电子商务课考试模拟试题附答案

电子商务课考试模拟试题及答案1．下面哪个商品不适合网上商店销售？()A、股票B、书籍C、首饰D、化妆品2．IP协议作用于()A、传输层B、数据链路层C、网络层D、应用层3．在中国下列哪一个是分配IP地址的最权威机构？()A、CNNICB、吉通公司C、APNICD、ChinaNet4．应用旗帜广告时，以下哪个说法是正确的？()A、在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益B、广告的容量越大、内容越多越好C、网站首页的广告效果一定比其他页面好D、首选网页浏览次数最多的网站投放广告5．网络客户服务的特点包括()A、提高了企业的服务成本B、促进了销售的开展C、改善了顾客的心理预期D、增强了顾客在服务中的主动性6、下面属于MACROMEDIA公司开发的网页制作工具的是()A、DreamweaverB、PHOTOSHOPC、PDFD、FLASH7．一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括()A、信息的保密性B、交易的实时性C、信息能够获取D、信息的标准性8．互联网上攻击者获得密码的途径通常包括()A、网上扫描B、网上骗取C、网上索取D、网上搜索9．物流信息的特点不包括()A、信息量大B、更新快C、来源多样化D、物流信息分离化10．安全套接层协议SSL是()的缩写。A、SecureSocketsLayerB、SecuritySendingLanguageC、SecuritySendingLayerD、SecureSetsLayer11．下面哪些属于内包装常用的材料？()A．包装箱B、PE自封袋D、热收缩膜12．客服人员应具备的品格要求主要有：()A、自控力B、聪明C、耐心D、诚信13．关于网络采购的说法正确的有()A、网络采购是电子商务的一种具体形式B、网络采购没有利用Internet所带来的方便C、网络采购就是使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化D、网络采购要达到的最终目标与传统采购相同14．网络系统的日常维护制度包括()A、硬件的日常管理和维护B、软件的日常管理和维护C、数据备份制度D、病毒定期清理制度15．在问卷设计中应注意的问题有哪些？()A、提问的意思和范围必须明确B、以过滤性的提问方法来展开问题C、问题设计应力求详细，问题越多越有效D、问题应是能在记忆范围内回答的16．博客营销与其他营销方式相比优势在于()A、影响力大，引导网络舆论潮流B、互动传播性弱，但信任程度高,口碑效应好C．细分程度高，定向准确D、有利于长远利益和培育忠实用户17．以下哪些说法是正确的？()A、标准收费类信息采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息B、网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用C、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性D、网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性18．网络促销的主要形式包括()A．网络站点促销B．经销网络促销C．网络广告促销D．营销网点促销19．电子商务物流的特征包括()A、物流功能集成化B、物流目标单一化C、物流作业规范化D、物流组织市场化20．下面关于电子商务对物流的影响的论述中正确的是()A、物流需求发生了新变化B、电子商务对物流的时效性要求提高C、提高了物流门槛D、物流服务空间进一步拓展21．印象是指网络广告被点击一次为一次印象对错22．关键字广告是指搜索引擎中按关键字搜索广告对错23．使用网上银行的服务需要特别的软件，需要专门的培训，没有简单易用的优势对错24．内容收费是邮件列表的特点之一对错25．防火墙允许内部网的一部分主机被外部网访问对错26．腾讯QQ、微软MSN、阿里旺旺、网易泡泡、新浪UC都是即时通讯工具对错27．电子合同只能采用电子邮件方式签订对错28．论坛营销中的“长帖短发”的方法没办法增加帖子的人气对错29．第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来对错30．数字信封是结合对称加密方法和非对称加密方法实现信息保密传送的技术对错填空题：

31．典型的射频识别系统由电子标签、阅读器及_____组成。空1答案：数据交换管理系统32．第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：_____、_____、存储管理中心、营销中心。空1答案：客户联络中心空2答案：配送中心33．在网上市场调查中常用的分析图表包括曲线图、_____和柱形图。空1答案：圆饼图34．常用的图片处理软件有光影魔术手、_____等。空1答案：PHOTOSHOP35．BT下载实际上就是_____下载方式的一种，它通过种子的方式进行传播。空1答案：P2P36．_____（SSL）的作用是保障Web网站数据的安全。空1答案：安全套接层协议37．网络词汇“围脖”是表示_____。空1答案：微博38．物流系统由_____和_____两个子系统组成。空1答案：物流作业系统空2答案：物流信息系统简答题：

39．简述网上商店有哪些优势？(答案