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2023年公务员(国考)之公务员面试过关检测试卷A卷附答案大题(共20题)一、面试热点:停课不停学,如何出实效【热点背景】为阻断疫情向校园蔓延,确保师生生命安全和身体健康,教育部日前下发通知,要求2020年春季学期延期开学,学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集中性活动。各培训机构也按要求取消各类线下课程。防控新型冠状病毒肺炎是当前头等重要的大事,各级教育部门正按教育部和当地党委政府统一部署要求,全力防控,坚决防止疫情在学校蔓延,延期开学是其中的一项重要举措。【题目模拟】2月10日是广东普通高中原定开学时间。受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,开学日延迟。广东各地市如广州、深圳、珠海、佛山等组织开展线上教学,确保“停课不停教、不停学。对此,请谈谈你的看法。【答案】1.分析政策出台的目的、意义;2.分析政策可能存在的问题;3.提出具体措施和建议。开学日延迟在于防止师生回归校园后,出现交叉传染,是积极响应当前严控防疫政策的举措。“停课不停学”是战疫的应急之举,积极保证学生们的学习。当前疫情,不可扎堆,不可聚集,学校停课,实属无奈之举,但“春光美如斯,正是读书时”,学习犹如逆水行舟,不进则退,倘若此时因为停课,就停止了学习,那学生们的学习进度和总体教学任务将会受到严重影响。开展线上教学不失为一个绝好的办法,但是如此大规模而且是完全取代线下还是困难重重,要想保障“停课不停学”的效果,还得注重以下这些问题。第一,统筹协调,保障供给。疫情突发,打了所有人一个措手不及,短时间内上线线上课程任务艰巨,原有网络平台承载有限,需加强网络维护投入,适当增加服务器容量,避免由于视频卡顿等技术原因影响学习效果。注重线上课程的供应,加强对教师的培训引导,帮助教师转变角色,也可以借助校外培训机构的优质资源。第二,课程衔接不能超前。停课不停学的目的在于不因为疫情减少了学生学习课时,从而造成学习进度的停滞。但是要避免学习开展超前学习,这样不但增加了学生的负担,还会出现教育不公平现象。教育主管部门可通过学生年级对应课程申报、网上教学工作实施动态监控的手段来加强监管,对于违规培训机构和学校要及时的规范。第三,全方位关注学生。长期的线上学习,给防近视工作带来了巨大压力,课程应根据中小学生的生理情况合理设计,组织好网络课堂教学工作,增加课间休息时长,增设防疫教学,供学生了解防疫知识,增设音体美劳、阅读、手工等活动类课程,供学生放松学习,组织由家长配合操作眼保健操、课间操和心理疏导,保证学生身心健康。总之,要将好事办好。停课不停学还是在于防疫、保学,确保线上教学质量,避免增加师生、家长的额外负担,还需要各级教育部门及时总结经验、反思、调整、改进。绝不可因此举产生“形式主义””面子工程“。二、面试热点:“随手拍”遏制不文明行为【热点背景】当前,在人们日常生活中很多不文明行为,比如,遛狗不拴绳,乘公交抢座,文物上乱刻乱画……为此,北京自6月1日起正式实施《北京市文明行为促进条例》。明确在治理公共卫生、公共场所秩序、社区生活等6个领域的29种不文明行为,“任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止,并可以向政务服务热线或者有关行政执法部门投诉、举报;对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录,可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化,对于充分调动公众监督,共同遏制不文明现象具有重要意义。【模拟试题】为了遏制生活中不文明行为,北京市出台了《北京市文明行为促进条例》。条例明确规定任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止,且对不文明行为采用拍照、录音、录像等形式所做的合法记录,可以提交行政执法部门作为执法的参考”。新条例将“随手拍”的范围更加扩大化。对此,你怎么看?【答案】1.明确政策出台的目的意义(1)现状问题。当前,随地吐痰、乱扔烟头等不文明行为屡禁不止,但是一方面相关部门人手不足,无法实现全方位、立体式监管,另一方面,社会监督力量不足,群众监督会被误会多管闲事,甚至引发冲突,导致积极性难调动。(2)目的意义。①发挥法律引领作用,用刚性规定更好教育、引导和规范文明行为;②能够减轻后顾之忧,鼓励公众“随手拍”不文明行为,激发公众参与和监督热情,形成社会公治共建共享的良好氛围;③减轻执法部门压力,节约成本,实现精细化全面治理。2.分析政策可能会存在的问题(1)可能会侵犯他人的肖像权以及隐私,引发群众质疑不满。(2)市民拍摄的照片视频的真实性有效性难以确定,会增加核验成本。(3)群众对于条例细则不了解,出现不配合甚至抵触情绪。(4)公众参与积极性有待商榷。3.提出对策(1)加强宣传引导。政府及有关部门通过购买服务、招募志愿者等方式,组建社会文明引导队伍,做好文明督导;此外,加强对条例的细节标准的宣传,增强社会知晓度。(2)完善相关制度,激发参与积极性。一方面,建立“文明行为激励回馈制度”,文明行为记录与积分落户加分、住房和医疗保障、公共服务优待、现金奖励等优惠政策挂钩;用人单位还可能在招聘录用、职位晋升、待遇激励等方面,将文明行为记录作为重要参考条件。另一方面,建立正面清单及负面清单,实现精细化治理。(3)加强执法队伍的专业性。通过对执法队伍的培训,增强证据核验,文明执法能力,打造高素质的执法队伍。三、面试热点:如何打好个人信息的“保卫战”热点背景:之前C学院就有超过千名学生遭遇个人信息泄露,他们的个人信息被不法企业用于虚报员工身份及工资记录,目的是为了偷逃税款。据媒体报道,近日,一所大学发生一起50余名学生个人信息泄露事件。这些泄漏的信息均被一家企业所利用,伪装成在这家企业兼职的大学生,利用大学生的身份来达成偷逃税款的目的。再次引发了人们对于个人信息保护的重视和讨论。近期,一所大学发生一起50余名学生个人信息泄露事件。这些泄漏的信息均被一家企业所利用,伪装成在这家企业兼职的大学生,利用大学生的身份来达成偷逃税款的目的。对此,请谈谈你的看法?【答案】1.表明观点。这家企业冒用学生信息的行为无疑是利欲熏心的表现,同时利用学生来避税,该企业已经涉嫌违法;而之所以会出现大学生个人信息被冒用,其关键还是在于个人信息的安全。2..阐述个人信息被泄露的原因。(1)学生缺乏个人信息的保护意识,一些掌握学生信息的个人和组织也对信息保护不够重视,尤其是学生在参加社团活动和社会实习实践时,不经意间留下的个人信息可能被他人利用。(2)部分学校在公布某些资助、获奖名单时,“坦然”地把学生身份信息放在网站上,根本不做任何“保护”。(3)网络技术的发展,让身份信息的获取和复制变得极为便捷。加之大学生处于社会环境与校园生活的缓冲地带,大学是年轻人进入社会前的最后一站,拥有比中小学更为开放的个人身份信息流动环境。4.提解决对策。如何保护学生信息,看顾学生隐私,维护学生权益,不能只靠学生后知后觉的报告,必须提前做好预防。(1)对冒用学生信息的企业严惩不贷,完善立法,加大执法和惩罚力度,才能杜绝此类现象发生,给予企业更多压力,培养全民保护信息的意识,对侵犯信息权、隐私权的行为“零容忍”。(2)完善技术,加大技术投入,保障个人信息的安全。加大对“数据脱敏”技术研究,保护用户的数据安全。四、面试热点:老人捐款该不该收一、案例介绍疫情的发展牵动着全国人民的心,全国人民纷纷伸出援助之手,共同面对疫情。而在其中,很多老人的捐款行为让人感到五味杂陈。湖北武汉93岁的抗战老兵明学纯捐款时说,“只有15000块钱,钱不够,向女儿借5000块钱”;重庆87岁的老人倪素英捐出她攒了30多年的积蓄20万元;江苏无锡74岁的拾荒老人徐美英拿出一年的收入和捡垃圾攒的9000元钱捐赠。而这种老人捐款的事迹,也让很多网友发起了“要不要让老人捐款”讨论。部分网友、自媒体则担忧老人捐款后的生活,认为:老人的微薄之力,仁爱之心,我们领受。但捐款不能收;有的网友则质疑:老人的善款如何使用,是否真的落到实处;而有的网友则认为:善良不分等级,捐款也不分老幼,要尊重老人的善意。人民日报对于“老人捐款该不该收”这一话题,也发表了观点“我们无论如何不能忽视了这种捐赠本身的精神价值”,对于老人的捐款行为予以了肯定,同时也提出了对于力所能及的慈善提出了新的思考。二、试题训练抗击疫情期间,全国人民众志成城,与疫情奋战。而有这样一群人的善举却让人心生感动。湖北武汉93岁的抗战老兵明学纯捐款时说,“只有15000块钱,钱不够,向女儿借5000块钱”;重庆87岁的老人倪素英捐出她攒了30多年的积蓄20万。请你对老人的做法,谈谈看法。【答案】1.表明自身观点灾疫无情,人间有爱。耄耋老人的举措让疫情变得不再可怕,让寒冬有了暖意,让心中平添了些许感动。但对于老人的善意,我们还是要提倡力所能及,尽力而为,切不能因捐赠影响老人的生活。2.分析意义(1)对当下的年轻人有能力的人,有示范表率作用。“能力越大,责任越大”,老人处于社会中的弱势群体,仍能伸出双手,帮助国家。给青年人、各行各业的企业家起到了良好的示范作用。是学习的榜样。(2)传播友善正能量,营造和谐风气。在疫情传播人心紧张动荡的时期,老师的举动,释放了更多的善意,不仅营造了和谐的社会风气,也有利于促进当下社会风气的稳定。3.分析问题(1)老人可能会因捐赠影响生活。这些高龄老人本身收入不高,为了抗击疫情捐出了毕生积蓄。但如果因此影响他的晚年生活,显然有悖于社会道义的彰显。(2)影响捐赠价值。若困难群众帮助困难群众,就偏离了“三次分配”的原初轨道,其价值也会大打折扣。甚至假如捐赠人因捐赠而陷入困顿,那么最终还是需要政府和全社会来兜底。4.解决对策(1)人性处理,适度劝阻。对老人捐款尽可能劝阻,将已经收到的款项退还给老人及其家属等。及时宣传力所能及的抗疫举措。如:老人应及时更新观念,主动戴口罩、勤洗手,用实际行动体现科学抗疫。(2)优化制度设计。可以把老人的捐赠放入一类信托基金,用年化收益行善,本金则可以撤回,以备捐赠人万一老无所依时使用。(3)数据共享。捐赠机构和相关部门实现数据联网,当捐赠名单中出现本就属于社会救济的对象时,有针对性地做好劝导和保障工作。五、面试热点:景区防疫工作又出新招【热点背景】5月2日,在湖南某景区,游客们都戴上了有趣的“一米帽”来保持人员之间的安全距离,以确保疫情防控的要求。所谓的“一米帽”其实就是普通的帽子上绑了一根1米长的塑料棒或者长条气球。据景区工作人员表示,当天给排队的游客都免费发放了“一米帽”,提醒大家有序游玩。另外,为了应对五一假期游客增多的情况,景区栈道也进行了全面消毒。为确保假日期间游客接待和疫情防控两不误,除了入园所必须进行的各项查验,提醒游客保持安全距离也十分重要。”新蓝海集团董事长陈某介绍,为让游客能够直观感受“1米距离”,景区将原本用于魔术表演的1米气球运用到安全距离提示上,也为景区表演、游玩增添乐趣。此外,在用餐区,景区还安装了隔离牌,实行扫码点餐、隔位就餐。在表演区,也安装了隔离位,并通过各种告示牌、广播和人员疏导,确保游客保持安全游览距离。五一期间,我们还实行景区限量有序开放,游客可通过e福州app了解目前景区的游览客流状态,合理安排游览时间。”陈某介绍,通过网络预约等客流限制手段,客流量基本都维持在景区核定最大承载量30%以内。每天闭园后,景区还会安排全方位清洁和消杀,让游客玩得开心、玩得放心。【题目预测】结合以上材料,请谈谈你的看法?【答案】1.表明观点。在特殊时期,景区免费发放一米帽来保持游客之间的安全距离,以确保疫情防控的要求。这也是景区的创新之举,值得点赞。2.分析景区此举的目的意义。(1)“一米帽”在游玩期间能够提醒游客保持安全距离,还能够让游客感觉别样的可爱,留上深刻印象,增加对景区的好感度。(2)采用塑料棒或气球,看着美观可爱,用着轻巧方便,成本也不高,的确是一种创新之举。(3)在五一假期,控制人流和防疫工作两不误,体现出景区在疫情防控中的积极探索,也能让其他景区参考和借鉴。(4)保证景区的安全性,增加景区的知名度,带动当地旅游的发展。3.分析可能存在的问题。(1)毕竟是气球,可能有人担心安全性。(2)有群众担心后续的实际效果,不能防疫。4.提出对策。(1)做好提醒。在佩戴“一米帽”的时候强调其本身的意义,不要故意破坏、随意丢弃,注意文明使用。特别是对小朋友,做好提醒工作,嘱咐家长看管好自己的孩子。(2)加大管理。在景区内,要严格按照防疫要求,设立隔离区,配备消毒设备,保障游客安全。在人流密集区域,利用景区喇叭及时提醒,也可让工作人员及时疏散人群。(3)提升素质。游客自身应当遵守景区的相关规定,文明旅游,做到不扎堆,不摘口罩,尽量少往人群靠。特殊时期做好自身的防疫工作。六、面试热点:民法典拦截高空抛物,守护“头顶上的安全”【热点背景】天上不常掉馅饼,但从天而降的砖头、瓶子、西瓜皮倒不少见。近年来,高空抛物致伤案屡屡发生,但往往因肇事者难以确定,导致案件的侵权责任难厘清,引发争议。“头顶上的安全”也成为全社会的关注。《中华人民共和国民法典(草案)》,进一步厘清了高空抛物的侵权责任。第十章建筑物和物件损害责任,第一千二百五十四条明确,禁止从建筑物中抛掷物品。这表明,拒绝高空抛物不再是一种倡议,而是将成为法律层面的一项禁止性规定。民法典草案关于高空抛物的规定,一定程度上延续了《侵权责任法》的内容,即从建筑物中抛掷物品或从建筑物上坠落的物品造成他人损害的,由侵权人依法承担侵权责任。还规定了有关机关应当及时调查高空坠物事件的义务,对及时查清责任人、维护公共安全具有重要意义。还明确了,经调查难以确定具体侵权人的,才适用由可能加害的建筑物使用人给予补偿的规定。此外,以往在高空抛物案件中,物业一般不需要承担责任。而民法草案则规定了物业公司等建筑物管理者应当采取必要措施,否则也将承担相应责任。这为高空抛物问题的解决提供了依据,拒绝高空抛物不再是一种倡议,“头顶上的安全”将有法律保护。【参考例题】近年来,高空抛物致伤案屡屡发生,但往往因肇事者难以确定,导致案件的侵权责任难厘清,引发争议。近日,《中华人民共和国民法典(草案)》,进一步厘清了高空抛物的侵权责任。这表明,拒绝高空抛物不再是一种倡议,而是将成为法律层面的一项禁止性规定。对此,你怎么看?【答案】近来发生了一些高空抛物和坠物的致人伤害,严重的还发生了致人死亡的案件。但很多此类案件往往找不到具体责任人,最终也是无疾而终。民众有所呼,人大有所应,民法典针对民生痛点,详细规定高空抛物的责任,解决人们“头顶上的痛”。一段时间以来,高空抛物坠物致人伤亡事件频发,威胁人民群众生命财产安全,引发社会公众高度关注。小到果核、塑料瓶,大到花盆、广告牌等等,许多物件一旦从高空落下,就有可能变成伤人利器。而且高空抛物事件的受害者,往往因找不到抛物人而难以维权。为此,民法典草案中侵权责任编规定:有关机关应依法及时调查,查清责任人;建筑物管理人应采取必要的安全保障措施防止此类情形的发生,未采取必要措施的,应依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。直面现实、回应关切,民法典草案,就“防高空抛物”给出了一系列预设安排,是开创性、突破性的。在侵权人、受害者之外,明确列出物业作为“第三方”的责任,这对于倒逼日常管理优化,对于优化司法实践都极有意义。对于高空坠物,消除安全隐患,法律和技术的手段都必不可少。一方面,精细化管理是关键。政府管理部门既要有更完善、细化的责任体系,也需要责任部门的重视和执行力。从源头上做好风险防控工作,相关社区和物业单位应加强管理,对居民区阳台搁置物进行检查。同时做好宣传,提高居民的安全防护意识,公共意识、法治观念。另一方面,技术手段要跟上。在技防上进行探索,完善的视频监控系统,推进公共安全视频监控建设联网应用,实施“技防入户”工程,充分利用技术手段做好高空抛物坠物案件的证据固定、留存工作。七、面试热点:“零食”逐步退出中小学校内【热点背景】现在的孩子尤其是城市孩子,不愁吃得不好、营养不够,只愁营养过剩、摄入不均衡。例如,北京和上海儿童肥胖率都超过20%,这与零食依赖和垃圾食品是有着紧密联系的。物质生活水平的提升带来了更多选择,也带来了更多的诱惑,零食的诱惑连很多成人都难以抵抗,何况是自制力和判断力都相对缺乏的孩子。为了推动中小学生、幼儿养成健康饮食习惯,通过正餐摄入营养所需,防止片面依赖零食。国家市场监管总局、教育部、国家卫生健康委、公安部等四部门近日联合印发《关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见》(下称《指导意见》),明确要求,非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市,已经设置的,要逐步退出。【模拟试题】为了防止学生对于零食的依赖,教育部等相关部门出台了《关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见》,明确要求,非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市,已经设置的,要逐步退出,对此请谈谈你的看法。【答案】1.目的意义:教育部等相关部门出台的意见其主要目的就是为了能够让学生好好吃饭,均衡身体所需要的营养,防止学生对于零食的依赖,但是,一刀切地让食品小卖部和超市退出校园,未必能够让学生摆脱零食依赖、建立起健康的饮食习惯。2.分析存在的问题:(1)对于非寄宿制学校的孩子来讲,直接结果可能不是摆脱零食依赖,而是令学校周边的小卖部、超市和便利店生意变好,甚至在学校内会出现学生间的零食代购。(2)对于寄宿制学生来说。小卖部的退出也给学生平时购买生活用品带来了极大的不便。(3)学生不理解学校的做法致使学生会出现叛逆情绪,不利于老师和学生之间的沟通。3.谈对策:(1)细化规定,从源头根治零食问题。教育部及相关部门必须从生产源头抓起,提高食品的生产准入门槛,制定、完善、落实食品生产历程和规范,只有取得严格的生产许可的情况下,才能从事食品生产、食品销售、餐饮服务。完善食品安全生产制度,将食品安全关进制度的笼子里。(2)学校加强教有和管理,学校要开展食品安全教育。可以采用“主题班会”的形式,让孩子们学会辨别垃圾食品,认识到其危害。(3)家长要加强引导,家长要自己了解和重视孩子的食品安全问题,引导其树立健康安全的饮食观念。八、公务员面试热点:“柔性执法”助力复产复工【热点背景】防控疫情期间,成都市城管委允许流动商贩临时摆地摊,允许临街餐饮店在店外人行道摆放桌椅招待顾客;昆明市公安局延期部分车证注销业务,对部分超期交通违法行为不予处罚;西宁市市场监管局则梳理指定“轻微违法违规行为不予行政处罚清单”,清单覆盖轻微违法违规行为45项……随着疫情防控形势向好,社会秩序逐渐回归正常,各地勇于改变、“柔性执法”,审慎包容监管,让大家感受到非常时期的“人情味儿”。【模拟试题】防控疫情期间,某市城管委允许流动商贩临时摆地摊,允许临街餐饮店在店外人行道摆放桌椅招待顾客。对此,你怎么看?【答案】1、目的意义(1)为民生兜底。一方面,对于流动摊贩来说,属于社会底层劳动者,防控疫情期间他们失去了经济来源,生活抓襟见肘,当前防控疫情形势好转,城管委的“柔性执法”,允许其临时摆地摊,也让他们艰难的生活迎来好转;另一方面,对于临街餐饮店来说,在防控疫情期间,餐饮店大部分采用“隔离桌”的形式以减少顾客间的接触,城管委因地制宜允许临街餐饮店在店外摆设,降低因减少了座位而带来的损失。(2)促进复产复工。目前疫情得到有效控制,各地城市都在有序的安排复产复工,但人们依然心存担忧,导致街道和餐饮行业依旧冷清,而该市城管委的“柔性执法”则打破僵局,首先让街头热闹起来,间接打消人民的顾虑担忧,从而助力整个城市的复工复产。(3)城市精细化管理的积极探索。习近平总书记曾说:“城市管理应该像绣花一样精细”,该市城管局能从防控疫情实际出发并结合社会民生,对于摆地摊、占道经营等以往一律禁止的行为作出执法调整,是城市精细化管理上的积极探索,背后所体现服务型政府的管理理念值得我们肯定。2、该举措可能出现的问题(1)允许占道经营的范围不明确,可能会导致占地越来越广,甚至为争夺位置发生争执,进而影响人们出行。(2)“柔性执法”的度若把握不好,易演变成另类“不作为”。3、谈优化措施(1)明确占道经营范围,对流动摊贩根据其经营类别划分区域,方便管理,也利于打造成该城市的特色文化,对临街餐饮店,对于占用盲道、绿化带、消防通道的行为坚决制止。(2)提高执法水平,兼顾法律的“柔性”与“刚性”,在助力复工复产与城市治理中找到平衡点。(3)应充分总结疫情期间的“柔性执法”经验,在往后的日常执法管理中进行推广,形成常态化。九、2016年安徽公务员面试真题与解析(8)有人说,君子要见义勇为;也有人说,君子不立于危墙下。请问你怎么看?【答案】从“见义勇为”这个词来看,“义”是社会正义的担当,“勇”包含着风险成本,“为”则需要讲究科学有效的方法,不能莽为。当危难来临时,当犯罪如黑影相随时,见义勇为一刻都不能缺席。但是“君子不立于危墙下”,我们不仅要见义勇为,更要学会见义智为,帮助别人的同时保护好自己,避免不必要的损失和牺牲,这是社会的文明和进步。第一,见义勇为是中华民族的传统美德,是人类的一种崇高精神,也是社会的一种基本需要。孔子说“见义不为,无勇也”。在每一个见义勇为者的身上集中展现出了忠于祖国、热爱人民的赤子情怀,临危不惧、见义勇为的传统美德,舍己救人、不怕牺牲的英雄气概,心系社会、关爱他人的优秀品德,乐于奉献、甘于献身的高尚情操,众志成城、团结协作的集体主义精神。见义勇为者就是和平年代的英雄。我们必须宏扬像最美妈妈吴菊萍、最美女教师张丽莉等这些英雄的事迹,来宏扬社会的正能量。第二,见义勇为不能鲁莽行动。“君子不立于危墙下”有两层意思:一是防患于未然,预先觉察潜在的危险,并采取防范措施;二是一旦发现自己处于危险境地,要及时离开。2015年4月5日下午,在汕头市一个小型水库里发生了一起意外溺亡事故,7名溺水者死亡。调查通报称,这起事故起因系其中一名孩子在水库边洗手失足落水。近年来,类似这种一人溺水、多人为救溺水者而殒命的事情已经不是第一次发生了。我们社会中发生的许多可歌可泣的见义勇为事迹中,有些悲剧是可以避免的,至少是可以把牺牲减少到最低限度,那就是,见义时不要冲动,只表现出勇为的一面,还应该头脑冷静,好好想想该如何智为的一面。第三,我国自古就有“路见不平,拔刀相助”的侠义情怀,就有一个“好汉三个帮”的无私精神;在今天构建社会主义和谐社会的过程中,更应该传承这种精神,并把这种精神发扬光大。在当今的社会还有像“老人摔倒无人敢扶”的这种现象,所以我们不仅应该积极宣传见义勇为的精神,更应该建立健全相关机制,保障“好人”的利益,使好人流血不流泪,形成良好的社会氛围,使大家放心的见义勇为。第四,我国新版《中小学生守则》中已经删除“见义勇为,敢于斗争”条文,对保护学生是有利的。新版《武汉市奖励和保护见义勇为人员条例》将原本的“见义勇为”升级为“见义智为”,使见义勇为上升了一个高度,让更多的人不在意气用事,而是有智有谋的采取行动。见义勇为,可敬。见义智为,可取。一十、面试热点:浅谈农村公共文化供给一、热点背景公共文化服务是指政府公共服务的重要内容。它是指以政府部门为主的公共部门提供的、以保障公民的基本文化生活权利为目的、向公民提供公共文化产品与服务的制度和系统的总称,包括公共文化服务设施、资源和服务内容,以及人才、资金、技术和政策保障机制等方面内容。近几年农村公共文化设施利用率不高已明显成为当前的主要问题,公共文化服务与文化需求的能否精准对接,是当前公共文化服务建设中比较突出的问题。二、模拟题目当前农村中面临粗放式的公共文化产品供给带来的“水土不服”、效果不佳等问题,你怎么看?【答案】1.表达态度农村公共文化服务效果不佳,直接影响公共文化服务项目的落实,尤其不精准的提供服务,还会导致资源浪费。2.消极影响(1)乡村本土文化衰落,落后文化泛滥,尤其低俗文化;(2)村民业余文化生活没有改善;(3)浪费公共资源、国家资源。3.面临问题(1)供给不足;(2)供需结构失衡;(3)供给质量不高。4.形成原因:(1)公共文化供给结构不合理:公共文化设施选址不佳;文化产品不符合农民口味;农民参与度低。(2)政府产品供给模式化,部分政府财政收入不足,文化经费短缺使得政府用标准化、统一化的方式进行农村公共服务的供给。5.解决办法一十一、面试热点:察民情、体民意也需“科技范儿”【热点背景】近日,山东省某街道率先建立了“新型社会治理指挥中心”,居民通过安装在手机的上“街道APP”,不仅可以了解“村务公开”、“政策指南”也可以通过文字、视频的形式直接把自己的问题反馈到指挥中心的大屏幕,工作人员把群众的诉求以热线的形式转接到相关职能部门。该举措打通了最后一公里,为P县城带来了,可惜的变化,作风向实,矛盾愈少。【模拟试题】近日,某街道依托现代信息技术,建立了“新型社会治理指挥中心”。居民反映的问题通过手机屏幕以文字或是视频的形式与指挥中心大屏互动,现场工作人员通过热线,将居民的问题反馈给相关部门。对此,你怎么看?【答案】该街道建立“新型社会治理指挥中心”,畅通了群众反馈问题的渠道,提升了政府为民办事的效率,更是打通了服务群众的最后一公里。民众有所呼,政府有所应。也是提升群众满意度、幸福感的应有之举,值得称赞。当前,居民反映问题多元化、碎片化、持续化。该项举措的出台,不仅避免了居民问题反馈无门,投诉无果的问题。以信息文字、视频的形式更为直观,也是便于老年人操作。扭转了居民“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的错误思想认识;而且拓宽了基层政府体察民情的渠道,助力基层工作者察民情、体民意、排民忧、解民难、帮民富,提升服务水平;甚至,此举依托现代化信息科技,也体现了政府社会治理能力提升。但是,也要看到,接到群众反馈的社情民意只是一方面,如何高质效办结才是考验各级部门工作能力的关键。为此,仍需多措并举,多方合力予以推进。首先,加强基层党组织的建设,充分发挥出基层党组织的战斗堡垒作用,把群众工作做实、做细。再次,梳理完善体制机制。结合本地实际情况,借鉴北京地区的“接诉即办”,细化转办、督办、承办等处理方式,落实主体责任。最后,加强管理。对于指挥中心以及负责督办、承办的工作人员进行考核奖惩。一十二、面试热点:智慧养老【热点背景】目前,我国的老龄人口越来越多,我国已经进入老龄化社会,全社会的养老问题的严重程度日趋凸显。随着我国人口流动速度越来越快,很多子女都不在老人身边,传统的养老模式已无法满足现有的养老需求,因此借助于互联网,一种新的养老模式应运而生——“智慧养老”。“智能化养老”的理念由老龄办在2012年首次提出,“智慧养老”也被称为“全智能老年系统”,即利用先进的互联网、云计算、可穿戴设备等新一代信息技术手段,构建面向家庭养老、社区居家养老和机构养老的物联网系统与信息平台,整合政府、社会及社区家庭的资源,为养老提供更便捷、高效、灵活的公共管理创新服务模式。【模拟试题】随着互联网的发展和老龄化问题的日趋突出,“智慧养老”应运而生,例如穿戴方面,很多公司就推出了智能手表、智能眼镜、智能拐杖等产品。对此,请谈谈你的看法。【答案】1.分析目的意义(1)利用互联网技术,解决护理人员不足或者护理经验不足的问题,提升服务质量,让老年人享受到优质的服务体验。(2)让子女实现“远程尽孝”,不管身处何处都能监测到父母的身体状况。(3)提升政府养老服务能力,为应对“银发浪潮”提供更多途径,也是“智慧政府”发展理念的具体体现。2.分析可能存在的问题(1)质量参差不齐。由于缺乏顶层设计、统一标准和相关政策文件,智能养老设备质量良莠不齐,安全隐患巨大。(2)功能千篇一律。由于缺乏专业人才和技术,智慧养老产品种类单一,功能类似,无法满足老年人的多样化需求。(3)接纳程度有限。由于宣传不到位,或者老年人担忧存在网络安全和个人隐私泄露问题,对智能养老设备怀有抵触情绪,市场难以持续扩大。3.提出合理的对策建议(1)加强顶层设计,制定统一标准。例如建立全国统一的智慧养老平台建设标准和智慧养老设备执行标准,以便统一管理,对于老年群体的信息也能做到全面了解,以便精准施策。(2)扩大宣传。可以通过电视、报纸、基层宣传和体验让老年人能了解并接触到这一模式,接纳相关产品。(3)加强网络安全监管。在基层开设智慧养老的培训课程,帮助老年人学习产品,提升安全防护意识,防范网络陷阱。一十三、面试热点:政务服务“不打烊”,方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度,旨在最大限度方便办事人,解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情,可以选择延时;如果时间安排不过来,可以选择错时;如果工作日没时间,可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”,切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众,方便群众办事、体现以人民为中心的理念,实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此,你怎么看?【答案】随着作风建设深入推进,过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象,现在已经大大减少,但政务服务依然需要克服一些“局限”,比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式,办事人上班,政务服务部门也上班,办事人下班,政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事,就要在上班时间去,给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度,通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措,就可以很好解决“时间错位”问题,以最大限度方便办事人,解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情,可以选择延时;如果时间安排不过来,可以选择错时;如果工作日没时间,可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”,就真正做到了“以百姓时间为时间”,切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是,虽然此事站在被服务者的角度,这一举措无疑是让人兴奋的,但不可否认,节假日提供政务服务,无疑加剧了政务服务者的工作量,减少其休息时间,他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利,并且这一政策现在仍有群众不了解。因此,要想政务服务不打烊切实推行下去,必须制定出健全完善的排班机制,并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念,不能否认,确实存在极个别人员素质低下,把办事群众放在低位,自己则高高在上。要切实解决这些问题就要做到以下几点,首先,对所有政务服务者进行教育培训,转变服务观念,切实把为群众办事放在首位,做让人民满意的政务服务者。其次,在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作,加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后,在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广,以求能更好的打造服务型政府。服务群众就要想群众这所想、急群众之所急,为群众提供优质的政务服务,真心诚意为群众办好事、解难题,群众必然会给予“好评”,干群关系也会随着群众“好评”的越来越多,更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措,应该被广泛推广和使用。一十四、面试热点:“新就业形态”需要法治护航【热点背景】习近平总书记在全国政协经济界联组会上,听完有关委员关于“新就业形态”的发言后指出,新冠肺炎疫情突如其来,“新就业形态”也是脱颖而出,要顺势而为。当然这个领域也存在法律法规一时跟不上的问题,当前最突出的就是“新就业形态”劳动者法律保障问题、保护好消费者合法权益问题等。要及时跟上研究,把法律短板及时补齐,在变化中不断完善。【新题速递】受新冠肺炎疫情影响,产生了人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员等众多新就业形态,一方面解决就业难的问题;另一方面,有关人员难以适用《劳动合同法》条款、与平台企业之间法律关系模糊、维权难等问题也渐渐凸显。你怎么看?【答案】1.概括提炼话题,表明观点随着当前加快推进新旧动能转换,以及移动互联网时代共享经济发展,新就业形态不断涌现。但同时也面临着种种“烦恼”,还需顺势而为、审慎包容、补齐短板。2.结合实际,展开辩证分析(1)意义:①改变传统的就业方式,灵活岗位、身兼数职的新就业形态改变以往单一岗位、固定岗位的就业方式。②直播带货、共享员工等满足疫情期间人们生产生活的需要。③创造大量就业机会,解决就业难的问题,减缓经济与就业的波动。④提升从业者满足客户需求的能力,劳动者在雇佣关系下主要为雇主工作,直接受客户评价,更好地体会客户需求。⑤有助于培养从业者自我负责精神与工匠精神。(2)影响:①受传统观念影响,非正规、非标准等思想让新就业形态成为劳动者权益保护缺失的代名词。②现存法律对于新型劳动关系尚未有明确界定,相关从业人员的合法权益无法得到有效保障,社保机制无法全面覆盖,老办法解决不了新问题。3.谈对策(1)政府转变思想观念。去除“标准”思想,需要提前研究探索,积极稳妥地调整应对,与此同时,落实国务院相关文件,鼓励、扶持企业开展创业平台建设,创造更多新业态就业机会。(2)补齐法律制度短板。一方面出台更多新就业形态的职业工种,使其身份上“转正”,得到社会认可;另一方面,完善保护劳动者权益和消费者权益的法规,尤其是《劳动合同法》,明确平台企业和劳动者的法律关系,畅通维权渠道。(3)创造新型就业氛围。从社区开始,大力宣传新就业形态的相关政策,通过培训提升新工作的技能,帮助劳动者顺利转换就业形态。一十五、面试热点:“医生驿站”传递爱心,助力一线白衣天使【热点背景】大年三十,C市的90后女孩肖女士发起组建了一个爱心微信群,然后就一直忙到现在。原来,自从1月23日C市停运市内公共交通后,很多一线医务人员因为交通距离等问题不能及时回家休息,而为了帮助他们解决住宿问题,C市出现了不少自愿、免费为医务人员提供住宿的酒店,被网友们称为“医生驿站”。肖女士就是“医生驿站”发起人之一。“C市的酒店老板或者经理,有能力贡献客房的请入群,谢谢大家的支持。医护人员是我们C市现在最急需守护的天使。”肖女士在大年三十那天组建了“C市医护酒店支援群”。C市“医生驿站”发起人肖女士说:“当时,就真的是很突然就涌起来(的想法),酒店空着,为什么不拿出来让他们(医务人员)住?就真的就很简单地这样想。”肖女士没想到,她的倡议一经扩散,立刻得到了当地多家酒店的响应。C市“医生驿站”发起人肖女士说:“我记得是大年三十的下午五点四十几分开始建的(C市医护酒店支援)群,到第二天早上的十点钟都已经五百个人了,一个群就满了,十点钟开始建的二群。真的就这样,就突然就是一家连锁(酒店)、两家连锁(酒店)、三家连锁(酒店),品牌店加盟进来,瞬间大家就很开心。整个团队觉得C市的医护人员没有白努力,我们都是在支持你们的。”【模拟试题】C市因为疫情的影响,许多医护人员奋战在一线,经常要工作到很晚才能回家。但是市内交通系统的停运使得许多医护人员的回家成了难题。有人倡议,我们不妨利用酒店的空置客房,打造“医生驿站”,免费提供给附近的医护人员过夜歇息。但是也有人担心,这会增大酒店的经营成本。假如你是该市某爱心组织的负责人,你会如何推广该活动?【答案】一、明确工作目的动员社会力量和资源,给医护人员提供爱心服务,传递社会温情,助力抗击疫情。二、阐述工作重点1.做好人员招募招募各地志愿者参与活动,负责各个单位之间的对接联络,以及医生入住的统计工作等等。2.倡议酒店加入(1)利用微信群、公众号、微博等多种方式,向各大酒店发出倡议,呼吁酒店利用自己的空置房间,给附近的医护人员提供休憩场所。(2)和医院附近的酒店进行直接联系,向他们说明活动开展的意义,消除他们的些许顾虑。3.对接周边医院。与市内各大医院做好联系对接,传达爱心活动的初衷和开展方式,统计有入住需求的医护人员数量和信息,做好登记工作。4.呼吁社会资助向社会上的爱心企业和爱心人士发出倡导,希望他们提供一些力所能及的帮助,例如捐献一些消毒水、口罩等医护用品,并将其按需分配给各大酒店,以减轻酒店的部分负担,同时给医护人员提供更好的服务。5.做好入住服务各大酒店应根据统计登记的信息,做好入住人员的审核工作。另外,除了做好日常必要的清洁工作之外,酒店还需对医护所住房间做好消毒,营造健康干净的居住环境。一十六、面试热点:污染治理需要全民参与【热点背景】近日,生态环境部印发《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》,《意见》指出,各地要坚持正确导向,聚焦打赢污染防治攻坚战,解决人民群众身边的突出生态环境问题,充分发挥举报奖励的带动和示范作用。《意见》规定,实施奖励的部门一般是做出行政处罚决定的生态环境部门。鼓励举报人依法实名举报,鼓励企业内部知情人员举报。对通过举报避免重大生态环境违法行为发生、消除重大生态环境安全隐患,或协助查处重大生态环境违法犯罪案件等情形,可对举报人实施重奖。【例题展示】近日,生态环境部印发《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》,指导各地建立和实施生态环境违法行为举报奖励制度。对此,你怎么看?【答案】政策出台的目的意义:该政策的出台是为了实现生态环境治理体系和治理能力现代化,坚持和完善共建共治共享的社会治理制度,通过实施举报奖励制度,鼓励公众参与生态环境保护,是构建政府为主导、企业为主体、社会组织和公众共同参与的生态环境保护社会共治大格局的重要举措。第一,近年来随着环境治理的高压态势,部分企业刻意规避检查,导致污染行为很难发现,发动群众积极举报是适应当前治理形势的需要。第二,奖励制度能够有效激发群众参与举报污染行为的热情,从而构筑起群防群治的良好防线。第三,重奖污染举报,也能彰显政府鼓励环保社会监督的决心与诚意,是探索生态环境治理的创新举措。想要更好保障该政策的顺利推进,及时发现污染行为,更要做好这样几项工作。第一,各级政府部门应根据当地实际情况合理制定奖励制度,明确奖励金额,确定奖励标准,不必苛求举报人举报动机,以及是否形成完整证据链,只要举报内容提供关键信息,都应进行奖励。第二,有效举报奖励机制应该更加人性化,对于举报人的隐私要充分保护,减少举报人身份信息的录入,积极运用电子支付手段发放奖金,给举报人更多的方便。第三,政府部门要成立相应的工作小组,对举报信息及时处理,及时识别线索,判断奖励标准,切实保障政策落实。一十七、面试热点:治理社区“证明大本营”乱象,真正落实基层减负一、热点背景近日,民政部、发改委、公安部、司法部、人社部和卫健委六部门联合印发了《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》,其中备受大家关注的就是该意见首次列出了20项不应由基层社区出具的系列证明清单,如亲属关系证明、户籍证明、出生证明或无犯罪证明等。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”,该意见明确指出预计利用3年左右时间,逐步建立由基层群众自治组织能够出具的更加规范化、制度化且长效的工作证明机制。二、模拟题社区和村委会等作为基层群众服务组织,功能虽不是万能,但是其公章在日常使用中却华丽变身为“万能章”,无证不开。为了从根本上避免社区沦落为“证明大本营”,民政部和发改委等六部委联合印发了《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》,该意见也首次列出了20项不应由基层社区出具的系列证明清单,如亲属关系证明、户籍证明等。对此,你怎么看?【答案】1.分析政策出台的目的、意义(1)真正落实社区等基层组织减负。“上面千层线、下面一根针”是基层治理组织的真实工作写照,社区工作者除了要面临纷繁复杂的基层治理工作外,还要办理一些无权限和无职能的工作内容。而该制度化的规定通过明晰的证明清单,理清社区盖章权限,使得社区的精力能够回归服务群众的“主业”。(2)从源头治理各种奇葩证明乱象。通过明晰的清单制度,能有效避免各职能部门在工作中出现的“日常甩锅”现象,使得其保证工作责任的落实,真正做到“自己的责任自己担”。(3)通过规范化的证明清单制度,体现政府治理办证工作的决心。2.分析政策可能存在的问题(1)由于群众对于政策的知晓度不足,使得政策成为摆设。(2)职能部门对于政策领略不到位,可能衍生群众“办证难”。虽取消不合理证明,但是仍旧可能会存在群众为办证而跑断腿和磨破嘴的现象存在。3.提出具体的措施和建议(1)加强政策的宣传力度。可以利用社区办事窗口提醒、宣传栏、讲座、社区业务微信群推送等传统线上线下模式;也可利用微信知识扫码送礼物等形式让大家增强对于政策的知晓度,告知社区办事权限及相关办证流程。(2)做好相关政策衔接措施。如为了避免工作中出现的断链现象和服务的真空盲区,国家应出台相关机制,明确详细的办事指南和责任追究机制,真正提高群众的办事体验,使得“门好进、脸好看、证好开”。(3)理清无效证明。加强对现存证明的审核,取缔一些如“证明你妈是你妈”的奇葩证明规定,从而减轻群众被办证所扰的现状。一十八、面试热点:爱心专车助力外来务工人员回家【热点背景】1月18日,杭州建德市客运中心广场上,集聚着来自贵州、湖北、河南、江西、安徽等地的550多名外来务工人员,等待着由建德市总工会组织的“爱心专车”,免费送民工返乡。“爱心车队”前方将由警车开道,一辆执法车在车队后面押队,将充当守护神的角色,一路护送民工出省回家。该爱心活动,自2017年起至今已经安全护送1200多名外来民工在春节前返乡过年。【模拟题】自2017年起,杭州建德市总工会都会组织护送外来民工免费安全回乡的“爱心车队”,该车队前后都有警车护送,至今已经安全护送1200多名外来务工人员安全返乡。对此,你怎么看?【答案】1.概括话题给予评价。安全返乡是每位外来务工人员年关最期盼的事情,建德市总工会专门组织的“爱心车队”助力外来务工人员安全返乡,更是为春意添喜悦,情暖人心。2.分析其积极意义。(1)解决回家难问题。春运压力下,一票难求,外来务工人员面临回家难的困境,尤其是对于年龄较大、不善于网络购票的外来务工者来说,此举既解决的回家难问题,也节省了经济开销。(2)传递社会正能量。“爱心车队”为送温暖的义务活动,其免费之举更是传递出互帮互助的社会正能量。(3)树立政府形象。,三年来的默默付出,送出的不仅仅是外来务工人员安全回家,更有政府对于外来务工人员的关心,彰显本地服务型政府形象。3.分析当前不足。(1)数量有限。“爱心车队”数量上仍旧不足,与需要助力安全返乡的外来务工人员的总体数量相比,存在较大的差距。(2)范围有限。参与爱心助力的资源有限,无法做到爱心助力的效果最大化。4.提出措施建议。(1)呼吁号召。通过本地的日报晚报、交通广播电台等形式,以及在各个客运
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