华为更改及问题确认操作

Pageof11华为更改及问题确认操作指引拟制Preparedby日期：王李成Date2009-05-25审核日期：CheckbyDate签发日期：GrantedbyDate东莞益新实业有限公司ActionPrecisionLimited版权所有侵权必究Allrightsreserved文档历史HistoryofDocument：版本号Version拟制/修改责任人Develop/ChangeOwner拟制/修改日期Develop/ChangeDate修改内容及理由ChangeandReason00王李成2009-05-25新建TOC\o"1-5"\h\z目的3适用范围3名词解释3三方确认单3流程启动条件3流程操作3各部门职责3流程图4表单填写5标准表格5填写项说明5PCN确认6流程启动条件6.流程操作6.各部门职责6.流程图7.表单填写8.标准表格8.填写项说明8.ECN更改9流程启动条件9.流程操作9.各部门职责9.流程图9.ECN单10表单例1.0关键项目说明11目的明确华为正式变更、确认操作流程适用范围适用于华为产品更改、问题确认。名词解释八、三方确认单：华为针对供应商加工过程中出现与图纸要求不符，但华为方面认为该批可以接受，后续要求改良。三方确认单就是华为针对此类问题给出的正式确认单据。B、ECN：EngineerChangNotification,设计问题确认单C、PCN：ProductChangNotification，生产问题确认单D、TQC：Technology&QualificationCenter华为采购技术质量认证部E、MQE：MaterialQualityEngineering华为物料品质工程部F、CEG：CullExpertGroup采购专家团三方确认单流程启动条件A、我司加工图纸、工艺、员工操作造成产品与华为图纸要求不符；外协及外购问题造成产品与华为图纸要求不符；设计在生产过程中更改设计造成产品与华为图纸不符。B、问题只发生在个别订单，后续订单按图加工或华为按实际更改图纸（即加工和图纸相符）。C、问题得到华为设计、TQC、MQE、CEG一致同意。流程操作各部门职责工程部A、产品工程师填写“华为公司关于XX问题的三方确认单”及审核华为返回的确认单据。并按确认的问题编制图纸、工艺。B、工程文员接收华为CEG返回单据，负责华为CEG返回单据送ISO办登记、盖章，并送负责工程师审核。质管部A、负责审核产品工程师确认单，并发华为TQC走流程。8、按三方确认单作为新的检测标准出货。生产部按照三方确认单的要求生产。4.2.1.4ISO办将确认单进行登记、盖章、下发。流程图2备注：图纸带圈数字是表示流程的先后顺序。①：产品工程师将填写好的确认单发给质管部审核②：质管部审核后，发给华为TQC确认③：华为TQC填写意见后发给华为MQE④：华为MQE填写意见后发给华为设计⑤：华为设计填写意见后发给华为CEG⑥：华为CEG填写意见后同时发给我司工程部、质管部、市场部（电子档）。⑦：工程文员将确认单打印，送ISO办登记、盖章。⑧：ISO办完成登记、盖章后交给工程文员⑨：工程文员转交负责产品工程师签字⑩：产品工程师审核签字完成后交由ISO办下发。11：ISO办将确认单发给工程部、质管部、生产部。随即生效！表单填写标准表格见附件。C:\DocumentsanSettings\eng031\桌面填写项说明八、申请类型：默认C项，“加工问题单”。B、供应商名称：默认“东莞益新实业有限公司”。（申请人：我司产品工程师。D、联系电话：产品工程师办公电话。E、日期：填表日期F、华为设计人员：华为产品负责人G、电话：华为产品负责人办公电话H、物料编码：产品编码，试制号等。如:21041139、99041FTUI、华为产品线：产品所述的华为产品线，是华为的部门。如：光网络、无线、核心网、接入网、数通/存储。不清楚情况下，需要问对方产品负责人。J、图号：产品总图号，如：DKBA4.104.1487MXK、版本号：产品总图号版本，如：D版。L、问题描述：将需要确认的问题描述清楚，需要时可以附图片、文档进行说明。一般需要申明“和设计沟通过，不影响功能，此次申请使用，后续严格按图加工。”在最后写明问题涉及产品订单号及其对应数量。PCN确认流程启动条件A、我司（或我司供应商）加工工艺优化、替代造成与华为图纸要求不符，但是不同之处对华为产品外观、功能没有影响，或者华为可以接受带来的影响。B、后续订单也按实际加工情况生产，且与华为图纸不符。C、问题得到华为设计、TQC、MQE、CEG一致同意。流程操作各部门职责工程部A、产品工程师填写“PCN单”及审核华为返回的确认单据。并按确认的问题编制图纸、工艺。B、工程文员接收华为TQC返回单据，负责华为TQC返回单据送ISO办登记、盖章，并送负责工程师审核签字。质管部A、负责审核产品工程师PCN单，并发华为TQC走流程。B、将TQC返回单据发工程。C、并按三方确认单作为后续的检测标准出货。生产部按照三方确认单的要求生产。5.2.1.3ISO办对确认单进行登记、盖章、下发。流程图2备注：图纸带圈数字是表示流程的先后顺序。①：产品工程师将填写好的PCN单发给质管部审核②：质管部审核后，发给华为TQC确认③：华为TQC负责组织华为内部评审流程④：华为评审完成后发给TQC⑤：华为TQC将评审结果发回我司质管部⑥：质管部将PCN单返回电子档发给工程部文员和相关产品工程师（电子档）。⑦：工程文员将PCN单打印，送ISO办登记、盖章。⑧：ISO办完成登记、盖章后交给工程文员⑨：工程文员转交负责产品工程师⑩：产品工程师审核完成后交由ISO办下发。11：ISO办将确认单发给工程部、质管部、生产部。随即生效！表单填写标准表格见附件。C:\DocumentsandSettings\eng031'桌面填写项说明A、姓名：华为对应产品我司接口TQC姓名，如：潘媛。如果不清楚，此项可以咨询质管部。B、电话：华为TQC办公电话。如果不清楚，此项可以咨询质管部。C、E-mail地址：华为TQC公司邮箱地址。如果不清楚，此项可以咨询质管部。D、传真：华为TQC公司传真。如果不清楚，此项可以咨询质管部。E、抄送：华为TQC相关人员（PCN邮箱管理者）。如果不清楚，此项可以咨询质管部。尸、日期：填单时间。如，2009.05.11G、生产厂家：东莞益新实业有限公司H、PCN号（PCN+供应商代号十年月日）：我司的华为供应商代号为：101209。如：PCN10120920090511I、PCN发布日期：填表日期。如，2009年5月11日J、PCN主题：一般填“工艺调整”。K、更改详细说明及影响度说明：对问题进行描述，必要时附文档图片进行说明。影响度一般申明“不影响功能”L、华为项目编码：产品编码或试制号。如，21040977。M、订货型号：产品总图号。如：DKBA4.104.1487MX。N、供应商信息：按表格要求，如实填写。ECN更改流程启动条件华为下发更改ECN单，即启动。流程操作各部门职责工程部A、产品工程师审核华为ECN的更改单据。并按更改内容，更改我司技术文件，如：图纸、工艺、用料表、跟踪表；备注：如果物料处理意见要求返工、报废，则需要尽快以正式邮件通知市场、生产（附华为ECN单）。B、工程文员接收华为文控返回单据，负责华为文控返回单据送ISO办登记、盖章，并送负责工程师审核签字。质管部按华为更改单作为后续的检测标准出货。生产部按照三方确认单的要求生产。6.2.1.3ISO办对确认单进行登记、盖章、下发。流程图

备注：图纸带圈数字是表示流程的先后顺序。①：华为设计将更改资料归档。②：华为文控将更改资料下发我司工程部③：工程文员下载、打印，并送ISO办盖章、登记。④：ISO办盖章、登记完成后，返还工程文员。⑤：工程文员将变更资料送产品工程师审核、签字。⑥：产品工程师完成审核签字并完成相应更改，更改我司技术资料。后送ISO办下发。⑦：ISO办将更改资料下发工程、生产、质量、采购（视情况，没有外购件变化则不需要下发采购部）ECN单entsan表单例entsan\\Settings\eng031\桌面关键项目说明A、“变更基本信息”中的“变更内