高效供应链管理

高效供应链管理---距离成功又近了一步高效供应链管理供应链中心计划部供应链的概念中华人民共和国国家标准物流术语则把供应链定义为“生产级流通过程中，涉及产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企业，所形成的网链结构。”高效供应链管理---距离成功又近了一步美国的Stevens认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”美国的Harrison认为：“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并将成品销售到用户的功能网链。”供应链是一个动态系统——包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功能网络。高效供应链管理---距离成功又近了一步“三C”企业经营环境

与供应链管理理论的关系高效供应链管理---距离成功又近了一步顾客（Customer）开发新顾客，老顾客新需求和高要求。竞争（Competition）：跨国公司的扩张和经济全球化的快速发展使得竞争日益激烈变化（Change）：消费需求的变化越来越快，多样化和个性化的趋势日益明显。高效供应链管理---距离成功又近了一步供应链管理的技术基础信息技术的飞速发展信息共享已经成为成功的供应链之必然条件。信息技术的飞速发展使供应链管理的革新成为可能。供应链网络包括物流、信息流和资金流，其中信息流的畅通是实现快速高效的供应链管理的关键。供应链管理变革的重要动力——经济全球化高效供应链管理---距离成功又近了一步经济全球化应至少包括三方面的含义：生产的全球化:

全球范围内采购原材料并组织生产，以实现成本最低。生产和消费的全球化导致企业不得不在全球范围内展开竞争，同时使供应链扩展至全球。消费的全球化:

销售面对全球市场，同时消费者在全球范围内选购产品。市场竞争的加剧以及供应链范围的拓展引发了许多新的问题，要求供应链管理的变革。规则的全球化:

法律法规政策相融性，并遵循一定的行业标准。规则的全球化使供应链各个环节的接口标准化，从而保证了供应链的顺利运作。

供应链管理变革理论基础

-------------------------------------------------管理技术的创新现代供应链管理是这些供应链局部优化技术的必然结果和发展的高级阶段。高效供应链管理---距离成功又近了一步现代供应链管理是一种一体化的系统优化思想，而各种旨在供应链局部优化的管理技术在此之前就已出现，如ERP、EDI、JIT、精细管理等等。供应链管理改善空间

………….............供应活动中的无效性多余的库存、无效的运输以及其他方面的浪费是惊人的。据罗伯特·V·德兰尼（RobertV.Delaney）出版的《物流状况报告》，1997年美国企业在相关的供应活动中花费了8620亿美元，大约是美国GDP的10％。这其中包含了大量的浪费。高效供应链管理---距离成功又近了一步据专家分析，通过更加有效的供应链战略，食品杂货业可节省约300亿美元，相当于其年运营成本的10％。如何理解供应链管理的内涵？低阶的供应链管理主要着眼于企业内部，供应链条上企业关系还只是传统的交易关系。如精益制造、全面质量管理、柔性制造管理、物料需求计划等管理技术。高效供应链管理---距离成功又近了一步中阶的供应链管理开始注重企业之间的物流合作，企业之间的关系主要体现为物流领域的协调和合作。ERP的出现，使企业在改善内部作业流程的同时，也更加注重加强与反应供应商等利益相关者的关系。

-----------科立讯目前所处阶段企业供应商服务回报供应商企业客户企业供应商客户企业供应商客户电子产品战略联盟饮食战略联盟高阶的供应链管理强调企业之间的战略联盟，企业之间的关系也转向利益共享、风险共担的战略伙伴关系。第一、供应链管理的思想不断升华，层次不断提高。核心企业收益供应链效益第二、供应链管理的目标在理论和实践上存在二元性

考察角度不同：理论目标是从价值创造的角度考察的；实践目标是从价值分配的角度考察的。单个企业利润最大化必然在一定程度上妨碍整条的优化。高效供应链管理---距离成功又近了一步如何理解供应链管理的内涵？核心企业掌握核心资源。理论目标：提高整条供应链的效率并

实现整体效益最大化。实践目标：达到成员企业收益满意的前提

下,实现核心企业利益最大化。第三、与与最优模模式偏离离的原因因首先，核核心企业业拥有稀稀缺的核核心资源源。从寻寻租理论论来看，，这种特特殊的资资源能够够给企业业带来超超额利润润。没有有了耐克克公司耐耐克就不不再是耐耐克，而而没有了了供应链链上的其其他成员员，耐克克依然是是耐克。。在自身身利益最最大化的的指引下下，核心心企业往往往在满满足成员员企业基基本要求求的前提提下，实实现核心心企业利利益最大大化。其次，供供应链还还有其他他诸多可可优化之之处。核核心企业业往往通通过技术术提升等等手段在在提高自自身利润润的同时时增加成成员企业业的利润润，这使使得成员员企业安安于现有有的分配配机制。。再次，供供应链之之间的竞竞争还未未达到白白热化。。供应链链即使不不在最优优的情况况下运作作，也可可以在竞竞争中立立于不败败之地并并得到满满意的利利润水平平。高效供应应链管理理---距离成功功又近了了一步如何理解解供应链链管理的的内涵？？供应链管管理--物流管理理--营销渠道道管理对比和区区别高效供应应链管理理---距离成功功又近了了一步商业流资金流物流技术术和方法法物品流信息流合作双赢赢的理念念物流领域域整个供应应链主体是工工厂主体是供供应链中中核心企企业客体是供供应链中中各个企企业供应链管管理物流管理理营销渠道道管理供应链概概念的提提出要比比物流晚晚得多包涵内容容不同：：供应链管管理不仅仅包括对对物流的的管理，，还包括括对商流流、信息息流和资资金流的的管理。。物流管理理中也包包含信息息的传递递，但信信息流在在供应链链管理中中的地位位更为重重要。战略联盟盟的出现现使得供供应链管管理理论论日趋成成熟。战战略联盟盟的出现现是供应应链管理理的里程程碑。它它标志着着供应链链成员企企业的合合作不仅仅限于物物流领域域，而是是各企业业之间全全方位的的合作，，以实现现供应链链的无缝缝连接研究重点不同同：物流管理着重重研究物流管管理技术和方方法。供应链管理不不仅对技术方方法的研究，，更加注重合合作双赢等管管理理念的研研究。面向目标不同同：物流管理理的主要目标标是最低成本本；供应链管理的的目标是最大大价值。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步供应链管理和和营销渠道管管理的比较营销渠道是““一系列相互互独立的组织织机构，它主主要从事为最最终的消费或或使用提供产产品或服务的的活动。”这个概念与供供应链的概念念很相似。二二者都是由商商品流通过程程涉及到的一一组企业连接接而成的渠道道或网络。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步相似点一、管理的主主体不同供应链管理的的主体是供应应链中的核心心企业，或许许是制造商、、销售商、供供应商。营销渠道管理理的主体一般般是生产制造造企业，二、管理的客客体不同供应链管理的的客体是可以以是供应商、、制造商、销销售商、物流流公司以及顾顾客等。营销渠道管理理的客体是制制造商下游的的销售高、顾顾客以及相关关服务提供商商。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步供应链管理和和营销渠道管管理的比较不同点供应链的构成成模式高效供应链管管理---距离成功又近近了一步正常交易纵向一体化战略联盟1、正常交易企业可以通过过传统的交易易手段，同供供应商和分销销商建立业务务联系，以实实现供应链的的物流功能。。这也是截至目目前最为普遍遍的方式。这种短期的安安排虽然可以以实现物流功功能，却无法法带来长期的的战略优势和和竞争优势。。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步供应链的构成成模式2、纵向一体化化供应链的构成成模式高效供应链管管理---距离成功又近近了一步企业通过直接接投资、并购购等纵向一体体化手段整合合供应链。优点：可以强强化对供应链链的控制，以以及增加侃价价能力。缺点：不利于于企业核心竞竞争力的形成成和发挥。企业原有的核核心竞争力不不一定能延伸伸到上下游行行业。相反，，企业往往容容易陷入纵向向整合的陷阱阱，而不将资资源集中于核核心业务上。。3、战略联盟高效供应链管管理---距离成功又近近了一步供应链的构成成模式战略联盟是在在竞争、合作作的市场环境境下，由供应应链上一些相相互独立的实实体（企业或或企业内部业业务相对独立立的部门）为为实现某一共共同目标（如如快速响应市市场机遇）而而组成的联盟盟，每个伙伴伴企业在各自自优势领域（（如设计、制制造、分销等等）为联盟贡贡献自己的核核心能力，相相互联合起来来实现优势互互补、风险共共担和利益共共享。这种准整合的的供应链模式式可以避免纵纵向一体化的的缺陷，联盟盟成员的共同同目标可以带带来正常交易易所不会有的的更多的承诺诺。战略联盟盟可以为合作作双方带来长长期战略利益益的“双赢””策略，所以以近年来越来来越受到企业业的青睐。战略联盟的十十大特点目标性。合作作的基础是建建立在各方面面的“共同愿愿景”之上。。系统性。整体体系统优化将将管理范围延延伸到供应链链全过程。虚拟性。是一一种拓扑网络络型虚拟组织织，是一种结结构性的概念念，它没有固固定的组织结结构和明确的的边界，不具具有实体形态态。扁平性。通过过高效的信息息传输网络实实现双向沟通通，大量的中中层管理被计计算机网络取取代，组织结结构由此变得得扁平化。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步战略联盟的十十大特点松散性。是一一种非股权参参与的合作经经营方式，主主要以契约或或协议作为各各方合作的基基础，是介于于企业与市场场之间的一种种“中间组织织”，超越一一般的交易关关系，不存在在控制与被控控制的隶属关关系，是一种种相对松散的的组织形式。。联盟成员的独独立性。成员员均为相互独独立的法人实实体，成员之之间不是行政政层级关系，，始终拥有自自己独立的决决策权，但这这种独立自主主性并不会破破坏整体的协协调一致性。。互补性。成员员企业都拥有有各自的核心心优势，相互互之间进行资资源共享、优优势互补，产产生协同效应应。协同性。竞合合，“双赢””。通过互利利，赢得各自自的利益。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步战略联盟的十十大特点复杂性。战略略联盟一般由由多个不同类类型的企业组组成，其结构构模式较单一一企业的结构构模式更复杂杂。战略联盟盟作为一种竞竞争性合作组组织，为竞争争而合作，靠靠合作来竞争争，竞争中的的合作与合作作中的竞争并并存。成员企企业之间在某某些领域进行行合作，而在在其它领域又又可能进行竞竞争，这也增增加了管理协协调的复杂性性。风险性。战略略联盟蕴涵着着一定的风险险。如：——由于战略联盟盟伙伴的不稳稳定性、不确确定性导致的的管理合作风风险；——由于需要事前前专用性投资资而引起的投投资战略“套套牢”风险；；——战略联盟过程程中可能导致致企业自身核核心能力的外外泄或丧失，，即技术、知知识产权风险险。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步核心竞争力——战略联盟的管管理基础核心竞争力是是在一组织内内部经过整合合了的知识和和技能，且不不易被竞争对对手效仿的，，能带来超额额利润的独特特的能力核心竞争力：：长期形成的企业独具的支撑企业过去去、现在和未未来竞争优势势，并使企业业长时间内竞竞争环境中能能取得主动的的核心能力。。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步核心竞争力的的特征价值性：富有有战略价值，，能提供顾客客看重的价值值，也为企业业带来超额利利润。局部性：某一一局部（区域域）产品（服服务）领先于于对手，而不不是每个部分分都。延展性：基础础性的能力，，是各种能力力的统领，可可向更有生命命力的领域发发展。独特性：特有有的不易被模模仿的。集合性:企业经过整合合了的能力，，具集合性，，核心竞争力力才具有独特特性。时间性:需持续不断的的创新、发展展和培育，以以维持或扩大大领先差距。。高效供应链管管理---距离成功又近近了一步纵向供应链战战略联盟的三三种形式：供应商—制造商战略联联盟供应商—零售商战略联联盟第三方物流战战略联盟横向供应链战战略联盟：如销售联盟，，制造商联盟盟等高效供应链管管理---距离成功又近近了一步1、供应商—制造商战略联联盟高效供应链管管理---距离成功又近近了一步纵向供应链战战略联盟的三三种形式：供应商和制造造商之间信息息共享，通过过合作协调相相互的行为以以达到双赢的的目的。制造商选择较较少的供应商商甚至单源供供应，并与供供应商达成长长期合作的协协议。战略联盟最大大的好处在于于使准时采购购变得可能。。所谓准时采采购是从准时时生产发展而来的的一种管理哲哲学。它的基基本思想是在在恰当的时间、恰当的的地点、以恰当的数量量、恰当的质质量提供恰当当的物品。通过实施准时时采购，供应应链可以减少少库存，加速速周转、缩短短提前期，从而降低低成本，加快快反应速度并并增强供应链链的柔性。通过战略联盟盟的建立，制制造商还可以以把供应商整整合在新产品品开发中。2、供应商—零售商战略联联盟高效供应链管管理---距离成功又近近了一步纵向供应链战战略联盟的三三种形式：这里的供应商商是指零售商商的供应商。。零售商与其供供应商之间建建立战略联盟盟在许多行业业中非常普遍遍。3、第三方物流流利用外部的公公司完成企业业全部或部分分物料管理和和产品配送职职能。这是一一种互惠互利利、风险共担担、回报共享享的第三方联联盟。不但但是是长长期期合合作作的的，，而而且且是是多多功功能能的的。。这这种种联联盟盟最最大大的的优优点点在在于于它它是是企企业业能能够够集集中中于于其其核核心心能能力力，，而而把把相相对对不不够够擅擅长长的的物物流流及及附附属属业业务务外外保保给给专专业业的的物物流流公公司司，，提提高高了了整整条条供供应应链链运运作作的的效效率率。。当然然，，如如果果物物流流是是企企业业的的核核心心能能力力之之一一，，外外购购相相关关的的职职能能则则是是没没有有意意义义的的，，因因为为第第三三方方物物流流公公司司的的能能力力可可能能还还不不及及自自己己。。高效效供供应应链链管管理理---距离离成成功功又又近近了了一一步步纵向向供供应应链链战战略略联联盟盟的的三三种种形形式式：：实施施战战略略联联盟盟的的障障碍碍高效效供供应应链链管管理理---距离离成成功功又又近近了了一一步步3、信信用用机机制制不不健健全全。。1、体体制制障障碍碍。。2、管管理理意意识识落落后后。。5、辅辅助助性性服服务务机机构构及及设设施施不不健健全全。。6、企企业业未未形形成成自自己己的的核核心心竞竞争争力力。。4、信信息息不不畅畅是是技技术术瓶瓶颈颈。。如何何实实施施企企业业战战略略联联盟盟？？高效效供供应应链链管管理理---距离离成成功功又又近近了了一一步步实现现企企业业经经营营管管理理的的转转变变。。在供供应应链链企企业业之之间间实实行行整整合合。。1、变变交交易易管管理理为为关关系系管管理理———传统统的的交交易易导导向向关关系系，，交交易易成成本本与与风险险都都很很高高，，企企业业间间主主要要是是对对立立的的关关系系。。短期期的的注重重单单次次交交易易商品品导导向向“输输———赢””有限限参参与与长期期的的关注注保保持持供供应应商商/零售售商商关关系系利益益导导向向双赢赢高度度融融合合高效效供供应应链链管管理理---距离离成成功功又又近近了了一一步步供应应链链企企业业之之间间实实行行整整合合交易易管管理理关系系管管理理2、从从利利润润管管理理到到盈盈利利管管理理绝对对量量指指标标竞争争注重重资资源源利利用用效效果果封闭闭相对对量量指指标标竞合合注重重资资源源利利用用效效率率开放放高效效供供应应链链管管理理---距离离成成功功又又近近了了一一步步供应应链链企企业业之之间间实实行行整整合合———利润润管管理理导导向向———盈利利管管理理导导向向3、从从库库存存管管理理到到信信息息管管理理实物物库库存存各环环节节库库存存分分别别最最优优市场场反反应应慢慢风险险高高需求求导导向向信息库库存供应链链整体体库存存最优优市场反反应快快风险低低需求、、生产产双重重导向向高效供供应链链管理理---距离成成功又又近了了一步步供应链链企业业之间间实行行整合合——库存管管理——信息管管理4、从产产品管管理到到顾客客管理理聚焦于于产品品推供应链链起点点为产产品单向供供应链链聚焦于于顾客客拉供应链链起点点为顾顾客环行供供应链链高效供供应链链管理理---距离成成功又又近了了一步步供应链链企业业之间间实行行整合合——产品管管理——顾客管管理供应链链企业业间五五个层层次的的整合合高效供供应链链管理理---距离成成功又又近了了一步步高层持持续接接触，，高层层共同同决策策。中层领领导一一起制制定特特殊工工程或或联盟盟行动动的计计划。。提供及及时的的信息息、资资源和和人力力等完完成任任务所所必须须的要要素。。参与与制定定对方方的培培训计计划，，在产产品开开发标标准上上达成成一致致。领导者者把员员工召召集在在一起起讨论论交流流信息息的必必要性性，两两个组组织中中的多多数人人员彼彼此了了解，，加入入合作作队伍伍。企业文文化冲冲突是是很多多战略略联盟盟流产产的主主要因因素。。要求求合作作中涉涉及人人员交交流技技术和和文化化意识识，以以沟通通他们们之间间的差差异。。战略整整合战术整整合操作整整合人际关关系整整合文化整整合以生产产商为为主导导的供供应链链管理理模式式以生产产商为为主导导的供供应链链模式式，其其主要要的优优势在在于产产品信信息汇汇集方方面。。这一一方面面得益益于生生产商商对于于产品品的技技术优优势，，同时时也得得益于于生产产商在在供应应链中中处于于中间间位置置。生生产商商与其其供应应商、、中间间商（（零售售商））以及及第三三方物物流公公司等等服务务提供供商都都有着着广泛泛的业业务接接触。。一般情情况下下，在在生产产商环环节汇汇集了了比较较多的的关于于供应应链整整体情情况的的信息息。这这使得得生产产商具具有信信息汇汇集的的优势势而成成为供供应链链中的的核心心企业业。在供应应链信信息共共享和和协作作不完完全的的情况况下，，以生生产商商为主主导的的供应应链模模式更更为普普遍。。高效供供应链链管理理---距离成成功又又近了了一步步克莱斯斯勒公公司供供应商商管理理的变变革——实施过过程以竞价价方式式选择择供应应商：：低价价者夺夺标；；产品品设计计好后后选择择供应应商；；在设计计、出出样、、零部部件生生产中中淡漠漠了权权利和和责任任和分分化；；供应商商的资资金投投入微微乎其其微；；注重分分头行行动：：没有有交流流意见见和想想法的的过程程；形式上上的业业绩评评估；；短期契约。。先期定源：：制定目标标成本并在在此基础上上定价；产产品设计前前选择供应应商，以实实力作为标标准；每个供应商商对零部件件的设计、、出样、批批量都负有有责任；供应商在共共同开发投投资和资产产投入中占占有相当比比重；着力于提高高整条价值值链的绩效效，制定征征求供应商商意见的程程序；规范化和程程序化的业业绩评估；；长