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文档简介

李宁空间管理与陈列生动化

企划部目录:1.什么是空间及陈列管理2.空间及陈列管理的好处3.空间及陈列管理的运用原则及方法-运动鞋-运动服装-运动配件4.空间及陈列管理案例分析5.空间及陈列管理工具使用辅导与步骤流程说明-工具-零售人员/销售人员1.什么是空间和陈列管理

space&displaymanagement以获得最大化销售利益为目标,以合理分配空间及货架资源为手段,最终增进生意及购物者满意度提升的商品策略性排列工作。其中包括三个部分:A)位置---各品类放在什么地方B)面积---各品类占用多大货架资源C)摆放---在规定的货架资源范围内,如何摆放产品销售人员就是要看:

店铺中商品品类放置位置是否合适,

占用面积是否合理,

摆放方法是否得当.2.空间及陈列管理的好处

总体好处:增进销售和利润提升,坪效增高

具体好处:

A)增进店铺成交人数增多

B)增进店铺成交平均交易金额及连带率上升

销售人员掌握并运用它:

店铺能够成交更多,

卖的更高。2.空间&展示好处-店铺生意模式进店人多-----进多成交人多-----成交多平均交易金额高-----卖多顾客购物体验好-----卖超值生意兴隆2.空间&展示好处-店铺生意模式空间管理及陈列生动化管理是有效增进店铺人流增多,成交人数增多,平均交易额增大的快捷,无成本的工具与方法.3.空间及陈列管理的原则与方法以购物者店铺行为为依据,以销售数据为基础,来进行空间布局/资源分配/陈列生动化。进店挑选决策购买看触想动空间及陈列管理之鞋原则鞋分类What鞋布局where鞋占比many鞋展示How空间间及及陈陈列列管管理理之之----鞋鞋原原则则----分分类类鞋海海结果果:购物物者者无无法法抓抓住住焦焦点点,产产品品与与消消费费者者迷迷失失在在鞋鞋海海中中.空间间及及陈陈列列管管理理之之----鞋鞋原原则则----分分类类鞋分分类类三三件件事事:先按按照照男女女分类类划划分分板板墙墙再按按照照运动动系系列列分类类划划分分新旧旧产品品分分类类划划分分新品旧品空间间及及陈陈列列管管理理之之----鞋鞋原原则则----分分类类F特特征征男女女分分开开系列列分分开开新旧旧分分开开A优优点点抓住住购购物物者者注注意意力力减少少消消费费者者误误导导满足足不不同同购购物物者者的的需需求求方便便购购物物者者选选购购B利利益益(卖卖点点)成交交机机会会增增大大建立立品品牌牌专专业业属属性性购物物者者满满意意度度提提升升让购购物物者者很很容容易易的的找找到到他他所所想想要要的的产产品品方便便的的销销售售=更更多多的的销销售售执行行部部分分空间间及及陈陈列列管管理理之之----鞋鞋原原则则----布布局局鞋布布局局三三件件事事:系列列:依照照业务务重重要要程程度度从中中间间进进行行排排列列.2.新新旧旧与与价价格格线线:从上上到到下下,产产品品从新新到到旧旧,价价格格线线从从高到到低低.多点点再再现现:在服装装展展示示区区域域和和模模特特部部分分出现现.本月月新新产产品品上月月产产品品过季季产产品品/折折扣扣30天内内30-60天天60天天以上上系列空间及陈陈列管理理之---鞋原则则--布布局F特征男子:跑跑步/篮篮球女子:跑跑步/健健身放中心位位置.鞋墙自上上而下,价格从高高到低,产品从新新到旧.店铺多点点根据产产品故事事情况搭搭配鞋品品A优点产品有重重点与优优先方便购物物者选购购方便店员员推荐使购物者者感觉店店铺产品品常新更有效控控制商品品周转情情况B利益((卖点))更多的人人流更高的成成交机会会更高的成成交金额额更多的连连带机会会更快的产产品周转转执行部分分空间及陈陈列管理理之---鞋原则则--占占比鞋占比一一件事::*分男男女/分分运动系系列的的鞋墙((托)资资源占用用比==销售售贡献占占比*品类鞋托托占比==((该品类类销售数数量占比比+销售售金额占占比)//2假设例子子:1.该鞋鞋墙为880个鞋鞋托2.其中中男女鞋鞋销售占占比60%和和40%%.3.在其其中运动动品类的的销售数量与金金额平均均占比::篮球200%;足足球100%;男网100%;男男户外110%..男跑步110%..女跑步110%;;健身110%女网球110%;;女户外外10%%4.根据据以上销销售情况况,鞋墙墙分配::男子488鞋托,,60%%资源..女子322鞋托,,40%%资源..具体品类类鞋托资资源分配配见图..空间及陈陈列管理理之---鞋原则则--占占比F特征销售贡献献占比等等于于鞋墙资资源占比比(鞋托托为资源源)A优点资源使用用更合理理鞋墙品类类产品结结构更加加符合该该店铺商商圈购物物者需求求店铺库存存鞋品结结构更合合理商品缺货货率减少少B利益((卖点))成交机会会增大平均交易易额增大大平均占占用库库存更更少货架效效益增增高购物者者满意意度增增高鞋ROOI增增大执行部部分空间及及陈列列管理理之---鞋鞋原则则---展示示鞋展示示三件件事::1.各各品类类在规规定鞋鞋区范围内内相关关款式式的故事集集中展展示2.重重点推推广商商品重复出样3.折折扣产产品使使用特殊设计促促销吊吊牌((如有有)空间及及陈列列管理理之---鞋鞋原则则---展示示F特征征品类内内故事事款式式集集中主推焦焦点产产品重重复出出样折扣商商品使使用特特殊折折扣牌牌突出出A优点点吸引购购物者者注意意力创造激激情颜色故故事产产品更更突出出提示促促销型型购物物者B利益益(卖卖点))高价位位/利利润主主推商商品销销售更更好鞋成交交率更更高鞋平均均交易易金额额增高高空间及陈列管理之--鞋原则总览图鞋空间与展示策略分类原则占比原则布局原则展示原则男女分开销售贡献比等于鞋托比优先品类故事集中系列分开新旧分开价格/新旧降序布局多点布局重复出样折扣吊牌鞋的十件事空间管管理及及陈列列管理理––服服装原原则分类策策略布局策策略占比策策略陈列策策略空间及及陈列列管理理之---服服装原原则---分分类F特征征男女分分开运动系系列分分开新旧产产品店店铺分分区-新新产品品板墙墙-旧旧产品品中岛岛A优点点吸引购购物者者注意意力有效引引导购购物者者树立专专业运运动属属性提示促促销型型购物物者更有利利于店店铺商商品分分类规规划管管理B利益益(卖卖点))店铺商商品品品类效效益分分析更更加有有效服装成成交率率更高高满足不不同消消费者者类型型增进总总体销销售额额照片/图片片空间及及陈列列管理理之---服服装原原则---布布局F特征征有利位位置布布局-购购物者者进店店后的的第一一眼可可以看看到的的服装装板墙墙位置置;-服服装板板墙好好于中中岛位位置-板板墙正正挂位位置好好于侧侧挂位位置以上有有利位位置优优先安安排主主推和和重点点服装装品类类新旧布布局-旧旧产品品只能能位于于中岛岛进行行促销销展示示动线布布局-通通道可可以让让2人人并排排从容容通过过A优点点各品类类接触触购物物者机机会增增多(视觉觉吸引引和触触觉接接触)购物者者停留留店铺铺时间间更长长;方方便购购物者者选购购使消费费者感感觉店店铺产产品常常新,并关关注新新品B利益益(卖卖点))购物者者满意意度更更高逗留时时间/产品品接触触机会会增多多,有有效提提升成成交率率主推和和新产产品被被有效效关注注后,促进进其销销售,提升升店铺铺平均均客单单旧产品品的专专区分分销有有效满满足了了该部部分顾顾客.执行部部分照片空间及及陈列列管理理之---服服装原原则---占占比F特征征销售贡贡献占占比等等于服服装板板墙资资源占占比(服服装板板为资资源)A优点点货架资资源使使用更更合理理服装品品类产产品结结构更更加符符合该该店铺铺商圈圈购物物者需需求店铺服服装库库存结结构更更合理理商品缺缺货率率减少少B利益益(卖卖点))成交率率增高高平均交交易额额增大大整体生生意增增加购物者者满意意度增增高服装货货品及及占用用货架架资源源的投投资回回报增增大执行部部分项目品类名称现有空间占比综合销售贡献占比男子运动服装综训(含团购/基础/户外)42%62%篮球25%19%足球17%11%网球17%7%小类合计

100%100%女子运动服装综训(含团购/基础/户外)43%62%网球52%29%健美5%8%小类合计

100%100%某运动动店服服装系系列的的空间间与销销售占占比对对照空间及及陈列列管理理之---服服装原原则---展展示F特征征入口生生动化化-入入口处处模特特结合合相关关POP,进行行主推推同系系列产产品陈陈列搭搭配(大类类/小小类/色彩彩)关联(故事事)搭搭配-类类别(大/小类类)搭搭配-色色彩组组合搭搭配重复出出样-服服装挂挂装出出样4件(夏)-服服装叠叠装3-6件(夏)A优点点产品更更有生生命力力,故故事主主题更更加明明确.更容容易引引起购购物者者的关关注使消费费者易易于了了解故故事产产品中中的所所有款款式及及款色色可增加加消费费者一一同试试穿的的机会会可增加加消费费者购购买多多件产产品的的机会会整体视视觉冲冲击力力更强强B利益益(卖卖点))进店率率更高高成交率率更高高平均交交易金金额更更高平均连连带销销售更更高照片错误正确选用款款式不不同但但颜色色相近近的产产品(服装装,配配件,鞋类类)组组合陈陈列,形成成大面面积的的色彩彩主题题.使产品更加加人性化,生动化主主题明确,色彩于款款式的合理理搭配.刺刺激进店店率/刺激激成交率/刺激客单单价(平均均每单价格格)/刺激激连带销售售(平均每每单个数)产品组合搭搭配不够人人性化,主主题不够明明确,色彩彩与款式的的搭配不合合理,无法法吸引消费费者注意力力空间及陈列管理之--服装原则总览图服装空间与展示策略分类原则占比原则布局原则展示原则男女分开品类销售分配货架占比新旧布局故事/关联陈列搭配系列分开新旧分开有利位置动线布局重复出样入口生动化服装十件事空间及陈列管理之--配件原则总览图配件空间与展示策略分类原则占比原则布局原则展示原则类别分开店铺占比不超过15%小类集中款台位配件多点布局重复出样配件七件事平衡对称空间及陈列列管理之---配件原原则--分分类F特征类别分开-包/帽帽/袜分分开A优点吸引购物者者注意力方便购物者者挑选更有利于店店铺商品分分类规划管管理B利益(卖卖点)成交率会提提升增进总体销销售额空间及陈列列管理之---配件原原则--布布局F特征款台位置布布局-将配件件(必须包包含帽子,袜子产品品)板墙陈陈列于款台台左侧的第第一个板墙墙位置.多点布局-足球/篮球/网网球/健身身产品的背背包/帽子子可以根据据运动系列列不同产品品故事的色色彩出现在在服装板墙墙处或与模模特展示共共同出现,关联展示示A优点增加购物者者接触和试试用,购买买的机会方便购物者者选购增加整体产产品故事的的完整性,增加连带带销售率B利益(卖卖点)提升连带销销售率增加成交率率执行部分照片空间及陈列列管理之---配件原原则--占占比F特征配件货架资资源占比建建议为15%(一一般销售售占比约15%)A优点店铺货架资资源使用更更合理(将将资源有效效分配给服服装品类)店铺配件库库存结构更更合理B利益(卖卖点)整体生意增增加店铺货架/货品资源源投入的ROI更高高执行部分空间及陈列列管理之---配件原原则--展展示F特征小类集中-包/帽子子/袜袜子三个个小类集中中展示,不不要混乱陈陈列重复出样-主主推配件产产品陈列不不少于2个个(主要为为包类)-袜袜子陈列需需要重复出出样,并保保证货架丰丰满并无缺缺货情况展展示展示对称-整个个配件板墙墙要平衡对对称A优点可增加消费费者购买多多件产品的的机会整体视觉冲冲击力更强强,更易于于抓住购物物者眼球增加连带销销售时的服服务效率B利益(卖卖点)成交率更高高平均连带销销售更高照片错误正确消费者更容容易发现产产品.吸引引消费者的的眼球,增增强视觉冲冲击力.有有效刺激成成交率产品摆放混混乱,无视视觉焦点,消费者很很难找到想想要购买的的产品.丢丢失了销售售机会空间及陈列列管理案例例说明分析析店铺调整说说明:西单单华威(调调整前)男子足球女子网球男子篮球女子综训男子网球男子综训及及网球问题:分分类/布布局/陈列???空间及陈列列管理案例例说明分析析“西单华威威”地铺店店调整前情情况结论:女女子服装占占用货架资资源偏少,需要扩大大以满足购购物者需求求.问题:占占比??“西单华威威”地铺店店调整前运运动系列销销售与货架架占比对照照图空间及陈列列管理案例例说明分析析问题:占占比??空间及陈列列管理案例例说明分析析“西单华威威”地铺(调整后)女子网球男子网球男子综训男子篮球女子综训女子综训男子足球男子综训调整点:分分类/布局/占比比/陈陈列空间及陈列列管理案例例说明分析析调整结果分分析与追踪踪–“西西单华威””店同一店铺调调整前后各各category品类销售售增长情况况对比图空间及陈列列管理案例例说明分析析“东方广场场”店中店店:(调整整前)配件包类产产品男子足球男子综训男子篮球男子网球女子综训/网球问题:布布局占比陈列???空间及陈列列管理案例例说明分析析“东方广场场”地铺店店调整前男男女服装及及配件货架架资源与销销售贡献占占比对照图图结论论:店店铺铺女女子子和和配配件件货货架架资资源源占占比比不不合合理理,女女子子需需要要扩扩大大,配配件件需需要要减减少少货货架架资资源源.空间间及及陈陈列列管管理理案案例例说说明明分分析析“东东方方广广场场””店店中中店店调调整整前前运运动动系系列列销销售售与与货货架架占占比比对对照照图图问题题及及调调整整行行动动––空空间间及及陈陈列列问问题题调调整整方方案案(女子子服服装装)结论论:店店铺铺中中女女子子综综训训货货架架资资源源占占用用较较多多,,网网球球占占用用资资源源较较少少,,需需要要调调整整((根根据据销销售售贡贡献献))“东东方方广广场场””店店中中店店(调调整整后后)空间间及及陈陈列列管管理理案案例例说说明明分分析析女子子综综训训焦点点展展示示台台女子子网网球球中中岛岛配件件区区男子子网网球球男子子综综训训男子子足足球球男子子篮篮球球女子子网网球球空间间及及陈陈列列管管理理案案例例说说明明分分析析调整整结结果果分分析析与与追追踪踪––““东东方方广广场场””店店同一一店店铺铺调调整整前前后后各各各各系系列列产产品品销销售售金金额额对对比比图图发现现:1.配配件件空空间间占占用用面面积积在在减减少少后后,通通过过陈陈列列调调整整,销销售售没没有有下下降降.2.网网球球系系列列在在更更换换布布局局和和陈陈列列后后,销销售售提提升升.调整整店店铺铺中中鞋鞋类类产产品品布布局局与与陈陈列列时时有有以以下下问问题题:产品品分分类类摆摆放放不不好好---如如新新产产品品和和折折扣扣产产品品同同时时摆摆放放在在较较好好只只鞋鞋墙墙位位置(上上四四行行)鞋类类布布局局不不好好---如如在在黄黄金金位位置置的的鞋鞋摆摆放放的的为为低低周周转转,低低单单价价的的产产品品面积积占占用用不不合合理理---部部分分运运动动系系列列占占用用鞋鞋托托资资源源远远大大于于销销售售贡贡献献占占比比针对对以以上上问问题题,调调整整的的现现场场实实施施为为:折扣扣产产品品布布局局调调整整至至鞋鞋墙墙下下部部高贡贡献献产产品品摆摆放放在在黄黄金金位位置置面积积占占用用过过大大的的运运动动系系列列减减少少了了鞋鞋托托占占用用.空间间及及陈陈列列管管理理案案例例说说明明分分析析空间间及及陈陈列列管管理理案案例例说说明明分分析析调整整后后结结果果分分析析与与追追踪踪––店店对对店店品品类类对对比比(非非调调整整店店铺铺与与调调整整店店铺铺––同同商商圈圈3倍倍数数量量的的店店铺铺综综合合对对比比)空间及陈列管管理工作步骤骤与流程-零售/销销售人员版版空间及陈列管管理工作步骤骤与流程分析数据目标与调整到店拜访跟踪与评估有EPOS数数据1小时1.进入综合合查询,找出出示范店分品类类销售2.将数据填填入空间表设置调整目标标与方案:1.空间布局局调整2.面积占用用调整3.陈列方法法调整记录各品类所所占用货架资源源销售数据跟踪:1.店铺内对对比2.店对店对对比发现新问题下一步行动计划方案观察并发现:2小时需要将各品类货架占比填入表1.空间布局局2.面积占用用3.陈列展示示三方面问题无EPOS数数据1.将售点销销售金额/量量店铺货架使用用现状表交给店铺,每每周收集.2.填入空间间表分析掌握并能运用用以下三件事事,是您生意意中空间与陈陈列管理的关关键:一一句话---空间间及陈列生动动化定义一一张图---鞋/服装/配件件空间与陈列列总览图一一张表---空间间管理工具表表执行一同看店!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。21:07:4621:07:4621:071/5/20239:07:46PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2321:07:4621:07Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。21:07:4621:07:4621:07Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2321:07:4621:07:46January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月20239:07:46下午21:07:461月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月239:07下午午1月-2321:07January5,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/521:07:4621:07:4605January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:07:46下下午9:07下下午午21:07:461月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:07:4621:07:4621:071/5/20239:07:46PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2321:07:4621:07Jan-2305-Jan-2312、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。21:07:4621:07:4621:07Thursday,January5,202313、不知香积积寺,数里里入云峰。。。1月-231月-2321:07:4621:07:46January5,202314、意志志坚

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