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文档简介

新营销策划的54把金钥匙

百福营销策划机构第1把金钥匙:顾客是丈母娘第2把金钥匙:市场是不能责备的顾客永远是对的第3把金钥匙:短缺产生需求三大要素构成需求(吃、住、行)第4把金钥匙:顾客需要满足或超过满足顾客要什么?盯住竞争对手的产品缺陷盯住消费者幻想盯住投诉盯住消费者的习惯盯住市场的限制第5把金钥匙:顾客风险预警管理第6把金钥匙:中国顾客习惯于向右转顾客在哪?中国顾客的习惯心理十观第7把金钥匙:看透女人心。在中国市场,谁看透了女人心,谁就看透了市场。第8把金钥匙:顾客手中拿着放大镜第9把金钥匙:华氏消费模式:蚂蚁绊大象第10把把金钥匙匙:被消费者者引导第11把把金钥匙匙:产品新生生命周期期第12把把金钥匙匙:新定位论论?消费定定位决定定产品定定位?竞争定定位决定定市场定定位第13把把金钥匙匙:变化从新新开始?世上唯唯一不变变的是变变化?细分差差异化?新品上上市更需需差异化化第14把把金钥匙匙:卖概念第15把把金钥匙匙:卖文化“信任,,无价””不单是是顾客对对你的信信任,还还是员工工对企业业的信任任。年前,接接到一朋朋友的电电话:““Lisa,我我之前在在你们公公司买了了个沙发发椅,当当时赠送送了一个个Polo的包包包,这这个包是是正牌的的还是大大兴的呀呀?我要要去欧洲洲游,准准备带这这个包,,但又担担心赠品品是仿冒冒货,过过关会出出问题””。虽然然,我并并没有见见过这个个赠品包包,但是是当时我我毫不犹犹豫地在在电话里里说:““是正牌牌的,我我们公司司不会卖卖假货的的。”朋朋友回答答:“但但我的这这个是赠赠品喔!!”,““不会是是假的,,我们公公司很正正规的,,放心吧吧”我很很肯定的的回答。。

年后后,朋友友顺利回回来了,,我感到到很开心心!第16把把金钥匙匙:卖希望第17把把金钥匙匙:卖服务看过无数数麦当劳劳的温情情广告,,应该说说不止麦麦当劳,,许多煽煽情的服服务广告告,但,,却没有有现实生生活中的的那一幕幕让我感感动至今今~99年,,台湾衣衣蝶S馆馆刚开幕幕,和朋朋友去逛逛,逛累累了,在在1楼的的麦当劳劳休息喝喝点东西西,1楼楼三角窗窗的绝佳佳地点,,让这家家麦当劳劳人山人人海,但但接下来来角落的的那一幕幕,却让让我永生生难忘。。两个盲人人女孩彼彼此搀扶扶着进了了店,只只见一名名年轻的的麦当劳劳男店员员(看制制服应属属经理阶阶级)注注意到他他们了,,走了过过来,喊喊着“欢欢迎光临临”,接接着帮他他们找位位置,就就在我的的前面一一桌,正正好有空空位,他他引导她她们坐了了下来,,之后,,很自然然轻声的的问她们们,想点点什么??“麦香香鱼,可可乐,薯薯条----””,“好好,知道道了”,,接着,,两个盲盲人女孩孩摸索着着,从皮皮包里拿拿了钱给给他,就就看到这这位男店店员像一一般顾客客一样,,在收银银台后方方排起了了队,然然后点餐餐结账,,再帮她她们将东东西送到到她们桌桌前,把把找的钱钱放到她她们的手手中,两两个女孩孩开始很很轻松的的在座位位上吃东东西聊天天-----在看不到到外面的的世界里里,这两两个盲人人女孩选选择了麦麦当劳,,将钱交交给了一一个陌生生人,原原因就是是两个字字—信任任!在那那个当下下,台湾湾麦当劳劳的团队队,作到到了让顾顾客信任任他们是是个诚信信的公司司,相信信他们不不会欺骗骗她们。。而当那那位经理理完成所所托,将将钱放回回他们手手中的那那一刻,,他完成成的不仅仅仅是她她们对他他的信任任,他也也再一次次完成麦麦当劳在在客户心心中的信信任!你你有这么么棒的员员工吗??请找到这这样的员员工!珍珍惜他,,善待他他!——他们们会为您您的企业业演绎何何谓“服服务的真真谛”!!信任,,无价!!第18把把金钥匙匙:卖个性化化定制第19把把金钥匙匙:在壶口飞飞黄谁帮你赚赚钱————渠道道谁分你的的钱————竞争争第20把把金钥匙匙:会中会招招商第21把把金钥匙匙:第三种力力量--媒体体第22把把金钥匙匙:精确制导,定定点清除第23把金钥钥匙:会务营销第24把金钥钥匙:美观压倒质量量-企业业包装第25把金钥钥匙:价高物必美第26把金钥钥匙:第三个渠道第27把金钥钥匙:最后的终端--家庭终端细化到最最后是什么??细化到家庭的的终端工具是是什么?第28把金钥钥匙:裸价营销“无利销售””茶店能坚持持多久?市场“行规””如何规范?利润如何做到到“透明化””?第29把金钥钥匙:口香糖原理?店大欺客?渠道间竞争争的不良规则则?供应商竞争争第30把金钥钥匙:决胜软终端?软终端“三三小宝”:瓜瓜子、鲜花花与口香糖?软终端“三三大宝”:奖奖金、信用用与温暖第31把金钥钥匙:注重神经末梢梢营销第32把金钥钥匙:伟大在于细节节案例:土豆的故事((2名业务员员)竟聘的故事((2位竟聘者者)第33把金钥钥匙:借鸡生蛋第34把金钥钥匙:人参的的启示示茸参与与阴阳阳学说说::最珍珍贵的的往往往在地地下第35把金金钥匙匙:精耕细细作细化细细化化再再细细化第36把金金钥匙匙:学会织织蜘蛛蛛网三株营营销网网第37把金金钥匙匙:省钱即即赚钱钱第38把金金钥匙匙:精确定定位第39把金金钥匙匙:“唯有情情丝切切不断断”?创意意必须须是无无中生生有的的?创意意必须须是拍拍案叫叫绝的的?创意意必须须是使使消费费者产产生尝尝试购购买冲冲动的的第40把把金金钥钥匙匙::事件件营营销销第41把把金金钥钥匙匙::浇地地时时要要把把地地浇浇透透第42把把金金钥钥匙匙::新闻闻炒炒作作第43把把金金钥钥匙匙::公关关第第一一,,广广告告第第二二第44把把金金钥钥匙匙::全新新的的营营销销::体体验验第45把把金金钥钥匙匙:拣媒媒介介““垃垃圾圾””?““垃垃圾圾””之之所所以以是是垃垃圾圾,,是是因因为为时时间间段段的的价价格格因因素素?对对于于很很多多行行业业和和企企业业而而言言,,媒媒体体的的垃垃圾圾时时间间就就是是他他们们的的黄黄金金时时?媒媒体体有有““黄黄金金””时时间间段段,,也也有有““垃垃圾圾””时时间间段段第46把把金金钥钥匙匙::创新新就就是是出出位位第47把把金金钥钥匙匙::角色色营营销销第48把把金金钥钥匙匙::定向制造造消费第49把把金钥匙匙:保姆式销销售--人海海战术决决胜终端端第50把把金钥匙匙:通路创新新-改改写渠渠道规则则第51把把金钥匙匙:时尚营销销第52把把金钥匙匙:中小城镇镇市场致致胜第53把把金钥匙匙:中国企业业西游记记第54把把金钥匙匙:1°理论论-策策划为为中国而而战9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。01:17:5301:17:5301:171/6/20231:17:53AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2301:17:5301:17Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。01:17:5301:17:5301:17Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2301:17:5301:17:53January6,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。06一月月20231:17:53上上午01:17:531月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月231:17上上午午1月月-2301:17January6,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/61:17:5301:17:5306January202317、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:17:53上上午1:17上上午01:17:531月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。01:17:5301:17:5301:171/6/20231:17:53AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2301:17:5301:17Jan-2306-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。01:17:5301:17:5301:17Friday,January6,202313、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。1月-231月-2301:17:5401:17:54January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一月20231:17:54上午01:17:541月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月231:17上上午午1月月-2301:17January6,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/61:17:5401:17:5406January202317、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。1:17:54上午午1:17上午午01:17:541月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。01:17:5401:17:5401:171/6/20231:17:54AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2301:17:5401:17Jan-2306-Jan-2312、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错

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