供应链认知培训讲义

任务一供应链认知主讲人：程一飞案例导入

苹果供应链解密：如何把不可能变可能最新一期美国《商业周刊》印刷版刊文称，由于苹果向生产制造的各个领域投入了巨大的资金和精力，使得该公司在运营领域拥有无可比拟的巨大优势。《商业周刊》文章标题：把不可能变成可能5年前，苹果设计主管乔尼·艾维(JonyIve)决定给下一代MacBook增加一项新功能：在屏幕上方设计一个小绿灯，穿过电脑的铝制外壳指示摄像头的位置。案例导入但却存在一个问题，从物理学上讲，光线是不可能穿过金属的。据知情苹果前员工透露，艾维打电话给一些制造专家和材料专家，希望找到一种方法，把不可能变成可能。这些专家发现，可以利用激光在铝制外壳上打一个人眼几乎无法识别的小孔，但足以让光线穿过。但要将这种解决方案大规模付诸实施却是一大难题。苹果需要激光器，大量的激光器。专家门发现，有一家美国公司为微芯片制造厂商提供的激光设备经过一些改进后，可以胜任这项工作。每台设备售价通常约为25万美元，苹果说服卖家签订保密协议，并购买了数百台设备，用于为绿灯打孔。如今，这种绿光已经在苹果的MacBookAir、Trackpad和无线键盘中闪耀。苹果的这种创造却凸显了苹果的一大重要竞争优势：运营。一个融合了制造、采购和物流等多种领域的世界，而苹果新CEO蒂姆·库克(TimCook)恰恰精于此道，也因此而赢得了史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)的信任。通过对苹果前员工、供应商高管和熟悉该公司运营状况的管理专家的数十次采访，我们发现，苹果已经建立起了一个封闭的生态系统，几乎可以控制供应链的方方面面，从设计到零售，无所不包。1．庞大采购量2．买断全部资源3．巨额现金储备4．加强保密策略案例导入案例导入零售店则是苹果的最后一项运营优势。一旦产品开始销售，该公司就可以通过零售店时刻了解产品需求，并调整每天的生产预期。如果某种零部件明显会出现短缺，苹果的团队就会部署相应的计划，申请数百万美元购买设备，以打破生产瓶颈。苹果上一季度实现毛利率40%，而多数硬件厂商的毛利率仅为10%至20%。苹果的巨额利润很大程度上得益于对运营业务的专注。在库克的领导下，这显然仍将成为该公司的发展重点。这位新CEO送给同事们多本《与时间竞争》，这本书讲述的是如何将供应链作为一项战略武器来使用。据物流行业高管马汀透露，库克经常用一句标语来强调效率的必要性：“没人愿意买变质的牛奶。”案例导入

（1）苹果公司为什么能在激烈的市场竞争中立于不败之地？（2）苹果是通过什么样的供应链管理实现长足发展？思考任务一供应链认知项目一供应链概念1项目二供应链结构2项目三供应链内容3项目四供应链技术4【教学目标】1．知识目标：（1）理解供应链的相关知识；（2）识别供应链的结构、内容；（3）了解供应链产生的背景原因以及供应链管理产生的背景。2．技能目标：（1）能够正确的描绘特定企业的供应链类型。（2）能够识别供应链的结构特征。（3）能够根据企业的具体特征对供应链进行分类。内容简介

本任务主要从供应链产生的背景、供应链概念、特征、结构、内容、技术等方面出发，系统介绍了供应链的内涵，全面深入了解供应链的结构以及其内在链接关系，明晰当前供应链发展的新模式。教学目标1．知识目标：（1）理解供应链的相关知识；（2）识别供应链的结构、内容；（3）了解供应链产生的背景原因以及供应链管理产生的背景。2．技能目标：（1）能够正确的描绘特定企业的供应链类型。（2）能够识别供应链的结构特征。（3）能够根据企业的具体特征对供应链进行分类。项目一供供应链链概念教学要点点（1）供应链链的相关关概念以以及供应应链在企企业中的的作用；；（2）深入探探讨供应应链的结结构模型型，理解解经济现现象中供供应链架架构教学方法法采用课堂堂讲授、、多媒体体情境教教学、案案例教学学和分组组讨论的的方法。。项目一供供应链链概念1.供应链产产生背景景(1)科学技术术的飞速速发展和和生产力力的快速速提高，，(2)顾客（Customer）消费水水平不断断增长，，(3)企业之间间的竞争争加剧，，政治上上、经济济上以及及社会上上的巨大大变化（（Change）.2.应对之策策(1)计算机辅助助设计（CAD）(2)柔性制造系系统（FMS）(3)准时化生产产（JIT）(4)制造资源计计划（MRPII）和企业资资源计划（（ERP）等。项目一供供应链概念念2．供应链的的概念供应链（SupplyChain）的概念是是1989年由美国学学者史蒂文文斯（Stevens）提出。1）国内供应应链概念马士华认为为，供应链链（SupplyChain）是围绕核核心企业，，通过对信信息流、物物流、资金金流的控制制，从采购购原材料开开始，制成成中间产品品以及最终终产品，最最后由销售售网络把产产品送到消消费者手中中的将供应应商、制造造商、分销销商、零售售商、直到到最终用户户连成一个个整体的功功能网链结结构模式。。项目一供供应链概念念2）国外有关关供应链概概念（1）由相关企企业组成。。从广义角度度上，供应应链包含所所涉及提供供给最终用用户消费者者产品和服服务的企业业；狭义角角度上，供供应链是指指整个产业业链中的某某一段或有有加盟关系系的企业。。（2）功能网络络构成。这种功能网网络主要涉涉及供应链链成员间的的合作和商商流、物流流、资金流流与信息流流的流动。。（3）具有核心心企业。（4）供应链活活动是供应链中中商流、物物流、资金金流和信息息流的活动动，其中信信息流是是是推动供应应链运作一一体化的前前提和基础础。（5）供应链具具有增值性性。供应链各成成员通过其其在供应链链上的具体体运作，如如加工、包包装等活动动，为供应应链增值。。项目一供供应链概念念二、最新供供应链概念念界定1．集群式供供应链概念念集群供应链链是基于供供应链发展展和产业集集群发展的的基础上，，经过不断断的耦合、、不断的渗渗入，最终终形成了集集群式供应应链。目前普遍采采用波特(1998)对产业集群群定义，认认为“产业业集群是在在某一特定定领域内互互相联系的的、在地理理位置上集集中的公司司和机构的的集合”。。项目一供供应链概念念1）集群式式供应链的的结构类型型（1）“短距离离”市场供供应链（2）层级供应应链（3）准层级供供应链（4）网络供应应链项目一供供应链概念念2）集集群群式式供供应应链链特特点点通过过上上述述对对集集群群式式供供应应链链的的概概念念描描述述，，可可以以看看出出集集群群式式供供应应链链是是以以产产业业集集群群为为平平台台的的网网络络式式供供应应链链，，它它区区别别于于传传统统意意义义上上的的供供应应链链，，强强调调的的是是供供应应链链在在集集群群地地域域中中各各个个环环节节的的完完整整性性。。其其主主要要特特点点表表现现在在以以下下几几个个方方面面：：（1）基基于于产产业业集集群群本本地地一一体体化化的的完完整整性性（2）基基于于相相似似产产业业定定位位的的动动态态竞竞争争性性（3）基基于于信信任任联联结结方方式式的的根根植植性性（4）基基于于时时间间竞竞争争的的大大规规模模定定制制性性（5）基基于于中中小小企企业业定定位位的的普普遍遍适适应应性性项目目一一供供应应链链概概念念3）产产业业集集群群和和供供应应链链关关系系（1）产产业业集集群群为为供供应应链链的的发发展展提提供供了了优优越越的的““生生态态””环环境境（2）产产业业集集群群降降低低了了供供应应链链企企业业间间的的交交易易成成本本，，提提高高了了供供应应链链的的运运营营效效率率（3）供供应应链链促促使使产产业业集集群群竞竞争争力力的的提提高高项目目一一供供应应链链概概念念2．冷冷供供应应链链【背景景链链接接】：冷冷供供应应链链的的发发展展据统统计计，，目目前前中中国国的的肉肉类类食食品品厂厂有有2500多家家,年产产量量1000多万万吨吨,年产产肉肉类类5600万吨吨;速冻冻食食品品厂厂2000多家家,年产产量量超超过过850万吨吨;冷饮饮企企业业1000多家家,年产产量量1000多万万吨吨;乳品品企企业业1500多家家,年产产量量800万吨吨;此外外还还有有每每年年4120万吨吨的的水水产产品品。。冷链链物物流流运运作作模模型型项目一供应应链概念三、供应链的的特征从供应链的结结构模型可以以看出，供应应链是一个网网链结构，由由围绕核心企企业的供应商商、供应商的的供应商和用用户、用户的的用户组成，，一个企业是是一个节点，，节点企业和和节点企业之之间是一种需需求与供应关关系。供应链主要具具有以下特征征：1．复杂性。因为供应链节节点企业组成成的跨度（层层次）不同，，供应链往往往由多个、多多类型甚至多多个企业构成成，所以供应应链结构模式式比一般单个个企业的结构构模式更为复复杂。1）供应链实体体的复杂性。。2）供应链的结结构复杂性。。一般来讲，供供应链呈现复复杂的网状结结构，具体讲讲有链状、树树状、双向树树状和星状等等结构，对于于实际的供应应网络经常呈呈现上述结构构复合的形态态。项目一供应应链概念2.动态性。供应链管理因因企业战略和和适应市场需需求变化的需需要，其中节节点企业需要要动态地更新新，这就使得得供应链具有有明显的动态态性。3.面向用户需求求。供应链的形成成、存在、重重构，都是基基于一定的市市场需求而发发生，并且在在供应链的运运作过程中，，用户的需求求拉动是供应应链中信息流流、产品/服务流、资金金流运作的驱驱动源。4.交叉性。节点企业可以以是这个供应应链的成员，，同时又是另另一个供应链链的成员，众众多的供应链链形成交叉结结构，增加了了协调管理的的难度。项目一供应应链概念项目二供应应链结构【教学要点】（1）了解供应链链的连接模式式，明晰供应应链核心企业业在供应链中中的作用；；（2）深入探讨讨供应链的结结构模型，理理解经济现象象中供应链连连接模式的分分类，在一定定基础上能直直接对供应链链进行认知。。【教学方法】采用课堂讲授授、多媒体情情境教学、案案例教学和分分组讨论的方方法。【教学内容】供应链的结构构根据不同的的认知标准可可以分为横向向连接模式、、纵向连接模模式以及其他他的连接模式式，不同的连连接模式具有有不同的内容容结构和特点点。项目二供应应链结构一、横向连接接模式：根据供应链核核心企业的数数量，把供应应链分为单核核结构，多核核结构以及混混核结构。项目二供应应链结构2．多核结构。。相对于工业产产业供应链来来说，产业供供应链更复杂杂，核心企业业和其他的产产业供应链一一样，两个以以上对等的竞竞争对手或者者是潜在的竞竞争者，也就就是说存在着着地位相等，，并且在实际际运作中位于于同一个链接接的多个核心心企业，这种种以多核为中中心的供应链链是中最常见见的链接模式式。项目二供应应链结构3．混核结构。。这种产业供应应链的特点比比较复杂：它它是由平行结结构供应链与与交叉多核供供应链构成。。这种混合型型产业供应链链在实际中最最为常见，内内部有几个核核心企业及相相关的小企业业，同时存在在着大量没有有合作关系的的相关中小企企业。相对于于以上两种模模式，这个是是最稳定也是是最有效的，，在实际中的的产业供应链链都是以这种种形式存在。。项目二供应应链结构二、纵向连接接模式1．单链平行结结构是指几个单核核链以一个业业务流程为单单位链，彼此此之间没有任任何的业务往往来以及相关关的潜在关联联，在平面领领域上表示为为以一个核心心或者几个核核心的一条线线，彼此之间间相互平行结结构的供应链链。从种植到到最终的用户户始终都是以以单个形式存存在。单个种种植户为某个个收购商专供供，收获的都都全额的卖给给固定的收购购商，收购商商也会有固定定的加工点，，依此都具有有固定的销售售商等等，组组成一个单个个的简单的供供应链形式。。项目二供应应链结构2．多链混核网网络结构。指供应链集聚聚区域内，许许多种植户、、经销商、加加工企业、相相关企业以及及其他组织单单位，无规律律的组织起来来，形成一个个网络结构，，其中存在着着许许多多的的核心企业以以及次级核心心企业。包含含各个和产业业相关的原材材料或者半成成品供应商、、成品的产品品制造商、分分销商、代理理商、政府部部门、科研机机构和中介服服务组织等。。这些组织在实实际的供应链链运行中通过过直接间接的的供应、服务务以及其他形形式的关联形形成一个网络络结构。项目二供应应链结构三、其他分类类模式企业是不同的的，具有不同同的寿命周期期，提供不同同的产品，有有不同的市场场细分与定位位，选择不同同的竞争战略略以及运作重重点，因而企企业会有不同同的供应链类类型。根据不不同的划分标标准，供应链链分为以下几几种类型。1．稳定的供应应链和动态的的供应链根据供应链存存在的稳定性性划分，可以以将供应链分分为稳定的和和动态的供应应链。基于相相对稳定、单单一的市场需需求而组成的的供应链稳定定性较强，而而基于相对频频繁变化、复复杂的需求而而组成的供应应链动态性较较高。在实际际管理运作中中，需要根据据不断变化的的需求，相应应地改变供应应链的组成。。项目二二供供应链链结构构2．平衡衡的供供应链链和倾倾斜的的供应应链根据供供应链链容量量与用用户需需求的的关系系可以以划分分为平平衡的的供应应链和和倾斜斜的供供应链链。一一个供供应链链具有有一定定的、、相对对稳定定的设设备容容量和和生产产能力力（所所有节节点企企业能能力的的综合合，包包括供供应商商、制制造商商、运运输商商、分分销商商、零零售商商等）），但但用户户需求求处于于不断断变化化的过过程中中，当当供应应链的的容量量能满满足用用户需需求时时，供供应链链处于于平衡衡状态态，而而当市市场变变化加加剧，，造成成供应应链成成本增增加、、库存存增加加、浪浪费增增加等等现象象时，，企业业不是是在最最优状状态下下运作作，供供应链链则处处于倾倾斜状状态。。平衡衡的供供应链链可以以实现现各主主要职职能（（采购购/低采购购成本本、生生产/规模效效益、、分销销/低运输输成本本、市市场/产品多多样化化和财财务/资金运运转快快）之之间的的均衡衡。项目二二供供应链链结构构3．有效效性供供应链链和反反应性性供应应链根据供供应链链的功功能模模式（（物理理功能能和市市场中中介功功能））可以以把供供应链链划分分为两两种：：有效效性供供应链链（EfficientSupplyChain）和反反应性性供应应链（（ResponsiveSupplyChain）。有有效性性供应应链主主要体体现供供应链链的物物理功功能，，即以以最低低的成成本将将原材材料转转化成成零部部件、、半成成品、、产品品，以以及在在供应应链中中的运运输等等；反反应性性供应应链主主要体体现供供应链链的市市场中中介的的功能能，即即把产产品分分配到到满足足用户户需求求的市市场，，对未未预知知的需需求做做出快快速反反应等等。项目目三三供供应应链链内内容容【教学学要要点点】（1）了了解解供供应应链链的的内内容容，，理理解解供供应应链链内内部部构构造造，，明明晰晰供供应应链链管管理理的的概概念念；；（2）深深入入探探讨讨供供应应链链管管理理概概念念，，理理解解经经济济现现象象中中集集成成化化供供应应链链的的内内容容形形式式。。【教学方法法】采用课堂堂讲授、、多媒体体情境教教学、案案例教学学和分组组讨论的的方法。。【教学内容容】供应链由由物流、、信息流流、资金金流以及及商流构构成，本本项目基基于供应应链内容容的基础础上，对对供应链链管理的的概念进进行综述述，并介介绍集成成化供应应链的相相关内容容。项目三供供应链链内容一、供应应链中的的四大流流根据供应应链的概概念我们们知道，，供应链链是由物流、资金流、信息流以及商流的有机组组成，它它们密不不可分，，有机统统一，共共同构成成供应链链运作形形式。1）物流概概念。在我国国国家标准准《物流术语语》的定义中中指出：：物流是是物品从供应地地到接收收地的实实体流动动过程，，根据实实际需要要，将运运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等基本功功能实施施有机的的结合。项目三供供应链链内容2．资金流流所谓的资资金流就就是货币币的流通通，为了了保障企企业的正正常运作作，必须须确保资资金的及及时回收收，否则则企业就就无法建建立完善善的经营营体系。。该流程程的方向向是由消消费者经经由零售售商、批批发与物物流、厂厂家等指指向供货货商。3．信息流流这个流程程是商品品及交易易信息的的流程。。该流程程的方向向也是在在供货商商与消费费者之间间双向流流动的。。国家的的物流落落后同它它们把资资金过分分投入物物质流程程而延误误对信息息的把握握不无关关系。信信息流包包括范围围广，从从原材料料的采购购、仓储储到最终终的消费费者都伴伴随着信信息流流流通。项目三供应应链内容4．商流主要是买卖的的流通过程，，这是接受订订货、签订合合同等的商业业流程。该流流程的方向是是在供货商与与消费者之间间双向流动的的。目前商业业流通形式趋趋于多元化：：既有传统的的店铺销售、、上门销售、、邮购的方式式，又有通过过互联网等新兴媒体进进行购物的电子商务形式。二、供应链管管理的概念1．供应链管理理产生的背景景1）新的竞争环环境供应链以及供供应链管理的的概念是在20世界80年代提出来的的，，经济全全球化、知识识经济、信息息经济趋势明明显加剧。导导致现代企业业管理模式发发生新的变革革。新的竞争争环境如下：：项目三供应应链内容（1）经济全球化化。经济全球化是是指世界经济济一体化发展展的高级阶段段，届时商品品、服务、资资本、人力资资源和技术等等各种经济载载体依据市场场经济的需要要在全球范围围内自由的配配置优化。（2）知识经济和和信息经济。。世界经济的发发展趋势是知知识经济和信信息经济，它它改变了传统统经济的稀缺缺性，在此条条件下，企业业以获取、利利用和生产信信息为竞争的的必要前提。。（3）市场需求的的巨大变化。。当今世界市场场变的越来越越苛刻，要求求越来越高，，表现在产品品的多样化和和个性化，客客户需求更多多功能、个性性化的产品和和附加产品，，同时客户对对产品需求变变化快，缩短短了交货期，，更注重小批批量、多品种种、定制化的的生产。项目三供应应链内容（4）环保要求。。随着社会环保保意识的提高高，人们对可可持续发展的的认识越来越越深入。（5）生产方式变变革。用户需求的多多样化和个性性化，对生产产系统提出了了更高要求。。（FlexibleManufacturingSystem，FMS）、准时化生生产（JIT）、计算机辅辅助设计的技技术（CAD/CAM）和管理模式式的出现，生生产运作对供供应链管理提提出了新的要要求。（6）信息管理技技术的发展。。各种信息技术术和网络技术术的发展促进进了管理模式式的变革，供供应链管理系系统要求各种种信息技术综综合运用，如如：自动标志志与采集技术术（AIADC）、条码技术术（BC）、射频技术术（RFI）、销售终端端（POS）系统以及车车辆自动识别别技术（AVI）、电子数据据交换技术（（EDI）等。项目三供应应链内容2）新的竞争环环境对管理模模式提出新要要求综上我们可以以看出，新的的竞争环境对对企业管理模模式提出了一一下要求：（1）柔性策略。。企业要更好的的满足顾客的的个性化、多多样化需求，，就必须要求求管理模式能能响应和适应应这种市场的的需求，准确确地获取顾客客的需求信息息，实行一对对一的产品设设计与服务。。（2）及时性。产品生命周期期缩短，要求求企业对顾客客信息的的把把握不仅要准准确，更要及及时，能在最最短时间满足足顾客的时效效性需求，获获得竞争优势势。项目三供应应链内容（3）增殖性。获取顾客忠诚诚与信赖的关关键在于让渡渡更多的顾客客价值，为顾顾客提供可信信赖的、有价价值的产品和和服务，要求求我的生产运运作必须有增增殖性，能为为顾客带来更更高价值。（4）低成本。。20世纪60年代以来，，企业开始始将成本的的重点转向向到物流领领域。但是是单个企业业成本的降降低并不能能降低整个个供应链的的运作成本本，所以新新模式下、、新的竞争争环境下，，新的管理理模式就是是进一步降降低供应链链的运作成成本。（5）有效性。。新的管理模模式下，企企业要更加加有效的响响应顾客需需求，以最最少的资源源消耗和成成本，实现现满足顾客客需求的目目标，保证证能够在合合适的时间间和地点、、以合适的的价格和质质量，向合合适的顾客客提供合适适数量和服服务。（6）核心竞争争力的培养养与合作。。为了提高企企业的运作作效率和竞竞争能力，，企业在新新的管理模模式下更加加注意核心心竞争力的的培养，而而非核心业业务进行外外包。项目三供供应链内容容三、集成化化的供应链链以及管理理1．集成化供供应链管理理理论模型型集成化供应应链管理的的核心是由由顾客化需需求—集成化计划划—业务流程重重组—面向对象过过程控制组组成第一个个控制回路路（作业回回路）；由由顾客化策策略—信息共享—调整适应性性—创造性团队队组成第二二个回路（（策略回路路）；在作作业回路的的每个作业业形成各自自相应的作作业性能评评价与提高高回路（性性能评价回回路）。供供应链管理理正是围绕绕这三个回回路展开，，形成相互互协调的一一个整体。。项目三供供应链内容容调整适应性性-业务重组回回路中主要要涉及供需需合作关系系、战略伙伙伴关系、、供应链（（重建）精精细化策略略等问题。。面向对象象的过程控控制-创造性团队队回路中主主要涉及面面向对象的的集成化生生产计划与与控制策略略、基于价价值增值的的多级库存存控制理论论、资源约约束理论在在供应链中中的应用、、质量保证证体系、群群体决策理理论等。顾顾客化需求求-顾客化策略略回路中主主要涉及的的内容包括括：满意策策略与用户户满意评价价理论、面面向顾客化化的产品决决策理论研研究、供应应链的柔性性敏捷化策策略等。信信息共享—同步化计划划回路中主主要涉及的的内容包括括：JIT供销一体化化策略、供供应链的信信息组织与与集成、并并行化经营营策略。项目三供供应链内容容2．集成化供供应链管理理的实现目前企业要要实施集成成化供应链链管理，就就必须面对对和解决许许多有关供供应链的问问题，主要要包括：供供应链的高高成本（大大约占净销销售值的5%～20%）；库存水水平过高（（库存水平平经常保持持在3～5个月）；部部门之间的的冲突；目目标重构；；产品寿命命周期变短短；外部竞竞争加剧；；经济发展展的不确定定性增加；；价格和汇汇率的影响响；用户多多样化需求求等等。。要解决这些些问题，真真正实现集集成化供应应链管理，，企业要进进行以下几几个方面的的转变：1）企业要从从供应链的的整体出发发，考虑企企业内部的的结构优化化问题2）企业要转转变思维模模式，从纵纵向一维空空间思维向向纵-横一体的多多维空间思思维方式转转变；3）企业要放放弃"小而全，大大而全"的封闭的经经营思想，，向与供应应链中的相相关企业建建立战略伙伙伴关系为为纽带的优优势互补、、合作关系系转变；4）企业要建建立分布的的、透明的的信息集成成系统，保保持信息沟沟通渠道的的畅通和透透明度；5）所有的人人和部门都都应对共同同任务有共共同的认识识和了解，，去除部门门障碍，实实行协调工工作和并行行化经营；；6）风险分担担与利益共共享。项目三供供应链内容容【教学要点】（1）了解供应应链中各种种技术，全全面把握供供应链技术术的应用领领域；（2）深入探探讨供应链链全方位连连接技术、、条码技术术、射频技技术的应用用。【教学方法】采用课堂讲讲授、多媒媒体情境教教学、案例例教学以及及分组讨论论的方法【教学内容】供应链管理理理论的产产生远远落落后于具体体的技术与与方法，最最早是以一一些具体的的方法出现现的，常见见的供应链链技术方法法。项目四供供应链技术术项目四供供应链技术术一、全方位位连接技术术近年来，各各种无线连连接技术如如雨后春笋笋，包括个个人局域网网用的蓝牙牙技术、802.11无线局域网网、支持语语音及数据据通信的蜂蜂窝式无线线广域网等等。1．语音及GPS技术2．语音识别别技术3．数码成像像技术4．便携式打打印技术5．RFID技术6．远程管理理技术7．安全技术术项目四供供应链技技术二、数据处处理（EDI）EDI（电子数据据交换）是是指按照统统一规定的的一套通用用标准格式式，将标准准的经济信信息，通过过通信网络络传输，在在贸易伙伴伴的电子计计算机系统统之间进行行数据交换换和自动处处理，俗称称“无纸贸贸易”。EDI主要应用于于以下企业业：1）制造业：：JIT即时响应(JustInTime)以减少库库存量及及生产线线待料时时间，降降低生产产成本。。2）贸易运运输业：：快速通关关报检、、经济使使用运输输资源，，降低贸贸易运输输空间、、成本与与时间的的浪费。。项目四供供应链链技术3）流通业业：QR快速响应应，减少少商场库库存量与与空架率率，以加加速商品品资金周周转，降降低成本本。建立立物资配配送体系系，以完完成产、、存、运运、销一一体化的的供应线线管理。。4）金融业业：EFT电子转账账支付，，减少金金融单位位与其用用户间交交通往返返的时间间与现金金流动风风险，并并缩短资资金流动动所需的的处理时时间，提提高用户户资金调调度的弹弹性基于EDI的供应链链信息组组织与集集成模式式如下图图。项目四供供应链链技术三、条条码技技术（（BD）条码（（又称称条形形码））是由由一组组按一一定编编码规规则排排列的的条、、空符符号，，用以以表示示一定定的字字符、、数字字及符符号组组成的的信息。条码码系统统是由由条码码符号号设计计、制制作及及扫描描阅读读组成成的自自动识识别系系统。。2．条码码技术术发展展过程程中的的主要要事件件1949年美美国的的N.J.Woodland申请了了环形形条码码专利利。1960年提提出铁铁路货货车上上用的的条码码识别别标记记方案案。1963年在在1963年10月号《控制工工程》杂志上上发表表了描描述各各种条条码技技术的的文章章。项目四四供供应应链技技术1967年美美国辛辛辛那那提的的一家家超市市首先先使用用条码扫扫描器器。1969年比利时时邮政政业采用用用荧荧光条条码表表示信信函投投递点点的邮邮政编编码。。1970年美国成成立UCC；美国邮政局采用长短短形条码表表示信函的的邮政编码码。1971年欧洲的的一些图书书馆采用Plessey码。1972年美国提提出库德巴巴码、交叉叉25码和UPC码。1974年美国提提出39码。1977年欧洲采采用EAN码。1980年美国军军事部门采采纳39码作为其物物品编码。。项目四供供应链技术术1981年国际物物品编码协协会成立；；实现自动动识别的条条码译码技技术；128码被推荐使使用。1982年手持式式激光条码码扫描器实实用化；美美国军用标标准military标准1189被采纳；；93码开始使使用。1987年美国国的DavidAllairs博士提出出49码。1988年可见见激光二二极管研研制成功功；美国国的TedWillians提出适合合激光系系统识读读的新颖颖码制16K码。1986年我国国邮政确确定采用用条码信信函分捡捡体制。。1988年底我我国成立立“中国国物品编编码中心心”。1991年4月“中中国物品品编码中中心”代代表中国国加入““国际物物品编码码协会””。项目四供供应链链技术4．条形码码的特点点可靠准确确：键盘盘输入数数据出错错率为三三百分之之一，利利用光学学字符识识别技术术出错率率为万分分之—，而采用用条形码码技术误误码率低低于百万万分之一一。数据输入入速度快快：与键键盘输入入相比，，条形码码输入的的速度是是键盘输输入的5倍，并且且能实现现“即时时数据输输入”。。经济便宜宜：与其其他自动动化识别别技术相相比较，，推广应应用条形形码技术术，所需需费用较较低。项目四供供应链链技术灵活、实实用：条条形码符符号作为为一种识识别手段段可以单单独使用用，也可可以和有有关设备备组成识识别系统统实现自自动化识识别，还还可和其其他控制制设备联联系起来来实现整整个系统统的自动动化管理理。自由度大大：识别别装置与与条形的的标签相相对位置置的自由由度要比比OCR（光学字字符识别别）同一一条形码码上所表表示的大大得多。。设备简单单：条形形码符号号识别设设备的结结构简单单，操作作容易，，无需专专门训练练。易于制作作：可印印刷，称称作为““可印刷刷的计算算机语言言”。条条形码标标签易于于制作，，对印刷刷技术设设备和材材料无特特殊要求求，且设设备也相相对便宜宜。项目四供供应链链技术5．条形的的分类1）按码制制分类UPC码：EAN码：交叉25码：39码：库德巴码码：128码：93码:49码:项目四供供应应链技术术其他码制制:除上述码码外，还还有其他他的码制制，例如如25码出现于于1977年，主要要用于电电子元器器件标签签；矩阵阵25码是11码的变形形；Nixdorf码已被EAN码所取代代Plessey码出现于于1971年5月主要用用于图书书馆等。。2）按维数数分类普通的一一维条码码:普通的一一维条码码自本问问世以来来，很快快得到了了普及并并广泛应应用。二维条码码:除具有普普通条码码的优点点外，二二维条码码还具有有信息容容量大、、可靠性性高、保保密防伪伪性强、、易于制制作、成成本低等等优点。。项目四供供应链链技术3）条形码码在供应应链仓储储中的应应用条形码仓库管理理是条形码码技术广广泛应用用和比较较成熟的的传统领领域，不不仅适用用于商业业商品库存管理理，而且同同样适用用于工厂厂产品和和原料库库存管理理。实施条形形码仓库库管理(盘存)电子化的的特点：：（1）实时数数据。经经济型、、易实施施的库存存管理保保持原有有物流方方式，实实现信息息流的自自动化，，即数据据采集自自动化，，数据采采集系统统采用条条形码自自动识别别技术作作为数据据输入手手段，在在进行每每一项产产品或原原料操作作(如到货清清点、入入库、盘盘点)的同时，，系统自自动对相相关数据据进行处处理，并并为下一一次操作作(如财务管理理、出库)做好数据据准备，，无需停停顿运行行。项目四供供应链链技术（2）“零””差错。。由于系系统几乎乎免除了了物流过过程中数数据的人人工键盘盘输入，，大大减减少了库库存管理理过程中中数据输输入差错错的可能能性。（3）省人力力，高效效率。高高速信息息流的数数据实时时性以及及科学的的决策，，使为了了保证供供应的巨巨大备用用库存可可以大幅幅度地减减少或者者成为不不必要，，即可实实现低成成本、低低库存、、高资金周转转率、高效益益。立体体仓库是是现代工工业生产产中的一一个重要要组成部部分，