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文档简介
第2章电子商务物流模式
目录一、引例2中国第三方物流的典型代表—招商局物流二、2.1电子商务环境下的自营物流
三、2.2电子商务下的第三方物流
四、2.3新型物流五、实务训练2六、作业
1、总体情况:招商局物流集团有限公司(招商局物流)是国资委直接管理的国有大型企业招商局集团有限公司全资下属子公司,总部位于深圳蛇口。招商局创立于中国晚清洋务运动时期的1872年,是中国近代民族工商业的先驱,在中国近现代化进程中发挥了重要推动作用,被誉为“中国民族企业百年历程缩影”。引例22、主要业务:目前,招商局业务主要集中于交通运输及相关基础设施建设经营与服务(港口、公路、能源运输及物流)、金融投资与管理、房地产开发与经营等三大核心产业;业务分布于香港、中国内地、东南亚等极具活力和潜力的新兴市场,在国际工商界有着广泛影响。目前招商局物流已成为中国第三方物流的典范,他的成功运作经验值得我们借鉴和研究。
3、经验借签
对于一个企业来说,首先要做出决策的是做不做物流,如果要做物流,则要考虑怎样做的问题,战略永远比战术重要。
2.1电子商务环境下的自营物流2.1.1自营物流的含义
1.自营物流的定义
企业根据自身的物质条件,自行开展经营的物流,称为自营物流。它是以物流系统为核心的由生产企业,经由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和系统化。
1.对自营物流需要说明的几点问题
(1)自营物流也可以将有些功能外包。
(2)自营物流企业是建立在传统流通渠道基础之上的。
(3)并不是所有的企业都必要从事自营物流,是否选择自营物流要根据自身的需要来确定。2.1.2自营物流的优势同第三方物流相比较,自营物流的优点正好弥补了第三方物流的缺点,而第三方物流的优势也恰好是自营物流所不具备的。
1.掌握控制权2.盘活企业原有资产
3.降低交易成本4.提高企业品牌价值
5.企业自己掌握了交易的最后环节,有利于控
制交易的时间。
6.对企业来说能够产生规模经济,在物流行业占据一席之地,增加企业利润。
7.物流无限延伸,外包给第三方,有可能使商业秘密外露,而自营物流就很好的解决了这一矛盾。2.1.3自营物流的弊端1.成本增加,对于任何一个公司来说,拥有一支自己的配送队伍都会是一笔庞大的开支。
2.由于业务的分散,并不能将物流专业化,服务质量不一定能跟得上。
核心业务
3.规模有限,物流配送的专业化程度非常低,成本较高。
2.2电子商务下的第三方物流2.2.1第三方物流的含义
1.对第三方物流的理解
指第一方“发货人”和第二方“收货人”之外的第三方,通过与第一方或第二方合作来提供专业化的综合物流服务的业务模式。它不拥有商品,不参与商品买卖,而是为客户提供以合同为约束,以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
1.对对第第三三方方物物流流的的理理解解指第第一一方方““发发货货人人””和和第第二二方方““收收货货人人””之之外外的的第第三三方方,,通通过过与与第第一一方方或或第第二二方方合合作作来来提提供供专专业业化化的的综综合合物物流流服服务务的的业业务务模模式式。。它它不不拥拥有有商商品品,,不不参参与与商商品品买买卖卖,,而而是是为为客客户户提提供供以以合合同同为为约约束束,,以以结结盟盟为为基基础础的的系系列列化化、、个个性性化化、、信信息息化化的的物物流流代代理理服服务务。。第三方物物流的企企业一般般经营的的领域客房服务务目标((产品、、物流服服务和信信息系统统)基本活动动:1运输输2仓储储3配送送辅助活动动:1装卸卸搬运2流通通加工3包装装物流支持持系统::1物流信信息系统统2物流流设施和和设备第三方物物流出现现的原因因用户对服服务要求求的提高高市场竞争争的加剧剧贸易自由由化现代物流流技术与与管理及及信息技技术的创创新,导导致物流流成本及及收费下下降,促促使用户户对物流流服务的的需求大大幅度增增加。第第三方物物流的基基本特征征1信信息化:2合合同同化3个个性化4联联盟化化我我国第三三方物流流的发展展状况1第第三方物物流的产产生和兴兴起第三方物物流一词词于20世纪80年代代中后期期开始盛盛行,1988年美国国物流管管理委员员会的一一项顾客客服务调调查中首首次提到到“第三三方服务务提供者者”。经经过20多年的的发展,,第三方方物流服服务在发发达国家家已经形形成了具具有一定定规模的的产业。。在美国国第三方方物流正正处于飞飞速发展展期,在在欧洲也也有了较较好的发发展。2第第三方物物流在中中国的发发展目前,中中国依据据加入WTO全全面开放放物流市市场的承承诺,中中国的第第三方物物流犹如如“山雨雨欲来风风满楼””,客户户需求日日益增长长,服务务企业加加速扩张张,市场场环境逐逐步改善善。((1)物物流客户户需求日日益增长长(2)物物流服务务企业加加速扩张张(3)第第三方物物流市场场环境逐逐步改善善3第三三方物流流在中国国的前景景展望第三方物物流在中中国的发发展将进进入一个个新阶段段,前景景十分可可观,具具体体现现在:((1)市市场潜力力巨大((2)物物流企业业整合((3)市市场环境境改善我我国企业业选择第第三方物物流的主主要标准准1成本本因素物流模式费用项目
自营物流第三方物流运输费用4000035000仓储费用6000055000配送费用1000012000装卸搬运费用40004000包装费用10001000流通加工费用3000031000合计1450001380002第第三方物物流企业业的服务务水平企业在选选择第三三方物流流企业时时,可以以参照以以下程序序来进行行列出简明明的工作作范围建立目标标和选择择标的考察合格格的提供供方出标和竞竞标竞标评价价3物物流对企企业成功功的影响响度和企企业对物物流的管管理能力力如果物流流对企业业成功有有重要的的作用,,而企业业处理物物流的能能力相对对较低,,则采用用物流联联盟;如如果物物流对企企业成功功的重要要程度较较低,同同时企业业处理物物流的能能力也低低,刚采采用外购购第三方方物流;;如果物物流对企企业成功功重要程程度很高高,而企企业处理理物流能能力也高高,则采采用自营营物流。。4第第三方物物流企业业特长及及资源(1)企企业需要要外购的的物流功功能最好好是第三三方物流流企业擅擅长的业业务。(2)第第三方物物流企业业可以是是一个规规模宏大大的公司司,持有有丰富的的资源,,服务较较正规,,但这样样的企业业物流服服务收费费肯定比比较高;;同时,,第三方方物流企企业也可可以是一一个规模模较小的的公司,,资源并并不是很很丰富,,但其服服务比较较灵活,,收费也也相对较较低。选选择什么么样的服服务公司司,关键键是根据据企业自自身的需需要。使用第三三方物流流企业所所具有的的优势企业集中中精力于于核心业业务灵活运用用新技术术,实现现以信息息换库存存,降低低成本减少固定定资产投投资,加加速资本本周转提供灵活活多样的的顾客服服务,为为顾客创创造更多多的价值值我国当前前物流企企业的主主要类型型由传统运运输公司司或仓储储公司演演变的区区域性物物流企业业例:中储储、中国国海运集集团、中中远(COSCO)、、中外运运由某一传传统领域域全国性性的国有有企业演演变成的的物流企企业例:邮政政物流。。大型外资资跨区域域物流企企业例:UPS、FedEx、TNT、、DHL、新科科安达、、新兴内资资跨区域域的物流流企业例:海尔尔、安得得、宝供供、招商商局物流流、制造业、、软件业业对物流流的影响响印度:号号称“世世界办公公室”6个软件件学院,,国家制制定战略略,英语语语系国国家,出口额((2004年,,180亿美元元)我国国(20~30亿美元元),劳动力((100~200万劳劳动力,,加上外外围人员员不超过过1000万)),未来来的人口口有可能能超越中中国。我国发展展制造业业对基础设设施的需需求量大大,需要要大量劳劳动力。。使更多的的人富起起来思考:重重点产业业不同,,对发展展物流业业有何影影响?2.3新新型物物流第第四方方物流1.第四四方物流流的内涵涵第四方物物流(FourPartylogistics,,FPL,也称称为4PL)的的定义为为:是一一个供应应链的整整合者以以及协调调者,调调配与治治理组织织本身与与其他互互补性服服务所有有的资源源、能力力和技术术来提供供综合的的供给链链解决方方案。2.第四四方物流流的作用用(1)对对制造企企业或分分销企业业的供应应链进行行监控,,在客户户和它的的物流和和信息供供应商之之间充当当唯一““联系人人”的角角色。(2)第第四方物物流是一一个供应应链集成成商,调调集和管管理组织织自己及及具有互互补性服服务提供供的资源源、能力力和技术术,以提提供一个个综合的的供应链链解决方方案。(3)第四方方物流不仅控控制和管理特特定的物流服服务,而且对对整个物流过过程提出方案案,并通过电电子商务将这这个程序集成成起来,因此此第四方物流流商的种类很很多,变化程程度亦可以十十分大。(4)第四方方物流的关键键在于为顾客客提供最佳的的增值服务,,即迅速、高高效、低成本本和个性化服服务等。而发发展第四方物物流需平衡第第三方物流的的能力、技术术及贸易流畅畅管理等,但但亦能扩大本本身营运的自自主性。(5)第四方方物流为客户户带来的效益益包括利润增增长和降低营营运成本,即即通过整条供供应链来提高高运作效率、、降低采购成成本,使流程程一体化从而而达到目的。。3.第四方物物流的特点(1)供应链链再建;(2)功能转转化;(3)业务流流程再造;(4)开展多多功能多流程程的供应链管管理;(5)通过影影响整个供应应链来获得价价值。4.第四方物物流的主体(1)不是生生产方和购货货方;(2)有良好好的信息共享享平台,在物物流参与者之之间实现信息息共享;(3)有足够够的供给链治治理能力;(4)有区域域化、甚至全全球化的地域域覆盖能力和和支持能力。。5.第四方物物流实现途径径(1)演变,,通过长时间间的服务变化化,产生第四四方物流企业业;(2)组建,,通过强强联联合迅速诞生生第四方物流流企业并马上上进入实体运运营。6.第三方物流与与第四方物流流的区别(1)第三方方物流强调的的是通过对物物流运作和物物流资产的外外部化来降低低企业的投资资和成本,而而第四方物流流强调通过对对整个供应链链的优化和集集成来降低企企业的运行成成本。;(2)第四方方物流是在第第三方物流的的基础上发展展起来的。第第三方物流主主要是为企业业提供实质性性的具体的物物流运作服务务,而第四方方物流专长的的是物流供应应链技术,它它具有丰富的的物流管理经经验和供应链链管理技术和和信息技术,,并不一定会会提供具体的的物流运作服服务。(3)第四方方物流的思想想必须依靠第第三方物流的的实际运作来来实现并得到到验证,第三三方物流需要要又迫切希望望得到第四方方物流在优化化供应链流程程与方案方面面的指导,因因此二者结合合起来,才能能推动整个物物流行业的发发展。电电子物流流电子物流就是是利用电子化化的手段,尤尤其是利用互互联网技术来来完成物流全全过程的协调调、控制和管管理,实现从从网络前端到到最终客户端端的所有中间间过程服务,,最显著的特特点是各种软软件技术与物物流服务的融融合应用。电子物流的定定义电子物流的功功能电子物流就是是利用电子化化的手段,尤尤其是利用互互联网技术来来完成物流全全过程的协调调、控制和管管理,实现从从网络前端到到最终客户端端的所有中间间过程服务,,最显著的特特点是各种软软件技术与物物流服务的融融合应用。电子物流的类类型(1)定位在在电子物流信信息市场以因因特网为媒体体建立的新型型信息系统。。主要功能有三三个:信息查查询、发布、、竞标。附属功能有::行业信息、、货物保险、、物流跟踪、、路状信息、、GPS等。。(2)定位在在为专业物流流企业提供供供应链管理的的电子物流系系统。它的特特点是利用电电子化的手段段,尤其是利利用互联网技技术来完成物物流全过程的的协调、控制制和管理,实实现从网络前前端到最终客客户端的
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