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文档简介
购物者趋势调查中国演示者:KostaConomos,副董事12月2002年Ref:Q2abcd&Q19ab消费者的花费在哪里?-按大卖场*不包括开在百货商店里的超市;不包括在加油站里的便利店北京的大卖场7个城市的所有大卖场广州的大卖场上海的大卖场深圳的大卖场基数依据:所有被访者花大多数的钱(%)经常光顾(过去7天)(%)过去4星期光顾(%)偶尔光顾(%)曾经光顾过(%)考虑光顾(%)不考虑光顾(%)Ref:Q2abcd&Q19ab消费者的花费在哪里?-按超级市场北京的超级市场所有7个城市中的超级市场广州的超级市场上海的超级市场深圳的超级市场基数依据:所有被访者*不包括开在百货商店里的超市;不包括在加油站里的便利店花大多数的钱(%)经常光顾(过去7天)(%)过去4星期光顾(%)偶尔光顾(%)曾经光顾过(%)考虑光顾(%)不考虑光顾(%)购物经验对比2001年
随着现代购物渠道的成长我们可以看到比起传统的购物渠道消费者会更愿意去光顾现代购物渠道。
而其中菜场受到的冲击是最大的.因为现代渠道的商店已经改善了其产品的新鲜度消费者自然也会在那里花费更多在新鲜食品上。基数依据:家庭购物主要决策者Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)%*2001年-所有超级市场2002年-不包括百货公司里的超级市场购物经验对比2001年-按城市
Ref:Q2a(‘2002)&Q4-5(‘2001)上海深圳广州北京过去一个月曾经去过的超级市场和大卖场
中国消费者经常去不同的地方逛商店和购物.
大多数其它国家的消费者则倾向于光顾1-2家商店.1家2家3家4家5家以上平均值台湾菲律宾3.62.1泰国2.3澳大利亚2.2中国2.8印尼2.1基数依据:过去4星期中所有大卖场和超级市场的被访者水果%蔬菜%肉类/鸡%基数依据:所有被访者Ref:Q7b-Q18b过去7天使用最经常使用鱼/海鲜%冰冻/冷冻食品%罐头和干燥的包装食品%主要购买种类-过去7天对比最经常使用购物的渠道
现代购物渠道继续占着提供快速消费品的优势,
宽敞的店面和低廉的价格是消费者在过去7天或经常去购买快速消费品的原因,
菜场是购买新鲜食品的主要渠道。超级市场
便利店
传统食杂店菜场大卖场
基数依据:所有被访者Ref:Q7b-Q18b过去7天使用最经常使用个人护理用品%家庭用品%啤酒或含酒精类饮料%糖果/软饮料/零食%主要购买种类-过去7天对比最经常使用购物的商店
对于所有这些购买种类除了酒以外,大卖场和超级市场都是消费者最受欢迎的购物渠道超级市场
便利店
传统食杂店菜场大卖场
Ref:Q3基数依据:所有被访者基数依据:651764616661 4761 2662 4372 每月到不同渠道购物的频率
随着现代渠道的数目不断的增多,决策者越来越希望有更方便的购物方式。我们可以看到大家购物相对比较少或不需要,如果有的话也没有计划特定在什么时间。基数依据:在过去7天中光顾商店的所有被访者Ref:Q36a去购物所使用的交通工具
与去年相比没有太大变化的是步行仍然是到不同类型店铺购物往返中最主要的方式
这反映出在中国零售店的分布率非常的高.
这也可以显示出道路的通达和店铺的地点可以引起即时购买的冲动谁陪伴伴去购购物??在过去去2年年中超超级市市场的的数目目不断断增长长,决决策者者觉得得超级级市场场已经经像便便利店店一样样的方方便。。有有51%的的决策策者独独自一一人去去购物物。而而大卖卖场则则更倾倾向于于与其其他人人一起起去购购物基数依依据::所有有大卖卖场/超级级市场场的被被访者者Ref:Q37结论随着现现代购购物渠渠道的的持续续发展展,极极有可可能看看到,,购物物者在在这个个渠道道的花花费将将有所所增长长,因因为对对于消消费者者而言言,现现代购购物渠渠道为为他们们提供供了更更多的的价值值。增强便便利的的程度度(相比比2000年年多了89%的店店铺)更完整整的产产品品品种范范围生活消消费品品的价价格更更加优优惠更好的的购物物环境境更长的的营业业时间间这个渠渠道的的发展展也提提高了了消费费者对对零售售商的的期望望,他他们将将对零零售商商将提提出更更多的的要求求。结论随着现代购购物渠道的的发展已经经可以看出出传统的渠渠道在减少少,虽然然如此,不不可否认,,传统渠道道依然还是是非常重要要。在店铺选择择中最主要要的因素是是年龄和收收入年轻的消费费者/高高收入=高消消费/现现代型购购物访问频频率年长的消费费者/低低收入=低消消费/现现代型购购物访问频频率2002年在购物频频率上的改改变消费者仍然然经常到现现代渠道购购物,但他他们的花费费会因为收收入的增长长而增长。。小结我们相信消消费者会越越来越喜欢欢去现代渠渠道购物。。结果将会会是,消费费者在这个个渠道里购购买食品的的花费会增增长,但是是购物频率率则并不一一定增加。。因为面临更更多的选择择,所以购购物者愿意意继续在不不同的商店店中作出选选择;那些既拥有有便利的地地理位置又又能提供他他们想要的的产品的商商店将会赢赢得更多的的消费者。。谢谢12月-2211:51:5311:5111:5112月-2212月-2211:5111:5111:51:5312月-2212月-2211:51:532022/12/3111:51:539、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。11:51:5311:51:5311:5112/31/202211:51:53AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2211:51:5411:51Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。11:51:5411:51:5411:51Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2211:51:5411:51:54December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二月202211:51:54上上午11:51:5412月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2211:51上上午12月-2211:51December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/3111:51:5411:51:5431December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。11:51:54上上午11:51上上午11:51:5412月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。11:51:5411:51:5411:5112/31/202211:51:54AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2211:51:5411:51Dec-2231-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。11:51:5411:51:5411:51Saturday,December31,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2211:51:5411:51:54December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月202211:51:54上上午11:51:5412月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月2211:51上上午12月-2211:51December31,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/3111:51:5411:51:5431December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。11:51:54上上午11:51上午11:51:5412月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。11:51:5411:51:5411:5112/31/202211:51:54AM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2211:51:5411:51Dec-2231-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。11:51:5411:51:5411:51Saturday,December31,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2211:51:5411:51:54December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月202211:51:54上上午11:51:5412月-2215、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。十二月2211:51上上午12月-2211:51December31,202216、业余余生活活要有有意义义,不不要越越轨。。2022/12/3111:51:5411:51:5431December202217、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰,,也也仍仍要要自自
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