一汽轿车股份有限公司员工满意度调查报告

一汽轿车股份有限公司目录：一、调查报告说明二、调查收到的意见三、调查的分析评价四、调查建议一、调查报告说明

本次满意度调查对象为车间一线技术工人（包括见习大学生），共发问卷500份(其中车间310份，宿舍190份),覆盖率5.42%；回收500份，回收率100%。其中车间按在岗人员数量的3.5%左右比例分发放。1、调查总说明2、调查覆盖的年龄和工龄结构3个月—1年占调查总比例的53.8%空白为调查中未填写。调查主要集中在18—25岁，符合目前公司在岗人员的年龄结构。3、调查覆盖的学历和属性结构中专生的被调查比例占86.6%。实习生的调查比例为51.4%。4、调查覆盖的年龄、工龄、学历和属性结构与公司目前同类结构的比例对比属性工龄年龄学历从总体比例对比看，调查覆盖的比例基本能够反映公司实际在岗的各类人员比例。目录：一、调查报告说明二、调查收到的意见三、调查的分析评价四、调查建议目前91.50%的员工对现工作强度是可以接受的。二、调查收到的意见目前70.2%的员工认为冲压和焊装的工作强度是最大的。被调查中92.17%的员工日工作时间都在8小时以上。61.1%的员工愿愿意多加班班多拿加班班工资。68.15%的员工工认为偶尔尔能够表扬扬和奖励，，近10%的认为总总不能得到到表扬和鼓鼓励。近92%的的员工认为为需要物质质和精神的的奖励。74.19%的员工工感觉目前前从事的工工作一般或或不感兴趣趣。34.28%的员工工认为岗位位发挥不了了专业。95%的员员工认为所所从事的岗岗位是重要要的。63.01%的员工工反映只有有小部份的的工作成绩绩和价值能能够得到领领导认可。。近50%的的员工不知知道或不了了解。46%的员员工认为领领导对员工工反映的问问题反馈不不及时或从从部反馈。。近80%的的员工认为为制度对自自己还是有有帮助的。。90%的员员工认为培培训还是有有作用的。。37.4%的员工不不太满意领领导的管理理方式和要要求。被调查中有有15%的的员工拿不不到工资条条。53.46%的员工工没有参加加过座谈会会或交流会会。80%的员员工认为座座谈会或交交流会还是是有作用的的。近50%的的员工反映映我们的信信息传达不不畅通。50%的员员工不知道道所在厂部部的厂长或或部长的姓姓名。超过50%的员工认认为车间的的劳保用品品配备不是是很及时。。认为劳保用用品质量好好的员工仅仅占29%。员工对就餐餐的卫生、、份量和花花样都不满满意，并且且不同的员员工对就餐餐的期望角角度不很统统一，要求求是多角度度的。53%的员员工对交通通班车拥挤挤表示不满满意，另外外局部地区区和时段不不能准点及及时也是员员工的不满满意之处。。集体宿舍设设施差、环环境吵和物物品、财产产不安全是是77%的的员工最不不满意的，，其中意见见最大的是是环境吵闹闹。只有不到15%的员员工的宿舍舍能够得到到及时维修修（3天内内），1/3的员工工宿舍从来来得不到维维修。24%的员员工认为领领导对其生生活/后勤勤关心周到到，36%的员工认认为领导对对其生活/后勤关心心不满意。。77%的员员工认为提提出的问题题/困难没没能得到较较快解决，，21%的的员工认为为其问题/困难从来来没得到解解决。目录：一、调查报报告说明二、调查收收到的意见见三、调查的的分析评价价四、调查建建议1、领导方方法三、调查的的分析评价价员工认为对对自己工作作成绩和价价值认可小小和没有的的平均已经经超60%。老员工对管管理人员的的服务态度度较为认可可，但新员员工认可度度不高。普遍认为对对反映问题题的反馈速速度较差。。制度没有被被广大员工工所接受。。2、劳动保保障劳保用品质质量和发放放的及时性性问题较为为突出。劳保质量劳保发放员工对集体体宿舍的看看法宿舍的整体体情况皆不不能令员工工满意。员工对班车车的看法解决班车的的霸座和拥拥挤问题已已经迫在眉眉睫了。3、劳动强强度焊装和冲压压在员工意意识中劳动动强度始终终较大。4、加班85-90%人员反反映平时的的工作时间间在8—12小时；；希望多加加班多拿加加班工资，，次之，不不加班不拿拿加班工资资。5、工作岗岗位的看法法岗位发挥能能力岗位认可程程度员工能够认认可岗位的的重要性，，有10%左右的人人认为岗位位不能发挥挥能力。6、对培训训的看法培训还是能能够得到各各类员工的的认可的！！领导、师傅傅在工作中中的帮助领导、师傅傅在工作中中的帮助还还是得到了了员工的认认可的。7、宣传的的作用近10%左左右的人不不知道三条条路径。希望得到什什么样的表表扬受到的表扬扬我们比较吝吝啬于对员员工的表扬扬；大部分分员工倾向向于物质和和精神激励励。目录：一、调查报报告说明二、调查收收到的意见见三、调查的的分析评价价四、调查建建议四、调查建建议1、管理方方法基层管理人人员应该加加强服务意意识的提升升，学会换换位思考；；班组长应立立足于与实实际工作密密切相关的的运用能力力的培训；；管理过程当当中，表扬扬应多于批批评，特别别针对3个个月以下和和1年以上上类别员工工；员工反映的的问题应及及时给以反反馈和回复复；各级管理人人员应该全全面地学习习、掌握公公司的各类类规章制度度，并准确确地向员工工作出解释释和宣传。。2、劳动保保障劳保用品的的质量有待待提高，特特别是焊装装和冲压；；发放劳保用用品时，无无劳保的员员工应不安安排上岗；；各用人单位位应积极教教导员工将将乘坐班车车视作在公公司内；食堂、班车车和住宿的的调查情况况我部会立立即通报后后勤公司，，并要求定定时改进和和回复。3、劳动强强度和加班班焊装和冲压压一直是员员工认为劳劳动强度较较大的工艺艺；给予员工明明确的上下下班时间；；确保员工每每周能有休休息时间；；尽快实施加加班工资的的方案。4、培训、、宣传在员工中大大力中宣传传本职岗位位的重要性性；留心员工在在日常工作作和生活中中的一点点点进步，并并及时给予予鼓励；将宣传的重重点放到公公司给类制制度，特别别是与员工工息息相关关的制度和和流程；各用用人人单单位位要要重重点点考考虑虑与与员员工工共共同同协协商商在在本本单单位位的的发发展展提提升升问问题题；；各基基层层管管理理人人员员要要将将与与员员工工的的沟沟通通交交流流放放到到日日常常工工作作的的每每时时每每刻刻，，而而不不是是提提出出辞辞职职和和离离职职之之后后。。请各各位位领领导导予予以以批批评评、、指指正正！！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。14:06:2114:06:2114:061/7/20232:06:21PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2314:06:2114:06Jan-2307-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。14:06:2114:06:2114:06Saturday,January7,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2314:06:2114:06:21January7,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。07一一月月20232:06:21下下午14:06:211月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232:06下下午1月-2314:06January7,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/714:06:2114:06:2107January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。2:06:21下下午2:06下下午午14:06:211月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。14:06:2114:06:2114:061/7/20232:06:21PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2314:06:2114:06Jan-2307-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。14:06:2114:06:2114:06Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2314:06:2114:06:21January7,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。07一一月月20232:06:22下下午午14:06:221月月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。一月232:06下下午午1月-2314:06January7,202316、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/714:06:2214:06:2207January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。2:06:22下午午2:06下午午14:06:221月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。14:06:2214:06:2214:061/7/20232:06:22PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2314:06:2214:06Jan-2307-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。14:06:2214:06:2214:06Saturday,January7,202313、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，