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文档简介
第37页共37页外科护理工作总结外科护理工作总结。我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人效劳”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:一、加强了病房管理1、根据医院的方案认真制定合适本病区的年方案、季安排、月方案,并催促护士施行,监测施行效果。2、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度,进步了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。坚持查对制度:〔1〕要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;〔2〕护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理过失。认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。3、加强了质量管理定期检查根底护理、护理文件书写、安康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。根底护理合格率、护理表格书写合格率》95%,急救物品完好率达100%.二、重视进步护士整体素质,优化护理队伍继续落实护士行为标准及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育。进步护士的理论与技术操作程度:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经历、临床知识、疑难病例的护理。组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的进步,根据护理部方案安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。每月召开工休会一次,对每位出院病人进展一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。三、加强业务学习及教学科研鼓励护士参加夜大、自学考试。组织护士学习书写论文方面的知识。认真做好实习带教工作,按要求制定带教方案,带教教师以身作那么,严格管理,保证带教质量,实习同学反应较好。全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。四、积极参与护理效劳示范病区的评比,制定一系列效劳标准。对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的缺乏:护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。普外科护理工作总结一年转眼即逝,**年就要过去了,**普外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中**普外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们可以牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上,按照年初的方案:2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;3.建立了普外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都可以按此执行,到达了有效进步备皮质量、控制感染的目的;4.标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,实在进步护理质量;5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.按照护理部的要求,标准执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年根本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间可以及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上,严密跟随医院、护理部的各项改革:1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进展学习,每位同志进展查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步进步。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明可以准确及时送到出院处、会诊但可以及时送到会诊医生手中。学习上:1.为了进步护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。3.每位护士可以利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断进步自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**普外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研才能,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都奉献出自己的力量共同建立好**普外科这个年轻的科室吧。神经外科护理工作总结回忆一年来神经外科的护理工作,使我学到了很多,成长了很多,同事们的工作干劲也大大提升了。在科主任、护士长的带着下,每日满负荷的工作着,加班加点也是司空见惯的事情,为患者挥汗如雨、不知疲惫,为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来,无轮工作多忙多累,大家毫无怨言、踏踏实实的做好每一份工作。神经外科是外科中急、危、重病号较多的科室,特别是节假日病号数量比平时增多,并且患者有较多的昏迷者,对于这类患者及时亲密观察病情变化,做好护理记录。及时治疗、口腔护理、会阴护理、q2h翻身拍背,对痰多的患者及时吸痰、给予雾化吸入稀释痰液等等,除此之外还得承受急诊病人,因此工作非常繁忙。从中使我认识到护理平安的重要性。在医院及护理部领导下,积极认真贯彻“以病人为中心”的护理理念,一切从病人出发,一切为病人着想,努力保证护理平安,防范护理过失。现将一年来存在的问题简单归纳如下;1、执行各项规章制度不严,落实不到位,未严格执行三查七对原那么。2、医嘱查对不认真,过医嘱只复核,未能及时转抄或更改医嘱执行单,出现抄错,漏抄现象。3、工作责任心不强,不能及时巡视病人,观察病情不仔细。4、病房管理有待进步,病人自带物品较多,物品放置杂乱。5、主动学习风气不够浓重。6、安康教育不够深化,缺乏动态连续性。在今后的工作中我会做到以下几点:1、严格执行三查七对制度,加强重点环节的监控,坚持做到“三清”,即书面,口头,床旁交接清楚。2、过医嘱时特殊用药或特殊治疗均应写在护士动态交班上,复核医嘱前须转抄或更改医嘱执行单。3、急救物品完好率到达100%。急救物品进展交接班管理,每天专管人员进展全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。4、以病人为中心,加强护患沟通,改善效劳流程,效劳质量明显进步。5、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,并理解病人入院后的心理状态与需求。6、在生活上为病人提供了各种便利条件,并广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施并及时进展整改。在神经外科的医护人员平凡而又细微的劳作中,一个个虚弱的病体变得安康,一幅幅痛苦的表情离去。虽然繁忙;虽然失去了一次次和家人团聚的时机;虽然一次次的被误解,眼泪只能偷偷的往肚子里咽,但我们想到的是责任,就会振作精神,以饱满的热情对每一位患者。我们就是这样日复一日的在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干、默默无闻的奉献着,在今后的护理工作中我会更加努力!医院外科护理工作总结医院外科护理工作总结医院外科202_年护理工作总结医院外科202_年护理工作总结一年转眼即逝,202_年就要过去了,××外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中××外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们可以牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的方案:1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同进步护理质量;2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都可以按此执行,到达了有效进步备皮质量、控制感染的目的;4.标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,实在进步护理质量;5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.按照护理部的要求,标准执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年根本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间可以及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。严密跟随医院、护理部的各项改革:1.学习并推广使用his系统。组织全员进展学习,每位同志进展查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步进步。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明可以准确及时送到出院处、会诊但可以及时送到会诊医生手中。学习上。1.为了进步护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进展检查,但是没有坚持到底。3.每位护士可以利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断进步自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,××外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研才能,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都奉献出自己的力量共同建立好××外科这个年轻的科室吧。医院外科护理工作年终工作总结医院外科护理工作年终工作总结一年转眼即逝,XX年就要过去了,**外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。思想上在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们可以牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上按照年初的方案:1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同进步护理质量;2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都可以按此执行,到达了有效进步备皮质量、控制感染的目的;4、标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,实在进步护理质量;5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的要求,标准执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7、全年根本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间可以及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上严密跟随医院、护理部的各项改革:1、学习并推广使用his系统。组织全员进展学习,每位同志进展查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步进步。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明可以准确及时送到出院处、会诊但可以及时送到会诊医生手中。1、为了进步护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进展检查,但是没有坚持到底。3、每位护士可以利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断进步自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研才能,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都奉献出自己的力量共同建立好**外科这个年轻的科室吧。普外科一病区护理工作总结202_年是我院评为三级医院的第一年,随着医院技术、设备、效劳的提升,普外一科护理人员在院领导、护理部及各职能科室的关心、协助下,严格按照三甲标准,认真执行各项操作规程,本着一切以病人为中心,一切为病人的效劳宗旨,圆满完成了医疗、护理、教学等各项任务,并获得了良好的经济效益和社会效益。1至11月份共救治患者1499人,手术1071人,出院1519人,床位利用率达110%。回忆过去的这一年,我们主要做了以下几个方面的工作。一、认真落实各项规章制度制度是质量的保证,标准是平安的前提。我们认真执行各项核心制度及岗位职责,按护理操作常规工作,严格执行三级护理质量标准,及时评估患者有无压疮及坠床/跌倒风险存在,严防护理并发症。在过去的一年里,外一科未发生大的护理过失。二、增强法律意识,加强业务学习,进步护理队伍素质随着社会市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求。组织护理人员学习《医疗事故管理条例》、《护士条例》等,丰富法律知识,增强平安保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。加强三基训练,要求科室人员技术操作人人过关,每周进展晨会提问,每月进展业务学习及护理查房,珍惜各种新业务、新知识、新技术的学习时机,鼓励年轻护士参加护理大专、本科自修及专业论文的撰写。本年度我科四名年轻护士正在攻读护理本科学历,一名护士长出省学习一个月,通过进步护士自身素质,以满足不同层次人群的多样化需要。三、响应优质护理效劳理念,推进优质护理效劳工作随着全国、全省、我院优质效劳护理示范工程的展开,虽然我科如今还不是示范病房,但我科护理人员以优质效劳为目的,克制人手少的困难,加强了根底护理,调整了排班形式,以便为患者提供及时、安心、舒心的效劳。我们开展了工休座谈及发放满意度问卷的调查工作,对出院病人进展回访,针对工作中的缺乏,采取相应的整改措施,尽最大可能地满足病人一切合理的要求,施行人性化护理,为患者创造了一个温馨舒适、和谐的就诊环境。在实际工作中,要求护士语言文雅温和,动作轻柔娴熟,精神饱满,仪态端庄,有高度的工作责任心及高度的职业情感,发扬南丁格尔精神,实行救死扶伤的____人道,获得了患者及家属的理解、信任和支持,到达了满意度90%以上的成绩。四、加强医院感染监控工作严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带,严格一次性医疗用品的管理。全科人员严格遵守标准预防原那么,做好职业防护。五、加强临床带教,做好传、帮、带工作按照分级培训的原那么,认真做好传、帮、带,尤其在新技术开展应用上,尽可能让各级护理人员都掌握,以进步团队总体程度,对新护士、轮转护士进展三基训练,认真传授专科技术技能及专科理论知识,共同进步。按护生实习大纲要求,安排有爱心,有责任心的护师带教,严把带教关,做到因材施教,放手不放眼。鼓励学生多观察,多考虑,多提问。安排专门的带教秘书对每一位护生做好出科考核及出科鉴定,建立了和谐的师生关系。面对202_年我们布满了信心。在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到自己存在的缺乏,今后不断强化效劳环节,改良效劳态度,改善住院环境,努力为病人提供优质效劳。外科护理工作上半年工作总结上半年,我科遵循医院所倡导的以病人为中心,以进步医疗效劳质量主题的效劳宗旨,认真执行本年度护理工作方案,按土右旗医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改良。现将202_年上半年我科工作总结如下:一、落实护理人才培养方案,进步护理人员业务素质1.对各级护理人员进展三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2.每日晨间提问,内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。3.组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进展了考核。4.组织全科护士学习医院护理核心制度,并进展了考核。5.每个护士都能试练掌握各项护理操作技能,并进展了考核,合格率97%。6.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并获得优异的成绩。二、改善效劳流程,进步效劳质量加强了优质护理效劳,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,加强根底护理,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断进步效劳质量。半年中病人及家属无投诉,科内发放护理效劳质量调查表20份,病人满意率100%,提名表扬效劳态度。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发生每周护士会进展平安意识教育,查找工作中不平安因素提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理过失事故发生率为零。四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是断定医疗纠纷的客观根据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完好的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进展护理文书质量分析^p,对存在问题提出整改措施,并继续监控。五、标准病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达承受治疗的最正确身心状态。病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新颖,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按责任制护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及为重病人的护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症。六、急救物品完好率到达100%,急救物品进展四定管理,每周专管人员进展全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进展了专项考核,使院感监控指标到达治疗标准。工作中还存在很多缺乏:一、根底护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。二、病房管理有待进步,病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。四、学习风气不够浓重,无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、安康教育不够深化,缺乏动态连续性。医院外科护理工作XX年终工作总结一年转眼即逝,XX年就要过去了,**外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们可以牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的方案:1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同进步护理质量;2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都可以按此执行,到达了有效进步备皮质量、控制感染的目的;4.标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,实在进步护理质量;5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6.按照护理部的要求,标准执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年根本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间可以及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。严密跟随医院、护理部的各项改革:1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进展学习,每位同志进展查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步进步。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明可以准确及时送到出院处、会诊但可以及时送到会诊医生手中。学习上。1.为了进步护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进展检查,但是没有坚持到底。3.每位护士可以利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断进步自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,**外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研才能,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都奉献出自己的力量共同建立好**外科这个年轻的科室吧。外科护理年终工作总结样本202_年在院部的关心与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目的方案,狠抓落实,认真施行,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:根本情况1、人员构造:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人。2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生。一.优质护理方面1.继续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,继续实行ApN排班形式,同时采取中长期排班形式,每月排班,同时兼顾个人需求,表达人性化为原那么。每日弹性排班,根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进展弹性排班,人人分管病人,表达分层及扁平化管理,能级对应。2.设立入院一角,责任护士对患者进展初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患间隔,减轻患者生疏感和恐惧感。3.加强安康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进展安康教育,其内容丰富,多采用图文并茂的方式,粗浅易懂。4.夯实根底护理,提供感动效劳,对生活不能自理的患者,责任护士及时满足患者需求,如协助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属一致的好评。5.设立护理工作日志,记录工作量,护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核,进步患者满意度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的一致好评,尤其ApN排班、绩效考核、根底护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。二.科室质量和平安管理方面:科室在总结以往工作经历的根底上,对护理台帐重新规划,组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程,科内质控分为三个层面,护士长质控小组护理组长质控,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,及时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士及时翻阅,并纳入绩效考核。质控小组质控:每周护士长带一名质控护士进展质控,每月质控小组全体成员在护士长带着下共同进展一次质控,按照护士长的质控方案,选取两项内容进展检查,检查结果向当面向责任人反应,讨论分析^p发生问题的原因,提出改良措施,必要时复查,直至问题改良。同时,质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的工作进展质控,对年资低的护士,责任组长带着她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进展全面评估,制定个性化护理方案单,指导组员及时施行护理,每天上下班进展检查,到达质量持续改良。严格执行查对制度,认真落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必须带腕带,腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表,减少平安隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度,保证用药平安。认真学习输血管理制度,配血必须双人核对双人签字,血袋保持24小时。加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进展评估,达成共识,引起各班重视。三、人员管理和培训方面202_年普外科新近护士5人,对新入科护士进展了有方案,标准的岗前培训,实行一对一带教,所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训方案并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,史琼外出进修学习3月,有6名护士进展本科学历的继续教育。护理工作总结在xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作获得了焊好的成绩,现将这一年来的工作详细总结如下:一、强化根底护理,进步效劳质量。在全国上下纷纷争创“优质护理效劳示范医院”和“优质护理效劳示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳标准》、《常用临床护理技术效劳标准》等件内容。通过学习,科室要求每位责任护士理解掌握效劳内涵、效劳工程和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理才能,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对《住院患者根底护理效劳工程》、《根底护理效劳标准》、《常用临床护理技术效劳标准》的学习,标准了根底护理的范围,强化了根底护理的落实,进步了护理效劳的质量。二、加强质量控制,提升护理工作质量。科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选局部有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反应,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查,发现问题及时反应给当事人。除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的缺乏及缺点,并及时给予纠正。三、开展康复训练,进步患者生活自理才能。针对科室患者的特殊性,为了进步患者的生活自理才能及社会适应才能,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地进步了患者的生活自理才能。四、开展各种形式的学习,进步护理队伍素质。科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间互相交流这一段时间护理工作感受、经历,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经历,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也进步了护理队伍的整体素质。五、加强科室考核,促进管理。为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细那么》,《考核细那么》包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、效劳态度等内容,《考核细那么》中不光有明确的处分金额,也涉及到了对躲避了护理平安、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的施行定不但促进了管理,同时也进步了大家的积极性。六、工作中的缺乏。虽然xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些缺乏,表现如下:1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。2、学习风气不够浓重,撰写学术论文较少。3、安康教育不够深化,缺乏动态连续性4、病房管理有待进步。科室护理工作总结202_年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,积极投身于医院管理年活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、标准化,护理质量稳步进步,现总结:1.护理质量稳步进步根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进展了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的进步。下半年开展的医院管理年活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是进步护理质量,确保医疗平安的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了进步。病室管理,根底护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了进步。全年无严重过失事故的发生。2.进步了护理人员的素质完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进展每月一次的科内业务学习及护理查房,进展每月的理论提问及操作,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进展的三基理论、操作考试,合格率为100%.年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进展了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为主动为病人效劳上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术程度有了较大的进步。专科理论知识的进步,也促进了整体护理方面的进步,护理人员能更好地理解病情,进展安康教育及护理,使患者得到系统的指导及完好的效劳。3.加强了护理人员医德医风建立将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进展,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和效劳态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。注意发挥护理骨干的作用,如XXX主管护师,工作认真负责,对病人效劳主动、细致,屡次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了典范。病人的满意度也有了进步。4.加强了院内感染管理认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进展空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。5.根本完成科研及护理教学工作年初制定的护理科研新工程,并对立项工程《扁桃体切除术后饮食研究》进展记录、总结,形成了论文。通过进展科研,进步护理人员的观察才能及钻研意识,将工作经历记录及享,共同进步护理程度。护理人员年内每人书写论文一篇以上XXX护师的三篇论文在国内及省内开展,并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。6.较出色地完成了护理任务坚持以病人为中心,以质量为核心为病人提供优质效劳。认真地完成了上级下达的各种任务,积极参与到创立医院管理年活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过202_人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程白内障复明工程开展期间,不到一个月内,完成了XXX多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不减少,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使
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