志愿服务的内涵

志願服務的內涵學務處生涯規劃暨就業輔導組羅怡卿組長志願服務(VolunteerService)21世紀志願服務(VolunteerService)發展新潮流FaithPopcorn（美國趨勢專家）曾預言21世紀將是志願服務的新世紀聯合國2001年「國際志工年」的「全球志工宣言」指出：現在是「志工和公民社會的年代」。頒佈志願服務法2001年，台灣發佈「志願服務法」。緣起志願服務起源於人類對弱勢者濟助、協助之行善動機通常為強者扶助弱者例如：1.馬偕醫師來台協助醫療服務與傳教2.余廣亮醫師至馬拉威協助醫療協助3.嘉邑行善團：協助落後山區鋪橋造路、渴者施茶、飢者施粥、寒者施衣、無力安葬死者施棺及濟貧志願服務的內涵(一)多樣的服務(二)專業的結合(三)因應需求而生(四)志工之自我成長多樣的服務短期志工：支援公益活動或假期服務行政志工：支援行政事務、福利服務諮輔志工：衛保組志工、學生宿舍志工親子志工：全家庭父母子女一起參與企業志工：參加支持各類非營利活動環保志工：促進環境保護擔任解說員專業志工：律師、醫師等的專業服務志工工作性質行政事務類：文書繕寫、資料處理、櫃臺服務、電腦文書文教服務類： 圖書管理、導覽解說、美工布置、刊物編輯福利服務類： 個案慰訪、課業輔導、一般諮詢、公益活動公益活動類： 團康活動、活動支援多樣化志願服務內容例如： 社會服務、教育、輔導、文化、科學、體育、消防、救難、交通安全、環境保護、衛生保健、合作發展、經濟、研究、志工人力之開發、聯合活動之發展 以社區為主體，針對社區需求進行志願服務之需求評估，再依社區需求招募人員進行培訓

專業的結合自志願服務法明文規定：.運用單位之規範運用志工之機關、機構、學校、法人或經政府立案團體受主管機關管轄：中央為內政部；在直轄市為直轄市政府；在縣(市)為縣(市)政府需提供安全衛生環境及必要之資訊需提供志工必要之保險針對參與志工權利、義務、召募、教育訓練、獎勵表揚、福利、保障、宣導與申訴之規劃及辦理發給服務證及記錄冊因應需求而生可應用焦點團體方式研判社區之需求志工之之自我我成長長藉由服服務學學習（（Service-Learning），，使學學生走走出校校園，，認識識社區區，發發展自自我，，建立立服務務的工工作價價值觀觀志工學學習服服務資資源網網志願服服務發發展趨趨勢學務處處生涯涯規劃劃暨就就業輔輔導組組蘇韋列列總總幹事事志願服服務在在台灣灣的發發展（（民初初迄今今）分為四四個時時期：：（一））醞釀釀期（二））萌芽芽期（三））成長長期（四））發展展期醞釀期期民20年制制定「「國民民義務務勞動動服務務法」」，鼓鼓勵參參與社社會建建設。。民41年農農業推推廣體體系－－義務務指導導員民41年救救國團團－義義務幹幹部（（分為為輔導導幹部部及服服務員員）民52年警警政部部門－－義勇勇消防防隊民54年年社區區發展展工作作民59年地地方法法院聘聘榮譽譽觀護護人；；民62年年大專專生擔擔任輔輔導員員民60餘餘年國國民黨黨之民民眾服服務站站（分分社））萌芽期期＊編組組、訓訓練、、獎勵勵表揚揚漸建建立制制度民70-78年年間訂訂定相相關法法規，，使志志願服服務進進入有有系統統的工工作階階段。。78年年內政政部訂訂定志志願服服務紀紀錄證證登錄錄，使使志工工服務務時數數得以以登錄錄，作作為獎獎勵表表揚之之依據據。71年年台北北市志志願服服務協協會成成立，，73年首首創「「金駝駝獎」」，80年年創辦辦「志志願服服務獎獎章」」、「「志工工學苑苑」、、「志志願服服務團團隊組組織準準則」」、「「志工工守則則」。。成長期期＊更多多元、、更具具公民民參與與精神神民82年訂訂「台台北市市政府府推展展志願願服務務實施施要點點」，，作為為各局局處推推展依依據。。84年年內政政部定定「祥祥和計計畫」」，逐逐步擴擴大推推廣。。85年年訂「「行政政院暨暨所屬屬各機機關實實施志志願服服務要要點」」解嚴後後，「「○○○權益益促進進會」」、「「○○○家長長協會會」、、「○○○主主婦聯聯盟」」等爭爭取權權益之之志願願服務務團體體成立立。發展期期＊志願願服務務付諸諸法律律規範範配配合合2001年「「國際際志工工年」」制定定「志志願服服務法法」，，民90年年1月20日日公佈佈施行行。潮流所所趨，，志願願服務務在全全球已已普遍遍成為為公民民參與與和實實踐公公民責責任的的新策策略，，在校校園中中，結結合社社區服服務和和學習習目標標的服服務學學習方方案，，也開開始推推展。。高雄市市志願願服務務政策策發展原原則：：（（一））實踐踐「生生命共共同體體」原原則：：透過過志願願服務務推展展催化化社會會大眾眾對高高雄市市弱勢勢群體體及社社會付付出關關懷，，實踐踐利他他服務務使命命。（（二二）採採用「「公共共生產產」原原則：：結合合民眾眾參與與本市市社會會福利利公共共事務務，提提供民民眾更更多參參與社社會福福利公公共事事務的的管道道，在在不增增加經經費預預算之之下，，增強強政府府提供供福利利服務務效能能。（（三三）倡倡導「「市民民社會會」原原則：：鼓勵勵非營營利志志願服服務組組織及及民眾眾積極極參與與公共共事務務，提提供從從事志志願服服務參參與公公共事事務的的途徑徑，共共同治治理經經營本本市社社會福福利事事業。。（（四））尊重重「自自由意意志」」原則則：鼓鼓勵民民眾自自由參參與，，創造造社會會集體體力量量，互互助合合作以以提昇昇社會會生活活品質質。（五））擴大大「公公民參參與」」原則則：協協助市市民體體認和和具備備集體體社會會生活活共存存共榮榮價值值觀，，產生生互助助合作作的公公共責責任與與服務務意識識，以以利建建構民民主社社會。。（（六））促進進「社社會改改革」」原則則：藉藉由志志願服服務積積極性性反映映社會會需求求，鼓鼓勵民民眾集集體參參與社社會改改革，，提升升行動動效能能。（（七七）保保障「「被服服務者者權益益」原原則：：明確確訂定定對本本市志志工之之保障障和鼓鼓勵參參與之之實際際措施施，重重視服服務績績效考考核評評鑑，，以利利組織織回應應責信信之要要求。。＊志願服務務的發展取取向（內政部，，2002）• 從慈善善愛心擴大大到市民參參與

•從從犧牲奉奉獻走向自自我成長•• 從免免費人力走走向成本效效益

•從從民間自自主擴大到到政府參與與

•從從零散的擴擴大到有組組織的志願服務的的發展取向向（內政部，，2002）從熱心利他他走向品質質績效從完全付出出走向相對對權利義務務從非專業化化朝向專業業化管理制制度從國內服務務擴大到國國際交流高雄市志願願服務政策策推展策略略從國內服務務擴大到國國際交流高雄市志願願服務推展展理念高雄市志願願服務推展展作法擴展志願服服務領域2009世世運會志工工9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。11:36:0511:36:0511:3612/31/202211:36:05AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2211:36:0511:36Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。11:36:0511:36:0511:36Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2211:36:0511:36:05December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月202211:36:05上上午11:36:0512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:36上上午午12月月-2211:36December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/3111:36:0511:36:0531December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:36:05上上午午11:36上上午11:36:0512月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。11:36:0511:36:0511:3612/31/202211:36:05AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2211:36:0511:36Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。11:36:0511:36:0511:36Saturday,December31,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2211:36:0511:36:05December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月202211:36:05上上午午11:36:0512月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月2211:36上上午12月-2211:36December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/3111:36:0511:36:0531December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。11:36:05上上午午11:36上上午午11:36:0512月月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。11:36:0511:36:0511:3612/31/202211:36:05AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2211:36:0511:36Dec-2231-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。11:36:0511:36:0511:36Saturday,December31,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力，，自自胜胜者者强强。。12月月-2212月月-2211:3