单元六 销售物流外包管理

销售物流管理物流师职业资格认证单元一概述单元三库存管理单元二销售物流的规划单元四销售物流客户服务单元五销售物流的配送管理单元七电子商务物流单元六销售物流外包管理单元一概述单元三库存管理单元二销售物流的规划单元四销售物流客户服务单元五销售物流的配送管理单元七电子商务物流单元六销售物流外包管理学习目标：1、了解物流外包的决定因素和策略；2、掌握物流服务商选择的原则和方法；3、了解物流服务商的管理。6.1概述6.2物流外包的决定因素和策略6.3物流服务商的选择6.4物流服务商的管理6.1概述物流外包：是指生产或销售企业为集中精力增强核心竞争力，而以合同的方式将其物流业务部分或完全委托与专业的物流公司运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。自营销售物流不一定最好：企业核心竞争力的培育和发展问题企业销售物流业务的专业化程度有限企业的经营规模终究有限6.1概述物流外包的原因：降低物流成本强化核心业务改善与提高物流服务水平与质量客户选择第三方物流企业时：注重运营经验注重品牌声誉注重网络覆盖率注重较低的价格6.1概述在国内，大多数零售企业自建配送中心生产企业外包业务较多6.2物流外包的决定因素和策略企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入企业内不能建立起可以提高物流效率的体制企业自营物流与其他企业相比没有竞争力物流外包的决定因素6.2物流外包的决定因素和策略物流外包是否符合企业的发展战略是否影响企业的核心竞争力是否能够提高物流经济效益自营和外包的权衡比较6.2物流外包的的决定因素素和策略关键物流活活动对企业业成功的影影响企业物流运运作的能力力。是否外包取取决于两个个因素6.2物流外包的的决定因素素和策略偶然外包一一些物流职职能外包某一项项物流职能能外包两项或或三项物流流职能整个供应链链管理外包包物流外包的的策略6.3物流服务商商的选择物流服务商商的信息收收集和分析析物流服务商商的评估物流服务商商的选择6.3物流服务商商的选择物流服务商商的信息收收集物流服务商商的信息分分析物流服务商商的信息收收集和分析析6.3物流服务商商的选择规划能力物流网络运输能力仓储能力信息水平管理水平服务水平物流服务商商的评估6.3物流服务商商的选择选择的原则则选择的方法法选择的流程程物流服务商商的选择6.3物流服务商商的选择QCDS：质量、成成本、交付付和服务适应本企业业战略目标标要求具有业务集集中控制能能力有与企业物物流业务相相关的经验验适应企业发发展的物流流技术水平平主要业务与与企业物流流业务的兼兼容性具备企业需需求的真实实能力建立信任关关系企业文化相相似企业经营不不断改善的的支持者不过分强调调成本最低低选择的基本本原则6.3物流服务商商的选择直观判断法法评分法物流成本比比较法招标法协商选择方方法选择的方法法6.3物流服务商商的选择选择的流程程6.3物流服务商商的选择物流外包注注意事项要树立双赢赢观念共同编制操操作指引注意对方的的服务质量量要求消除沟通上上的障碍将信息技术术融入外包包计划提前解决潜潜在的问题题6.4物流服务商商的管理物流控制风风险客户关系管管理风险连带经营风风险企业物流外外包的风险险6.4物流服务商商的管理识别企业的的核心竞争争力外包伙伴的的选择合同管理物流外包活活动的控制制企业内部组组织结构的的调整以双赢为原原则，巩固固合作关系系建立物流服服务提供商商的竞争模模式物流外包风风险管理总结6.1概述6.2物流外包的决定因素和策略6.3物流服务商的选择6.4物流服务商的管理本单元到此此结束谢谢大家！！！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。05:11:1605:11:1605:1112/31/20225:11:16AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2205:11:1605:11Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。05:11:1605:11:1605:11Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2205:11:1605:11:16December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20225:11:16上上午午05:11:1612月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:11上上午12月-2205:11December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/315:11:1605:11:1631December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。5:11:16上上午5:11上上午05:11:1612月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。05:11:1605:11:1605:1112/31/20225:11:16AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2205:11:1605:11Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。05:11:1605:11:1605:11Saturday,December31,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2205:11:1605:11:16December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20225:11:16上上午05:11:1612月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月225:11上上午12月-2205:11December31,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/315:11:1705:11:1731December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。5:11:17上午5:11上上午05:11:1712月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。05:11:1705:11:1705:1112/31/20225:11:17AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2205:11:1705:11Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。05:11:1705:11:1705:11Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。12月-2212月-2205:11:1705:11:17December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20225:11:17上午午05:11:1712月-2215、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。十二月225:11上上午12月-2205:11December31,202216、业余余生活活要有有意义义，不不要越越轨。。2022/12/315:11:1705:11:1731December202217、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强不不息息。。5:11:17上上午午5:11上上午午05:11:1712月