2019年销售职员2月工作总结

销售职员2月工作总结销售职员经过进行2月工作总结能有效地提高自己的反思能力，找到合适自己的方法，下边销售职员2月工作总结是为大家带来的，希望对大家有所帮助。本月在公司领导的正确领导下，我部门牢牢环绕年初拟定的各项工作目标任务，团结一心，奋力拼搏，在各项工作上都获得了必定的成绩，现总结以下：踊跃与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调，连接好上下游的用气合同或意愿，按居民、公福、工业用户等用气特色进行细化分析，合理拟定采买、销售计划并保证计划顺利实行和完成，从而有力的保障了我市的天然气用气需求。平常工作方面：、增强服务意识。销售部是一个对外的形象窗口，我们深知自己肩上的责任，本着“顾客至上”的原则，我部门工作人员对自己高标准、严要求，“热忱、大度、认真”是我们的服务主旨。对用户提出的各种疑问，都能够耐心解说。面对一些用户的无理取闹能以合适合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户，居民用户2320户，办理补卡补气等异样状况780余次，在此时期无一例与用户发生矛盾的事件发生。、不停完美本部门各种资料及工作流程，使每项工作有章可依。特别是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理，细化到一户一档。、在配合方面，公司展开的一系列检查、培训、核查等活动，我们都会踊跃参加，亲近配合，牢牢环绕公司的整体思路，果断不落后。总结分析这月来的工作，固然获得了必定的成绩，但我们其实不所以洋洋喜悦，因为这全部都跟公司的整体经营思路和策略分不开，跟同事之间友善共处、相互支持分不开，成绩不过代表过去，今后的工作中仍需连续努力。跟着工作的深入，我接触到了好多新的事物，也遇到了好多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个X月，我学会了好多：在遇到困难时，我学会了沉着自在地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地仰头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思虑和总结;在公司形象遇到破坏的时候，我学会了如何去保护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面获得稍微打破的地方，但这类打破其实不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完美自己，在失败中不停总结经验和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟经过程中学会体谅他人。现将X月份工作总结作以下报告：一、工作方面：、做好基本资料的整理，及时向工厂反响客户的状况、向工厂反响客户的信息;2、是做好订单追踪：在下订单后要确认工厂能否排单，认识订单产品的生产进度，确立产品能否能够按期发货，最后还要确立客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要务及时安排;4、保护老客户，保持常常与老客户联系，认识客户对产品需求的最新动向。别的要向客户推出公司最新产品，确立客户能否有需要。二、工作中存在的问题、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货常常不可以很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这类状况以致了部分客户的诉苦。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不可以很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进度。、因为自己产品知识的缺少和业务水平的限制，在与客户的沟通沟经过程中不可以很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完美自己的产品知识和提高业务水平。三、自我分析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分别。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾试试着去缓解这类状态，但是成效其实不好。心理学解说以致急躁的心理有好多要素：工作环境、自己素质、生活习惯、工作方法等等，而我以为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自己素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，此刻我能掌握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分别是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分别心理却有着它悲观的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人以为这件事是自己的事情，长此过去便没有人会去成心关注这件事，在我身旁我能感觉到它是存在的。我想战胜这类心理的最正确方法就是培育和增强自己的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个集体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月规划、保护老客户：主若是订单追踪，保证森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋天打样工作。、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感觉实在不好受，从此刻开始要多长一个心眼，俗语说：口说无凭，什么事情都要确认才行。、对于新客户，必定要完整依据合同上的规范行事。赶忙地获取新客户对我们的相信和支持。、坚持学习产品知识和提高自己的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不停增补新的知识来充分自己。坚持多出去逛逛，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真切认识客户需要什么产品。以上是我X月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和责备。来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有次序。刚进入公司，全部都是崭新的，要重新去认识和认识;信心来自认识,要认识我们的行业，认识我们的公司，认识我们的产品;公司为我们供给的平台很大，产品的优势也不言而喻的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不停成长的过程，这一世最重要的决定即是决定和谁在一起成长!很有幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的教授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，经过学习他们的经验和知识，能够大幅度的减少自己犯错和缩短探究时间;在公司这样一个踊跃向上的平台上，自己这样一个生手，必定要多学,多看，多做事!公司管理模式很人性化，就地取材，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去显现自己的才能，公司会依据你的实质能力安排合适你的工作.方才进公司的头几日，领导和同事带我一起去拜会客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;而后，认真地分析给我听，从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地进行分析，这让我领会特别深刻，熟习公司产品，认识公司业务状况。几日过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己原来就是个”耐不住孤独”的人，喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱交际;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点发掘出来，直到做成买卖，很享受这样一个过程，!自己向来就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。固然经验和经历有限，但我向来坚持专心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在今后的工作中，我将努力提高自己素质，战胜不足，朝着以下几个方向努力：养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员老是能与他的客户有好多共识，这与销售人员自己的看法和知识分不开。有多大的看法和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，一定不停的学习，这就是一个不停的自我总结和累积的过程。自己要有目的的去学习，不停的充分自己!拥有责任感;不停锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实质问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，踊跃、热忱、认真地对待