小米公司市场营销环境

队长：徐越敏

队员：余逸嘉陈俊升

叶棋仲蕾蒋晴雯市场营销环境分析一、小米公司简介小米公司创始人——雷军二、宏观市场营销环境分析人口环境经济环境自然环境政治法律环境社会文化环境人口环境1.中国庞大的人口基数，据工信部统计，截止2012年，中国手机用户突破10亿。其中，智能机用户达3.8亿，有将近3亿用户需要将手中的功能机更换为智能机，市场非常大。2.2013年，中国超越美国，成为全球最大的智能手机市场。3.受中国经济地区发展不平衡的影响，一二线城市市场接近饱和，但在三四线市场，智能机普及率有待提高，市场前景广阔。·

4.中国互联网用户规模，移动互联网用户规模。经济环境

1.国家统计局1月18日公布的数据显示，2012年我国居民人均总收入为5432美元（33678元），人均可支配收入24565元。2.2012年我国城乡居民家庭恩格尔系数分别为37.1%和40.8%。3.中国的储蓄率高达52%，居世界第一，对消费造成了许多影响。4.据IMF发布全球经济预测数据，预计中国经济增长率将从2012年的7.8%到2013年重回8.2%。数据来自中国社科院国家统计局蓝皮书国际货币基金组织数据自然环环境能源成成本上上升，，劳动动力成成本上上升。。手机废废弃零零部件件对环环境的的影响响。例例如：：电池池政治法法律环环境政治环环境：：小米米公司司现阶阶段的的主要要销售售市场场为中中国大大陆、、台湾湾、香香港，，尚未未正式式进入入国际际市场场。尚尚未涉涉及到到政治治环境境问题题。法律环环境：：法律律环境境是企企业营营销活活动的的准则则，企企业只只有依依法进进行各各种营营销活活动，，才能能受到到国家家法律律的有有效保保护。。1.《《中华华人民民共和和国产产品质质量法法》、、《中中华人人民共共和国国消费费者权权益保保护法法》、、《中中华人人民共共和国国电信信条例例》等等有关关法律律法规规，使使得小小米手手机发发展要要遵守守这些些规定定，这这样消消费者者就会会因为为售后后服务务的提提高和和产品品的保保障，，会再再次进进行消消费；；反之之，不不会再再进行行消费费。2.《《反不不正当当竞争争法》》、《《商标标法》》等有有关法法律法法规，，可以以使小小米手手机做做好企企业商商标的的保护护，从从而保保障企企业的的无形形资产产。科学技技术环环境中国的的第三三代网网络技技术快快速发发展，，为智智能机机的普普及提提供了了良好好的网网络环环境。。我国的的手机机产业业链发发展比比较成成熟。。核心操操作系系统依依赖谷谷歌公公司，，无自自主知知识产产权屏幕、、处理理器、、摄像像头等等核心心部件件依赖赖进口口，无无法自自行生生产，，产量量和产产能受受上游游供应应商制制约。。社会文文化环环境智能手手机的的出现现，吸吸引了了众多多对新新奇、、有趣趣的创创新产产品有有兴趣趣的年年轻人人的目目光。。手头头不宽宽裕的的年轻轻人的的消费费习惯惯偏向向于追追求高高性价价，而而小米米科技技推出出的小小米手手机的的性价价比可可谓无无人能能比，，与相相同配配置的的智能能机相相比，，小米米手机机尽显显价格格优势势。二、微微观营营销环环境分分析1.营营销渠渠道企企业供应商商营销中中间商商2.顾顾客3.竞竞争者者欲望竞竞争者者属属类竞竞争者者产品竞竞争者者品品种及及品牌牌竞争争者4.公公众融资公公众媒媒介公公众政政府公公众社社团公公众社区公公众一一般公公众内内部部公众众小米公司处理器供应商代工企业摄像头、电池供应商其他供应商屏幕供应商1.营营销渠渠道企企业供应商商营销中中间商商微博营营销：：利用用微博博媒介介，进进行大大量转转发，，广广泛传传播购购买信信息。。饥渴营营销：：模仿仿苹果果公司司的营营销模模式，，主要要手段段是定时时抢购购、限限量供供应、、先收收钱后后生产产。小米公公司创创造了了1分分42秒售售出20万万台手手机的的记录录，营营收4亿元元。文化营营销：：同城城会，，米粉粉文化化节，，随手手拍等等活动动广告营营销：：电视视广告告、微微博广广告、、实体体广告告小米CEO荣获获“中中国经经济年年度人人物新新锐奖奖”慈善营营销公公益益营销销2013年年4月月20日，，小米米公司司向雅雅安灾灾区捐捐款100万元元。并并号召召公司司员工工捐款款。春运期期间，，小米米公司司组织织免费费大巴巴，帮帮助运运送旅旅客。。号召召米粉粉和员员工植植树。。取得得了良良好的的社会会效果果。实体体分分配配公公司司：：小米米产产品品主主要要营营销销渠渠道道是是网网络络营营销销，，少少量量通通过过运运营营商商进进行行销销售售，，没没有有设设置置线线下下实实体体店店。。财务务中中介介机机构构：：通过过互互联联网网销销售售，，主主要要支支付付工工具具是是：：银银行行网网银银、、支支付付宝宝、、财财付付通通。。2.顾客客小米米公公司司的的产产品品主主要要是是手手机机及及配配件件，，主主要要面面对对的的是是消消费费者者市市场场。。现现阶阶段段，，主主要要销销售售地地区区是是中中国国大大陆陆、、香香港港、、台台湾湾，，尚尚未未正正式式进进入入国国际际市市场场。。在大大陆陆，，主主要要客客户户是是有有意意愿愿购购买买者者、、中中国国联联通通、、中中国国电电信信采采购购的的合合约约机机。。小米米进进入入香香港港、、台台湾湾市市场场的的主主要要方方式式是是与与当当地地代代理理商商合合作作，，也也主主要要采采取取电电商商模模式式，，小小米米手手机机以以一一定定折折扣扣给给当当地地代代理理商商，，当当地地代代理理商商负负责责当当地地销销售售，，小小米米负负责责售售后后，，小小米米手手机机则则直直接接从从深深圳圳发发货货。。运营营商商渠渠道道：：台台湾湾远远传传电电讯讯。。3.竞竞争争者者：：小米米公公司司最最主主要要的的产产品品是是手手机机、、MIUI、、米米聊聊。4.公公众众融资资公公众众：：小小米米公公司司成成立立于于2010年年初初，，2010年年底底获获得得了了来来自自Morningside、、启启明明创创投投及及IDG的的4100万万美美元元首首轮轮融融资资，，当当时时公公司司的的估估值值约约为为2.5亿亿美美元元；；2011年年12月月，，小小米米完完成成了了第第二二轮轮9000万万美美元元的的融融资资，，投投资资方方包包括括启启明明、、IDG、、顺顺为为基基金金、、淡淡马马锡锡、、高高通通。。现现今今估估值值40亿亿美美元元。。媒介介公公众众：：各各大大网网络络媒媒体体、、电电视视台台、、门门户户网网站站政府府公公众众：：CCTV、、国国家家质质量量监监督督管管理理局局、、税税务务局局社团团公公众众：：中中消消协协、、中中国国环环保保协协会会一般般公公众众：：大大众众消消费费者者内部部公公众众：：企企业业员员工工四、、营营销销模模式式存存在在的的优优势势、、劣劣势势优势势：：①不通通过过实实体体中中间间商商，，通通过过快快递递直直达达客客户，，成成本本低低。。因因此此手手机机可可以以做做到到同同配配低低价价。。②微微博博广广告告营营销销成成本本极极低低，，能能在在短短期期内内获获得大大量量的的传传播播。。③文文化化营营销销的的能能销销售售大大量量的的配配件件产产品品，，增增加收收益益。。④饥饥渴渴营营销销能能引引起起大大量量关关注注，，促促进进宣宣传传，，先收收钱钱后后生生产产，，降降低低市市场场风风险险。。⑤公公司司的的MIUI专专门门针针对对中中国国市市场场进进行行优优化化，，小小米米公司司模模仿仿苹苹果果公公司司的的硬硬件件+软软件件模模式式取取得得了了一一定定成成效。。劣势势：：①①线线下下未未设设实实体体店店，，售售后后服服务务广广受诟诟病病，，销销售售人人群群有有限限②微微博博开开始始清清理理垃垃圾圾广广告告，，用用户户开始始抵抵制制微微博博广广告告③饥饥渴渴营营销销策策略略，，产产品品经经常常处处于于缺缺货货状状态态，，产产品品产产能能无无法法满满足足需需要要，，对对公公司司有有许多多负负面面影影响响。。④"米米聊聊"作作为为一一款款即即时时通通讯讯产产品品，，面面临临腾讯讯微微信信的的竞竞争争，，生生存存困困难难。。⑤主主要要零零部部件件如如屏屏幕幕、、处处理理器器、、摄摄像像头头都都依依靠靠进进口口，，容容易易受受上上游游供供应应商商限限制制。。⑥主主要要的的产产品品————手手机机有有大大量量的的竞竞争争者者。。产品品也也具具有有很很强强的的可可替替代代性性，，市市场场优优势势不明明显显。。1.小小米米公公司司诞诞生生于于移移动动互互联联网网时时代代，，把把握握住住了了移移动动互互联联网网时时代代的的市市场场机机会会，，通通过过恰恰当当的的营营销销组组合合策策略略，，依依靠靠性性价价比比高高、、硬硬件件配配置置高高等等优优势势，，在在短短短短2年年时时间间内内，，实实现现营营收收126亿亿元元，，堪堪称称奇奇迹迹。。2.手手机机行行业业有有大大量量的的竞竞争争者者，，中中国国成成为为全全球球最最大大的的智智能能手手机机市市场场之之后后，，许许多多国国际际品品牌牌对对中中国国市市场场更更加加重重视视，，作作为为新新成成立立的的公公司司，，品品牌牌实实力力、、资资金金实实力力和和技技术术积积累累都都无无法法与与国国际际巨巨头头相相比比。。但但是是小小米米公公司司可可以以以以发发掘掘用用户户潜潜在在需需求求为为市市场场，，开开发发特特色色服服务务，，从从而而改改变变市市场场定定位位，，拓拓宽宽销销售售渠渠道道。。五、、未未来来市市场场机机会会分分析析3.主主要要部部件件和和核核心心技技术术被被国国外外公公司司垄垄断断，，没没有有坚坚实实的的技技术术储储备备，，容容易易受受到到打打压压。。但但是是总总体体来来说说，，小小米米手手机机的的配配置置，，在在同同一一时时期期的的市市场场上上占占尽尽优优势势，，还还有有MIUI的的支支持持，，上上市市后后短短期期内内不不会会落落伍伍。。作作为为今今后后的的努努力力方方向向，，小小米米公公司司必必须须研研发发自自己己的的核核心心系系统统，，发发展展更更加加符符合合用用户户习习惯惯的的操操作作系系统统，，尤尤其其通通过过完完善善售售后后保保障障等等措措施施提提升升自自己己的的竞竞争争优优势势。。4.智智能能手手机机同同质质化化越越来来越越严严重重，，只只有有通通过过差差异异化化战战略略，，才才能能继继续续生生存存发发展展。。5.处处理理好好与与上上游游供供应应商商的的关关系系，，稳稳定定产产能能，，节节约约成成本本。。显然然，，小小米米公公司司的的目目前前为为止止非非常常成成功功，，但但是是由由于于销销售售渠渠道道单单一一，，售售后后服服务务不不完完善善，，再再加加上上国国产产手手机机在在消消费费者者严严重重的的天天然然劣劣势势，，仅仅依依靠靠价价格格战战，，小小米米公公司司仍仍存存在在很很大大的的竞竞争争压压力力。。中中国国的的移移动动互互联联网网冰冰山山一一角角才才刚刚刚刚起起步步，，需需要要很很多多个个““第第一一次次””，，也也需需要要更更多多鼓鼓励励的的目目光光。。希希望望小小米米公公司司能能在在适适当当的的环环境境下下，，争争取取到到更更大大的的销销售售发发挥挥空空间间，，大大力力拓拓展展三三四四线线手手机机市市场场，，提提升升公公司司的的品品牌牌形形象象，，使使得得小小米米公公司司可可以以走走的的更更加加长长远远~~以上多多数数数据来来自百百度Thankyou！9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。07:07:5907:07:5907:0712/31/20227:07:59AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2207:07:5907:07Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。07:07:5907:07:5907:07Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2207:07:5907:07:59December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20227:07:59上午07:07:5912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月227:07上上午12月-2207:07December31,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/317:07:5907:07:5931December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。7:07:59上上午午7:07上上午午07:07:5912月月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。07:07:5907:07:5907:0712/31/20227:07:59AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2207:07:5907:07Dec-2231-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。07:07:5907:07:5907:07Saturday,December31,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2207:07:5907:07:59December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20227:07:59上上午午07:07:5912月月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月227:07上上午12月-2207:07December31,202216、少年年十五五二十