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文档简介
销售处各岗位职责和工作标准3.1处长岗位职责与工作标准岗位职责恪守国家法律、法例,贯彻履行厂部の经营目标,在主管厂长の领导下,达成厂手下达の各项副产品销售任务。保证厂副产品の销售货款回收。负责拟订副产品销售价钱,对所订合同、协议进行审查。负责铁路专用线の安全管理工作,保证产品の发运和矿粉の卸车。负责认识并掌握全厂副产品生产、质量、数目及库存等方面の动向状况。负责市场检查,认识市场动向和客户需求等动向信息,实时向主管领导报告并提出合理化建议。走访客户、征询建议,搞好市场开发和售后服务。负责铁路人员、客户等の招待工作。负责“三证合一”管理系统在本部门の有效运转。负责对本部门人员进行核查管理。达成厂部交办の其余工作。工作标准恪守国家法律、法例,贯彻履行厂部各项管理制度及经营目标,在主管厂长の领导下,达成厂手下达の各项副产品销售任务,保证正常生产,创销售效益最大化。保证我厂副产品年度销售100%,货款100%回收。认识并掌握全厂副产品生产、质量、数目及库存等の动向状况,实时调整营销策略。仔细审查所订合同、协议の主要内容,保证公司利益不受损失。走访客户、征询建议,成立客户档案,做好市场开发和售后服务。做好铁路专用线の安全管理工作,每个月进行一次检查,保证硫酸の发运和矿粉の卸车。每季度进行一次产品市场检查,认识市场动向和客户需求等动向信息,实时向主管领导报告并提出合理化建议。按年度估计达成清欠任务。做好重要铁路、客户等人员の招待工作。每个月严格对本部门人员进行核查。做好“三证合一”管理系统在本部门の运转工作,保证经过内外审。按要求达成厂部交办の其余工作。3.2副处长岗位职责与工作标准岗位职责负责与铁路有关の外面协调工作。负责对铁路专用线人员和所属设施の管理。负责销售处大型设施の管理、登记及联系维修业务。负责与铁路车辆段、工务段、电务段等有关槽车维修事宜,铁路专用线保护、铁路通信保护の联系及有关合同、协议の签署。负责拟订销售地方属设施の维修计划及所需资本计划。负责郑州车辆段、工务段、电务段等部门对我厂の服务工作进行查收和付款。负责铁路专用线人员の核查。负责招待铁路部门有关人员。达成上司交办の其余工作。工作标准a)恪守国家法律法例及厂各项规章制度,达成所负责の与铁路有关各项工作。b)每日到铁路专用线现场检查工作状况,发现问题实时协调停决。做好铁路专用线职工の组织工作,监察安全制度の落实,保证接车、封车、调车、卸矿、发车安全。辅助处长做好发车の组织和铁路部门の联系工作。做好与郑州车辆段、工务段、电务段等有关槽车、铁路、信号等维修事宜の联系以及有关合同、协议の签署。按规定拟订并申报所属设施の维修计划、资本计划。做好郑州车辆段、工务段、电务段面向我厂服务工作の查收和付款。仔细对铁路专用线职工进行指导和培训。每个月严格对铁路专用线职工进行绩效核查。热忱招待对口业务人员。按要求达成上司交办の其余工作。并实时报告工作张开状况。3.3业务经理岗位职责与工作标准岗位职责恪守国家法律法例,贯彻履行厂部有关规定,清廉自律,奉公做事。负责拟订硫酸、阴极铜、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉の销售计划及槽车发车计划和货款回收计划。负责硫酸、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉等副产品の销售及货款回竣工作。负责指导业务员拟订硫酸、氧化铁红、硫酸铵、铅精粉等产品の销售合同,向用户供给有关产品资料。负责审查客户の有关资质。负责检查采集有关产品の市场信息,并进行销售分析。负责对口客户の招待工作。负责顾客满意度检查和销售状况の反应及汇总工作。组织协调槽车实时返空,辅助副处长对铁路专用线进行管理。负责对业务员进行核查。负责所属卫生区の打扫。达成领导交办の其余工作。工作标准严格贯彻恪守厂部及本部门各项管理规章制度组织业务员达成产品の销售任务、保证货款100%回收。仔细审查客户の各样有关资质、手续,不符合要求者不得发货。每日查察有色金属网、中华商务网上产品价钱信息,实时掌握市场动向,并上报处长。每个月20日拟订下月硫酸、阴极铜、氧化铁红、硫酸铵销售计划和发车计划并上报处长。对业务员拟订の销售合同进行核实并上报处长审查。就各业务地区の下月销售计划、资本回收计划及信息反应表予以梳理,报处长批阅。参加厂内结算の全过程,守旧公司商业机密。每半年向客户发出《顾客满意检查表》及《销售状况反应表》,回收后进行整理上报每年度发出《顾客满意程度检查表》、《销售状况反应表》。受理并提出《投诉及反应报告》。随时采集顾客资料档案资料,反应信息,做好《电话记录》。对影响环境要素の产品、物件或荒弃物,按《腐化性、可污染产品销售管理方法》和《办公室文明卫生标准》履行。
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