成都美容市场

女性皮肤美容市场现状研究分析报告1目录1.项目介绍研究背景研究方法研究局限性2.市场现状分析A.医学美容市场现状B.生活美容市场现状3.主要研究结论A.品牌认知情况分析B.不同年龄组对三个主要医学美容品牌的了解4.测试华美5.生活美容市场现状分析6.消费者生活形态特征7.消费者背景资料8.建议21、项目简介3A、研究背景华美整形美容医院为成都整形美容市场上的领导品牌，拟推出女性皮肤美容服务，以整形美容为主要业务并将业务延展到皮肤美容。华美整形美容医院仍然选择自己的“老根据地”——成都市场为最先进入市场。成都达智咨询有限公司（WISDOM）根据华美整形美容医院的委托，在成都实施了以女性皮肤美容市场现状为主题的市场调研。本调研的目的旨在充分评估市场现状以及“华美”自身在女性消费者心目中的优劣势力的基础上，提出华美推出女性皮肤美容进入成都市场的策略建议。4B、研究方法-1WISDOM设计了一个分为两个阶段的研究项目来实现在计划书中设定的研究目的。第一步：通过一个定量的街头拦截访问+预约访问，搜集关于市场现状的数据，通过初步分析，得出进一步的假设；第二步，在前一步研究的基础上，提出若干研究假设，通过4组定性座谈会以及在座谈会上执行的小样本定量研究，来检验这若干假设。街头拦截访问：访问对象：曾经在“美容整形医院”或者“综合性的整形美容科”或者“美容院”使用过美容服务的女性：比较容易接受美容、时尚的新产品、新服务的女性；家庭月收入不能低于3000元。抽样方法：偶遇抽样样本量：307，在95%的置信水平下，最大误差不超过5.4%。5B、研究方法-2定性座谈会研究对象：曾经或未来一年在华美、大华或荷芙蔓使用过皮肤美容服务的女性；比较容易接受美容、时尚的新产品、新服务的女性；家庭月收入不能低于3000元。分组：共4组。6C、研究局限性研究结论以及相关的策略性建议据来自于消费者，缺乏对于企业内部能力的深入了解以及缺乏对于竞争对手的基本数据。华美需要根据医院内部能力（医师技术水平、美容设备的先进程度、服务能力以及推广能力）对于以上策略性建议进行重新评估，以保证其实施的可能性与有效性。由于调研实施可行性的限制，消费者研究中的消费者职业、收入分布并不均匀，甚至有些职业的人群可能没有涉及到，缺乏对于这部分消费者习惯与态度的了解。本次调查对象中曾经在各个医学美容医疗机构曾经做过治疗的消费者数量非常少，因此，对各个专门医学美容机构的评价可能会不够深入。72、主要研究结论8医学美容市场现状总的来说，成都医学美容市场与全国医学美容市场竞争态势相一致之处在于：品牌之间提供的服务同质化比较强。为摆脱同质竞争带来的压力，各品牌正在进行使自己看上去与其他品牌不一样的努力。成都医学美容市场为一个三足鼎立的相对集中市场，专门的医学美容机构、综合性医院与生活美容机构，并且呈现出进一步的分散趋势。在前三甲品牌华美具有相对的市场知名度优势，这一优势源于其所营造的具有公信力的品牌形象带来的品牌忠诚度与喜好度。但是在价格和根除效果上的不足，阻碍了消费者对于这一品牌的忠诚与喜好向实际的购买行为的转化。其他综合性医院在品牌形象和在市场占有地位上都较为接近。驱动一个品牌在成都医学美容市场上取得成功的因素是：努力提升品牌知名度，以使得消费者知晓该品牌并树立品牌信心。在市场进入取得一定成绩之后，竞争将在品牌建设与医师水平和服务上展开。9医学美容市场现状消费者将来打算使用华美服务的达到4成，推荐率也达4成。潜在目标消费群体主要是26-40岁年龄段和家庭收入3000-3999元的。消费者选择到华美去做美容考虑的主要因素美容师的专业水平和医疗效果，并且各年龄段之间不存在差异性。消费者不选择华美的主要原因是由不同年龄段决定的，因为不同的年龄段有着不同的消费需求。华美的品牌分析结论见下页：10品牌是衡衡量企业业发展状状况与潜潜力的重重要无形形资产，，并且在在一定的的条件下下与资本本资产、、客户资资产等有有形的资资产相互互转化，，形成综综合的市市场竞争争力。调调查结果果显示，，华美具具有很高高的品牌牌认知度度，为大大众所熟熟知，并并且逐渐渐形成了了独立的的品牌形形象和个个性。但但存在的的致命缺缺陷主要要在于消消费者心心目中品品牌附加加价值的的低。市场竞争力品牌资产资本资产客户资产医学美容容市场现现状11生活美容容市场现现状激烈的市市场竞争争，生活活美容机机构品牌牌众多。。无论市场场知名度度还是市市场渗透透率排在在前三位位的分别别是：诗诗丽堂、、柔婷、、NB自自然美。。31-35岁和和41-45岁岁这两个个年龄段段在美容容院的主主要目的的是去除除“毛孔孔粗大””；18-30岁和和36-40岁年龄龄段在美美容院的的主要目目的是““皮肤美美白”；；36-50岁岁在美容容院的主主要目的的是“除除皱”，，其次是是31-35岁岁这个年年龄段；；日常护护理在各各个年龄龄段的表表现都差差不多。。根据消费费者的消消费频率率和每次次的消费费量，我我们归纳纳出56种消费费模式，，比如1次/月月只消费费20元元以下、、1次/月消费费20-50元元，如此此类推。。每种消费费模式对对总体消消费的贡贡献率不不同，但但4次/月消费费51-100元这种种消费模模式对整整个消费费的贡献献最大。。123、医学学美容市市场现状状分析13品牌认知知-1提示前认认知率指指在不向向被访者者告知品品牌的时时候，能能够说出出该品牌牌的被访访者的比比例，一一般品牌牌认知率率就是指提提示前认认知率。。提示后认认知率是是在告知知品牌名名称之后后，声称称听说过过该品牌牌的被访访者的比比例。显然，品品牌认知知程度最最高的3个品牌牌是华美美、大华华与荷芙芙蔓，但但是其他他与前3甲相距距甚远。。14品牌认知知-2对于品牌牌认知的的两个指指标的进进一步分分析可以以获得深深入的发发现。我们将提提示前知知名度除除以提示示后知名名度可可以得得到一个个知晓者者认知率率的指标标，也就就是说说在提示示后声称称听说过过某品牌牌的人当当中，，有多少少比例在在提示前前就已经经认知到到该品品牌。如果说提提示后知知名度代代表认知知的广泛泛程度度，而知知晓者认认知率则则可以代代表认知知的深深入程度度。可以发现现，提示示后知名名度与知知晓者认认知率率线性相相关：认认知广泛泛程度高高的品牌牌，其其认知深深入程度度也高。。与此同时时，我们们发现，，可以根根据这两两个指标标将品牌牌分为3类：知晓者认认知率很很高同时时提示后后知名度度很高的的品牌：：华美整整形美容容、大华华整形美美容、荷荷芙蔓；；知晓者认认知率低低但是提提示后知知名度中中等的品品牌：山山力。知晓者认认知率与与提示后后知名度度都很低低的品牌牌：恒博博医院、、二医院院、三医医院美容容科等。。15品牌形象象通过对于于品牌形形象的对对应分析析，可以以发现，，在限定定与提示示如下因因素———令人信信赖、高高品质、、充满活活力、大大众化、、高品质质——的的情况下下：消费者从从两个维维度来定定位这些些品牌：：价值维度度，在这这个维度度的一端端是高品品质、一一端是大大众化，，高品质质一端是是华美，，一端是是荷芙蔓蔓与山力力。公信力维维度，在在这个维维度的一一端是以以推广力力度著称称的华美美和大华华、一端端是相对对与三甲甲品牌中中知名度度较低因因而在整整体市场场上公信信力较低低的荷芙芙蔓。通过定性性研究可可以发现现，不同同的品牌牌分别在在消费者者心中留留下了不不同的印印象：（（采用投投影技术术既用拟拟人的方方法）华美：30岁左左右的女女人、时时尚有气气质、有有社会责责任感的的、令人人信赖的的、富婆婆形象。。大华：40岁岁左右的的成功男男士、医医生形象象、比较较稳重、、跟自己己象朋友友的关系系。荷芙蔓：：艳丽的的女人、、小白领领、年龄龄比较轻轻。16品牌市场场渗透状状况-1从整体上上来看，，品牌的的渗透情情况与品品牌的认认知情况况是整合合的，也也就是说说认知率率高的品品牌渗透透率也高高。但是在前前三甲中中，品牌牌认知率率最高的的“华美美”却渗渗透率比比其他两两个低，，分析发现现原因是是因为““华美””的价格格比其他他两个都都高。17主要医学学美容品品牌吸引引比较华美品牌牌认知率率在前三三甲中是是最高的的，但是是对其非非常了解解的消费费者却没没有，华华美品牌牌的知名名度和对对消费者者的吸引引不存在在线性正正相关。。表明华华美品牌牌还缺乏乏吸引消消费者去去充分了了解的““动力””。18不同年龄龄组对三三个主要要医学美美容品牌牌的了解解1920不同年龄龄组对三三个主要要医学美美容品牌牌的了解解针对三个个主要的的医学美美容品牌牌呈现出出不同的的年龄群群体了解解程度各各不相同同：1、36-40岁这个个年龄组组相对其其他几个个年龄组组的消费费者更了了解华美美品牌。。2、41-50岁这个个年龄组组相对其其他几个个年龄组组的消费费者更了了解荷芙芙蔓品牌牌。3、31-35岁这个个年龄组组相对其其他几个个年龄组组的消费费者更了了解大华华品牌。。21消费者对对华美美容容整形医医院的整体认认识消费者认认为华美美的优势势依次是是：美容容师专业业水准高高、美容容的环境境好、服服务非常常到位、、医疗设设备先进进。消费者认认为华美美的劣势势主要是是：“物物有所值值”和““能够根根除”。。22消费者对对大华美容容整形医医院的整体认认识消费者认认为大华华的优势势依次是是：成都都本地知知名品牌牌、成都都本地同同行的领领导型企企业、是是值得信信赖的美美容机构构、美容容师专业业水准高高、美容容的环境境好。消费者认认为大华华的劣势势主要是是：“物物有所值值”和““能够根根除”。。23消费者对对荷芙蔓的整体认认识消费者认认为荷芙芙蔓的优优势依次次是：美美容师专专业水准准高、成成都本地地知名品品牌、服服务非常常到位。。消费者认认为荷芙芙蔓的劣劣势主要要是：物物有所值值和能够够根除。。从整体上上看，消消费者认认为荷芙芙蔓的优优势比华华美和大大华要低低。同时可以以发现现消费者者三个主主要医学学美容机机构的““治疗效效果”和和“性价价比”的的评价都都不高，，表现出出美容机机构整体体上的不不信任。。24较高满意指标（须巩固和提升）较低满意指标（须改善）华美服务好，医生水平，环境的舒适程度，美容设备的先进程度价格水平、地理位置对自己的方便程度大华环境的舒适程度，美容后的效果，价格水平地理位置对自己的方便程度荷芙蔓环境的舒适程度，服务的好外，美容后的效果地理位置对自己的方便程度主要医学学美容品品牌满意意度大华和荷荷芙蔓在在“美容容效果””方面都都得了较较高的评评价，而而华美则则缺乏最最直接的的感受评评价，究究其原因因是本次次调查华华美的消消费者非非常少，，造成比比例很低低，但这这个也值值得借鉴鉴，需加加强消费费者切身身的口碑碑传播。。华美也有有着两个个很强的的指标就就是医生生水平和和美容设设备的先先进程度度。华美的价价格水平平依然还还是会成成为阻碍碍消费者者消费的的因素。。25显然，从从总体上上消费者者信赖韩韩国的美美容师，，这跟韩韩国人造造美女的的宣传应应有紧密密的联系系。并且将各各年龄组组选择的的医学美美容师相相对照分分析，发发现各年年龄组在在美容师师国籍的的选择上上基本上上趋于一一致。对医学美美容师国国籍的信信赖26医学美容容市场现现状小结结品牌竞争争状况小小结-1市场占有有格局：：专门的的医学美美容机构构、综合合性的医医院和生生活美容容机构的的相对集集中（三三足鼎立立）市场场。分散：市场均衡衡，没有异常突突出的皮肤美白白的专业品牌相对集中中：专门的医医学美容机构综合性的的医院生活美容容机构双寡：知名度前前两位专专门的医学学美容机构华美整形形美容医医院大华整形形美容医医院易市市场场进入难难易程度度难难成都医学学美容市市场27品牌竞争状况况小结-2通过以上分析析，我们认为为，在成都市市场上驱动医医学皮肤美容容要取得市场场成功的有如如下因素：基本因素：品品牌知名度。品牌知名度度的建立不仅仅能够够使得被访者者能够认知（（认知是市场上的消消费者消费的的前提），更更可以建建立一个品牌牌在消费者心心目中的信心心——对于于美容这样的的服务，消费费者信心至关关重要。品牌知名度一一个基本因素素。时而以及及获得知名度的品牌牌主要竞争将将会发生在：：建立一个消费费者喜好与忠忠诚的品牌。。忠诚度与品牌牌喜好度的建建设非常重要要。保证高品质的的服务。保证满意度度的不断提升升。284、测试华美美29消费者对华美美整形美容医医院业务熟悉悉程度眼部整形是消消费者最熟悉悉的业务。令人惊喜的是是“皮肤美白白/嫩肤”也也有超过6成成的消费者熟熟悉。30消费者选择/推荐使用华华美服务分析析-1柱状图表示消消费者在看了了华美的业务务介绍后表示示将来会接受受华美的服务务，折线图表表示会向他人人推荐华美的的相关业务。。在总共307个样本中将将来肯定会和和可能会接受受华美的服务务比例上升到到43.1%，并且会向向他人推荐的的比例也高高达40.7%。具体是哪些人人群会做出这这样的决定了了，见后面的的分析。31柱状图表示消消费者在看了了华美的业务务介绍后表示示将来会接受受华美的服务务，折线图表表示会向他人人推荐华美的的相关业务。。只针对那些将将来打算使用用和推荐的人人群做的交叉叉分析，交叉叉后发现后26-30岁岁这个年龄组组的人选择比比例和推荐比比例是最高的的，而18-25岁这个个年龄组选择择和推荐都较较低。而41-50岁这这个年龄组的的人群则自己己会接受服务务的人比例低低，向他人推推荐的比例明明显高于自己己接受服务的的比例。在选择和推荐荐方面消费者者的家庭收入入分配比例也也不完全相同同，主要表现现的家庭收入入段仍然是3000-3999元元。交叉消费者的的职业和选择择华美后发现现，这两者之之间并不存在在相关关系，，也没有呈现现较大的差异异性。消费者选择/推荐使用华华美服务分析析-232选择到“华美美整形美容医医院”去做美美容整形原因因分析不出所料，““美容师专业业水平高”是是消费者首选选的要素，也也是一个医学学美容机构最最核心的竞争争力表现。其其次是治疗效效果。针对消费者的的不同年龄、、不同职业和和不同收入跟跟原因做相关关回归分析，，发现他们之之间并不存在在明显的差异异性。33选择到“华美美整形美容医医院”去做美美容项目的价价格测试通过对消费者者选择华美进进行不同美容容服务项目所所承受的心理理价格测试，，不同的美容容服务项目的的价格结果如如上图所示，，该价格结合合了过去曾经经做过相关美美容项目和打打算去做美容容项目的消费费者的综合考考量。该价格只是从从消费者角度度提出的，而而华美医院在在具体针对每每个美容服务务项目的定价价策略和调价价策略，还必必须结合本身身的人力资源源、物质成本本、技术成本本、服务成本本等进行定价价和调价。消费者在“皮皮肤美白”的的价格是5141.7元元。34不选择到“华华美整形美容容医院”去做做美容整形原原因分析阻碍消费者选选择去华美的的主要原因是是担心治疗效效果给自己留留下后遗症，，这也是针对对华美医院提提出的要求。。其次是“自自己还不打算算去做皮肤美美容”，这是是消费者关于于自身的安排排。同时也看到虽虽然对消费者者解释了医学学美容的概念念，但消费者者还是不太了了解，因此对对消费者的引引导教育也必必不可少的。。对消费者的不不同年龄组呈呈现出明显的的差异性，分分析见后。35不同年龄组不不选择华美的的差异性不选择到“华华美整形美容容医院”去做做美容整形原原因分析18-25岁岁和46-50岁这两个个年龄组不选选择华美的主主要原因是““自己不打打算去”，，说明自身还还没这样的需需求，我们认认为按照女性性生理发展规规律女性一般般是从25岁岁才开始衰老老，小于25岁的认为自自己还年轻而而不需要，而而46-50岁这个年龄龄段认为自己己不需要，是是因为随着年年龄的增长，，对美容需求求的会逐渐减减少。36-40岁岁这个年龄组组是“担心留留下后遗症””。认为“价格比比较贵”只是是在18-25岁表现得得比较突出，，而在26-45岁把价价格因素都位位于其他因素素之后，并且且46-50岁这个年龄龄组更不是阻阻碍因素。36对于华美在人人南立交桥建建店消费者行行为分析超过四成的消消费者表示对对华美在人南南立交桥附近近建店这一举举措对自己没没有多大的影影响。也有23.6%的消费者者会认为华美美这一建店行行为表明华美美医院的规模模越做越大。。但从总体上，，这一举措，，并没有对消消费者制造更更大的吸引力力。但从客观观上满足了部部分消费群体体（如居住在在城南的女性性消费者）。。37华美测试小结结将来打算使用用华美服务的的消费者达到到4成，推荐荐率也达4成成。潜在目标消费费群体主要是是26-40岁年龄段和和家庭收入3000-3999元的的。消费者选择到到华美去做美美容考虑的主主要因素美容容师的专业水水平和医疗效效果，并且各各年龄段之间间不存在差异异性。消费者不选择择华美的主要要原因是由不不同年龄段决决定的。385、生活美容容市场现状分分析39A、生活美容容品牌竞争状状况品牌认知我们发现，可可以根据提示示后知名度和和消费者知晓晓率这两个指指标将品牌分分为3类：知晓者认知率率很高同时提提示后知名度度很高的品牌牌：诗丽堂、、柔婷；知晓者认知率率低但是提示示后知名度中中等的品牌：：诗婷、爱莎莎贝尔、圣梦梦、玫琳凯。。知晓者认知率率与提示后知知名度都很低低的品牌：山力（该品牌牌被消费者错错误的理解成成了生活美容容品牌，而实实际上应该属属于医学美容容机构）知晓者认知率率低但是提示示后知名度很很高的品牌：：雅芳40B、生活美容品牌牌竞争状况各品牌市场渗渗透状况从整体上来看看，品牌的渗渗透情况与品品牌的认知情情况是整合的的，也就是说说认知率高的的品牌渗透率率也高。但是前三甲遥遥遥领先于其其他品牌，其其他品牌则非非常低。41美容院品牌对对消费者的吸吸引力42C选择去去美容院的消消费行为特征征消费者选择到到美容院去做做美容考虑的的主要因素排排在前三位的的是：美容院院的美容效果果比自己做要要好、能让自自己在美容过过程中放松、、只是日常护护理。能让自自己在过程中中放松实际上上是消费者的的一种享受心心理。考虑最主要的的原因是“美美容院的美容容效果比自己己做要好”。。比其他原因因高出非常的的多。消费者到美容容院做得最多多的美容项目目还是皮肤美美白。43不同年龄组呈呈现出的差异异性31-35岁岁和41-45岁这两个个年龄段在美美容院的主要要目的是去除除“毛孔粗大大”。18-30岁岁和36-40岁年龄龄段在美容院院的主要目的的是“皮肤美美白”。36-50岁岁在美容院的的主要目的是是“除皱”，，其次是31-35岁这这个年龄段。。日常护理在各各个年龄段的的表现都差不不多。44美容院消费频频率-单次消消费量频率主要集中中在1次/月月，其次是4次/月，可可见频率还是是比较频繁。。单次消费量主主要集中在51-100元。我们发现，消消费者年龄与与消费模式类类型之间并不不存在着显著著相关。Sig.(2-tailed)=0.403，检验不显著。45C选择去去美容院的消消费行为特征征

20元以下20-50元51-100元101-200元201-300元300元-500元1次/月0.0%9.3%9.3%4.1%0.7%0.0%2次/月0.0%12.1%13.1%4.1%0.3%0.0%3次/月0.0%3.4%3.4%1.0%0.0%0.0%4次/月0.7%11.4%15.5%4.5%0.0%0.0%11次/年0.0%0.0%0.0%0.3%0.0%0.0%6次/年0.0%1.0%1.4%0.0%0.0%0.0%5次/年0.0%0.3%0.0%0.0%0.7%0.3%3次/年0.0%1.4%0.7%0.3%0.0%0.0%美容院消费频频率对消费的的贡献率根据消费者的的消费频率和和每次的消费费量，我们归归纳出56种种消费模式，，比如1次/月只消费20元以下、、1次/月消消费20-50元，如此此类推。下图为每种消消费模式对总总体消费的贡贡献率，从中中可以看出4次/月消费费51-100元这种消消费模式对整整个消费的贡贡献最大。46生活美容的时时间消费者每次生生活美容的时时间主要集中中在1-2个个小时。47C生活美美容市场现状状小结知名度位列前前三甲的分别别是：诗丽堂堂、柔婷、NB自然美。。市场渗透率前前三甲仍然是是：诗丽堂、、柔婷、NB自然美。消费者选择到到美容院去做做美容考虑的的主要因素排排在前三位的的是：美容院院的美容效果果比自己做要要好、能让自自己在美容过过程中放松、、只是日常护护理。不同年龄组到到美容院消费费的项目呈现现出差异性。。频率主要集中中在1次/月月，其次是4次/月，单单次消费量主主要集中在51-100元。消费者在美容容院消费呈呈现出56种种消费模式。。486、消费者生生活形态特征征49A电视视媒体收看习习惯50消费者收看的的电视媒体主主要还是以休休闲娱乐为主主的电视频道道，排在第一一位是妇女儿儿童频道，其其次是成都电电视台电影娱娱乐频道。经常收看的电电视节目是现现代剧、其次次是时尚/生生活方式等栏栏目。51B电台收收听和网络浏浏览习惯电台收听主要要是岷江音乐乐台、其次是是四川人民广广播电台、交交通广播台。。同时可以看到到将近6成的的消费者没有有收听电台的的习惯。消费者在浏览览网站方面主主要是门户网网站为主，其其中天虎热线线作为区域性性的门户网站站排在第二位位。其中也有将近近3成的消费费者没有上过过网。52C平面媒媒体的接触习习惯53主要以成都的的主流报纸为为主。杂志方面主要要是时尚、、新周刊、健健康与家庭。。平面广告主要要是公交车/站牌广告以以及公交广告告（车身）。。54D信息媒媒体的影响尽管消费者对对不同信息渠渠道有着不同同的偏爱，也也有着不同的的信息来源渠渠道，分析发发现在众多信信息渠道中，，对消费者影影响最大的还还是电视广告告，其次是报报刊广告。55E消消费者生活休休闲习惯平常的休闲方方式56通过对消费者者对待美容的的态度做因子子分析后，提提出三个因子子，将女性的的美容消费分分为三种类型型，一、虚荣荣型，这类女女性希望通过过美容增强自自己的自信心心，更想得到到他人的赞许许；二、恐惧惧型，害怕自自己的皮肤过过早老化而使使青春流逝、、容颜衰老，，进而以来各各种美容护理理保养呵护；；三、攀比型型。成都作为休闲闲城市，女性性平常的休闲闲方式也主要要是以在茶楼楼与朋友喝茶茶聊天打牌，，然后就是喜喜欢看电影，，可发现茶楼楼是一个很好好的宣传渠道道。57F消费费者生活休闲闲习惯小结大多数女性追追求年轻漂亮亮。将近5成的女女性消费者喜喜欢到茶楼喝喝茶聊天打牌牌。比较信息来源源渠道的可信信性：首先是是电视、其次次是报刊。消费者电视收收看频道主要要以休闲娱乐乐为主；报刊刊以主流报刊刊为主；户外外广告以公交交站牌为主。。587、消费者背背景资料59消费者的年龄龄随着年龄的的增加而递减减。年龄金字塔31.30%60教育程度-职职业分布A、消费者背背景管理人员专业人员一般职员61本次调研对对象教育程程度较高，，大专以上上学历者占占86%，，高于成都都市整体水水平。就职业分布布来讲，学学生、专业业技术人员员、管理人人员的比例例高于成都都市整体水水平，国营营职员最多多，其次是是自由职业业者，但管管理人员的的比例共有有49.9%,几乎乎占了一半半。62美容消费者者的个人月月收入主要要集中在2000元元以下，而而家庭月收收入集中在在3000-3999元之间间。个人—家庭庭收入分布布63婚姻-家庭庭状况接近70%的美容消消费者已婚婚。648、建议市场细分与与定位1、市场细细分变量的的选择2、目标细细分市场描描述营销策略建建议1、产品策策略2、品牌/广告策略略65市场细分与与定位市场细分变变量的选择择：选择的的原则根据据消费者的的社会统计计特征进进行细分。。1、消费者者的年龄；；2、收入；；3、消费者者对治疗的的迫切程度度；4、消费者者需要解决决的皮肤问问题；5、消费者者的生活活意识形态态。细分市场描描述市场细分描述消费者的年龄26-40岁消费者家庭收入3000-3999元为主消费者需要解决的皮肤问题由消费者所要解决皮肤问题的比重由大到小:皮肤美白、除皱、色斑、痤疮/青春痘、毛孔粗大、红血丝消费者的生活意识形态对美容时尚服务比较容易接受、积极参与喜欢休闲活动消费者对治疗的迫切程度需要立专项调查后评估66营销策略建建议产品策略：：任何产品品策略必须须遵循的准准则就是该该产品对产产品线总销销售额和利利润的贡献献。1、华美作作为整形美美容机构，，从做整形形到做皮肤肤美容，属属于产品线线填补，作作为产品线线填补，必必须满足后后面至少之之一的目的的：获取增增量利润；；充分利用用剩余的生生产能力；；争取成为为领先的产产品线完整整的公司；；设法填补补市场空隙隙。2、产品服服务核心：：高水平的的美容医师师，消费者者对韩国的的美容师比比较遵从，，因此以韩韩国美容师师作为医院院的核心和和卖点可作作为上佳选选择。3、推出公公示的规范范服务条约约。4、价格：：在参照本本次调研对对消费者所所测试的各各项美容服服务的价格格的同时，，结合本身身的人、财财、物的资资源，制定定合理的定定价策略和和定价组合合策略。67品牌策略根据“品牌牌微笑”曲曲线理论，，在经济发发展水平较较低，市场场不成熟阶阶段，某类类产品的消消费者较少少，这些先先头消费者者比较重视视产品品牌牌；随着经经济发展水水平的提高高，市场逐逐步成熟，，消费群逐逐步扩大，，消费者开开始注重价价格和产品品本身，对对品牌的关关注相对降降低；之后后，经济进进一步发展展，竞争加加剧，消费费者无论在在经济承受受能力还是是可供选择择的同类商商品上，余余地越来越越大，这时时品牌又会会成为购买买决策的关关键因素。。从调查结结果来看，，医学美容容市场基本本处于第二二阶段在向向第三阶段段过渡，产产品的性能能价格比受受关注程度度上升，品品牌的影响响力相对降降低。对品牌重视视程度“品牌微笑笑”曲线经济/市场场发展水平平品牌建设：：创建成都都市场医学学美容行业业里“专业业水准高””、“医疗疗设备先进进”、“服服务一级棒棒”的高品品质形象。。同时必须赋赋予“华美美”品牌更更高的附加加值和丰富富的文化内内涵。68广告推广策策略1、广告投投放渠道组组合和选择择：打造““空、地、、人”三位位一体的品品牌传播机机制。电视成都妇女儿童频道、成都电视台电影娱乐频道涉及具体栏目现代剧、时尚生活方式报纸成都商报、华西都市报杂志时尚、健康与家庭、新周刊户外广告公交车站台、车身值得注意的是茶楼等休闲场所也是消费者容易接受信息的地方。对消费者的的影响由强强到弱2、广告投投放的效果果如何，还还需立专项项进行调研研。3、加强服服务营销，，服务营销销必须立足足于“行业业教育”。。69谢谢阅读成都达智咨咨询有限公公司（WISDOM）709、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。11:48:0711:48:0711:4812/31/202211:48:07AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2211:48:0711:48Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。11:48:0711:48:0711:48Saturday,December31,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2211:48:0711:48:07December31,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。31十十二二月202211:48:07上上午11:48:0712月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:48上上午12月-2211:48December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/3111:48:0711:48:0731December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:48:07上上午午11:48上上午11:48:0712月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-2