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文档简介

市场部带你走进电子商务的世界一、电子商务的发展历程三、企业电商未来的商业模式内容大纲二、企业电子商务的现状电子商务的发展历程中国电子商务的发展萌芽与起步期(1997-1999年)1997年中国化工网成立是全国第一个行业网站1998年10月美商网成立是最早进入中国的B2B电子商务市场海外网站,12月阿里巴巴成立1999年5月王俊涛创办中国第一家在线销售软件图书的B2C网站“8848”6月“携程网”,8月国内首家C2C电子商务平台“易趣网”,9月招商银行率先启动一网通,11月李国庆创立中国第一家网上书店“当当网”5冰冻与调整期(2000-2002年)互联网泡沫经济破灭大前提下,电子商务的发展受到了严重的影响,互联网企业也在经历着洗牌,8848赴美上市一波三折给互联网世界留下了太多遗憾6复苏与回暖期(2003-2005年)电子商务经历低谷后,2003年一场突如其来的“非典”后,出现了快速复苏回暖(也是充满了硝烟的味道,在淘宝诞生之日起遭到C2C巨头“易趣”封杀,)10月阿里推出支付宝,12月慧聪网香港上市成为国内B2B电子商务首家上市企业2004年,京东开始创立B2C,腾讯创立了“拍拍网”C2C7C2C领域崛起于高速发展期(2006-2007年)电子商务领军企业网盛生意宝(网盛科技)登陆深圳中小企业板,标记着“中国互联网第一股”诞生,2007年8月今日资本向京东商城投资1000USD,2007年11月6日阿里巴巴香港上市融资16.9亿USD成功引发的“财富效应”,更是大大激发了创业者与投资者对电子商务的热情。8廉价品质品牌体验网购消费者的改变9B2C领域转型与升级期(2008-2009年)2008年全球金融海啸不期而至,外贸B2B被波及,纷纷转型。内贸B2B与垂直细分B2C得到长足发展。淘品牌形成年。(韩都衣舍,7格格,茵曼,裂帛等等)网购人群逐渐上升1011柠檬绿绿茶总总裁王维栋栋伴随淘宝一起成长的C2C网店企业电电子商商务的的现状状平台电电商现现状1:产产品同同质化化严重重平台电电商现现状2:营营销手手段同同质化化严重重购买的的可能能:心心理理层面面的附附加值值或““隐形形的““出色色”产产品””平台电电商现现状3:产产品可可选性性强平台电电商现现状4:价价格战战非常常严重重≠会员营营销口碑营营销转介绍绍重复购购买流量一一次性性平台电电商现现状5:一一锤子子买卖卖!平台电电商现现状6:品品牌建建立难难度大大。传统电电商思思维::卖出出产品品成交交订单单钱流量销量有效流流量低低--转化化率低低--回流流率更更低广广告告费高高!!!!未来的的商业业还是是以传传统企企业为为主最佳切切入传传统电电商的的时机机我我们们已经经错过过!消费者者从PC端往移移动端端转移移6个双双十一一200920102011201220132014总交易易额手手机支支付金金额占占比0.52亿亿19亿亿52亿亿191亿350亿1亿1.9%9.6亿5%53.5亿亿15.3%571.12亿亿42.6%243.29亿亿ABC我们以以前购购物喜喜欢逛逛商业业街,,以及及步行行街,,或者者商超超到了后后来我我们习习惯在在电脑脑上““逛街街”喜喜欢逛逛淘宝宝,天天猫,,京东东等等等电商商平台台如今我我们手手机不不离手手,手手机已已经是是我们们的身身体器器官,,我们们习惯惯利用用碎片片化看看微信信,学学习文文章以以及到到如今今购物物消费者者行为为习惯惯发生生改变变传统电电商移动电电商环境变变了,,玩法法也就就变了了25人人都都在玩玩手机机碎片时时间充充分利利用聊天看新闻闻看视频频玩游戏戏购物商业模模式正正在发发生变变化线下实实体店店→PC端端电商商→移移动端端电商商这是个个移动动互联联网时时代!!移动端端人在在哪??商业模模式的的变革革下一个个入口口?移动互互联网网的趋趋势

社会化电商是电子商务发展的大趋势(SNS)

C2B是电子商务未来发展的趋势趋势移动电电子商商务成成为电电子商商务发发展新新驱动动力B2C替代代C2C是是未来来网络络购物物发展展的必必然趋趋势线上与与线下下融合合化是是必然然趋势势(O2O)社会会化化电电商商解解析析社会化化电子子商务务是电子子商务务一种种新的的衍生生模式式。它它是借借助社社交网网站、、SNS、微博博、社社交媒媒介、、网络络媒介介的传传播途途径,,通过过社交交互动动、口口碑影影响力力、用用户提提供内内容等等手段段对商商品进进行展展示、、分享享和互互动,,达到到有效效推广广商品品的目目的,,是电电子商商务一一个有有效的的推广广渠道道。社会化化电子子商务务简单的的说就就是将将SNS与电子子商务务进行行了组组合,,这种种基于于用户户自主主分享享的商商品内内容,,来引引导用用户产产生购购买或或者消消费行行为,,让电电子商商务领领域变变得更更具有有人性性味。。SNS+电子商商务企业电电商未未来的的商业业模式式全球68亿人,手手机用用户50亿。中国手手机用用户11亿,使用用微信信用户户7亿,每年年新增增约1亿手机网网民,,中国将将会成成为全球最最大的移动动互联联网市市场,,微信信则成成为使使用最最多的的移动动社交交媒体体微信朋朋友圈圈拯救救赣南南脐橙橙销量越越来越越高,,广告告成本本越来来越少少信息传传播快快小米不不缺竞竞争对对手,,但消消费者者不去去比较较主动筛筛选精精准客客户微信目目前的的商业业1:朋朋友圈圈刷屏屏2:第第三方方平台台3:官官方平平台产产品微商户户引领领传统统企业业启航航微信信商业业化布布局传统企企业的的未来来商业业模式式出路路在哪哪里?????微商户户是引引领市市场最最新商商业模模式,,是建建立在在微信信基础础上一一个去去中心心化的的商业业模式式,充充分满满足商商户与与用户户的互互动性性,结结合企企业线线上与与线下下完美美的结结合,,依靠靠微信信打造造一个个沉淀淀用户户做品品牌化化,解解决线线上企企业流流量问问题,,解决决线下下企业业代理理,加加盟商商冲突突问题题的平平台。。简称““微商商户””!OnlinetoOffline线上and线下下、分分店、、分销销O2O模式LocationBasedService基于地地理位位置的的服务务LBS模式利用消消费者者“碎碎片时时间””大转转盘、、翻翻翻乐、、刮刮刮卡

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