互联网+时代：一封信和一些思考

互联网+时代:一封信和一些思考香港中文大学商学院马旭飞2015年6月7日杭州1给EMBA学生的一封”潮”信香港中文大学EMBA中文班12届（凤凰社）小伙伴们，很想给同学写封信,和亲们探讨股市的行情。最近的那些微信，还有我的心情。有人说，战略管理的理论，已经开始被新的所谓的互联网思维颠覆。我说，绝！无！可！能！人艰不拆，但原因有“二”：1.战略管理是应用学科，根本没有纯粹自己的理论，你去颠覆一个虚空，岂不是零做分母？NoZuoNoDie啊！2.战略管理的发展是基于诸多基础学科众筹的结果，你去颠覆一个无限，莫不是夜郎自大？BiggerthanBigger啊！话虽这样说，作为战略学者和实践者的你我，你不做我不做，谁来保卫咱战略谁来保卫TA？2在这一年，我只做了两件事：Unlearning&Learning。我以前的研究以传统(gao)的集团(da)的跨国(shang)的战略为重点，现在，已经开始同时关注未来的创新的成长型公司，因为只看PhilipsNokia不了解UberTABLE就弱爆了。我以前的方法以数据定量分析回归统计为澎湃的神器，现在，重新深研案例并被互联网的罗辑思维微洗脑，因为深知只知PorterDrucker而不知乎KK和夫就out了。我以前的时间几乎是学院派的理论研究占中，现在，已经开始掺和创业研究中心和筹办国际企管硕士项目，因为咱家Pony说了，“玩”也是一种生产力。3事实上，战略与创业的研究界限越来越模糊，在貌似魔兽的世界平行穿越，开始跨界。对于VCPE，不明觉厉；因为迭代，三观已毁。本家云哥说了，如果银行不改变，我们就改变银行。宝宝们来了，P2P了，差点给跪了。我说，如果商学院不改变，商学院就被改变。MOOC们来了，这是失控，至少微失控的节奏。这种转型很痛苦，但是，药不能停；为了业界良心，怎能放弃治疗？要长姿势，要脑补。于是，问题来了，在学者个人层面，怎样在保持经典研究水准(bige)的同时又能迅速拥抱这看着也是醉了的美丽新世界呢？4思来想去，唯有呼唤我那万能的“失联”半年多的凤凰社的小伙伴们。我有个梦想，做深度而接地气的研究，愿你的事迹点缀我们的案例；我有个梦想，推送两岸三地后生创业，愿你的情怀托起他们的梦想；我有个梦想，让硕士项目远比技校强，愿你的公司提供学生的舞台；我有个梦想，写本有节操有情怀的书，愿你的贵圈分享当当的书讯。亲们，看了，想了，难道仅仅十动然拒？的确，我这样也是蛮拼的。5为防再“失联”，不要再陌陌，我的微信公众号是:马旭飞教授。想吐露港景，念紫荆花时，归来，等你，在这里。有了微信，岂不是一步之遥？何须星际穿越？又怎能后会无期？有情，水也是VRIN的；有义，天也是APEC的。自贸了，沪港通了，前海了，一路一带了，站在这互联互通的风口，何愁飞不起来？6新年钟声将至，但依稀已听到小伙伴们自己的钟声响起，这怎不是最给力的中国好声音？这不是一个小时代，这是你们的黄金时代，是凤凰社EMBA的新常态！那时，O2O时，大家再一起叙说民国那些任性的事儿（此处省去1573个字，你懂的）。博文约礼，且行且珍惜。来自马料水的我：战略旭飞教授二零一四年双十二节7环境Scott（1995）：企业作为一个开放性的系统，每时每刻都要与外界环境发生众多的物质和信息的交换。战略:战略景观：战略思维:环境对于企业的重要性，就像水之于鱼类8“互”的发展Future？微博:关注互粉互2.0微信、FACEBOOK:多维互动互3.0BBS:社区论坛互1.09“联”的发展Future？移动无线互联网联2.0物联网联3.0PC有线互联网联1.010“网网””的的发展展Future？2002-2009搜索索/社交交时时代网2.02009之后后-大互互联联时时代网3.01994-2002门户户时时代代网1.011移动互联网通过技术的手段，解决了:信息不对称沟通的问题两大人性问题：懒贪移动动互互联联的的本本质质：：如如同同身身体体感感官官的的延延伸伸121313马斯斯洛洛需需求求层层次次理理论论1415智能能互互联联时时代代的的三三维维图图解解1516“互互联联网网+”还是是““+互联联网网””？？17未来来属属于于传传统统产产业业里里懂懂互互联联网网的的人人，，而不不是是懂懂互互联联网网但但不不懂懂传传统统产产业业的的人人。———————蔡文文胜胜“互互联联网网+”还是是““+互联联网网””？？从互互联联网网思思维维到到普普世世战战略略观观去年年以以来来，，中国国商商界界最最为为火火爆爆的的概概念念莫莫过过于于所所谓谓的的互互联联网网思思维维。。然而而，，静静静静地地想想一一想想，，有有两两个个问问题题是是怎怎么么也也绕绕不不过过去去的的：：一、、到到底底什什么么是是互互联联网网思思维维？？二、、国国外外主主流流战战略略管管理理学学界界对对此此有有过过怎怎样样的的思思考考？？我们们在在对对这这两两个个问问题题的的探探讨讨中中，，似似乎乎一一个个更更加加有有意意义义的的具具有有普普世世价价值值的的战战略略观观也也正正在在形形成成。。1819任何何人人、、任任何何物物、、任任何何时时间间、、任任何何地地点点，，永永远远在在线线、、随随时时互互动动19202021传统企业业必须理理解互联联网四个经济特特点：第一、用户至上。。第二、体验为王。。第三、免费模式。第四、颠覆创新。21222223所谓的互互联网思思维，即即在互联联网及移移动互联联网快速速发展的的背景下下，对市市场、对对用户、、对产品品、对企企业价值值链乃至至对整个个商业生生态进行行重新审审视的思思考方式式战略管理理学界的的“集体体失声”？谈到这里里，颇感感遗憾的的是，在在互联网网思维震震耳欲聋聋的雷鸣鸣中，战战略管理理学界的的声音太太小了，，几乎集集体“失失声”。。为什么么呢？坊间传说说的原因因大致有有二:其一，““不是我我不明白白，这世世界变化化快”。。因为不熟熟悉“天天下武功功，唯快快不破””这一互互联网界界的武林林玩法，，学者对对互联网网的研究究比实践践的发展展要滞后后一些。。其二，““你的柔柔情，我我永远不不懂”。。战略研究究有意无无意地与与实践保保持距离离，在另另一个与与之平行行的空间间独立地地做学术术运行，，虽有关关注，但但也只能能是隔空空喊话。。24顶尖的战战略管理理学术研研究从未未谈及互联网思思维英语语翻译过过来就是是“InternetThinking””,用GoogleScholar进行搜索索，发现现在国外外的学术术文章里里，很少少有人在在谈这个个概念。。文献中偶偶尔的一一两个，，也是在在近期才才有，打打开一看看，作者者姓名显显示还是是“MadeinChina”。不甘心，，继续文文献回顾顾，用无无比强大大的文献献“神器器库”进进行大数数据搜索索，结果果是喜出出望外，，这次真真的有！！然而，定定睛一看看，才发发现期刊刊某格极极低，而而且发表表时间较较久远，，大致在在公元2000年左右。。千禧年，，那是什什么时间间？互联联网发生生了什么么事情？？为什么么在那时时会有““InternetThinking”这样的的概念如如雨后春春笋般出出现？想着想着着，惊呆呆了，出出了一身身冷汗，，你懂的的。25透过现象象看本质质对互联网网思维（（InternetThinking）字面的的文献回回顾显示示，国外外主流战战略管理理学界似似乎对此此不甚关关注。然而，在在互联网网思维表表象的后后面，对对于其所所代表的的新经济济、新时时代、新新商业模模式，一一些殿堂堂级管理理学家如如德鲁克克等其实实早有阐阐述，在在此我们们也不再再回顾。。但有一位位战略学学者的贡贡献，却却不能不不提，因因为他的的一些研研究具有有前瞻性性，往往往能透过过现象看看本质；；更因为这这些研究究与时下下流行的的互联网网思维以以及基于于互联网网的新战战略息息息相关，，即所谓谓的接地地气。26不普通的的普教授授这位战略略学者是是2010年去世的的普拉哈哈拉德(C.K.Prahalad)教授。普教授出出生于印印度，有有着来自自东方的的智慧，，虽是哈哈佛商学学院博士士毕业，，但与纯纯学院派派的战略略学者截截然不同同：他进进入学术术界之前前就有商商界丰富富的实操操经验，，他对基基于经济济学的战战略理论论感觉很很不舒服服，他还还经常引引用中国国的《孙孙子兵法法》。在1990年代，他他作为战战略学教教授，十十分不满满当时战战略学的的机械范范式，曾曾经做过过一次重重要的却却有节操操的战略略选择：：要么改变变职业，，要么为为新时代代重新定定义战略略。他选择了了后者，，并且于于1990年与另外外一位战战略学者者他的学学生哈默默尔(Hamel)一起提出出了著名名的“核核心竞争争力”，，把注意意力集中中在组织织中的人人以及人人与人的的沟通学学习，掀掀起了一一场战略略研究与与实践上上的“归归核”运运动。27普教授的的普世情情怀已经功成成名就的的普教授授，在人人类社会会进入21世纪之时时，又开开始“任任性”，，对战略略学的发发展再次次表示不不满，去去追寻新新的高度度。2004年，他在在新书《《未来竞竞争》中中，提出出了“共共创”的的概念，，建议企企业与其其客户共共同合作作去设计计产品与与定制服服务（听听上去是是不是有有些耳熟熟？）。。普教授对对世界上上的每天天生活在在2美元的贫贫困线下下的40亿人一直直保持深深切的关关注，为为此他于于2005年写出了了《金字字塔底层层的财富富》，鼓鼓励企业业家的战战略目光光要从美美帝转向向巨大的的却被冷冷落的市市场。这是普教教授“不不忘初心心”寻找找医治贫贫困良方方的“漫漫长而孤孤独的旅旅途”。拥有这样样的普世世情怀，，凡夫俗俗子做不不到。28N=1;R=G2008年，普教教授在即即将“七七十而从从心所欲欲”、战战略学术术研究已已达到炉炉火纯青青之时，，写成了了他的最最后一部部书《创创新的新新纪元》》，这是是他对““共创””这一概概念研究究到极致致的成果果。在书中，，他给出出了两个个简单的的公式：：N=1以及R=G。N=1代表以个个人体验验为核心心，任何何企业的的产品、、服务、、管理机机制都在在为个人人量身打打造完全全个人差差异化的的体验，，个人就就是一个个市场，，而个人人也可以以形成一一个组织织。R=G代表企业业应该让让其经济济活动所所需的资资源（Resources）不再受受地域限限制，能能够取之之于全球球(Global)各种各样样大大小小小的企企业，构构建一一个生态态系统。。他尤其强强调创新新是互动动的、迭迭代的，，并认为为其战略略观是来来自于对对“商业业民主化化”的笃笃信。29普世战战略观观：理理论与与实践践当中国国的企企业家家们正正在谈谈论所所谓的的互联联网思思维时时，国国外主主流的的战略略管理理学界界其实实已经经依稀稀形成成了一一个全全新的的普世世战略略观。。普拉哈哈拉德德教授授是一一位发发展和和“死死磕””普世世战略略观的的战略略学者者，不不仅仅仅因为为他姓姓“普普”，，更是是因为为他有有着普普世情情怀。。当今世世界以以及中中国最最顶尖尖的企企业，，苹果果、谷谷歌、、华为为、海海尔，，以及及TABLE，难道道不都都是践践行着着N=1和R=G这两个个简单单而普普世的的战略略公式式？30波特与与互联联网+都说波波特的的战略略学说说过时时了，，而实实际上上他是是最与与时俱俱进的的战略略学者者。没有之之一！！有着千千万粉粉丝的的迈克克尔·波特(MichaelPorter)教授。。他是一一位与与时俱俱进的的战略略学者者，有有种不不甘人人后的的军人人气质质，这这也许许与其其父是是行伍伍出身身不无关关系。。而自己己是橄橄榄球球、棒球、高高尔夫夫球职职业级级水平平的运运动高高手。。波特当当年是是哈佛佛商学学院历历史上上最年年轻的的终身身教授授之一一。31波特战战略三三部曲曲从1980年开始始，他他以五五年一一部书书的非非典型型互联联网节节奏进进行迭迭代形成了了著名名的““波特特战略略三部部曲””《竞争争战略略》《竞争争优势势》《国家家的竞竞争优优势》》一整套套影响响深远远的理理论模模型。。可以说说上个个世纪纪整个个80年代以以及90年代至至少一一半的的时间间，都都是波波特战战略学学说的的黄金金时代代。32波特2001：战略略与互互联网网在人类类社会会刚刚刚进入入互联联网时时代的的上个个世纪纪90年代后后期，，波特特的战战略理理论受受到了了第一一次大大规模模的挑挑战。。有着军军人与与运动动员双双重气气质的的波特特，当当然要要亮剑剑了。。他在2001年3月期的的《哈哈佛商商业评评论》》上，，系统统地捍捍卫了了他的的战略略观之之普世世性，，战斗斗的檄檄文就就直接接命名名为“战略略与互互联网网”。今日重重温这这篇文文章，，一句句一句句的读读来，，从头头到尾尾，用用笔之之重，，反击击力度度之大大，真真的是是让人人看得得步步步惊心心。33波特2001：从互互联网网战略略回归归到战战略本本身！！在文首首，波波特就就不客客气地地说：：“很多多人认认为互互联网网让战战略没没有用用了；；而事事实却却恰恰恰相反反”。。在文中中，他他更加加义正正言辞辞地辩辩论道道：““一个个产业业无论论是新新还是是旧，，其产产业结结构上上的吸吸引力力还是是由五五种最最基本本的力力量所所决定定的””，而而“要要了解解信息息技术术对公公司的的影响响，最最基本本的工工具还还是价价值链链模型型”。。在文末末，波波特还还不忘忘继续续敲打打几句句：“互联联网发发展的的下一一个阶阶段，，将是是一种种思维维上的的进化化，即即从电电子商商务回回归到到商务务本身身，从从互联联网战战略回回归到到战略略本身身”。。34波特2014：移动动互联联对竞竞争战战略的的影响响波特的的这篇篇文章章有很很强的的前瞻瞻性，，但其其影响响力远远没有有战略略三部部曲给给力，，也许许是因因为2001年以后后，第第一次次互联联网泡泡沫破破裂，，从风风口上上掉下下来的的企业业家们们已无无暇顾顾及战战略学学者冷冷静的的声音音。于是乎乎，2014年11月，在在央