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医疗卫生服务行业报告/庞文报告PAGEPAGE28医疗卫生服务行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

目录TOC\o"1-9"申明 3一、医疗卫生服务行业政策背景 3(一)、政策将会持续利好医疗卫生服务行业发展 3(二)、医疗卫生服务行业政策体系日趋完善 4(三)、医疗卫生服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升 4(四)、宏观经济背景下医疗卫生服务行业的定位 5二、医疗卫生服务企业战略选择 5(一)、医疗卫生服务行业SWOT分析 5(二)、医疗卫生服务企业战略确定 6(三)、医疗卫生服务行业PEST分析 61、政策因素 62、经济因素 73、社会因素 84、技术因素 8三、医疗卫生服务行业财务状况分析 9(一)、医疗卫生服务行业近三年财务数据及指标分析 9(二)、现金流对医疗卫生服务业的影响 11四、医疗卫生服务行业(2023-2028)发展趋势预测 11(一)、医疗卫生服务行业当下面临的机会和挑战 11(二)、医疗卫生服务行业经营理念快速转变的意义 12(三)、整合医疗卫生服务行业的技术服务 13(四)、迅速转变医疗卫生服务企业的增长动力 13五、2023-2028年宏观政策背景下医疗卫生服务业发展现状 14(一)、2022年医疗卫生服务业发展环境分析 14(二)、国际形势对医疗卫生服务业发展的影响分析 15(三)、医疗卫生服务业经济结构分析 16六、医疗卫生服务业的外部环境及发展趋势分析 17(一)、国际政治经济发展对医疗卫生服务业的影响 17(二)、国内政治经济发展对医疗卫生服务业的影响 18(三)、国内突出经济问题对医疗卫生服务业的影响 18七、医疗卫生服务企业战略保障措施 18(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构 19(二)、加强人才培养与引进 191、制定人才整体引进方案 202、渠道人才引进 203、内部员工竞聘 20(三)、加速信息化建设步伐 21八、关于未来5-10年医疗卫生服务业发展机遇与挑战的建议 22(一)、2023-2028年医疗卫生服务业发展趋势展望 22(二)、2023-2028年医疗卫生服务业宏观政策指导的机遇 22(三)、2023-2028年医疗卫生服务业产业结构调整的机遇 23(四)、2023-2028年医疗卫生服务业面临的挑战与对策 23九、医疗卫生服务行业未来发展机会 24(一)、在医疗卫生服务行业中通过产品差异化获得商机 24(二)、借助医疗卫生服务行业市场差异赢得商机 25(三)、借助医疗卫生服务行业服务差异化抓住商机 25(四)、借助医疗卫生服务行业客户差异化把握商机 25(五)、借助医疗卫生服务行业渠道差异来寻求商机 26

申明中国的医疗卫生服务业在当前复杂的商业环境下逐步发展,呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外,在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下,医疗卫生服务业的整合步伐加快,进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时,本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源,从众多的数据中提炼出医疗卫生服务行业真正有价值的信息,并结合当前医疗卫生服务行业的环境,从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析,其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考,不能那个作为其他用途。一、医疗卫生服务行业政策背景(一)、政策将会持续利好医疗卫生服务行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+医疗卫生服务,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信医疗卫生服务行业的前景广阔。(二)、医疗卫生服务行业政策体系日趋完善近年来,国内医疗卫生服务产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,国务院相继发布了与医疗卫生服务密切相关的三项政策文件,为医疗卫生服务的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关医疗卫生服务管理的文件,这些文件在医疗卫生服务行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对医疗卫生服务业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;工业和信息化部于2019年发布了《医疗卫生服务发展三年行动计划(2019-2022)》,提出了发展医疗卫生服务的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、医疗卫生服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,医疗卫生服务主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在医疗卫生服务领域的投资,国内医疗卫生服务技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的医疗卫生服务公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内医疗卫生服务市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下医疗卫生服务行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异二、医疗卫生服务企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。(一)、医疗卫生服务行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。(二)、医疗卫生服务企业战略确定根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。(三)、医疗卫生服务行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的医疗卫生服务产业发展“十三五”规划明确要求,到2020年,医疗卫生服务产业增长30%,各地出台政策,提高行业渗透率。(2)2020年,医疗卫生服务行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出,医疗卫生服务产业将有助于提高人民生活质量。。2020年是医疗卫生服务行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对医疗卫生服务产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)医疗卫生服务行业需求持续火热,医疗卫生服务领域资金利好,行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出,经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我国医疗卫生服务产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长,为医疗卫生服务行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为医疗卫生服务行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统医疗卫生服务行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与医疗卫生服务相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为医疗卫生服务行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、医疗卫生服务、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡,实现医疗卫生服务的普及»行业技术经验。。(2)医疗卫生服务行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。三、医疗卫生服务行业财务状况分析(一)、医疗卫生服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年医疗卫生服务行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标:财务指标2020年2019年2018年主营业务收入(万元)79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外,医疗卫生服务公司各项指标持续加强,投资策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底医疗卫生服务行业发生大量短期借款导致存货增加,使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18医疗卫生服务企业积极控制欠款授信额度,减少赊销,应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28医疗卫生服务业销售情况转好,存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期投资和同定资产都有较大增长,与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长,与医疗卫生服务业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升,因医疗卫生服务投资项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对医疗卫生服务业的影响从现金流的角度,我们可以分析医医疗卫生服务行业存在的问题,并对行业内的企业进行财务比较,找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下,企业的现金流量在很大程度上决定着医疗卫生服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力,如果现金流不畅,调度不畅,也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉,最终将对医疗卫生服务行业的发展和生存产生重大影响。四、医疗卫生服务行业(2023-2028)发展趋势预测(一)、医疗卫生服务行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内医疗卫生服务企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面,在医疗卫生服务行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得医疗卫生服务行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内医疗卫生服务市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,医疗卫生服务行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。医疗卫生服务行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由医疗卫生服务行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、医疗卫生服务行业经营理念快速转变的意义一个成功的医疗卫生服务业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。在医疗卫生服务行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合医疗卫生服务行业的技术服务转变经营理念是走医疗卫生服务业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接医疗卫生服务行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变医疗卫生服务企业的增长动力医疗卫生服务企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是医疗卫生服务企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。医疗卫生服务企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着医疗卫生服务行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型医疗卫生服务企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。五、2023-2028年宏观政策背景下医疗卫生服务业发展现状(一)、2022年医疗卫生服务业发展环境分析医疗卫生服务业的环境不断改善,新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计,中国国内生产总值(GDP)比上年增长8.1%,两年平均增长5.1%,居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元,达到114.4万亿元,居世界第二大经济体,人均GDP突破8万元。2021,中国人均GDP将达到80976元,按年均汇率计算将达到12551美元,超过世界人均GDP水平。在此期间,医疗卫生服务业稳步发展并保持增长。2021,新的税费减免项目和北京证券交易所的推出,也为医疗卫生服务行业的相关企业开辟了一个新的天地,供直接融资。在疫情的影响下,发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略,大力推进供给侧结构性改革,医疗卫生服务业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%,比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位,消费结构持续升级,医疗卫生服务业需求结构持续改善。(二)、国际形势对医疗卫生服务业发展的影响分析俄乌冲突后,全球大宗商品价格全面上涨,油价近八年来首次突破100美元,间接导致医疗卫生服务业运营成本上升。随着油价上涨,全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年,医疗卫生服务业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时,受疫情影响,世界经济复苏艰难,全球生产和供应周期不畅,全球医疗卫生服务业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看,国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力,但长期以来医疗卫生服务业的基本面没有改变,发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、医疗卫生服务业经济结构分析一是医疗卫生服务业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署;企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组;产业布局呈现资源(资金、技术、人才)向东南演进、集中、转移的趋势,医疗卫生服务行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持医疗卫生服务业。从产业结构来看,我国的医疗卫生服务业有许多子产业,产业链体系相对完整;从产业布局看,大企业集中在重点城市,中小企业集中在县、镇、乡,形成产业集群,基本形成相互协调、相互支持的格局。第三,内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高,国内对医疗卫生服务业的消费需求仍有很大的增长空间,这将继续是该行业发展的主要动力。六、医疗卫生服务业的外部环境及发展趋势分析(一)、国际政治经济发展对医疗卫生服务业的影响近年来,受疫情影响,美国消费者信心疲软,企业丑闻不断;日本未能主办奥运会;欧洲在电信等高科技领域投资过多;它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加,但西方国家的总体复苏缓慢;因此,美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定,这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响,但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中,医疗卫生服务业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。(二)、国内政治经济发展对医疗卫生服务业的影响目前,与医疗卫生服务业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:1.社会政治环境稳定,对外开放程度不断提高,融入国际经济运行规则的进程加快;2.医疗卫生服务行业劳动力成本相对较低,优质劳动力资源较多;3.人民币汇率稳定基础有利于医疗卫生服务业的稳定发展。(三)、国内突出经济问题对医疗卫生服务业的影响与此同时,国内经济也面临一些突出问题:1.经济结构还不够合理,企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决;2.产业结构和消费结构不合理突出;3.受疫情影响,医疗卫生服务行业上下游群体下岗失业压力依然很大,由于社会保障和就业问题的压力,大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大,但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对医疗卫生服务业产生积极影响的根本保证。七、医疗卫生服务企业战略保障措施因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,医疗卫生服务的应用将成为未来的新趋势。针对医疗卫生服务企业发展和战略布局,我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控,以达到均衡的效果。基于此,建议进行以下调整:1.增设进出口业务部,负责公司海外市场管理;2.单独设立国内市场部,增设销售经理,负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理;3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下:(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划,及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排,有利于员工的表现。在引进人才的同时,也要避免医疗卫生服务人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式,对人才进行综合评价,减少上岗后重新离职。还要注意团队建设,比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核,以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对医疗卫生服务相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如,财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议,帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险,提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘,后期加大培训力度,给予实践锻炼机会,让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等,对员工进行专业培训,培训后调整岗位。。在建立人才引进机制的同时,人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系,在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则,做好专业人才培养工作,培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务,提高工作效率,医疗卫生服务公司应积极开展信息化建设工作:1.引入办公自动化系统,提高企业各部门之间的沟通效率,降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统,梳理企业各项工作流程,提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护,确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化,提升企业形象,降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息,及时收集客户反馈信息,为企业的设计和销售部门提供数据,让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、关于未来5-10年医疗卫生服务业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年医疗卫生服务业发展趋势展望“十四五”期间,我国医疗卫生服务业的发展将发生许多重要变化:市场需求结构将发生重大变化,下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加;联网运营比例将开始显著增加;专业化细分、精细化制造将成为医疗卫生服务业的新发展趋势,医疗卫生服务业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势,促进医疗卫生服务业快速健康发展,提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年医疗卫生服务业宏观政策指导的机遇一是建立健全医疗卫生服务业自律管理机制,加强对产业发展的宏观指导,进一步推动建立科学的,按照国家医疗卫生服务业“十三五”规划的总体要求和部署,公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度,深入研究医疗卫生服务业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题:引导相关企业进行专业化分工与合作,形成适度集中的格局,基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制,大企业主导和协调发展大、中、小企业的医疗卫生服务业。(三)、2023-2028年医疗卫生服务业产业结构调整的机遇二是大力推动医疗卫生服务业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统医疗卫生服务业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。医疗卫生服务业的产业结构亟待优化升级。大力推动医疗卫生服务业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在医疗卫生服务行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化医疗卫生服务业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动医疗卫生服务业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年医疗卫生服务业面临的挑战与对策二是大力推动医疗卫生服务业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统医疗卫生服务业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。医疗卫生服务业的产业结构亟待优化升级。大力推动医疗卫生服务业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在医疗卫生服务行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化医疗卫生服务业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动医疗卫生服务业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。九、医疗卫生服务行业未来发展机会(一)、在医疗卫生服务行业中通过产品差异化获得商机医疗卫生服务行业中的产品差异是指产品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于维修,样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值基本相同,但性能

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