：(基本工资／／月规定实际际劳动时间)x300％％x加班时间间人事制度4．考勤管理理与相关手续续(管理权限)公司所有职员员的最终考勤勤数据处理由由总部人事部部全权负责，，由专人负责责处理，其他他任何人无权权修改。各分店人事科科负责汇总各各店职员的倒倒班、休假、、加班等情况况，进行初期期数据处理，，于每月一日日前将数据传传送总部人事事部。各级职员的各各种申请单的的审批，应严严格按人员管管理权限逐级级审批。(考勤数据处处理)各分店主管必必须于每月20日前制成成下月度排班班表，经店部部门经理审核核确认后报店店人事科：店人事科根据据排班表将每每个职员的班班次时间于月月底前录入计计算机；遇异常情况职职员填写考勤勤修正单，送送交人事科更更改记录各分店必须于于次月1日前前将考勤数据据和考勤表传传送总部人事事部。人事制度(休假申请手手续)职员休假必须须事先填写考考勤修正单和和考勤管理卡卡，提前一周周向主管上司司报告，经主主管上司确认认同意后，经经人事部门审审核备案，方方可休假。职员不经批准准自行休假，，视同旷工。。上述各种休假假，公司认为为必要时必须须提交结婚、、生产、死亡亡等证明书。。(迟到、早退退、缺勤、因因私外出、旷旷工的办理手手续)职员出现上述述情况，应及及时办理如下下手续：无论任何理由由迟到，应及及时填写考勤勤修正单，提提交主管上司司并取得其认认可后，于当当日递交人事事部门。无论任何理由由迟到、早退退、因私外出出、缺勤，必必须事前填写写考勤修单，，提交主管上上司，取得其其认可后，于于当日递交人人事部门。若由于不得已已的原因缺勤勤，无法事先先报告时，应应采用电话或或其他方式，，于本人工作作时间开始后后2小时内向向主管上司报报告并取得其其认可；事后后必须及时补补办手续，并并于次日将考考勤修正单递递交人事部门门。不按照上述手手续办理相关关事宜者，缺缺勤时间视为为旷工。人事制度(加班办理手手续)公司要求职员员尽量在工作作时间内完成成工作任务，，原则上不予予加班，确因因工作需要加加班时，需办办理如下手续续：事前填写加班班申请，由主主管上司及人人事主管签字字认可；将签字认可的的申请单交人人事部门；加班后，将考考勤休正单递递交人事部门门；若因突发事件件或紧急情况况加班时，事事先未填写加加班申请单，，须在上班当当日及时办理理上述手续，，否则视为加加班无效。(出差手续的的办理)办理手续及待待遇按公司另另行制定<关关于职员国内内出差的暂行行规定)及(关于职员国国外出差的暂暂行规定)办办理。(因公外出的的手续)职员需要因公公外出(包括括上、下班、、及工作时间间中外出)，，须事先填写写公出申请单单，征得主管管上司同意后后，将申请单单至少提前一一日递交人事事部门。人事制度六、教育培培训（一）、新职职员教育培训训为了帮助新职职员消除在新新环境下的不不安和焦躁心心理，尽快适适应公司文化化和环境，熟熟悉公司基本本规章制度，，并感受到自自己已是公司司的一员，在在尽可能短的的时间中胜任任工作并充满满信心，公司司要对新职员员进行上岗前前教育培训。。新职员要服服从公司组织织安排，积极极参加教育培培训。（二）、在职职职员培训为提高职员的的业务素质和和工作技能，，改善职员的的工作效率和和工作标准，，改善职员的的精神状态，，提高职员的的工作热情和和团队合作精精神，建立良良好的工作环环境，使之成成为公司的优优秀职员，公公司将有计划划的对职员进进行业务培训训，职员要服服从安排。（三）、培训训申请、协议议与限制1．职员进行行培训前，应应填写《培训训申请单》2．在公司认认为有必要时时，接受培训训的职员需与与公司签订协协议书，明确确双方的权利利与义务并更更改劳动合同同。·3．接受培训训的职员在合合同期内不得得提出解除劳劳动合同，若若要提前解除除劳动合同，，需按照《职职员守则》及及培训协议书书相关条款进进行赔偿。4．接受海外外培训的职员员，必须按时时回国，否则则将按国家有有关规定及培培训协议书予予以严厉处罚罚。人事制度（四）、教育育培训纪律1．职员不得得以任何理由由拒绝参加公公司组织的各各种教育、培培训。2．教育培训训期间原则上上不允许请假假，如遇特殊殊情况需要请请假，必须提提前申请，经经组织者主管管同意后方可可请假。3．接受教育育培训的职员员必须严格遵遵守作息制度度，培训之前前应做好各种种准备工作。。4．职员接受受培训时要坐坐端正，集中中精力听讲，，认真做好笔笔记。不准交交头接耳，有有疑问要举手手示意，待培培训员同意后后方可提问。。5．培训时应应保持培训现现场安静，严严禁发出噪音音，要关闭呼呼机、手机等等能发出声音音的工具。6．培训时禁禁止擅自离开开培训现场。。7．接受教育育培训的职员员要积极协助助培训员维护护培训现场内内外纪律，自自觉爱护培训训设施。损坏坏设施要由损损害者赔偿。。8．应保持培培训现场卫生生、干净，不不得在桌椅上上乱刻乱画，，不得在培训训现场吸烟、、打闹。9．赴海外外培训的职职员，应遵遵守国家外外事纪律，，维护国家家和公司利利益，尊重重所在国家家和地区的的习惯和风风俗，虚心心学习。10．接受受培训的职职员要写出出书面总结结井参加教教育培训后后的考核评评估，考核核评估结果果将归入本本人培训档档案。作为为岗位调整整及工作安安排的参考考依据。人事制度七、奖惩条条例第一条根根据奖励励目的、内内容不同公公司设立如如下奖励项项目：(一)服务务奖(二)执行行奖(三)提议议奖(四)正义义奖(五)综合合考核奖(六)年功功奖(七)特殊殊贡献奖第二条本本着精神神鼓励与物物质奖励并并重的宗旨旨，公司奖奖励分为以以下几种方方式：(一)考核核加分(二)颁发发证书(三)颁发发奖金(四)颁发发奖品(五)奖励励休假(六)国外外培训以上奖励方方式可单项项进行，也也可合并实实施。人事制度服务奖：公司上级以以下级别的的职员，在在职员中所所占比例最最大，他们们的表现代代表着公司司。因此，，服务奖授授予他们中中那些向顾顾客或同事事提供了优优质服务的的职员。执行奖：授予公司高高级、科级级职员(总总部包括高高级以下职职员)中那那些落实工工作、执行行规定严格格彻底，办办事认真并并能够秉公公办事的职职员。他们们的表现维维护了公司司正常良好好的工作秩秩序。提议奖：授予那些些在工作中中积极思维维，为公司司提供合理理化建议，，并产生良良好效果的的公司职员员。他们的的表现将不不断的促使使公司向前前发展。正义奖：授予那些敢敢于对损害害公司利益益的人或事事大胆揭露露富有正义义感的职员员。他们的的表现是公公司监控机机制得以体体现的重要要内容。综合考核奖奖：在公司半年年或者年度度综合考评评中，针对对职员在期期间内的工工作状况而而设立相应应奖励等级级，以表彰彰先进，鞭鞭策落后。。综合考核核奖即[工工资规定』』中的年奖奖，它在一一定程度上上体现为公公司对职员员的评价。。年功奖：授予那些为为公司服务务满5年、、10年、、15年等等依次以5年为基数数递增，且且期间无过过失违纪的的职员。他他们是公司司的财富，，理应受到到公司重视视。特殊贡献奖奖：授予那些因因特殊表现现为公司赢赢得荣誉、、创造造效益或挽挽回损失失的职员人事制度职员奖励确定表奖励项目限额比例奖励考证期限奖励等级奖励方式考核加分颁发证书颁发奖品奖励休假国外培训颁发奖金服务奖10%季度一☆

60015%二☆

50030%三☆

400执行奖10%季度一☆

60015%二☆

50030%三☆

400提议奖0.20%半年一☆

8000.50%二☆

500正义奖0.20%半年一☆

8000.50%二☆

500综合考核奖15%半年或年度一

☆

累计5次奖励休假或国外培训一次☆30%二

☆

☆50%三

☆

☆年功奖

5年

☆☆

特殊贡献奖

不定期一☆

1000二☆

500三☆

200人事制度奖励的管理理第一条奖奖励记录：：[奖励励记录]是是奖励的基基础，是奖奖励的原始始依据。记录对职员员是公开的的，作为管管理者要定定期在早、、晚会上对对职员公布布记录情况况，这既是是对职员的的鼓励，也也是对公正正奖励的监监督。为此此，公司特特别建立奖奖励记录手手册[奖励记录录手册]：：由人事部统统一制作，，在店中以以科为单位位，在总部部以部门为为单位。记记录包括姓姓名、时间间、事件等等内容，其其中事件按按奖励内容容分类。手手册平时由由记录人保保存。(附样)第二二条条记记录录人人：：即即谁谁能能对对职职员员优优良良的的工工作作表表现现进进行行记记录录。。在店店中中：：各各科科主主管管为为本本科科奖奖励励记记录录人人，，组组长长可可对对职职员员提提出出记记录录建建议议。。各各部部门门经经理理对对主主管管、、组组长长进进行行奖奖励励记记录录。。在总总部部：：各各部部门门部部长长为为本本部部门门奖奖励励记记录录人人，，各各科科主主管管可可对对职职员员提提出出记记录录建建议议人事事制制度度第三三条条记记录录内内容容关于于服服务务奖奖、、执执行行奖奖的的记记录录要着着重重记记录录职职员员优优秀秀表表现现的的具具体体事事件件，，而而不不是是泛泛泛泛的的定定性性评评价价，，也也可可针针对对店店内内具具体体的的服服务务考考评评或或工工作作考考评评，，记记录录其其结结果果。。关于于提提议议奖奖、、正正义义奖奖的的记记录录职员员对对公公司司的的提提议议建建议议与与揭揭露露指指正正表表现现在在许许多多方方面面，，诸诸如如销销售售方方面面、、管管理理方方面面、、节节约约方方面面，，生生活活福福利利方方面面等等等等，，由由于于性性质质不不同同，，这这些些也也许许不不能能完完全全反反馈馈到到主主管管上上级级那那里里，，但但无无论论是是高高层层上上司司还还是是职职能能部部室室都都有有义义务务对对此此进进行行记记录录。。关于于特特殊殊贡贡献献奖奖的的记记录录A.保保证证顾顾客客或或同同事事安安全全，，排排除除重重大大隐隐患患。。B.保保护护公公司司财财产产，，为为公公司司挽挽回回重重大大损损失失。。C.对对公公司司有有益益的的发发明明创创造造，，并并给给公公司司带带来来显显著著效效益益。。D.在在国国际际、、国国内内为为公公司司赢赢得得较较高高荣荣誉誉，，产产生生良良好好社社会会效效益益。。人事事制制度度第四四条条奖励励的的申申报报及及审审批批服务务奖奖：：◎在在店店中中，，每每季季度度最最后后一一天天由由各各科科主主管管向向部部门门经经理理提提交交职职员员[奖奖励励记记录录手手册册]及及[职职员员奖奖励励提提议议审审批批表表(一一)](附附后后)，，部部门门经经理理审审批批后后交交人人事事科科汇汇总总审审核核并并报报店店长长审审批批，，最最终终结结果果在在次次月月3日日前前报报总总部部人人事事部部备备案案。。执行行奖奖：：◎在店中，每每季度最后一一天由各部门门经理向人事事科提交职员员[奖励记录手手册]及[职职员奖励提议议审批表(一一)』，人事事科汇总审核核并报店长审审批，最终结结果在次月3日前报总部部人事部备案案。◎在总部，每每季度最后一一天由各部门门部长向人事事部提交职员员[奖励记录手手册]及[职职员奖励提议议审批表(一一)]，人事事部汇总审核核后分送各副副总经理审批批。人事制度提议奖、正义义奖:◎在店中，每每年6月30日、12月月31日由各各部门经理向向人事科提交交职员[奖励励记录手册]及[职员奖奖励提议审批批表(二)](附后)，人事科汇汇总审核并报报店长、人事事部确认，最最终由总经理理审批。◎在总部，每每年6月30旦、12月月31日由各各部门部长向向人事部提交交职员[奖励励记录手册]及[职员奖奖励提议审批批表(二)]，人事部汇汇总审核后报报送总经理最最终审批。职职能部室可根根据其职能管管理范围对外外部职员进行行奖励提议。。年功奖:◎在店中，每每年12月31日由人事事科统计申报报，经店长、、人事部确认认后，最终由由总经理审批批。◎在总部，每每年12月31日由人事事部统计申报报，由总经理理最终审批。。特殊贡献奖：：◎除申报时间间外，其它程程序与提议奖奖、正义奖相相同。综合考核奖◎其申报审批批程序以公司司年度考核办办法有关内容容为准。人事制度八、惩处第一条违违纪程度由轻轻到重分为以以下四种：(一)警告(二)过失(三)重度过过失(四)开除警告特指书面面警告，在公司的处处分程度中是是最轻的一种种。警告须伴伴随相应的处处理措施，如如批评教育、、减薪等。过失，是指公司职职员因自身的的差错、失误误，而违反了了公司有关制制度规定，给给公司正常工工作带来一定定影响，但尚尚未造成严重重后果，此种种情况被记为为过失。职员员被记过失须须伴随相应处处分措施，如如减薪、停工工及赔偿等，，但还未达到到辞退程度。。重度过失，是指公司职职员严重违反反了公司规章章制度，并造造成了极坏后后果，此种情情况被记为重重度过失。职职员记重度过过失将被公司司辞退，并终终止、解除劳劳动合同。开除，是指公司职职员的行为触触犯了国家有有关法律法规规时，公司给给予职员的行行政处分，且且公司保留追追究法律责任任的权利．人事制度第二条惩惩处措施有以以下几种：(一)批评教教育(二)减薪(三)停工(四)降职(五)辞退(六)赔偿(七)追究法法律责任以上决定可单单项进行，也也可合并实施施。其中：“减薪薪”分为10元、50元元、100元元、200元元和免除月奖奖五个档次，，10元、50元适用于于“警告”违违纪，100元、200元适用于一一般“过失””违纪，重度度过失免除当当月奖金：““停工”根据据情况不受时时间限制，停停工期间扣减减工资按公司司工资规定执执行。第三条违违纪条款按考考勤、劳动纪纪律、服务、、商品、现金金及票据、财财产安全、保保密及其他共共八大类，其其中各项内容容将随公司各各项规章制制度的的完善而不断断调整完善，，具体内容““职员违纪适适用条款及处处分决定”人事制度八、安全卫生生1．职员应养养成良好的卫卫生习惯，严严禁吃带有刺刺激性气味的的食品上岗。。2．严禁随地地吐痰，丢垃垃圾等不文明明行为。3.除主管管人员以外其其他人不得进进行动力机械械等的操作。。4.在使用用动力机械、、车辆、肉类类切碎机、火火腿切片及其其工具等机械械设备时，应应事检查，并并严格按操作作程序作业，，如发现故障障或存在危险险时，应立即即停止使用，，并报告主管管上司。5.禁止在在动力机械等等机械设备工工作中进行清清扫或把手伸伸进机器。6.从事危险险性或有害性性的工作时，，应使用日常常规定的安全全保护用具。。7.除主管外外，禁止在电电气室、机械械室等场所进进入、停留。。8.中需要要使用火器及及易燃物品时时，应随时注注意防止危险险。9.重视用用火后的处理理工作，关店店后的用火情情况应向值班班人员汇报。。10.不允允许擅自点火火或使用石油油、煤气、电电气用具等。。11.在指指定场所吸烟烟，不允许行行走中吸烟。。12.注意日日常工作区域域的整理整顿顿，不得在消消防设备处、、通道、避难难出口、配电电室及休息场场所放置物品品。9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。05:08:0105:08:0105:0812/31/20225:08:01AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2205:08:0105:08Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。05:08:0105:08:0105:08Saturday,December31,2