MBA战略管理环境

战略管理---环境分析同济大学经济与管理学院雷星晖1/17/20231【本章主要内容及学习重点】战略分析给出对组织所面对的战略状况的理解。但并不能将战略分析仅仅看成战略选择和战略实施之前的一个步骤。通过本章学习，学员应：1/17/202321．了解环境对组织的影响，并意识到这种复杂性以便于掌握那些对于组织的经营状况最有影响的因素（即关键变量），理解如何根据 这些关键变量来对组织进行定位，即估计现存企业在现实市场中的定位。为此，学员应掌握“了解环境性质”的“关键性问题分析法”；“分析环境影响”的“PEST法”；用于“竞争环境结构分析”的“波特（M.E.Porter）五要素分析法”；以及“确定组织的竞争地位”的“竞争者分析”、“战略集团分析”、“市场细分和市场能力分析”、“市场增长与份额分析”和“吸引力分析”等方法。1/17/202332．了解组织的战略能力和所拥有的资源。这些资源可能包括实有资产、人员和人员的技能、资金、系统等。需要了解这些资源的组合方式（即组织的价值链）是怎样影响组织的战略能力的。 为此，学员应掌握有关“资源评估”、“价值链分析”以及“资源均衡状况评估”的主要方法。如：“成本效率分析”、“最佳业务分析”、“组合分析”等。特别是要掌握用于“确认关键问题”的“SWOT分析法”和“核心 能力分析法”。3．了解如何将组织的文化作为一种对战略的影响要素来进行理解；了解个人和团体是怎样根据他们各自的利益或期望影响战略发展的；了解评估权利组合和权力基础的重要性。1/17/20234【思考题及习题】1．利用本章的分析工具，为某公司写一份报告，分析公司的行业环境和竞争地位。（作为案例作业）2．讨论并举例说明本章所讲到的环境分析技术对于公共事业组织的环境分析有什么用。3．选择一家公司或一个组织，进行SWOT分析，说明你为什么选择这些主要项目。4．在同一行业选择两个公司，并比较它们各自的价值链的构成。解释价值链与组织的竞争地位有何关系。5．调整价值链中的契约关系，对利益关系者的地位有何影响？1/17/20235【问题的抽象过程——战略思维方式】1/17/20236§2-1环境分析1/17/20237【了解环境的性质（natureoftheorganisation’senvironment）】1．问题 ·环境有怎样的不确定性？ ·导致这种不确定性的原因是什么？ ·应该怎样对待这种不确定性？2．目的 ·指明以后的分析应将重点放在什么地方； ·寻找分析和处理环境影响的最有用的方法。1/17/202383．一般结论环境越是动态、越复杂，环境的不确定性越大。1/17/202391/17/202310简单单/静静态态环环境境—容容易易理理解解且且变变动动不不大大；；可可以以运运用用详详细细的的、、历历史史性性的的分分析析。。（如如：：公公用用事事业业、、公公共共服服务务业业、、重重型型制制造造业业等等。。））复杂杂/动动态态环环境境—采采用用面面向向未未来来的的预预测测性性方方法法更更好好些些。。（如如：：IT行行业业、、生生物物工工程程行行业业、、环环保保行行业业等等。。））—方方法法：：如如计计量量模模型型、、系系统统动动力力学学模模型型、、定定性性方方法法等等。。（如如：：国国民民经经济济预预警警系系统统；；养老老基基金金筹筹集集方方式式对对国国民民经经济济影影响响的的分分析析等等。。））1/1/202311【评估环环境的影影响（auditingofenvironmentalinfluences））】1．目的的·指明哪哪些环境境影响对对特定组组织在特特定时间间而言是很重要要的。2．结论论·关键一一点是不不可能存存在着固固定的一一系列环环境因素，它们们对所有有的组织织都是最最重要的的。组织织的重要环境境因素同同时是随随时间而而改变的的。1/1/202312环境境的的影影响响1/1/2023133．．PEST分分析析（（Political、、Economics、、Social、、Technological））PEST＋＋E（（Environment））分析析1/1/2023144．战战略的的前提提条件件———使用用样本本（2～4样本本个最最合适适）在制定定长期期（五五年以以上））战略略规划划，并并且在在影响响这个个长期期战略略成败败的关关键因因素的的个数数是有有限的的情况况下，，利用用样本本计划划来进进行分分析是是非常常有用用的。。在确认认起作作用的的关键键假设设或关关键因因素时时，应应将其其限定定在环环境因因素以以内，，而不不包括括组织织或竞竞争者者的战战略行行为。。案例：：《1990年———壳壳牌Shell的能能源产产业的的全球球化方方案》》—““全球球商业业化””和““可持持续的的世界界”1/1/202315【直直接接性性的的竞竞争争环环境境的的结结构构化化分分析析（structuralanalysis））】】1．．目目的的·找找出出发发生生作作用用的的关关键键要要素素；；·分分析析为为什什么么这这些些关关键键要要素素要要素素很很重重要要。。2．．波波特特（））的的““五五要要素素分分析析法法””———行行业业结结构构分分析析1/1/2023161/1/202317行业结结构组组成因因素的的详解解1/1/2023181/1/202319【确定组织织的战略地地位（strategicposition）】1．竞争者者分析（competitoranalysis）了解组织的的第一步就就是对照它它的竞争者者或对手来来分析它。。问题：—组织的具具体目标是是什么？是是寻求增长长吗？如果果是，则主主要是关关心利润增增长？收入入增长？还还是市场份份额的增增长？—竞争者有有什么资源源优势和劣劣势？（资资源考察））—每个经营营者的的经经营业绩如如何？（财财务分析））—竞争者的的当前战略略是什么？？有证据表表明其具有有一个持续续一致的的战略发展展方向吗？？（一般战战略）1/1/202320—竞争者所所采用的战战略的假设设条件（使使用样本））是什么么？—有可能找找到每个竞竞争者的核核心信仰假假设吗？这些方面的的了解，可可以帮助了了解竞争者者在过去是是怎样对待待和处理很很重要的竞竞争要素和和环境要素素的，以及及它们以后后将会怎样样去处理这这些要素。。1/1/202321竞争对对手强强项和和弱项项之所所在·产品品—每个个细分分市场场中，，用户户眼中中产品品的地地位；；—产品品系列列的宽宽度和和深度度；·代理理商/分销销渠道道—渠道道的覆覆盖面面和质质量；；—渠道道关系系网的的实力力；—为销销售渠渠道服服务的的能力力；1/1/202322营销和和销售售—营销销组合合诸方方面要要素的的技能能水平平；—市场场调查查与产产品开开发的的能力力；—销售售队伍伍的培培训及及其技技能；；运作—生产产成本本情况况—规规模经经济性性、经经验曲曲线、、设备备新旧旧等；；—设施施与设设备的的先进进性、、灵活活性；；—专有有技术术和专专利或或成本本优势势；—生产产能力力扩充充、质质量控控制、、设备备安装装等方方面的的能力力；—工厂厂所在在地，，包括括当地地劳动动力和和运输输成本本；—劳动动力状状况（（西方方：包包括工工会情情况））；—原材材料的的来源源和成成本；；—纵向向整合合程度度；1/1/202323R&D能力力—专利利及版版权；；—企业业内的的研究究与开开发能能力（（产品品研究究、工工艺研研究、、基础础研研究、、开发发、仿仿制等等）；；—研究究与开开发人人员在在创造造性、、简化化能力力、素素质、、可靠靠性等等方方面的的能力力；—与外外部研研究和和工程程技术术的接接触（（如供供方、、客户户、承承包商商等等）；；总成本本—总相相对成成本；；—与其其它业业务单单位分分担的的成本本或活活动；；—竞争争对手手在何何处正正形成成规模模或其其它对对其成成本状状况至至关重重要要的因因素；；1/1/202324财务务实实力力—现现金金流流；；—短短期期和和长长期期借借贷贷能能力力（（相相对对债债务务/权权益益比比例例））；；—在在可可预预见见的的将将来来获获取取新新增增权权益益资资本本的的能能力力；；—财务管理能能力，包括：：谈判、融资资、信贷、库库存以 及应应收帐目等；；组织—组织中价值值观的统一性性和目标的明明确性；—对组织的近近期要求所带带来的负担；；—组织安排与与战略的一致致性；1/1/202325综合管理能力力—首席执行官官的领导素质质和激励能力力；—协调具体职职能部门或职职能集团间关关系的能力（（如运 营与与研究部门间间的协调）；；—管理阶层的的年薪、所受受培训及职能能方向；—管理深度；；—管理的灵活活性和适应性性；1/1/202326公司的业务组组合—公司在财务务和其它资源源方面对所有有业务单位的的有计 划变变动提供支持持的能力；—公司补充或或加强业务单单位的能力；；其它—政府部门的的优惠政策及及其获取的途途径；—人员流动；；1/1/202327〖进一步分分析〗核心能力—竞争对手手在各职能能领域中能能力如何？？最强/最最弱之处是是什么？？—竞争对手手在其战略略一致性检检测方面表表现怎样？？—随着竞争争对手的成成熟，这些些方面的能能力是否可可能产生生变化？随随时间的延延长是增长长还是减弱弱？1/1/202328成长能能力—如果果竞争争对手手有所所增长长，其其能力力是增增大还还是减减少；；—在人人员、、技能能和工工厂能能力方方面竞竞争对对手发发展壮壮大的的能能力如如何？？—从财财务角角度看看，竞竞争对对手在在哪方方面能能持续续增长长？如如果果用DuPont方法法分析析，它它能够够随着着产业业的增增长而而增增长吗吗（延延伸等等式××留存存收益益率））？1/1/202329快速反应能能力—竞争对手手迅速对其其它公司的的行动作出出反应的能能力如何？？或立即发发动进攻的的能力如何何？这将由由以下因素素决定：———自由现现金储备、、留存借贷贷能力、厂厂房和设备备的余力、、定型的但但尚未推出出的新产品品等；1/1/202330适应变化的能能力—竞争对手固固定成本与可可变成本的情情况如何？尚尚未使用能力力的成 本？？这些将影响响其对变化的的可能反应；；—竞争对手适适应各职能领领域条件变化化和对之作出出反应的能力力如何？如如能否适应：：——成本竞竞争、管理更更复杂的产品品系列、增加加 新产品、、服务方面的的竞争、营销销活动的升级级等；—竞争对手能能否对外部事事件作出反应应？如：———持续的高通通货膨 胀、、技术革命引引起对对现有有厂房设备的的淘汰、经济济衰退、工资资率上升、、最有可能出出现的会影响响该业务的政政府条例；—竞争对手是是否面临退出出壁垒？这将将促使它避免免削减规模或或对该 业务务进行收缩；；—竞争对手是是否与母公司司的其它业务务单位共用生生产设施、销销售队 伍、、或其它设备备或人员？1/1/202331持久力—竞争对手支支撑可能对收收入或现金流流造成压力的的持久战的的能力有多大大？这将由如如下因素决决定：——现现金储备、管管理人员的协协调统 一、、财务目标上上的长远眼光光、较少受股股票 市场的的压力等。1/1/2023322．战略集团团分析（strategicgroupanalysis）将组织战略的的不同点和共共同点进行分分析和列示。。目的：—明确界定不不同集团，以以便廓清每个个集团各自分分别代 表着着哪些具有相相似战略特点点、或依赖于于某些类似的的基础展展开竞争的一一群组织；更全面准确地地描绘竞争。。1/1/202333—有有助助于于很很好好地地了了解解战战略略集集团团间间的的竞竞争争状状况况，，了了解解集集团团间间有有何何不不同同；；—有有助助于于了了解解组组织织从从一一个个集集团团转转到到另另一一个个集集团团的的进进入入壁壁垒垒大大小小和和阻阻力力的的强强弱弱；；—有有助助于于预预测测市市场场变变化化或或者者发发现现战战略略机机会会。。区分分战战略略集集团团的的确确认认因因素素：：（（见见下下页页表表））1/1/202334确认认战战略略集集团团的的一一些些特特点点1/1/2023351/1/2023363．市市场细细分和和市场场能力力分析析（analysisofmarketsegmentsandmarketpower））目的—定义义市场场：根根据不不同的的特性性、需需要和和行为为等。。市场细细分标标准1/1/202337市场细细分标标准分分析1/1/2023384．市市场增增长与与相对对份额额分析析（growth/shareanalysis））——波波士顿顿四象象限法法或产产品组组合距距阵（（PPM---ProductPortfolioMatrix））目的—分析析一个个战略略经营营单位位（SBU）相相对于于其它它SBU、市市场特特性或或在其其经营营的细细分市市场中中的的地位位。增长率率/占占有率率距阵阵1/1/2023391/1/2023405．吸吸引力力分析析（attractivenessanalysis）——GeneralElectric’’snine-cellbusinessportfoliomatrix目的—确定定SBU位位置。。评估SBU实力力与市市场吸吸引力力的有有关指指标1/1/2023411/1/202342市场吸引引力/SBU实实力距阵阵代表市场场规模代表SBU的市市场份额额1/1/2023431/1/2023449、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。13:08:4713:08:4713:081/1/20231:08:47PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2313:08:4713:08Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。13:08:4713:08:4713:08Sunday,January1,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2313:08:4713:08:47January1,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。01一一月月20231:08:47下下午13:08:471月-2315、比不了16、行动出成果，工作出财富。。2023/1/1710:25:0010:25:0017January202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。10:25:00上午10:25上午10:25:001月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。1月-231月-23Tuesday,January17,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。10:25:0010:25:0010:251/17/202310:25:00AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。1月-2310:25:0010:25Jan-2317-Jan-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。10:25:0010:25:0010:25Tuesday,January17,202313、不知香积寺，数里入云峰。。1月-231月-2310:25:0010:25:00January17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17一月2023