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文档简介
各店长每日工作流程一、店长每天早上8:10之前到店开门,督促员工化好淡妆,着穿整洁,戴上工牌,装好笔、名片、,准备就绪签到。二、8:20准时开晨会,开会时间8:20—8:50分。三、8:50—9:30打扫卫生。四、9:30—9:50店长开始检查卫生,不合格者进行处罚。五、9:50—11:00①店长安排发传单,每天发一个小区或活动中心,定好发放的目标小区,按周期循环性发放,一周发传单,一周发视力表,如果一周能把附近小区开始门口站位迎接顾客,店长主要观察卖场,看哪个员工需要去配合。在这段时间期间如果店内没有顾客的情况下可以做电话回访,或者擦镜架,员工不能闲着。六、12:00—15:00,店长休息,其他员工可以轮流吃饭,不忙的时候把桌面卫生和地面卫生进行一次打扫,把用乱的销售工具进行规位,做完这些工作以后两个人可以进行模拟销售。七、15:00—15:10,店长来上班之后拿出上午的销售票据,进行分析业绩,做的好的员工进行表扬,做的不好进行分析原因并且要给予鼓励。八、15:10—16:00,店长来店上班之后,组织员工进行学习,要一直讲到员工明白为止,比较难的要给员工画图或者举例讲解,保证每个员工都要学的很透彻。(此项工作如果没做罚款20元)九、16:00—17:30,组织员工发传单,门口外面如果人不多的话可以到十字路口、学校门口、社区进行发放,目的是要吸引顾客进店,所以发的时候要给顾客去沟通,另外现在各店还有免费复健卡的还要去发,因为我们要为放寒假做准备。这些工作必须由店长、主任、或者老员工带领其他员工去做,以保证效果。(此项工作如果没有做的话罚款20)十、 17:30到19:30一般是店内的销售高峰期,大家要互相配合做好服务,保证每一单的成交率和成交质量。十一、 19:30—20:00,拿着当天的票据检查员工有没有开全,有没有挖掘到位,有没有给顾客交朋友进行提问,有没有登记及时电话回访到本上,没有做到位的要叫员工过来单个沟通分析,做的好的进行表扬,并且第二天晨会还要进行表扬。然后开始做周报,分析当天业绩情况。十二、 19;30—20:00安排各个库管进行点柜, 1个人站门口,其他员工要把当天拿乱的镜架重新摆放造型。十三、 提醒员工收好销售工具,关闭仪器电源,签退下班,挂好电话机、布防打洋。因为我们就这么一辈子,几十年的光景,无法重来,开心也好,不开心也罢,怎么都是活着,那么何不让自己开开心心的过好每一天呢!生活虽辛苦,但我们一定要笑着过,以积极乐观的心态让日子过得有滋有味,这样才不白来人世走一遭,才会无怨无悔。因为生活没有真正的完美,只有不完美才是最真实的美。不要总是悲观地认为自己很不幸,其实比我们更不幸的人还有很多;要学会适应,学会调整自己的心态,学会宽容和理解,许多的苦、许多的累,都要坦然面对。只有经历了,体验过了,才能明白了生活的不易。因为 “经历就是收获 ”.要知道世上没有什么不能割舍,人生没有过不去的坡,当你调整好了心态,一切都会风清云谈。人活着,活的就是一种心情。谁都有不如意的时候,这就要求我们做任何事情上都要持有一颗平常心。只要做到不攀比,不虚荣,待人诚恳、做事踏实,以知足乐观的心态释怀所有,做事尽量站在别人的角度去考虑别人的感受,常怀感恩的心态待人,哪怕平庸,也会赢得世人对你的认可和尊重!因为人活着,就需要一份积极向上的乐观和感恩的好心态来对待所有。只要心中有景,何处都是彩云间;只要有一份好的心态,所有的阴霾都将会烟消云散 ⋯⋯人生在世,免不了磕磕绊绊,不如意在所难免,因为很多事情都不是我们所预料的,也不可能按你的设想去发展。正所谓“生活岂能百般如意,凡有一得必有一失。人生追求完美,但总会留下这样那样的遗憾,不存在十全十美,有遗憾才显出生活本色。 ”只有这许许多多的遗憾,才是我们生命之中最为珍贵的财富;只有坦然面对所有,积极乐观的活着,就会发现平淡
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