《汽车销售研究开题报告（含提纲）》

开题报告学生姓名班级学号指导教师论文题目汽车销售素质与技巧研究研究意义和内容：意义：汽车是改变世界的机器也是作为人们的代步工具，现代社会,汽车已经和人类的车,人类的自由活动半径大大增加笨拙可爱之处,又可以从现代电影生活密不可分了。汽车制造是大规模生产的行业，具有规模经济效应，在日常的汽车销售中，新车包括进口车和国产车，销售的模式有经销、代销和联销等，有小部分企业采取直销，在汽车的销售中基本上是企业出资买断来销售的，新车销售的内部控制点主要有三个，一是采购业务方面，二是销售业务方面，这两方面是新车销售的主要控制点。随着中国加入世贸，中国与世界的贸易往来越来越密切。在频繁的贸易往来中，商务谈判所占据的角色显得尤其重要，因为其成功与否，很大程度上决定了贸易活动是否能顺利进行。内容：一、汽车销售行业概述在日常的汽车销售中，新车包括进口车和国产车，销售的模式有经销、代销和联销等，有小部分企业采取直销，在汽车的销售中基本上是企业出资买断来销售的，新车销售的内部控制点主要有三个，一是采购业务方面，二是销售业务方面，这两方面是新车销售的主要控制点，另外就是买主按揭方面做好控制，除此之外二手车的交易也是一个重要的内容，二手车的经营业务主要有收购旧车进行翻新、寄售、鉴定估价，收购、销售等方面，二手车交易要控制好以下几个内容:一是二手车的收购和置换，二手车的收购主要是针对收购流程进行控制，二手车的置换有三个控制点:同品牌的旧车换新车，不同品牌的旧车换新车，不同品牌的旧车互换[2]。二是对二手车销售进行控制。二、汽车销售行业的发展汽车销售行业的发展历程汽车销售行业发展现状汽车销售行业发展趋势汽车销售应该具备的素质（一）良好的职业道德（二）合理的知识结构（三）良好的商业公关能力四、汽车销售的商务谈判技巧专业的人员素质要求应变和危机处理能力汽车价格谈判技巧取得顾客的“相对购买承诺”结合生产企业的特征和特定的消费者群体，建立具有特色的多种形式的汽车营销模式，以便适应各种不同层次的消费者的需求。当前，除了建立代理制、专卖店营销、特许连锁经营、汽车超市、4S专卖店等形式的营销模式外，还可以建立网上购车、汽车电子商务、买断销售、品牌形象代言人等形式的汽车营销模式，并积极探索新的汽车营销模式。实现各种模式取长补短、协调发展，通过市场的竞争来实现优胜劣汰。力求做到准确、严谨、严谨，充分表达谈判者的意义，更好地适应市场。【参考文献】[1]胡伟.PUA技巧在商务谈判中的初级运用[J].现代家电,2011,07:32-34.[2]李美丽,陈超.角色扮演教学方法在《汽车商务谈判》课程中的应用[J].邢台职业技术学院学报,2011,02:12-13+19.[3]孙行健.销售人员商务谈判的三个坎[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2011,04:48-49.[4]钟乐鹏.现代商务谈判技法[J].经营管理者,2011,24:277.[5]马艳玲.论商务谈判之理论与销售实战相结合的方法[J].才智,2014,15:246.[6]王赫.商务谈判中的语言艺术[J].黑龙江科学,2014,09:159+158.[7]张杨野墨.商务谈判中的需要心理分析[J].商场现代化,2014,26:171.[8]王娇彦.浅析商务英语的应用——基于销售和谈判技巧的视角[J].佳木斯教育学院学报,2010,04:53+55.[9]杜丽华,高俊丽,李建峰.销售和谈判技巧视角下商务英语的应用分析[J].中国商贸,2012,01:241-242.[10]禹前.商务谈判的几点心得[J].中国外资,2012,11:115.[11]贾蕾.浅析商务谈判各阶段的策略[J].商场现代化,2013,31:68-69.[12]冯霞.基于汽车4S服务站的智能化信息系统开发[J].黑龙江科技信息,2014,33:192.[13]朱海玉.文化价值观对中西商务谈判冲突解决风格的影响[J].现代交际,2015,09:49-50.[14]闫朝晖.如何规避商务谈判中意识形态的障碍[J].消费导刊,2007,07:112.预期目标：毕业