钥匙管理规定模板

3/3钥匙管理规定为规范楼宇钥匙及其他钥匙的移交、借用和保管手续，确保钥匙的管理有章可循，特定本规定第一章总则第一条本管理规定适用于客户服务部、物业部及物业主管级以上职工或员工。第二条本规定所指的钥匙包括新交楼宇已售单元钥匙、未售空置房单元钥匙及其他钥匙。第二章钥匙交接管理规定第三条档案管理员负责部门内部所有钥匙的管理，部门所管的钥匙必需统一存放于部门的仓库之中。第四条每次交楼之前，物业部负责楼宇的接管验收工作。验收完毕，设专人负责接收施工单位交来的各单元钥匙；交接时，应逐一盘点每个单元房间的钥匙条数并登记在《房屋钥匙交接本》上，交接各方均须签名，并注明时间。第五条相关负责人须支配物业部物业助理或工程维护部人员对上述交楼的房间钥匙进行抽查，核查房间号与钥匙是否相符，抽查比例不得低于一栋楼总户数的20%。如发觉不符者，应马上联系施工单位及时处理。第六条钥匙应统一悬挂于“钥匙板”上，并与房间号的空格一一对应，以便于查找和管理。第七条业主来物业公司收楼，在办理完相关手续后，领取房间钥匙时，应在《业主签收钥匙一览表》上签名，并注明条数和领取时间。第八条业主在验收房屋过程中，发觉质量问题，须留下保修钥匙一条或预约时间进行保修。如业主留下保修钥匙，应在《业主留存钥匙一览表（保修用）》上登记。与施工单位交接保修钥匙时，必需点数签收。第九条每天交楼终止，相关责任人必需逐一核对钥匙板上的钥匙与《业主签收钥匙一览表》上的签收状况是否相符。如有不符，须上报部门领导，并及时查找原因进行处理。第十条进行零散收楼过程中，同样适用于以上相关条款，做好相关人员的签收。第三章钥匙借用及保管第十一条除以下状况，楼宇空置房钥匙不得外借：1、检查未收楼或未售空置房；2、因渗漏水投诉，需要使用空置房暂且居住的；3、其他经部门经理以上领导同意外借的。第十二条空置房钥匙外借时，须到档案管理员处登记外借原因，经部门负责人同意签字后方可外借。经手人应在《钥匙借用登记一览表》上登记并签名，并注明条数和估计归还时间。因修理修缮需要使用空置房的，借用钥匙只能限借壹条且当天归还。附则：空置房钥匙未经部门领导同意借出，减发绩效奖金责任人50元;按规定借用钥匙只能限借壹条且当天归还，否则减发绩效奖金责任人50元。第十三条使用空置房确需将钥匙交予相关业主的，经办物业助理应做好签收登记工作。第十四条钥匙借用人使用完毕后，应马上归还档案管理员处，严禁擅自藏匿空置房钥匙。附则：如借用人擅自藏匿空置房钥匙，减发绩效奖金借用人50元。第十五条兄弟单位借用钥匙，须通知部门负责人知情，且当天借用必需当天归还。附则：经办人借出钥匙后必需跟进，钥匙在当天归还，否则减发绩效奖金责任人50元。第十六条其他钥匙，如公共设备、设备房的钥匙由调度中心主管负责保管，借出和归还都须有相关记录。第十七条部门仓库的钥匙由档案管理员和部门领导各持壹套。一般状况下，仓库钥匙不得转借他人保管。特殊状况下，如业主预约双休日收楼需领取房间钥匙，档案管理员须登记仓库钥匙的转借状况。第三章附则第十八条本规定由XX物业管理有限公司客户服务部负责说明。第十九条本规