物业公司公共秩序部仪容仪表及用语规范_第1页
物业公司公共秩序部仪容仪表及用语规范_第2页
物业公司公共秩序部仪容仪表及用语规范_第3页
物业公司公共秩序部仪容仪表及用语规范_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

物业企业公共次序部仪容仪表及用语规范物业企业公共次序部仪容仪表及用语规范物业企业公共次序部仪容仪表及用语规范物业企业公共次序部仪容仪表及用语规范一、次序员着装管理规定1、次序员形象是次序员综合素质的外在表现，同时也是企业形象的详细表现，所以值班次序员必然按规定着装，保持形象的齐整：2、值班次序员上岗一律着企业配发的制服，佩戴齐备，禁止制服、便服混穿，冬、夏装混穿，必然一致着装；3、头戴企业一致配发的帽子，颈直帽正，帽檐与眉同高，在歇息室或企业活动需要脱帽的场合时，将帽夹于左腋下；上身穿制服并扣好领口，衬衣、内衣下摆必然塞于裤内，毛衣、绒衣下摆不得外露，禁止挽袖，下穿制式长裤，禁止卷裤腿；4、脚穿黑色皮鞋，要光明齐整，禁止穿拖鞋、便鞋或光脚上岗，冬天晚班可换成企业一致配发的棉鞋；5、上班着制式的武装带和授带，并扎好武装带，对讲机挂于右边武装带上，回答呼喊时，右手握住对讲机的上端，将对讲机正面竖向置离嘴部2—3厘米的距离上回答。巡逻岗左手握住文件夹，自然垂落紧贴大腿外侧，走路时，左手不得摇动。6、冬天穿大衣时，必然扣好衣扣，大衣领不得竖起，不可以将手插入衣、裤袋内，武装带的佩戴方式与第4条同样；7、在交接班时，相互检核对方的制服能否符合要求，特别在下班交接班完成后，回到歇息室或卧室内卸装，禁止在公共地区卸装；8、下班后，一律禁止穿企业配发的制服或出门，除特殊状况外。9、服饰勤换洗，保持服饰洁净，齐整。二、形象规定1、次序员常常注意检查和保持自己的仪表齐整。2、禁止留长发、留胡须、留长指甲，头发不得露于帽沿外，帽沿下发长不得超出2厘米，鼻毛不得露出鼻孔。3、精神抖擞、姿态优秀、仰头挺胸、不得哈腰驼背、七颠八倒、前倾后靠、伸懒腰、不抄手、背手、叉腰或将手插进口袋中、执勤中禁止抽烟、吃零食、不勾肩搭背，做到站如松，坐如钟，行如风。4、禁止上班时期听歌，吹口哨，听收（录机）看书报。5、注意公共卫生，不得随处吐痰，乱丢杂物。6、不要当着别人的面擤鼻涕、不挖耳，抠鼻孔，剔牙齿，修指甲，脱鞋袜，或弄玩其余物件。7、做到“浅笑服务”，对待业主（住户）客人热忱、友好，严格恪守企业规定的文明用语。8、抽烟者，不要在公共场所和禁止抽烟的地方抽烟。如有女士在坐，应征得她的同意后再抽，不要随处弹烟灰、对烟头。9、在上班和参加活动前，不吃异味的东西。三、次序员仪容、仪表十禁止：1、禁止穿着禁止；6、禁止挽袖卷裤；2、禁止披发蓄胡；7、禁止翘腿蹬足；3、禁止举止松懈；8、禁止哈腰抱膝；4、禁止倾斜依赖；9、禁止捧杯、拜杯、叼烟；5、禁止脱帽解扣；10、禁止挖耳、剔牙。内容总结

（1）物业企业公共次序部仪容仪表及用语规范

一、次序员着装管理规定

1、次序员形象是次序员综合素质的外在表现，同时也

是企业形象的详细表现，所以值班次序员必然按规定着装，

保持形象的齐整：

2、值班次序员上岗一律着企业配

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论