技术精品课件主要介绍了电子商务的技术基础

第二篇技术篇

主要介绍了电子商务的技术基础，包括:计算机技术、通信技术和信息技术电子商务的安全问题1/15/20231第三章电子商务的网络技术基础

计算机网络是为适应客观实际的需要，在计算机技术和通信技术高度发展与密切结合的条件下产生的。为了提高计算机的应用效率，考虑把这些地理上分散的计算机相互连接起来，提供一种有效地传输、存储、处理和查询信息的手段，充分发挥计算机与信息本身的作用。1/15/20232本章学习目标学习现代计算机技术、网络技术、通信技术等IT技术；重点介绍计算机网络技术及互联网技术。1/15/20233第一节计算机网络与Interne技术

一、计算机网络的定义计算机网络就是指把地理上分散的、多台独立工作的计算机，用通信设备和线路连接起来，以实现资源（硬件、软件、信息）共享的大系统。计算机网络于60年代开始萌芽，在70与80年代得到发展与完善。

1/15/20234第一节计算机网络与Interne技术计算机网络发展的四个阶段：联机系统（单终端）分时系统（多终端）多机系统（资源共享）多网络系统（互连、高速和智能化）1/15/20235二、计算机网络的发展（一）具有通信功能的联机系统—单终端系统在远离计算机的地方设置了远程终端，并在计算机上增加了通信控制功能，经线路连接输送数据进行成批处理，这就产生了具有通信功能的单终端联机系统。1/15/20236（二）具有通信功能的分时系统

——多终端系统60年代初，美国航空公司与IBM公司联手研究并首先建成了由一台计算机和遍布全美2000多个终端组成的美国航空订票系统（SABRE-1）。在该系统中，各终端采用多条线路与中央计算机相连接。SABRE-1系统的特点是出现了通信控制器和前端处理机，采用了实时、分时与分批处理的方式，提高了线路的利用率，使通信系统发生了根本变革。

其他分时系统的实现

1/15/20237（三）计算机网络——多机系统

随着生产实践的需要，要求将若干个主计算机（HOST）相互连接起来，以使系统中任一用户都能使用其他用户的资源，或者希望与其他计算机联合起来完成某一任务，这就形成了以共享资源为目的的计算机——计算机系统

1969年9月，美国国防部高级研究计划所和十几个计算机中心一起，研制出了ARPA网（ARPAnet），该网的目的是将若干大学、科研机构和公司的多台计算机连接起来，实现资源共享。

1/15/20238ARPAnet的几点贡献：

把网络分成两个子网：资源子网和通信子网；用网络操作系统来实现资源共享；具有较完备的路由选择和流量控制；实现了层次结构的网络协议。1/15/20239网络技术快速发展美国建立的CYBERNET网络提供了全国范围内的商用资源共享。法国、加拿大以及北欧也分别建立了全国的公众数据网TRANSPAC、DATAPAC和NPDN。各大计算机公司先后推出了一些先进的网络体系结构。1/15/202310网络络技技术术快快速速发发展展国际标准准化组织织在1977年年开始着着手研究究网络互互连问题题，提出出了一个个能使各各种计算算机在世世界范围围内进行行互连的的标准框框架，也也即是开开放系统统互连参参考模型型。进入80年代以以来，随随着数字字技术和和光纤技技术的发发展以及及通信业业务的多多媒体化化，使宽宽带通信信技术得得到了迅迅速发展展。12/31/202211（四）互互联网———多网网络系统统互联网是是全球范范围的计计算机网网络，它它属于网网络到网网络的系系统，在在全球已已有几万万个网络络进行了了互连。。采用了TCP/IP体体系结构构和协议议规范随着网络络规模的的日益扩扩大、网网络技术术的不断断出新和和网络服服务功能能的不断断增加，，计算机机网络正正在朝着着宽带化化、无线线化、智智能化和和个人化化的方向向发展。。12/31/202212三、计算机机网络的功功能（一）实现现资源共享享资源共享是是指所有网网内的用户户均能享受受网上计算算机系统中中的全部或或部分资源源，这些资资源包括硬硬件、软件件、数据等等。（二）提供供强有力的的通信手段段满足人们对信息息的快速性性、广泛性性与多样性性方面不断提高的的要求（三）提高高计算机的的可靠性及及可用性各计算机可可以通过网网络互为备备份，避免因某某台主机故故障带来系系统运行问问题；也均衡了各计计算机的负负担，提高高了系统的的利用率，，增加了整整个系统的的可用性。。12/31/202213三、计算机网络络的功能（四）进行行分布处理理在计算机网网络中，用用户可以根根据问题的的性质和要要求选择网网内最合适适的资源来来处理，以以便能迅速速而经济地地解决问题题。对于综综合性的大大型问题可可以采用合合适的算法法，将任务务分散到不不同的计算算机上进行行分布处理理。（五）节省省软、硬设设备的开销销每一个用户户都可以共共享网中任任意位置上上的资源，，所以网络络设计者可可以全面统统一地考虑虑各工作站站上的具体体配置，从从而达到用用最低的开开销获得最最佳的效果果。12/31/202214四、计算机网网络的类型（一）按照运运营方式分公用网是国家家电信网的主主体，是电信信部门主管经经营和建设的的，在许多国国家则是由政政府或私人公公司建设，并并且租给希望望获得服务的的机构或个人人；专用网是由某某个部门兴建建，并供自己己本部门应用用的网络，如如铁路网、军军队网、公安安网、民航网网和银行网等等等。。12/31/202215（二二））按按服服务务和和使使用用范范围围来来区区分分主干干网网本地地网网接入入网网12/31/202216（三三））按按照照覆覆盖盖范范围围分分广域网（（WAN：WideAreaNetwork）将位位于不同同城市甚甚至不同同国家的的计算机机连接在在一起，，距离可可达数万万公里，，是由终终端设备备、节点点交换设设备和传传送设备备组成的的。城域网（（MAN：MetropolitanAreaNetwork））是介于于局域网网和广域域网之间间的一种种高速网网络。即即其地域域范围从从几公里里至几百百公里，，数据传传输率可可以从几几kbit/s到几Gbit/s。。局域网（（LAN：LocalAreaNetwork）是一一个高速速数据通通信系统统，它在在较小的的区域内内将若干干独立的的数据通通信设备备连接起起来，使使用户共共享计算算机资源源，一般般联网范范围为数数百米。。12/31/202217（四））按照照互联联网分分12/31/202218（五））按照照传输输速率率的高高低分分主要有有窄带带和宽宽带之之分。。12/31/202219（六））按照照网络络的拓拓扑结结构来来分计算机机网络络拓扑扑是通通过网网中节节点与与通信信线路路之间间的几几何关关系表表示网网络结结构，，反映映出网网络中中各实实体间间的结结构关关系。。按照网网络的的拓扑扑结构构来分分：主主要有有6种种。12/31/202220计算机网络络拓扑结构构12/31/2022211.星型型网每一个终端端均通过单单一的传输输链路与中中心交换节节点相连，，具有结构构简单、建建网容易且且易于管理理的特点。。缺点是中心心处理机负负载过重，，当其发生生故障时会会导致全网网瘫痪。另另外，每一一节点均有有专线与中中心节点相相连，使得得线路利用用率不高，，信道容量量浪费较大大。12/31/2022222.树树型型网网树型型网网是是一一种种分分层层网网络络，，适适用用于于分分级级控控制制系系统统。。树树型型网网的的同同一一线线路路可可以以连连接接多多个个终终端端，，与与星星形形相相比比，，具具有有节节省省线线路路，，成成本本较较低低和和易易于于扩扩展展的的特特点点。。其传传输输介介质质可可有有多多条条分分支支，，但但不不形形成成闭闭合合回回路路。。缺点点是是对对高高层层节节点点和和链链路路的的要要求求较较高高。。12/31/2022233.分布式网网络分布式网络结结构是由分布布在不同地点点且具有多个个终端的节点点机互连而成成的。网中任任一节点均至至少与两条线线路相连，当当任意一条线线路发生故障障时，通信可可转经其他链链路完成，具具有较高的可可靠性。同时时，网络易于于扩充。缺点是网络控控制机构复杂杂，线路增多多使成本增加加。12/31/2022244.环型网网环型网中，各各设备经环路路节点机连成成环形。信息息流一般为单单向，线路是是共用的，采采用分布控制制方式。这种结构常用用于计算机局局域网中，有有单环和双环环之分，双环环的可靠性明明显优于单环环。12/31/2022255.总线型型网总线型网是通过总线把把所有节点连连接起来，从从而形成一条条共享信道。。总线网络结结构比较简单单，扩展十分分方便。该结结构常用于计计算机局域网网中。12/31/2022266.复复合合型网网络该网络络结构构是现现实中中常见见的组组网方方式，，其典典型特特点是是将分分布式式网络络与树树型网网结合合起来来。可在计计算机机网中中的骨骨干网网络部部分采采用网网型网网结构构，而而在基基层网网中构构成星星型网网络，，这样样，既既提高高了网网络的的可靠靠性，，又节节省了了链路路。12/31/202227五、计计算机机网络络系统统的组组成从通信信网络络组成成的观观点来来分析析，构成计计算机机网络络的基基本要要素有有终端端设备备、传传输链链路（（线））和交交换设设备（（点））。计算机机网就就是一一个完完整的的点线线相连连的系系统。。一般来来说，，计算算机网网络由由通信信子网网和资资源子子网组组成，，在其其中又又分为为硬件件和软软件两两大部部分。。12/31/202228（一一））网网络络硬硬件件组成成局局域域网网的的网网络络硬硬件件可可分分为为5类类：：网络络服服务务器器网络络工工作作站站网络络交交换换互互联联设设备备防火火墙墙外部部设设备备12/31/2022291.网络络服务器器网络服务务器是一一台可被被网络用用户访问问的计算算机，它它可为网网络用户户提供各各种资源源，并负负责管理理这些资资源，协协调网络络用户对对这些资资源的访访问。按照提供供的服务务不同，，可把服服务器分分为文件件服务器器、打印印服务器器、电子子邮件服服务器、、数据库库服务器器、通信信服务器器、视频频服务器器等。12/31/2022302.网络络工作站站网络工作作站是指指能使用用户在网网络环境境上进行行工作的的计算机机。网络络工作站站现在经经常被称称为客户户机。12/31/2022313.网络交换换互联设备网络交换互联联设备较多，，如:网络适适配器、交换换机、网桥、、路由器、调调制解调器等等。12/31/202232（1）网络适适配器俗称“网卡””，是计算机机和网络线缆缆之间的物理理接口。网卡卡一方面将发发送给另一台台计算机的数数据转变成在在网络线缆上上传输的信号号并发送到线线缆上；另一一方面又从网网络线缆接收收信号并把信信号转换成在在计算机内传传输的数据。。每一台上网网的服务器或或工作站上都都必须装上这这种适配器，，才能进行网网络通信，实实现网络存取取。网卡一般插在在计算机主机机的扩展槽内内。网卡的种种类很多，它它们使用不同同的传输介质质，采用不同同的网络协议议。12/31/202233网络适配器12/31/202234（2）调制制解调器（（Modem）俗称“猫””，其基本本原理是通通过模拟线线路来传送送数字信号号。发送数数据的一方方将数字信信号加载到到模拟信号号中（这一一过程叫调调制），接接收数据的的一方从接接收到的模模拟信号中中分离出数数字信号（（这一过程程叫解调））。在通信信的两端都都应具备调调制和解调调的功能，，以便既能能发送也能能接收数据据。电话调制解解调器可分分为外置式式和内置式式两种12/31/202235调制制解解调调器器12/31/202236（3））网络络传输输介质质主要用用于网网络接接口之之间的的连接接，进进而作作为不不同计计算机机之间间通信信的数数据传传输通通道。。常用用的网网络传传输介介质有有双绞绞线、、同轴轴电缆缆、光光纤和和无线线传播播介质质等。。12/31/202237双绞线线12/31/202238同轴电电缆外层绝缘蒙皮外导体金属屏蔽层绝缘层内导体铜质芯线12/31/202239光纤外护套四芯光缆剖面包带层光纤及其包层填充物加强芯远供电源线12/31/202240无线传传输12/31/202241（4）中中继器（（repeater））对传送后后变弱的的信号进进行放大大和转发发，所以以只工作作在同一一个网络络内部，，起到延延长介质质长度的的作用。。12/31/202242（5）集集线器（（hub）星形拓扑扑局域网网中用来来连接计计算机的的设备，，它包含含了与网网络组件件连接的的多个接接口。集线器一一般为有有源集线线器，需需要电源源才能工工作。集集线器一一般有8、16或24个端口口，每个个端口可可以和计计算机或或其他集集线器连连接，集集线器之之间也可可以进行行互联以以扩大网网络规模模。12/31/202243集线器12/31/202244（6）交交换机（（switch）交换机是是按照通通信两端端传输信信息的需需要，用用人工或或设备自自动完成成的方法法，把要要传输的的信息送送到符合合要求的的相应路路由上的的技术设设备统称称。广义的交交换机就就是一种种在通信信系统中中完成信信息交换换功能的的设备。。交换机机同时拥拥有路由由器和集集线器的的部分功功能，当当交换机机用于星星形结构构时，能能作为中中心节点点起放大大信号的的作用，，它可以以决定将将接收到到的数据据向什么么地方发发送。12/31/202245交换机12/31/202246(7)网网桥（（bridge）能对不同同类型的的局域网网实行桥桥接，实实现互相相通信，，但又能能有效地地阻止各各自网内内的通信信不会流流到别的的网络。。网桥有时时也用在在同一网网络内，，可以隔隔离不同同的网段段，把不不需要越越出网段段的通信信限制在在段内，，避免网网络传输输的负担担过重。。12/31/202247网桥12/31/202248(8)路路由器（router）通常是一台台专用设备备或者就是是一台计算算机，在其其上面可运运行能识别别各种网络络协议并能能选择合适适路由器的的软件，它它是使用最最广泛、能能将异形网网连在一起起的互联设设备。在互联网中中，网络与与网络的连连接，都是是通过路由由器实现的的，路由器器为通过它它的数据包包选择合适适的路径以以到达目的的地。12/31/202249路由器12/31/202250(9)网网关关（（gateway））是位位于于互互联联网网和和计计算算机机之之间间的的一一个个信信息息转转换换系系统统。。网网关关比比路路由由器器有有更更大大的的灵灵活活性性，，它它能能互互联联各各种种完完全全不不同同体体系系结结构构的的网网络络。。支支付付网网关关就就是是电电子子商商务务系系统统和和银银行行之之间间的的接接口口。。12/31/202251网关12/31/2022524.防火墙墙（firewall））防火墙是在局局域网和互联联网之间构筑筑的一道屏障障，它是在内内外有别及在在需要区分处处设置有条件件的隔离设备备和软件，用用以保护局域域网中的信息息、资源等不不受来自互联联网的非法用用户的侵犯。。其他防火墙如如病毒防火墙墙、邮件防火火墙等，与网网络防火墙不不是一回事。。12/31/202253防火墙12/31/2022545.外部设设备外部设备属于于可被网络用用户共享的硬硬件资源。通通常情况下是是一些大型的的、昂贵的外外部设备，如如大型激光打打印机、绘图图设备、大容容量存储系统统等。12/31/202255(二)网络络软件网络软件是一一种在网络环环境下使用和和运行或者控控制和管理网网络工作的计计算机软件。。网络软件包括括供服务器使使用的网络软软件和供工作作站使用的网网络软件两个个部分。互相通信的计计算机必须遵遵守共同的协协议，因此网网络软件必须须实现网络协协议，并在协协议的基础上上提供网络功功能。12/31/202256网络软软件分分类网络系系统软软件是是控制制和管管理网网络运运行及及网络络资源源使用用的网网络软软件，，它为为用户户提供供了访访问网网络和和操作作网络络的人人机接接口。。它管理理服务务器的的安全全性，，并为为网络络管理理员提提供管管理网网络的的工具具，以以便控控制和和管理理用户户对网网络的的访问问，管管理磁磁盘上上的文文件等等。网络应应用软软件是是指为为某一一个应应用目目的而而开发发的网网络软软件。。12/31/202257第二节节Internet的的地址址与域域名首先了了解协协议的的基本本知识识：为为什么么通信信双方方都必必须遵遵守协协议规规则才才能进进行数数据交交换？？两个协议标标准：国际际标准化组组织（ISO）制定定的OSI/RM；；事实上的的工业标准准TCP/IP协议议。两个标准的的区别。12/31/202258一、OSI参考模型型为一个7层层结构，分分别为物理理层、数据据链路层、、网络层、、传输层、、会话层、、表示层和和应用层。。12/31/202259二、TCP/IP协议议12/31/202260TCP是是属于传传输层的的协议，，IP则则是属于于网络层层的协议议。TCP提提供IP环境下下的数据据可靠传传输，控控制信息息在互联联网传输输前的打打包和到到达目的的地后的的重组，，其传输输实质是是面向连连接的、、端到端端和可靠靠的数据据包发送送。IP主要要定义了了IP地地址格式式、封装装了底层层的物理理地址，，从而能能够使不不同应用用类型的的数据在在互联网网上通畅畅地传输输，控制制着数据据包从源源头到目目的地的的传输路路径。12/31/202261OSI与与TCP/TP12/31/202262OSI参考模模型与TCP/IP参考考模型OSI采用用的七层模型型，TCP/IP是四层层模型；OSI对应TCP/IP的没有定义义的网络接口口层分了两层层，较复杂；；OSI的网络络层对应TCP/IP的的互联层，提提供无连接网网络服务；OSI在传输输层中只提供供面向连接的的服务，TCP/IP既既提供无联接接服务，也提提供面向连接接的服务；OSI会话层层和表示层显显得多余。12/31/202263三、IP地址址如同通过邮局局寄信,信封封上必须有收收件人的地址址，包括国家家、城市、街街道、门牌号号，有时可能能还包括邮政政编码一样。。一个通信系系统中任何主主机之间的通通信，也需要要建立一种普普遍接受的标标识方法。在Internet上定定义了两种方方法来标识网网上的计算机机，分别是Internet的地址址和域名系统统。Internet地址又又称为IP地地址。12/31/202264尽管互联网网上联接了了无数的服服务和电脑脑，但它们们并不是处处于杂乱无无章的无序序状态，而而是每一个个主机都有有惟一的地地址，作为为该主机在在Internet上的唯一一标志，即即IP地址址。Internet采用了一种种惟一通用用的地址格格式，为网网络上的所所有设备（（路由器、、网关和服服务器等））分配了惟惟一的地址址，这就是是IP地址。IP地址亦称标标识地址，，利用它可可以对Internet上的每个主主机、路由由器和其他他设备等进进行惟一的的地址“标标识”。12/31/202265事实上，由由于网络设设备识别的的是二进制制数字信号号，因此IP地址长长度为32位，采用用二进制x.x.x.x的格格式来表示示，例如：：即每个x为为8位。但但我们写成成一串4组组由圆点分分割的十进进制数字组组成的格式式，这种格格式的地址址被称为点点分十进制制地址。其其中每一组组数字都取取值在0－－255之之间，如上上面的可以以写成：40。12/31/202266根据不同的的取值范围围，IP地地址可以分分为五类。。IP地址址中前5位位用于标识识IP地址址的类别，，A类地址址的第一位位为“0””，B类地地址的前两两位为“10”，C类地址的的前三位为为“110”，D类类地址的前前四位为““1110”，E类类地址的前前五位为““11110”。A类、B类类与C类地地址为基本本的IP地地址其中前三类类是一般网网络地址，，目前正在在大量应用用，后两种种为特殊网网络地址，，留做特殊殊用途或者者备用。类别网络ID（NETID）主机ID（HOSTID）12/31/202267IP地地址址的的分分类类12/31/202268（一一））A类类地地址址首位位为为0，由由7位表表示示网网络络地地址址，，其其余余24位均均用用来来表表示示主主机机号号，，主主要要用用于于具具有有大大量量主主机机的的网网络络。。这这样样，，一一个个Internet共可可有有126个（（0号和127号被保留留了）A类网络，，而每个个网络可可以有约约16777214个主机。。12/31/202269（二）B类地址址一般用于于较大规规模的网网络，编编址时前前2位为10，接着的的14位表示网网络号，，其余16位表示主主机号。。这样，，可以有有16382个B类网络，，而每个个B类网络可可以有65534个节点。。12/31/202270（三））C类地地址前3位是110，相邻邻的21位是网网络号号，剩剩下的的8比特为为网内内的主主机号号。Internet允许包包含大大约2097150个C类网络络，且且每个个C类网络络最多多可以以有254个节点点。12/31/202271IP地地址的的格式式12/31/202272四、IP地地址的的申请请和分分配Internet网络信信息中中心（（InternetNIC）统一一负责责全球球IP地址的的规划划、管管理和和发放放工作作。通通常每每个国国家成成立一一个组组织，，统一一向国国际组组织申申请IP地址，，然后后再分分配给给用户户，我我国负负责地地址分分配的的机构构是CNNIC（CHINA网络信息中中心）。12/31/202273IP资源缺缺乏问题目前最广泛泛应用的技技术当属NAT（NetworkAddressTranslation，网络地址址翻译），，它使企业业用户在内内部网络应应用中采用用自行定义义的地址，，只在需要要作互联网网访问时才才翻译为合合法的互联联网地址。。它的最大大好处是用用户加入互互联网时不不需更改内内部地址结结构，而只只需在内外外交界处实实施地址转转换，并且且能够实现现多个用户户复用同一一合法地址址，从而大大大节省地地址资源。。IPv6相关链接12/31/202274五、域名系系统12/31/202275域名结构域名由若干干部分组成成，每部分分由至少两两个字母或或数字组成成，各部分分之间用实实点（．））分隔开，，最右边的的是一级域域名，往左左分别是二二级域名、、三级域名名，如：12/31/202276一级域名一级域名可可以分为二二类：一类类表示国家家或行政区区，另一类类表示机构构类别12/31/202277二级级域域名名域名类别域名类别aceducom科研机构教育机构工、商、金融等企业govorgnet政府部门非盈利性组织互联网络服务机构我国国二二级级域域名名按按类类别别分分类类12/31/202278我国二级域名名按行政区域域分类域名行政区域名行政区域名行政区bjshtjcqhesxnmlnjlhljszj北京市上海市天津市重庆市河北省山西省内蒙古辽宁省吉林省黑龙江省江苏省浙江省ahfjjxsdhahbhngdgxhixjnx安徽省福建省江西省山东省河南省湖北省湖南省广东省广西海南省新疆宁夏scgzynxzsngsqhHkmotw四川省贵州省云南省西藏陕西省甘肃省青海省香港澳门台湾省12/31/202279其他域名应用用（三）中文域域名链接中国青年报.CN（四）通用网网址（五）网络实实名链接12/31/202280第三节Internet的应用一、电子邮件件与新闻组电子邮件（ElectronicMail,E-mail）是用户或用用户组之间通通过计算机网网络收发信息息的服务。电电子邮件服务务是目前互联联网上最基本本的服务项目目和使用最广广泛的功能之之一。12/31/202281电子邮邮件有有以下下两种种工作作方式式：（一））在网网页方方式下下收发发邮件件12/31/202282（二））采用用SMTP服务器器发送送邮件件，并并采用用POP服务器器接收收邮件件12/31/202283（三三））新新闻闻组组概概述述什么么是是新新闻闻组组？？新闻闻组组是是个个人人向向新新闻闻服服务务器器所所投投递递邮邮件件的的集集合合。。它它是是一一种种利利用用网网络络进进行行专专题题讨讨论论的的国国际际论论坛坛。。新闻闻组组的的基基本本通通信信方方式式是是电电子子邮邮件件，，但但它它不不是是采采用用点点对对点点通通信信方方式式，，而而是是采采用用多多对对多多的的传传递递方方式式。。12/31/202284设置置新新闻闻服服务务器器通过过OutlookExpress来来设设置置，，步步骤骤：：（1））添添加加新新闻闻服服务务器器（2））填写写地址址（3））完成成设置置12/31/202285新闻组组服务务器列列表新帆微软济南万万千12/31/202286万维网（WorldWideWeb，WWW）又称为环环球信息网网。它基于于超文本传传输协议（（HTTP）、利用超超文本标记记语言（HTML）把各种类类型的信息息（图形、、图像、文文本、动画画等）有机机地集成起起来，供用用户查询使使用，使互互联网具备备了支持多多媒体应用用的功能。。它统一了整整个互联网网的应用功功能，使之之变成一个个超媒体的的信息资源源的集合，，从而实现现了有效和和广泛的信信息检索。。12/31/202287统一资源定定位器（UniformResourceLocator，URL）12/31/202288三、文件件传输和和网络共共享文件传输输是指从从一个地地点向另另一个地地点传送送文件。。用户可可以把自自己的文文件传送送到远程程计算机机上，也也可以从从远程计计算机上上取得自自己所需需要的文文件。FTP是一种客客