市场营销第章市场营销环境oweroin演示文稿

四川华新现代职业学院市场营销学第三章市场营销环境学习目标明确市场营销环境的含义，了解市场营销环境的构成。了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系，明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法，知晓如何应对市场环境的变化。1.企业——市场营销活动的主体企业与社会的关系企业的目标：消费者满意；经济利润；社会责任。一、企业与市场营销环境2.市场营销环境的含义及特点市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的的因素和力量。营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。多变性差异性相关性客观性环境特征3.营销活动与营销环境首先，市场营销环境是在不断变化之中；其次，企业营销活动受制于营销环境；营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。二、宏观市场营销环境1.政治环境2.人口经济环境3.社会文化环境4.科学技术环境5.法律环境社会制度政治体制政党体制政府政策稳定性政府的廉洁与效率民族观念产品的政治敏感性国际关系

政治环境案例：在伊拉克，钟表和仪表市场上中国企业以较好的质量和较低的价格占据了较大的市场份额，海湾战争的爆发使中国企业的出口几乎缩减到零。人口环环境人口总总量年龄结结构地理分分布家庭组组成人口性性别人口环环境对对市场场的影影响具具有整整体性性和长长远性性的特特点，，这种种影响响直接接反映映到消消费需需求的的变化化上。。人口环环境人口发发展三大趋趋势增长迅迅速老龄化化家庭小小型化化所谓人人口老老龄化化，是是指老老年人人在总总人口口中的的相对对比例例上升升，按按国际际通行行的标标准，，60岁以上上的老老年人人口或或65岁以上上的老老年人人口在在总人人口中中的比比例超超过10%和7%，即可可看作作是达达到了了人口口老龄龄化。。收支储蓄状况经济体制经济发展状况基础经济结构经济济环环境境中国经经济规规模居居世界界四位位国内生生产总总值描描述了了国家家（或或地区区）的的经济济总规规模。。显然然，国国内生生产总总值越越大，，其经经济实实力越越强。。2007年年国内内生产产总值值130个个国家家排序序，中中国GDP总量量排在在美国国、日日本、、德国国、等等西方方发达达国家家之后后，位位居世世界第第4位位，排排在发发展中中国家家首位位。２２０００7美美国的的GDP依依然高高居世世界之之首，，超过过日本本、德德国、、中国国三国国GDP的的总和和，几几乎与与日本本、德德国、、中国国、英英国四四国GDP的总总和相相当。。由此此可见见，美美国经经济在在世界界上占占霸主主地位位。但中国国人均均GDP与与世界界平均均水平平相距距甚远远，与与发达达国家家的差差距更更大；；只相相当于于美国国人均均GDP的的4.87%，，日本本人均均GDP的的5.5%，德德国的的5.74%，，俄罗罗斯的的28.5%，，韩国国的11.3%；是是印度度的2.75倍倍。即即使到到二十十一世世纪中中叶中中国基基本实实现现现代化化时，，中国国可能能刚刚刚达到到当今今高收收入国国家的的水平平，中中国的的人均均GDP与与那时时的世世界水水平相相比仍仍然是是比较较低的的。恩格尔尔定律律：一个家家庭收收入越越少，，其总总收入入中用用来购购买食食物的的费用用所占占比例例就越越大，，随着着收入入的增增加，，用于于文化化、娱娱乐、、卫生生、劳劳务等等的费费用所所占比比重就就越大大恩格尔尔系数数＝食食物支支出／／家庭庭收入入恩格尔尔系数数小于于20%为为富裕裕家庭庭恩格尔尔系数数在30%左右右为小小康家家庭恩格尔尔系数数在50%以上上为勉勉强过过活的的家庭美国恩恩格尔尔系数数的变变化情情况1888年年至1891年年间：：41%1918年年至1919年年间：：38%1934年年至1936年年间：：35%1960年年：23.51%1970年年：20.73%1985年年：16.451997年年：13.1％％物质文化社会结构宗教信仰风俗习惯语言文字态度与与价值观观教育水平社会文文化环环境信奉伊伊斯兰兰教的的民族族不吃吃猪肉肉,不不喝喝酒,不不去卡卡拉OK歌歌厅；；信奉佛佛教的的印度度教徒徒尊重重牛,不不吃牛牛肉；；在泰泰国不不能摸摸小孩孩子的的头,也也不能能用脚脚踢门门和物物品；；与东南南亚国国家外外宾相相处时时，不不用左左手与与他人人接触触，也也不用用左手手传递递物品品。在英美美国家家，几几乎所所有日日常生生活问问题都都能得得到答答复，，不过过也有有些情情况是是不便便打听听的，，这就就是英英美人人常说说的““隐私私”。。比如如他们们的年年龄、、婚姻姻状况况、收收支情情况、、宗教教信仰仰、投投票倾倾向等等都属属于个个人隐隐私，，在交交谈中中，想想去了了解这这些情情况都都被认认为是是失礼礼的。。科学技技术对对企业业的市市场营营销是是“创造造性的的破坏坏力量量”，具有有双刃刃剑的的作用用。(1)新技技术是是一种种“创创造性性的毁毁灭力力量””(2)新技技术革革命有有利于于企业业改善善经营营管理理(3)新技技术革革命会会影响响零售售商业业结构构和消消费者者购物物习惯惯科学技技术环环境未来的的新产产品指国家家或地地方政政府颁颁布的的各项项法规规、法法令和和条例例等。。(1)与企企业市市场营营销有有关的的经济济立法法。(2)群众众利益益团体体发展展情况况。群群众利利益团团体是是一种种压力力集团团，主主要是是：保保护消消费者者利益益的群群众团团体、、保护护环境境的群群众利利益团团体等等。法律律环环境境(1)某些些自然然资源源短缺缺或即即将短短缺(2)环境境污染染日益益严重重(3)许多多国家家对自自然资资源管管理的的干预预日益益加强强(4)环境境保护护意识识与市市场营营销观观念相相结合合所形形成的的绿色色市场场营销销观念念，正正成为为２１１世纪纪市场场营销销的新新主流流自然资资源环环境公众供应商营销中间商顾客竞争者者企业业愿望竞竞争者者、属属类竞竞争者者、产产品形形式竞竞争者者、品品牌形形式竞竞争者者三、微微观营营销环环境.营销中中间商商中间商商物流公公司服务机机构财务机机构四、企企业对对营销销环境境的分分析与与对策策1.营销环环境机机会与与威胁胁的识识别2.企企业对对环境境威胁胁的对对策3.企业业对不不同需需求状状况的的策略略1.环环境威威胁与与市场场机会会识别别环境威威胁是指环环境中中不利利于企企业营营销的的因素素的发发展趋趋势。。市场机机会指对企企业营营销活活动富富有利利益空空间和和吸引引力的的领域域。企业机机会只有符符合特特定企企业的的目标标、能能力，，有利利于其其形成成竞争争优势势的机机会，，才是是属于于它的的企业业机会会。2.机机会威威胁的的综合合分析析与对对策威胁胁水水平平大小小大小小机会会水水平平风险业务理想业务困境业务成熟业务扬长避避短抓住机机会作为常常规转移/减少少反抗抗减轻轻转移移3.面面对威威胁时时企业业营销销对策策选择择试图限限制或或扭转转不利利因素素的发发展决定转转移到到赢利利更多多的行行业或或市场场通过调调整市市场营营销组组合等等来改改善环环境9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。08:41:5908:41:5908:4112/31/20228:41:59AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2208:41:5908:41Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。08:41:5908:41:5908:41Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2208:41:5908:41:59December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20228:41:59上上午午08:41:5912月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:41上上午午12月月-2208:41December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/318:41:5908:41:5931December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。8:41:59上午午8:41上午午08:41:5912月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。08:41:5908:41:5908:4112/31/20228:41:59AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2208:41:5908:41Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。08:41:5908:41:5908:41Saturday,December31,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2208:41:5908:41:59December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20228:41:59上午08:41:5912月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月228:41上上午午12月月-2208:41December31,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/318:41:5908:41:5931December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。8:41:59上午午8:41上午午08:41:5912月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。08:41:5908:41:5908:4112/31/20228:41:59AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2208:41:5908:41Dec-2231-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢