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(流程管理)TD华为后台操作流程及报告机房操作流程规范移动2009年4月24日目录1概述......................................................................71.1TD-SCDMA组网简介...................................................71.2机房工作介绍........................................................71.3机房工作准备........................................................81.4机房行为规范和注意事项..............................................92机房基本操作..............................................................92.1LMT基本操作........................................................92.2OMC基本操作.......................................................112.3数据修改...........................................................132.3.1修改频点.....................................................132.3.2添加邻区关系.................................................162.3.3修改扰码.....................................................172.3.4添加邻RNC小区...............................................192.4告警查询...........................................................222.4.1告警类别.....................................................222.4.2告警级别.....................................................222.4.3告警查询与提取...............................................232.5提取CFGMML源文件..................................................272.6脚本制作...........................................................272.6.1批处理操作...................................................272.6.2脚本制作小工具...............................................292.7用户信息跟踪.......................................................302.8小区性能跟踪.......................................................322.9码树占用...........................................................343日常工作流程.............................................................363.1日常配合流程.......................................................363.1.1外场参数修改流程.............................................363.1.2拉网测试流程.................................................383.2参数修改流程.......................................................393.3数据核查流程.......................................................414优化配合流程.............................................................434.1单站验证流程.......................................................444.2优化流程...........................................................454.3片区优化流程.......................................错误!未定义书签。4.4全网优化流程.......................................错误!未定义书签。5问题处理.................................................错误!未定义书签。表目录表1缩略语清单..........................................................6表2机房主要工作列表....................................................8表3MML命令构成.......................................................11表4告警类别及定义......................................................22表5告警级别及处理方法..................................................22图目录图1TD-SCDMA系统组网图介绍..............................................7图2RNC登陆界面及配置说明..............................................10图3LMT维护界面........................................................10图4OMC维护操作输入界面(一)..........................................11图5OMC维护操作输入界面(二)..........................................12图6OMC维护操作输入界面(三)..........................................12图7修改频点示例(一)..................................................13图8修改频点示例(二)..................................................14图9修改频点示例(三)..................................................14图10修改频点示例(四).................................................15图11修改频点示例(五).................................................15图12修改频点示例(六).................................................16图13添加邻区关系示例...................................................16图14修改扰码示例(一)................................................17图15修改扰码示例(二).................................................18图16修改扰码示例(三).................................................18图17修改扰码示例(四).................................................19图18查询小区配置基本信息...............................................20图19查询小区主频点配置.................................................20图20查询小区PCCPCH功率设置...........................................21图21配置邻RNC小区示例.................................................21图22告警分类查询界面...................................................23图23OMC按告警名查询告警(一)........................................24图24OMC按告警名查询告警(二)........................................24图25OMC按告警名查询告警(三).........................................25图26OMC按告警名查询告警(四).........................................25图27OMC按告警名查询告警(五).........................................26图28OMC按告警名查询告警(六).........................................26图29OMC按告警名查询告警(七).........................................26图30批处理命令操作(一)...............................................27图31批处理命令操作(二)...............................................28图32批处理命令操作(三)...............................................28图33参数修改MML命令获取...............................................29图34UltraEdit制作脚本...............................................30图35单用户信令跟踪界面.................................................30图36单用户标准接口信令跟踪界面显示.....................................31图37信令跟踪回顾工具...................................................32图38RTWP跟踪操作界面.................................................33图39上行带宽接受功率实时柱状图.........................................34图40小区性能跟踪界面(跟踪RTWP)......................................34图41载波配置查询MML操作...............................................35图42小区码道占用查询...................................................35图43小区码道占用查询结果...............................................36图44外场参数修改流程...................................................37图45拉网测试流程图.....................................................38图46大规模参数修改流程.................................................40图47网络参数核查流程...................................................42图48单站验证机房工作流程...............................................44图49网络优化机房配合流程...............................................46机房操作流程规范关键词:TD-SCDMA,LMT,OMC摘要:本文对TD-SCDMA网络机房操作流程及其操作方法进行描述,为了保证机房操作规范,避免因人为原因导致机房操作失误,此文档仅供机房操作人员参考。缩略语清单:表1缩略语清单缩略语英文全名中文解释TD-SCDMATimeDivision-SynchronousCodeDivisionMultipleAccess时分-同步码分多址接入LMTLocalMaintenanceTerminal本地维护终端OMCOperateMaintenanceCenter操作维护中心1概述1.1TD-SCDMA组网简介如图1所示是TD-SCDMARAN侧。RNC通过Iub接口和NodeBIu-CS接口和负责处理电路业务的核心网MSC设备相连;通过Iu-PS接口和负责处理分组业务的核心网SGSN设备相连;通过Iur接口和其它RNCRNCIu-BC和负责处理广播业务的CBC(CellBroadcastCenter)实体连接。图1TD-SCDMA系统组网图介绍不同TD-SCDMAIP同的用户名和密码。由机房管理人员进行统一管理和分配,使用时需要遵守机房的相关的管理规定。1.2机房工作介绍TD-SCDMA网规网优人员,为了推动外场网络优化,为了更好地分析掉话、切换、起呼等的网优工作,而在机房进行相关的操作,RNC下的单用户标准信令跟踪、MML命令行、实时性能跟踪、小区性能跟踪等日常跟踪项目,针对不同的每次测试任务的不同而进行不同测试项目的跟踪等。机房的主要工作如下表所示:表2机房主要工作列表工作工作内容注意事项网络参数配置完成新开站点网络参数配置,配置参数后必须进行查询核查配合外场优化提供参数配置信息,告警信息等参考数据,跟需要注意在跟综是否已经跟踪上小区运行状态监控统计每天小区运行状态,分析站点运行情况期监控告警信息监控提取站点告警信息时发送相关人员网络参数维护修改、核查网络参数配置,保持网络参数的准确性、一致性。1.3机房工作准备LMTRNC和NodeB的IP地址NodeB就需要在自己的笔记本电脑上添加路由设置,一般添加到RNC的BAM路由。通过以下的命令加入:例如:RNC地址:NodeB地址:3添加路由命令为:addroute:mask92–p对于记录保存的log在V004R000D:\HWLMT\client\output\DRNC820\DRNC820V004R000C01B161\trace\,文件以“年-月-日-时-分-秒_局向名_跟踪类型.tmf”形式保存。保存路径中的DRNC820V004R000C01B161文件名与版本号相关,不同的版本对应不同文件名。1.4机房行为规范和注意事项网规网优人员在机房工作时,需要遵守机房的相关规定,并注意相关事项如下:1.在机房工作时,上下班时间进出机房,要遵守机房的相关管理规定;2.禁止在机房内饮食,严禁将食品、饮料、水杯等带入机房;3.码,本人用户禁止转接他人使用,使用时需要遵守机房的相关的管理规定;4.复位单板,修改系统参数等;5.在BAM上的FTP在目录BAM\VersionA\FTP下;6.上传到BAM上;机房的操作直接针对网元进行修改,操作人员必须严格遵守相关操作规范,规避网络事故发生。2机房基本操作网优机房人员工作的主要工作是配置网络参数、监控网元运行状况、为外场测试及分析配置//要通过华为维护工具LMT或OMC来进行。机房工作的进行主要基于LMT与OMC的操作使用,下面将对机房的常用基本操作进行说明阐释。2.1LMT基本操作LMT是华为公司推出的专门针对TD-SCDMA网络RNC及NodeB进行操作维护的平台。机房对RNC及NodeB进行操作维护,首先需要正确安装华为维护工具。正确安装后,想要通过LMT登陆到RNCIP与RNC的IP体路由配置方法见1.3机房准备工作。配置路由后进入LMT,如下图所示说明进行登陆:图2RNC登陆界面及配置说明登陆RNC后,进入操作维护界面,如下图示:图3LMT维护界面RNC主要通过输入MML(ManMachineLanguage作,MML命令构成如:DSPCELL:DSPT=BYCELL,CELLID=1111;表3MML命令构成命令部分意义DSP对对象实行的操作命令CELL操作对象参数DSPT=BYCELL,CELLID=1111对象需要执行的参数类似DSP(Display:显示)一样,网优机房操作中常用的MML命令还包括有:LST(查看MODSETADDRMVBLKUBL(解闭塞)DEA(去ACTLMT命令修改主要关注实施命令名称,实施对象及对象的相关参数。2.3数据修改中将介绍对几种常用参数的查询及修改方法。2.2OMC基本操作OMC上集成了各种功能,同样可以使用RNC侧的MML命令进行操作维护。下面对OMC上如何进行RNC侧相同的参数修改操作做以简单说明:1)在OMC上选择“主拓扑”:图4OMC维护操作输入界面(一)2)选中指点的RNC,单击右键,在弹出的下拉菜中单击选中“MML命令”选项,即可进入命令输入界面:图5OMC维护操作输入界面(二)3RNC侧的MMLRNC网元进行参数命令操作:图6OMC维护操作输入界面(三)输入的MML命令与在RNC侧输入的参数命令一样,系统能够通过OMC将指令下发到RNC上执行。2.3数据修改机房的主要工作之一就是对网络参数的配置与修改。操作维护人员使用LMT(本地维护终端)通过MML命令对目标网元进行相应修改。下面将对几种网优过程中常用的修改命令及修改方法进行阐释说明2.3.1修改频点修改频点是网络优化中常用的操作,现在以修改CELLID=42758小区的频点为例,简单说明修改频点的方法1.使用LSTCARRIER命令查看小区CELLID=42758当前配置的频点:载频索引中包含的频点类型可选择:PRIMARY(主载频)和SECONDARYHORIZONTAL(横表)和VERTICAL(纵表)两种方式。如下图示:图7修改频点示例(一)2.修改频点之前请注意:修改主频点需要去激活小区,使用DEACELL命令,修改辅频点需要去激活对应辅载波,不必去激活小区,使用DEACARRIER命令。如下图示:图8修改频点示例(二)图9修改频点示例(三)3.载频去激活后可以对频点进行修改,使用命令MODCARRIER,如下图示:图10修改频点示例(四)4.命令ACTCELL,辅载波激活使用命令ACTCARRIER。图11修改频点示例(五)图12修改频点示例(六)注意:修改频点前必须查询修改对象小区的频点配置情况;如果需要修改频点值与该小区其他载波频点重复,使用TD9个频点中未配置的频点进行过渡,完成修改。2.3.2添加邻区关系站点开通通过单站验证后,需要配置规划好的邻区关系,实现站点间的业务正常切换。LMT上使用MML命令添加邻区关系进行进行简单的说明。如下图示:图13添加邻区关系示例添加邻区关系执行ADDNCELL命令,其中需要输入的关键信息有:源小区CI,目标小区CI以及目标小区RNCID。其余参数可以按照默认配置输入。注意:添加邻区关系谨记需要双向添加,除特殊情况外禁止出现单向邻区。2.3.3修改扰码CELLID=42758为例,说明扰码的修改操作:1.使用LSTCELL命令可查询到小区CELLID=42758HORIZONTAL(横表)和VERTICAL(纵表)之选择。在命令输入窗口输入LSTCELL查询命令后点执行按钮即可在结果显示窗口看到查询到得扰码。如下图示:图14修改扰码示例(一)2.修改扰码之前,需要将要将小区去激活,具体操作使用命令DEACELL,如下示:图15修改扰码示例(二)3.去激活小区后,输入扰码修改命令MODCELL,输入相应修改值,即可进行扰码的修改,如下图示:图16修改扰码示例(三)4.扰码修改完成后,重新激活修改的小区,使用命令:ACTCELL。如下图示:图17修改扰码示例(四)(CI=42758)的扰码是否修改成功。确认后填写参数修改记录表。2.3.4添加邻RNC小区在配置邻RNC间的邻区关系时,因为2个小区的数据配置在不同的RNC中,需要在源小区的RNCRNC进行修改。下面以CI=31988的小区为例,简单说明配置邻RNC小区的方法:1.查询现网中CI=31988的小区参数配置信息,其中包括:小区名字、频点、扰码、LAC、SAC、RAC及小区最大发射功率,PCCPCH信道发射功率等配置情况。如下图示:图18查询小区配置基本信息图19查询小区主频点配置图20查询小区PCCPCH功率设置2.RNCADDNRNCCELL添加邻RNC小区。其中的参数值输入真实小区的配置值。如下图示:图21配置邻RNC小区示例在添加完邻RNC小区后,按照正常邻区配置方法配置邻区关系,2.4告警查询2.4.1告警类别1.故障告警和事件告警。告警按类别可以划分为故障告警和事件告警,对于故障告警与时间告警的定义,如下表所示:表4告警类别及定义告警类别定义Faultalarm(故障告警)Eventalarm(事件告警)有发生没有恢复,有一些事件告警是定时重发的。2.活动告警和恢复告警。故障告警又可以划分为活动告警和恢复告警。故障告警即为除的故障告警。2.4.2告警级别种:紧急告警、重要告警、一般告警、提示告警。不同告警级别的处理方法如表4所示。表5告警级别及处理方法告警级别定义处理方法Criticalalarm(紧急告警)如某设备或资源完全不可用,需对其进行恢复。瘫痪危险。Majoralarm(重要告警)降,需对其进行恢复。重要功能的实现。Minoralarm(一般告警)障,需要在适当时候进行处理或进一步观察。发送此类告警的目的是提醒维护人员及时查找告警原因,消除故障隐患。Warningalarm此类级别的告警指示可能有潜在的错误影响到提供的服只要对系统的运行状态有(提示告警)务,相应的措施根据不同的错误进行处理。所了解即可。2.4.3告警查询与提取在OMC上进行告警查询,可以通过定义下列712、按告警3456、按告警清除时间;7、按告警源。具体选择界面如下:图22告警分类查询界面图所示:一、按告警名称查询:登陆OMC维护界面,点击“控按”钮,在下拉菜单中点击当前告警查询,进入告警分类查询界面。如下图示:图23OMC按告警名查询告警(一)图24OMC按告警名查询告警(二)9下图示:图25OMC按告警名查询告警(三)定,开始进行分类告警统计。图26OMC按告警名查询告警(四)全部告警信息进行保存。选中单个(全部)告警信息,点击右键打开菜单,选择保存告警。*.scv格式文件。图27OMC按告警名查询告警(五)图28OMC按告警名查询告警(六)图29OMC按告警名查询告警(七)2.5提取CFGMML源文件CFGMML源文件是通过MML导出RNC中保存的所有参数设置脚本,以MML命令行的形式保存在*.TXT文件中。CFGMML每天提取所有RNC的CFGMML源文件,是优化人员2.6脚本制作在RNC下如果执行一、两条命令,可以直接使用MML命令行进行操作。当要重复使用同一个命令时LMT提供了强大的批处理成批量的修改任务。2.6.1批处理操作运行LMT软件,点击系统选择,在下拉菜单中选择批处理。如下图所示:图30批处理命令操作(一)成进行检查,检查无误后方能执行。否则在批处理过程中报送错误。图31批处理命令操作(二)位置可自由设置,如下图所示:图32批处理命令操作(三)角关闭按钮可推出批处理进程。2.6.2脚本制作小工具LMTMML命令都要符合LMT的LMTLMT中输入相关参数值后,会在命令显示区域显示对应的MML命令。图33参数修改MML命令获取以添加邻区命令为例子。ADDNCELL:CELLID=11111,PLMNMCC="460",PLMNMNC="00",RNCID=2049,NCELLID=22222,CELLINDIVIDALOFFSET=0,READSFNIND=TRUE,QOFFSET1SN=0,BATONHOSUPPORT=ALL_SUPP,NCELLTYPE=FALSE,DRDRSCPTHRESHOLD=0,CONNQOFFSET1SN=10,TPENALTYHCSRESELECT=NOT_USED,TEMPOFFSET1=T03;通过观察导出的配置的MML脚本发现,能够进行批量修改的参数设置,基本上都满足以MML置不同外,其余设置均为相同定值;脚本的制作就可以通过以下方式进行:1.依照某一标准MML命令,通过修改其中网元对象参数等非相同取值来实现。具体可以通过使用UltraEdit文本编辑软件的列处理方式,替换修改MML命令中不同的参数修改对象值来得到,如下图所示:图34UltraEdit制作脚本2.通过使用Excel引用函数来获得脚本。通过使用Excel引用函数,在固定的MML命令用函数制作的脚本制作小工具。2.7用户信息跟踪在网规网优人员定位网络的掉话等问题时,常常需要查看掉话前UE上报的信令,并结合RNCIMSI号,就可以在RNC下启动单用户的标准接口信令跟踪功能。图35单用户信令跟踪界面单用户标准接口信令跟踪操作步骤:1)在MaintenanceNavigator(业务导航)中,双击UEtracing(StandardInterfaceMessage)(UE(标准接口)),在弹出的对话框中,选择Standardinterfacemessage;在IMSI方框中输入待跟踪的UE的IMSIIMSI的后4位,IMSI前面的11TD-SCDMA网络的IMSI的前11位为4600771075****,根据不同的TD-SCDMA2)进行单用户标准接口信令跟踪时,通常选择Allstandardinterfacemessage,但是根据实际需要,也可以选择部分标准接口进行跟踪。此时在SelectstandardinterfacemessageIub、Iu、Uu、Iur一个或者其中的几个接口。图36单用户标准接口信令跟踪界面显示3)对跟踪的信令自动保存在“<InstallDir>\Trace\”,可以修改每窗口最多显示消息数(一般在做信令跟踪时“系统”-“系统设置”修改为最大值3000,默认为5004)点击OK键以后,开始跟踪。5)记录SaveAll选择SaveSelectedRecord可以修改要选择保存的信令路径。6)跟踪的信令,需要使用同一版本的DRNC820TraceViewer(跟踪回顾工具)才能TraceViewer成到DRNC820的LMT操作维护中,启动该软件的界面如下图所示:图37信令跟踪回顾工具注意:1)同一个IMSIRNC动了单用户跟踪,在另一个终端上就不能再启动同一个用户的跟踪;2)在同一个RNC下,多个网优人员同时进行测试需要启动单用户标准信令跟踪时,就需要相互协调资源;3)单用户跟踪时,关闭Trace跟踪窗口和暂停记录两个操作是有区别的:关闭Trace跟踪窗口,及时生成跟踪的log文件,一般将该文件拷贝出来,发给相关的网优工程师,并及时删除该文件;如果暂停记录,跟踪的log文件没有关闭,等待再次跟踪,此时生成的log文件可以拷贝,但是不能删除该文件。如果该文件被强制删除,再次启动记录时数据会丢失。2.8小区性能跟踪RNCID和CellID,就可以在DRNC8208.4.2。一般关注的小区性能跟踪项目有:1)RTWP(小区上行总带宽接收总功率)2)ULISCP(小区上行ISCP)3)CellCodeTree(小区码树使用情况监测)4)UPPCHInterference(小区UPPCH干扰)5)HSDPAUserNum(HS用户数目)小区性能跟踪的操作步骤如下:1.在MaintenanceNavigator(业务导航)中,双击CellperformancemonitoringRTWP(小区上行总带宽接收总功率);在“参数设置”方框中输入待跟踪的CellID、UARFCN0.5秒比较合适。如下图所示:图38RTWP跟踪操作界面2.点击OK键以后,就启动相应的小区性能跟踪,系统将跟踪的文件自动保存在LMT安装目录\Rtm目录下的文件中,一般是缺省的路径。路径用选择路径在查找时更加方便。文件的命名是系统的缺省命名。3.如果跟踪完毕,直接关闭窗口即可停止跟踪;或者单击右键,在菜单中选择Stopmonitoring也可以暂停用户跟踪。4.对ULISCPCellCodeTreeRTWP跟踪方法基本MonitoringitemULISCP(上CellCodeTree(小区码树图)等即可。图39上行带宽接受功率实时柱状图点击邮件选择时间轴显示模式后,得到曲线走向图:图40小区性能跟踪界面(跟踪RTWP)2.9码树占用查看TD-SCDMA系统由于码资源较少,是一个码道受限的系统。经常会出现在某些小区下打不了视频电话、做不了PS业务之类的情况,但是小区一切正常。这时就有必要先检查这个小区各载波码道占用情况,操作如下:使用LSTCARRIER查询观测小区的频点配置信息,如下图:图41载波配置查询MML操作双击小区性能监测项,通过上面得到的信息,把观测小区的相应信息填好:图42小区码道占用查询查询某小区的主频点码道占用情况:图43小区码道占用查询结果3日常工作流程MML论在LMT还是OMC上执行MML命令都是是直接作用在RNC及NodeB上,基站及RNC都依赖效的工作流程来保证机房工作的正确,准确与高效。3.1日常配合流程参数配置及跟踪信令等数据;维护管理网元参数配置以及监控基站运行状态等。3.1.1外场参数修改流程外场人员在测试过程中,在完成RF优化工作后,会对一些参数的初始配置进行修改,能执行。机房人员配合外场修改参数流程如下:是否通过再次确认修改对不通过要求外场与核心组图44外场参数修改流程机房配合外场参数修改主要流程如下:2、息,如小区CI,RNC归属等。3、4、RNC组人员确认,获取修改权限;或请外场优化人员获取核心组修改许可。5、机房人员正确执行命令,完成参数修改。6、通知外场测试人员,确认修改完成,并再次查询现网配置,与外场人员确认。7、注意:1外场测试人确认后方能进行修改工作;23.1.2拉网测试流程网络优化不仅仅是对单个站点进行优化,这就需要定期对整个区域甚至整个网络进行程中遇到突发情况时配合外场人员进行问题定位,紧急处理。拉网测试机房操作流程如下:图45拉网测试流程图拉网测试流程如下:1、提出拉网测试需求。2、考。3、测试开始前,依据外场人员提供测试用户IMSI号,正确在RNC上开启跟踪任务;并与外场人员联系,试验核实跟踪IMSI号的正确性4、情况立即与测试人员联系,进行紧急处理。5、测试完成后,依照测试trace命名要求保存跟踪数据,并发送优化分析人员。注机房配合人员在开启跟踪任务后,必须与测试人员校准测试笔记本电脑时间与RNC上BAM的系统时间(精确到秒log与跟踪trace时间对应;机房人员电脑禁止设置为自动待机模式,关闭屏幕保护功能,防止跟踪任务自动停止。3.2参数修改流程有严格的限制。行顺序等。实施修改时,要有专门的人员对脚本执行情况进行汇总统计,保证完整,正确,及时完成全部修改工作。大规模参数的修改流程如下:图46大规模参数修改流程大规模参数修改流程如下:1、外场优化人员或核心组人员提出大规模参数修改需求。2、机房配合人员对需要核查的参数进行现网配置核查,确认需要修改的对象及范围。3、依据MML命令制作参数修改/回退脚本,输出的脚本命令依照参数名分RNC保存。4、参数修改/回退脚本提交核心组进行审核。审核未通过则返回制作流程,对未通过脚本进行修改,重新提交审核,直至审核通过5、结束时间。结束时间必须预留参数修改失败进行脚本回退的时间。6、参数修改前保存所有RNC的MML计划,执行参数修改。7、行此时验证。8、本。参数修改失败。9、若结束时间点到还未完成参数修改,立即停止继续执行,开始执行参数回退脚本,参数修改失败。10、RNC的MML情况进行核查,核查结果只允许出现2改规划配置一致。大规模的参数修改涉及的站点数目较多,必须严格按照上述步骤进行操作,对其中每个步骤的实施必须细致严谨,防止出现网络事故。注意:1、修改脚本必须有相应的回退脚本。2、复修改等引起数据混乱3、修改结束时间点到后,不管执行进度如何,马上进入脚本回退流程,千万不能存在侥幸心理,引发网络故障4、参数修改结束后,不管修改成功还是失败,必须对导出现网MML进行核查,并且核查结果只允许出现2种结果:参数配置与修改前配置一致;参数配置与修改规划配置一致。3.3数据核查流程外场优化人员在优化过程中,对网络参数的修改如频点,扰码等必须及时体现到工参RNC边界站点进行频点扰码修改后未修改NRNCCELL中的相关参数配置等。定期核查网络参数配置,保证参数的正确性,保障未外场测试人员及分析人员工作有效开展。网络数据核查每三天进行全网核查,优化关键阶段(参数修改频繁)每天进行一次参数核查,具体核查项目如下:图47网络参数核查流程网络数据核查流程如下:1.机房人员每天从RNC上提取MML配置信息2.以当晚更新后工参表为标准,从当天MML源文件中导出所有小区频点,扰码等信息进行核对。3.以参数修改记录及昨日参数配置为标准,从当天MML源文件中导出功率,邻RNC小区等常用的参数配置情况进行核对。4.从MML源文件中导出邻区关系配置情况,检查当天新添加邻区关系是否添加正确,重点检查是否存在单向邻区关系。5.第2-4步骤核查如发现数据不符,与参数修改记录对照,看是否存在相关修改;若存在相关修改
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