职业经理人应具备的管理素质

第1讲经理人应具备的管理素质【本讲要点】职业经理的核心价值职业经理的履行能力课程介绍我们所说的职业经理，不可是指的是以经理为职业的人，要点指的是具备或拥有职业经理的管理修养的人；不可是指的是公司的高层的经理，也包含公司的中层管理人员。好多公司的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。除此之外，还有更大的经理人集体，就是公司的中层管理人员，他们构成了公司弘大的经理层。这样，高层的管理人员和中层的管理人员就共同构成了公司的职业经理队伍。职业经理的核心价值对于职业经理，有两种不一样样的见解：见解一见解二假如说公司的董事会、董事长或许资分为三各样类：本的拥有者，是公司的大脑，那么作一是“恐龙型”，这各种类的职业为公司的职业经理人，就是实现大脑经理的特色是能力很强，却老是的想法、保持公司运行的脊梁，由他提出任务没法达成的原由。们把公司的高层经营者和公司的职工二是“小老婆型”，他们的特色是串起来。假如没有这些职业经理，企成天唯唯诺诺，像一个受气包。业高层的想法就难以在公司中间得以三是“奴才型”，这一种类的特色实现。是忠诚、能力低。要成为公司的脊梁，取决于能否能够提高管理修养，能否能够把职业经理的能力修炼起来，以知足公司的需要。职业经理的履行能力职业经理的主要角色那么，在实现公司的履行能力方面，职业经理饰演什么角色呢？大家知道，公司高层的主要的角色是制定战略。而职业经理的主要角色是履行者。在好多的教科书上，在公司的实践中，我们把公司的经理也叫做履行层，也就是说，企业的履行主要靠职业经理队伍去达成。假如职业经理队伍缺少了履行能力，那么，公司好多的想法就会歪曲变形。职业经理的履行能力表此刻两个方面：一是业务能力，二是管理能力？【自检】假如你是一位职业经理，你能否定识到你自己在公司的战略履行中发挥的作用？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业经理的履行能力的构成职业经理的履行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。因为不一样样的行业、职位的业务能力存在着很大的差别，因此本课程主要介绍职业经理的管理能力。角色认知能力职业经理既是公司高层的手下，又是手下的上级，同时与平行部门又是同级关系，其他仍是外面的供给商和客户。因此，职业经理实质上需要常常变换角色，这就很简单出现误差。因此，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。时间管理能力优异的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。致使这类差距的重要原由可能是对时间管理的不一样样。职业经理处在公司的枢纽地位，对时间的管理不只影响其自己的效率，也会影响他的上级、同级和手下。因此，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。交流能力对于交流存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于交流方面，第二个说法是公司70%的问题是因为交流阻拦惹起的。这两个说法都说了然一个问题：职业经理必然花大批的时间和精力用于解决交流的问题。目标管理能力假定一个公司的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么公司就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心，共同为公司的目标努力。激励能力公司里的激励手段一般由高层供给，如提高薪酬、荣膺、股票期权、显示地位等方式，而任职业经理队伍中占大多数的中层经理却没有这么多权益或许资源为其手下供给这些激励，因此，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。绩效评估能力公司每年都对职工的工作进行绩效核查，目的是评估职工的工作状态和工作成就，并依据核查的结果进行人事决议，这个核查关系到职工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去，职业经理在这个过程没有多大作用，可是现代的管理要求职业经理必然和手下保持绩效伙伴的关系，也就是要为手下的工作绩效的提高负责。领导能力对于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，特别是资深的职业经理，习惯于经过直接下命令的方式来实现其领导作用。实质上，领导能力是一种影响力，它的最高境地是使手下自觉自觉的为公司的目标去努力工作。教练技术在公司里，职工70%的能力根源于他的上级，是他的上级在工作中间指导或教练来的。其他的30%可能才来自于公司的培训和教育活动。这就意味着，假如职业经理不懂得怎样去教练、培育、指导自己的手下，就意味着手下很可能不具备那70%的能力。实质工作中，好多职业经理都有这样的意会：感觉手下能力不够，不敢把工作交给他们。但想想，职业经理教给手下多少能力，手下的能力是不是在我们的指导下成长和具备的呢？对于现代的职业经理来讲，教练能力是一个十分重要的能力。9.受权有一些职业经理可能会认为高层对他的受权范围很小，因此他没法或没有必需敌手下授权。实质上，有检查表示，一般职工对于职业经理在受权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更为激烈。因为管理一般要经过别人来达成工作目标，因此只有敌手下进行有效受权，才能调换他们为实现共同目标而努力的踊跃性。因此，受权对于职业经理也是特别重要的。团队发展此刻，不论是跨国公司、民营公司，仍是国有公司，它们都很重视团队精神和团队建设。实质上，一个公司发展的要点，30%是能够经过文字形式描绘的管理制度，而70%则是靠团队协作达成的。一个团队里，每个成员各有自己的角色，各有自己的优点和缺点，成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必然擅长挖掘手下的优点，以及在成员间发生矛盾时，提出解决的方法。课程介绍本课程的构造以以下列图所示：图1-1课程构造三大模块：自我管理、绩效管理和团队发展。十大技术：角色认知、时间管理、有效交流、目标管理、激励、绩效评估、领导、教练、受权、团队发展。提示为了把国际通行的管理方法和理念与中国管理背景订交融，本课程虚假了一个公司，命名为“的地得公司”，里面的人物分别为：销售部经理肖经理市场部经理史经理人力资源部经理任经理研发部经理颜经理【本讲总结】本讲是整个课程的绪论。表达了职业经理的核心价值，并提出两种对职业经理截然相反的谈论。职业经理必然具备很强的履行能力，这类履行能力主要由十大技术构成。认识和学习这十大技术的内容，是本课程的主要任务。【心得意会】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________内容总结

（1）第1讲经理人应具备的管理素质

【本讲要点】

职业经理的核心价值