市场营销第一章现代营销的延伸oweroin演示文稿

网络营销及案例分析1第一章现代营销的延伸课前思考自20世纪50年代以来，市场营销得到了蓬勃发展，而且仍然在不断的延伸，尤其是网络的迅猛发展和广泛普及，使得网络营销成为了一种新的营销方式。但是，网络营销并不是对市场营销的背离和取代，而是在市场营销的基础上，有了新的发展和延伸。2市场营销和网络营销究竟有什么不同，网络营销有什么独特的优势，能够给各种组织和个人带来哪些机会，如何对这样一个虚拟的市场进行细分和定位等等，将是我们这一章需要思考和解决的问题。3一、现代营销与网络营销1、市场营销观念的发展

市场营销并不仅仅是一般意义上的促销活动或销售，它包括了市场调研、市场需求预测、新产品开发、产品定价、广告宣传、推销、促销等内容。

4市场营销观念大体可分为五种：生产观念社会市场观念销售观念产品观念市场观念5生产观念：是市场营销观念中最早期的观念之一，这种观念的实质是以生产为中心。产品观念：是一种和生产观念类似的观念，这种观念的中心点是产品本身。易患“营销近视症”。销售观念：把销售作为经营活动的中心。通过大量的推销和促销，促使消费者购买产品。

6市场观念：以消费者需求为中心，通过最大限度的满足市场需求来达到自己的盈利目的。社会市场观念：要求企业的营销活动不仅仅要考虑到市场利益，企业利益，也要考虑到社会利益。任何企业的发展不能以牺牲社会利益为代价。

72、网络营销的概念及内容网络营销是企业营销实践和现代通信技术，计算机网络技术相结合的产物，实质企业以电子信息技术为起初，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。8网络营销同传统的营销有着千丝万缕的联系，但是它们之间又存在着明显的不同，特别是在实施和操作过程中有着明显的差别。

9网络营销的内容主要存在于以下几个方面：网上市场调查网络营销策略制定网络价格营销策略网络渠道的选择网络促销和网络广告

103、网网络营营销的的特点点跨时空空性互动性性成长性性整合性性经济性性11案例1－1DELL成功功的营营销策策略DELL电电脑脑有限限公司司是电电脑行行业中中的佼佼佼者者。从从2001年以以来，，DELL公司司一直直是全全球市市场占占有率率最高高的厂厂商之之一。。DELL的首首席执执行官官MichelDell的的理理念非非常简简单：：按照照客户户的需需要和和要求求去制制造产产品；；绕开开中间间环节节，直直接向向最终终用户户，既既减少少了产产品成成本，，又能能直接接有效效和明明确的的了解解他们们的需需要，，继而而迅速速做出出反应应。12DELL通通过首首创的的直销销模式式，与与大型型跨国国公司司和企企业、、政府府部门门、教教育机机构、、中小小型企企业和和个人人消费费者建建立直直接的的联系系。根根据不不同的的需求求。客客户可可以选选择任任何一一种方方式非非常方方便地地同DELL进进行沟沟通。。客户户可以以方便便的在在网上上购买买DELL产品品。同同时，，DELL也把把售后后服务务和技技术服服务办办到了了网上上。13案例分分析1－1DELL的的成功功在于于及时时的将将现代代的营营销观观念运运用于于经营营实践践中。。首先，，DELL改变变了传传统的的营销销观念念，将将“能能生产产什么么就卖卖什么么”改改变为为“顾顾客需需要什什么就就生产产什么么”。。其次，，DELL建立立了高高效，，低成成本的的销售售渠道道。这种直直销的的模式式强化化了和和客户户之间间的关关系，，更直直接的的得到到了客客户的的反馈馈信息息。14二、市市场细细分与与选择择1、市市场细细分的的概念念和作作用市场细细分是是指按按照消消费者者的需需求，，购买买行为为，购购买习习惯将将某一一产品品的市市场划划分成成不同同类型型的消消费者者群体体。15市场细细分的的作用用有利于于企业业发掘掘和开开拓新新的市市场机机会有利于于企业业将各各种资资源合合理利利用与与目标标市场场，提提高竞竞争力力有利于于成功功的应应用营营销战战略有利于于调整整市场场的营营销策策略16案例1-2米米勒勒啤酒酒菲力浦浦摩里里斯公公司是是生产产经营营“万万宝路路”香香烟的的的公公司，，它在在1970年买买下了了米勒勒啤酒酒公司司，并并运用用市场场细分分策略略，到到1980年，，米勒勒啤酒酒的市市场份份额已已经达达到21.1%，成成了市市场上上啤酒酒业龙龙头老老大。。17米勒公公司根根据对对啤酒酒饮用用程度度的不不同，，将消消费人人群分分为两两类，，轻度度饮用用者和和重度度饮用用者。。而且且重度度饮用用者引引用量量是轻轻度饮饮用者者的8倍。。于是是将消消费目目标人人群从从妇女女及社社会高高收入入者转转向真真正爱爱喝啤啤酒的的下层层人士士：多多数为为蓝领领阶层层，爱爱好体体育运运动。。18同时，，米勒勒啤酒酒公司司还抓抓住了了另外外一个个消费费群体体­———低低热度度啤酒酒市场场。开开发出出一种种叫莱莱特的的低热热度啤啤酒。。对它它还进进行了了恰当当的包包装:高高质量量，男男人气气概。。19案例分分析1-2市场细细分的的准确确与否否，直直接关关系到到产品品的定定位问问题。。米勒勒啤酒酒对市市场准准确的的细分分，增增加了了其对对消费费者的的了解解，提提高了了营销销的针针对性性，为为准确确的市市场定定位创创造了了条件件。米米勒啤啤酒的的成功功就在在于恰恰到好好处的的市场场细分分。202、市市场细细分的的依据据地理因因素人口因因素心理因因素行为因因素213、市市场选选择目标市市场足足够大大可进入入稳定性性224、虚拟市场定定位虚拟市场是是一个特殊殊的市场，，有着自己己特有的性性质。因此此，企业作作虚拟市场场定位时，，一定要了了解上网用用户的情况况；另一方方面，也要要选择适合合网络销售售的产品23网上顾客的的类型可以以分为:网络参与型型隐私规避型型价格折扣型型商品浏览型型贪图方便型型24网上销售的的商品可分分为三类:有形商品无形商品服务259、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。08:17:0408:17:0408:1712/31/20228:17:04AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2208:17:0408:17Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。08:17:0408:17:0408:17Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2208:17:0408:17:04December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20228:17:04上上午08:17:0412月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月228:17上上午12月-2208:17December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/318:17:0408:17:0431December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。8:17:04上上午8:17上上午午08:17:0412月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。08:17:0408:17:0408:1712/31/20228:17:04AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2208:17:0408:17Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。08:17:0408:17:0408:17Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2208:17:0408:17:04December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20228:17:04上上午08:17:0412月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月228:17上上午12月-2208:17December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/318:17:0408:17:0431December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。8:17:04上午8:17上上午08:17:0412月-229、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。08:17:0408:17:0408:1712/31/20228:17:04AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2208:17:0508:17Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。08:17:0508:17:0508:17Saturday,December31,202213、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。12