供应链供应链管理中的采购管理(一)

第三章

供应链管理中的采购管理

福建信息职业技术学院刘晓敏第三章

供应链管理中的采购管理

第一节

采购概述第二节

供应链环境下的采购管理第三节

供应链环境下的供应商管理

第一节

采购概述采购管理包括采购员、选择供应商、采购洽谈、价格、采购量以及合同管理等。第一节

采购概述一、采购的重要性（P52）1、资金量大2、满足制造产品需求3、采购的战略角色4、我国采购状况第一节

采购概述二、采购的一般流程1、申请2、选择供应商3、价格谈判4、签发采购订单5、跟踪订单6、接受货物7、支付第二节

供应链环境下的采购管理一、供应链环境下采购管理的原理和特点（一）从采购性质看1、基于需求的采购2、供应商自动型采购3、合作型采购第二节

供应链环境下的采购管理一、供应链环境下采购管理的原理和特点（二）从采购环境看（三）从信息情况看（四）从库存情况看（五）从送货情况看（六）从双方关系看（七）从货检情况看第二节

供应链环境下的采购管理二、案例：沃尔玛的供应链采购操作第二节

供应链环境下的采购管理三、准时采购准时采购/供应策略(JIT采购/供应)准时采购/供应的目的：使企业能够在适当的时间、适当的地点、获取适当的物料。准时采购/供应的特点：与少数供应商和运输商保持密切关系信息在供应商与买方之间实现共享频繁进行小批量的生产、采购、运输，从而把库存降到最低消除整个供应链中的所有可能出现的不确定性高质量目标第二节

供应链环境下的采购管理四、供应链采购管理的实施（一）转变观念1、库存需求2、内部资源外部资源3、买卖关系合作关系4、买方主动卖方主动第二节供应链环境境下的采购购管理四、供应链链采购管理理的实施（二）基础础建设1、信息基基础建设2、供应链链系统基础础建设3、物流基基础建设4、采购基基础建设第三节供应链环境境下的供应应商管理选择供应链链合作伙伴伴的原则供应链合作作伙伴选择择的方法供应链合作作伙伴选择择的步骤供应链合作作伙伴的评评价与选择择建立供应链合作作伙伴关系系注意的问问题我国企业合合作模式中中存在的问问题供应链合作作伙伴关系系的产生高中低1960－701970－801990以后传统企业关系物流关系合作伙伴关系技术和管理创新制造创新战略协作合作协调的的供应链关关系的重要要性供应商厂商批发商零售商物流企业物流企业物流企业信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证产品共同开发信息公开在库风险分担在库自动补充年销售保证信息公开年购入量保证产品共同开发信息公开大宗订单的事前联络输送量的平均化年运输量的保证定点超越计划的协调带给制造商/买主的利益带给供应商/卖主的利益带给双方的利益降低采购和交易成本保证有稳定的市场需求改善相互之间的交流数量折扣\有竞争力的价格对客户需求有更好的理解实现共同的期望和目标提高产品质量提高管理和运作质量共担风险和共享利益改善时间管理提高零部件生产质量共同参与产品和工艺开发交货提前期的缩短降低生产成本减少外在因素的影响及风险提高面向工艺的企业规划提高对交货期变化的反应速度和柔性降低投机思想和投机率更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度获得比非战略合作关系的供应商更高的利润增强矛盾冲突解决能力强化数据信息的获取和管理控制增加了生产计划的稳定性和可控能力订单\生产\运输上实现规模效益,运输成本得以降低减低库存水平

减少管理成本可靠性的提高

提高资产利用率合作利益同步作业、后勤保障、服务协作信息共享、技术支持、联合开发资源配置、委托机制、合作对策研究Intrent/EDIMRPⅡ/ERP战略合作伙伙伴关系的的企业集成成模式合作伙伴分分类矩阵有影响力的合作伙伴战略性合作伙伴普通合作伙伴竞争性/技术性合作伙伴增值率高低低高竞争力一、选择供供应链合作作伙伴的原原则基本考虑合作伙伴必必须拥有各各自的核心心竞争力拥有相同的的价值观和和战略思想想原则工艺与技术术的连贯性性企业的业绩绩和经营状状况有效的交流流和信息共共享合作伙伴不不要求过多多，而在于于少而精二、供应链合作作伙伴选择择的方法直观判断法法招标法协商选择法法采购成本比比较法层次分析法法神经网络算算法合作伙伴的的选择方法法1）直观判判断法：：通过直观倾倾听或直接接由采购人人员凭经验验做出判断断，主观性性强，非主主要原材料料的合作伙伙伴。2）招标法法：采购量量大，竞争争激烈的情情况下采用用可以选择择最有利的的合作伙伴伴。3）协商选选择法：企企业的众多多供货对象象中，选出出几个条件件比较有利利的分别进进行协商，，然后确定定。4）采购成成本比较法法：在质量量和交货期期都满足前前提下，主主要考虑成成本，这里里成本是指指总成本。。5）层次分分析法6））合合作作伙伙伴伴选选择择的的神神经经网网络络算算法法“之之””字字图图评评价价选选择择法法序评价评价指数号因素低123456789高1进货时间短2进货期回复3时间指定4断货事先通知5多品种少量配送6次品减少7无损坏配送8多频道配送9配送时间带的安排A企企业业B企企业业三、、供供应应链链合合作作伙伙伴伴选选择择的的步步骤骤1、、合合作作伙伙伴伴的的粗粗筛筛选选从企企业业战战略略的的角角度度来来检检验验是是否否需需要要建建立立供供应应商商合合作作关关系系，，以以及及建建立立哪哪个个层层次次的的供供应应商商合合作作关关系系。。2、、合合作作伙伙伴伴的的细细筛筛选选确定定挑挑选选合合作作伙伙伴伴的的准准则则，，评评估估潜潜在在的的候候选选企企业业。。3、、合合作作伙伙伴伴的的精精炼炼和和确确认认正式式建建立立合合作作伙伙伴伴关关系系4、、合合作作伙伙伴伴的的跟跟踪踪评评价价维持持和和精精炼炼合合作作伙伙伴伴关关系系，，包包括括增增强强彼彼此此间间的的合合作作关关系系或或解解除除合合作作伙伙伴伴关关系系。。四、、供应应链链合合作作伙伙伴伴的的评评价价与与选选择择需求求和和必必要要性性分分析析确立立合合作作伙伙伴伴的的选选择择目目标标建立立合合作作伙伙伴伴评评价价标标准准建立立评评价价小小组组合作作伙伙伴伴参参与与评价价供供应应链链合合作作伙伙伴伴实施施供供应应链链合合作作关关系系合作作伙伙伴伴选选择择与与评评价价1:分析市场竞争环境（需求、必要性）比较新旧合作伙伴2:建立合作伙伴选择目标3:建立合作伙伴评价标准4:成立评价小组反馈5:合作伙伴参与6:评价合作伙伴7:实施供应链合作关系修改评价标准反馈选择工具技术合作作伙伙伴伴评评价价、、选选择择的的影影响响因因素素优势势能能力力信信任任度度组织织管管理理能能力力合合同同履履约约设计计能能力力用用户户信信誉誉度度创新新能能力力信信用用度度生产产能能力力价价值值观观差差异异营销销能能力力上上下下游游伙伙伴伴满满意意度度服务能力研究开发能力力合作伙伴评价价、选择的影影响因素五、建立供应链合作伙伙伴关系注意意的问题相互信任信息共享权责明确解决合作伙伴伴之间问题的的方法和态度度六、我国企业业合作模式中中存在的问题题缺乏主动出击击市场的动力力和积极性缺少科学的协协商决策和合合作对策研究究代理问题中的的“败德行为为”相当严重重国有企业委托托人的双重身身份、双重角角色（既是委委托人又是代代理人）企业合作关系系中的短期行行为“棘轮效应””使企业在在合作竞争中中的积极性和和主动性不高高（棘轮效应应指的是：一一旦企业完成成的指标涨上上去便很难再再降下来，就就像“棘轮””一样，只能能前进、不能能后退）。基于Internet/Intranet的供供应链模式发发展缓慢存在的其他问问题1、缺乏主动动出击市场的的动力和积极极性。实际调调查表明，企企业外部资源源利用低，企企业与供应商商的合作还没没有形成战略略伙伴关系。。2、许多企业业虽然有很一一定的市场竞竞争能力，但但是在与其他他企业进行合合作方式上，，“以我为主主”的山头主主义思想盛行行，没有进行行科学的协商商决策和合作作对策研究，，缺乏市场竞竞争的科学意意识。3、国有企业特殊殊的委托--代理模式。。委托代理的的“激励成本本”（incentivecost）远大于于市场自由竞竞争的激励成成本，代理问问题中的“败败德行为”相相当严重。4、企业合作作关系中短期期行为普遍存存在。5、由于“棘棘轮效应”的的存在，企业业在合作竞争争中的积极性性和主动性不不高。6、企业与企企业之间信息息传递工具落落后。委托代理关系系委托代理是指指一个人或一一些人(委托托人)委托其其他人(代理理人)根据委委托人利益从从事某些活动动，并相应授授予代理人某某些决策权的的契约关系(詹森Jensen和麦克林林Meckling，1976)。。委托代理关系系是一种契约约关系，在这这一契约中能主动设计契契约形式的当当事人称为委委托人，而被被动地接受契契约形式的当当事人称为代代理人。委托代理关系系是经济生活活中一个普遍遍现象，股东和经理之间间的关系是最最为典型的委委托代理关系代理问题之代代理风险代理风险指代代理人背离委委托人利益的的可能性。产生委托代理理风险的原因因有三：一是利益的不不对称；二是信息不对对称；三是契约的不不完备。委托代理风险险的表现形式式有二：一是逆向选择择；二是道德风险险。于是，在委托托人和代理人人之间就存在在非协作、非效率的损失失，即产生了了委托代理成