医护配合与医疗安全讲课教案

医护配合与医疗安全1第一页，共14页。医护不配合(pèihé)的几个方面1．强势(qiánɡshì)压人医生(yīshēng)压护士，护长压医生(yīshēng)，主任压护长，护长压主任。第二页，共14页。2.越俎代庖(yuèzǔdàipáo)水疗临终病人(bìngrén)处理越俎代庖，成语，典出《庄子》，语出许由，引申为“放下自己分内的职责(zhízé)去帮助其他人做事”。第三页，共14页。3.讲话(jiǎnghuà)不分场合和技巧医护有差错时，讲话不分场合，技巧(jìqiǎo)，最容易形成纠纷第四页，共14页。4.互相(hùxiāng)揭短人前背后，甚至护长会议上，形成保留节目。发生差错或纠纷(jiūfēn)时，不是从自身上找原因，而是从对方身上找原因第五页，共14页。5.分工分责太过清没有(méiyǒu)团队精神口头禅：这些(zhèxiē)不该是我做的第六页，共14页。6.医生(yīshēng)护理文书互相脱节病程(bìngchéng)记录与护理记录不相符病程(bìngchéng)记录护理记录第七页，共14页。建立(jiànlì)协调的健康的医护关系1.把握各自的位置和角色医生和护士虽然工作对象、目的相同(xiānɡtónɡ)，但侧重面和使用的技术手段不尽相同(xiānɡtónɡ)。医生主要的责任是作出正确的诊断和采取恰当的治疗手段，护士主要是能动的执行医嘱，搞好躯体和精神护理，并大胆向医生提出合理意见和建议，协助医生修改、调整治疗方案。第八页，共14页。坚持(jiānchí)理念以病人(bìngrén)为中心一切为了(wèile)病人为了病人的一切第九页，共14页。2.互相监督提醒减少医疗差错任何一种医疗差错都可能给患者带来痛苦甚至灾难，因此，医护之间应该互相监督对方的医护行为，以便及时发现和预防、减少医疗差错的发生。一旦发生医疗差错，应该不护短、不隐瞒、不包庇，要按时纠正，使之不铸成大错(zhùchéngdàcuò)，更不可幸灾乐祸，趁人之危打击别人。第十页，共14页。3.真诚合作，相互理解，共同做好医疗工作医生和护士在医院为病人服务时，只有分工不同，没有高低之分。医生的正确诊断与护士的优质护理相配合，是取得最佳医疗效果的保证。医护双方的关系是相互尊重，相互支持，真诚合作，不发号施令。医护双方要充分认识对方的作用(zuòyòng)，承认对方的独立性和重要性，支持对方工作。护士要尊重医生，主动协助医生，对医疗工作提出合理意见，认真执行医嘱。第十一页，共14页。医生也要理解护理人员的辛勤劳动，尊重护理人员，重视护理人员提供的患者情况，及时修正治疗方案。正确的医护关系模式是：以医疗牵头的交流-协作-互补型。说到底，护理是医疗的孪生姐妹，是社会发展的必然。双方应及时交流、互相配合、相互支持、相互协作，只有这样才能为患者提供优质的医疗服务，最大限度的保证患者的生命权和健康权，防止(fángzhǐ)和减少医疗纠纷的发生，保障医疗安全。第十二页，共14页。医疗过程是医护患者不断(bùduàn)交流信息的过程，是治疗信息的传递和反馈不断(bùduàn)循环的过程。在信息交流中任何一个环节的信息阻塞，都会影响整个医疗过程的顺利进行。因此，良好的医护关系是确保信息畅通，保证医疗过程完整性的基本条件。